VDA63-XXXX过程审核培训

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资源描述

VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问1培训内容大纲问卷调查/参加培训者背景VDA系列介绍VDA6.x相互的联系和区别VDA6.31998版和2010版的联系和区别对审核员的要求审核员提问技巧VDA6.3:2010审核条例(P2—P7)模拟审核练习标准审核报告样张介绍风险分析条例(P1)标准风险分析报告样张介绍Q&A,审核经验交流过程审核方法(基于VDA6.32010版)VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问2VDA(德国汽车工业联合会)的质量标准手册编号内容出版日期版本备注VDA1文件化和存档2008年10月2红皮书VDA2供货质量保证(供应链管理、PPF、IMDS)2004年4红皮书VDA3.1确保汽车制造商和供方的可靠性2000年3红皮书VDA3.2可靠性管理2000年红皮书/2004年第3次印刷VDA5测量系统能力的证明2010年2黄皮书VDA5.1车身制造中的测量技术2008年黄皮书VDA4产品实现过程中的质量保证方法和程序2003年4月红皮书开发过程2003年2月灰皮书产品和过程FMEA2009年灰皮书失效树分析(FTA)2003年2月灰皮书质量功能展开(QFD)2003年2月灰皮书经济性的过程设计和过程控制2005年1月灰皮书VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问3编号内容出版日期版本备注可制造性和可装配性设计(DFMEA)2008年8月灰皮书数字模型(DMU)2008年8月灰皮书试验设计(DoE)2008年8月灰皮书SWOT分析2008年9月灰皮书创造性的问题解决理论(TRIZ/TIPS)2008年8月灰皮书问题解决方法,风险分析等2008年8月灰皮书8D2009年11月黄皮书VDA4.3量产前的质量保证–项目规划1998年1红皮书VDA6质量审核基础2008年5红皮书VDA6.1质量管理体系审核2009年10月红皮书VDA6.2质量管理体系审核—服务业2004年2红皮书VDA6.3过程审核2010年7月2红皮书VDA(德国汽车工业联合会)的质量标准手册VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问4编号内容出版日期版本备注VDA6.4质量管理体系审核—生产设备2005年2红皮书VDA6.5产品审核2008年9月2红皮书VDA6.7过程审核—生产设备2005年1红皮书VDA7质量数据交换(QDX)2005年20红皮书VDA8拖车生产商的管理体系最低要求2004年3红皮书VDA9排放和油耗质量保证—乘用车的生产一致性(CoP)试验2010年3红皮书VDA11成功实施VDA6.1,ISO/TS169492003年1红皮书VDA12过程导向2002年1红皮书VDA13开发软件控制系统20041红皮书VDA14过程管理中的预防性质量管理方法2008年5月1红皮书VDA16汽车内部和外部的外部装配和功能件的装饰表面2004年1红皮书VDA17物流过程分析(Odette)1999年9月V2.1红皮书VDA19颗粒清洁技术标准2004年1红皮书VDA(德国汽车工业联合会)的质量标准手册VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问5VDA(德国汽车工业联合会)的质量标准手册编号内容出版日期版本备注VDA19.2装配的清洁度要求(环境,物流,人员和装配车间)2010黄皮书供应链中共同的质量管理:产品开发—新零件的成熟度保障(MLA)2009年10月2红皮书供应链中共同的质量管理:产品开发—汽车零件产品建议书VDA标准样板(CRS)2006年11月1红皮书供应链中共同的质量管理:产品生命周期的质量保证—标准化的顾客投诉处理过程2009年10月1红皮书市场故障件分析2009年7月1红皮书产品制造和交付:稳健生产过程(RPP)2007年11月1红皮书市场和顾客服务:车辆清洗准则2010年3月1红皮书特殊特性的过程描述2010年10月黄皮书汽车行业软件过程改进和能力确定(SPICE)2008年11月1红皮书VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问6VDA6.x相互联系和区别VDA6质量审核基础VDA6.1/6.2