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写作好帮手1/4物流专业岗位职责【汇编4篇】【导读】这篇文档“物流专业岗位职责【汇编4篇】”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！物流客服工作职责【第一篇】岗位职责：1、接客户订单，安排订车、调车、提货、报关；2、追踪货物信息，制作在途货物追踪表，追踪签收单回收状况；3、每月制作并核对客户及供应商账单；4、及时处理异常情景，进取与仓库及调度等部门沟通，不断提高客户满意度。任职要求：1、有一年以上物流公司经验或报关工作经验，大专及以上学历；2、熟悉苏州物流园报关等各个工作环节；3、工作认真负责，吃苦耐劳，可配合公司加班；4、抗压性强，期望从事具有挑战性的工作；5、性格开朗，有较强的沟通表达本事及团队合作写作好帮手2/4意识。物流客服专员岗位职责【第二篇】1、负责公司加工贸易手册的管理（申请，变更，核销）。2、完成电子帐册的变更，核销，月度盘点，报核补税，季度自查，平衡帐册、库存差异；应对不定期海关稽查要求。3、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求，能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。4、精通办公室软件，特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。5、负责公司进出口关单的登记和整理。6、负责与海关，商检部门联系，确保所有进出口相关事务操作合法有效。7、熟悉海关相关法律法规，以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。8、按照海关规范要求进行商品归类，对商品作出hs编码建议。物流客服工作职责【第三篇】职位描述：写作好帮手3/41、跟踪反馈承运货物；2、负责客户订单状态查询，理解客户签单回到，处理客户投诉；3、负责托运信息的录入，保管相关资料维系好项目客户。4、每日系统进行日结制度，在途货品进行跟踪，确保运输准确性；任职资格：1、大专及以上学历，物流客服工作经验优先；2、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识，熟悉公司业务知识和财务基础知识；3、良好的沟通技巧，理解本事强；能以良好的心态及时为网上客户供给优质的售后服务；4、个性开朗、职责心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。物流客服工作职责【第四篇】1、负责制定、完善并不断优化操作流程，提高服务质量、满足客户需求；2、及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；3、根据客户需求及时供给货物的库存报表并核对货物库存信息；写作好帮手4/44、负责与客户的联系沟通，处理客户投诉；5、协助关务部准备报关资料，并协助处理报关异常事项；6、协助财务部核对和确认异常费用，并协助进行应收账款的催收工作；7、对现有客户进行深开发、对潜在客户进行调研，挖掘；8、完成上级交办的其他工作。