/6.4认证规定VDA6.5产品审核有形产品/无形产品VDA6.1质量管理体系审核(制造业)VDA6.2质量管理体系审核(服务业)VDA6.4质量管理体系审核(工装设备业)VDA6.3过程审核系列生产VDA6.7过程审核单件生产VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问7VDA6.x审核种类的比较体系审核审核体系完整性,如:目标确定/跟踪实施成本管理人员资格产品责任任务、能力、责任、职责结果:目标更新资格措施管理文件更新责任更新过程审核审核对过程的要求,如:表面处理过程人、机、料、法、环、测装配过程人、机、料、法、环、测结果:过程改善措施过程能力比较文件化:错误卡片SPC排列图产品审核审核质量特性,如:缺陷手册缺陷目录顾客抱怨结果:个别缺陷的识别评估/过程审核打分改进再处理VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问8VDA6.x审核种类的比较审核方式审核对象目的体系审核质量管理体系对基本要求的完整性和有效性进行评定过程审核产品诞生过程、批量生产服务诞生过程、服务的实施对产品及其过程的质量能力进行评定产品审核产品或服务对产品的质量特性进行评定审核提问关注对象关注特征资料目标/目的结果体系审核体系和标准、方针、目标是否相符QM要素业务流程文件备证完整性有效性实施体系文件QM手册VA/AA…分析体系确定体系符合率管理回顾有效性展示措施清单过程审核过程是否能保证产品的一致性设备/机器、生产过程,装配过程,服务过程参数操作规程过程过程描述文件;生产、加工计划;设备调整、维护计划分析过程过程改进报告分析措施清单产品审核产品是否符合预定要求成品、部件、零件、材料、服务一致性,尺寸,服务结果产品描述,特征,图纸,评价标准,样件确认达到的产品属性产品数据合格/不合格符合率VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问9VDA6.31998版和2010版的区别对经过考验的评审标准VDA6.3(1998版本)进行了全面的改版。目的是对过程评审进行重新编排、细化以及调整,使其适应汽车制造业变化了的要求。对A部分(1998版)进行了全面的改版,并且增加了多个过程要素,包括潜在供应商分析和项目管理。对B部分(1998版)的内容进行了细化以及增补,目的是为了实现尽量高的可辨别性。对评价过程中的降级标准进行了内容方面的扩展。特别对涉及到产品和过程风险的问题进行了标记(*问题),将等级减少为A/B和C三个级别。除了VDA6.3中的问题外,还建议创建知识储备库,以便为涉及具体产品和过程的重要问题,提供足够的论据支持。针对环境保护和劳动保护未提出特别的问题,它们已经存在独立的监控体系中。其他目的包括考虑了其它VDA文献,尤其是“新零件成熟度保障”和“稳健的生产过程”VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问10VDA6.31998版和2010版的区别1998年版VDA6.3A部分:M1:产品开发的策划M2:产品开发的实现M3:过程开发的策划M4:过程开发的实现1998年版VDA6.3B部分:M5:原材料和供方管理M6:批量生产M7:服务/顾客满意2010年版VDA6.3P1:潜力分析(新编制模块)P2:项目管理(新编制模块)P3:产品和过程开发的策划P4:产品和过程开发的实现2010年版VDA6.3P5:供方管理P6:过程分析/系列生产P7:顾客支持/满意/服务VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问11VDA6.31998版和2010版的区别新旧版本6要素的对比与衍生VDA6.31ndedition,1998VDA6.32ndedition,2010M6生产•4个子要素6.1人员/素质6.2生产设施/设备6.3运输/零部件处置/储存/包装6.4失效分析/纠正•总共23个提问P6过程分析/生产•6个子要素6.1过程输入6.2过程流程6.3人力资源6.4物质资源6.5过程绩效6.6过程输入/输出•总共26个提问•包含用于潜在供应商分析的提问•零部件的运输/处置可进行单独评价VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问12VDA6.31998版和2010版的区别报价过程(合同评审)方案/产品/过程开发供方预选/潜力分析导入,产品/过程更改批量生产顾客服务收到订单首件认可SOPP1P2SOP+3/6月P3P4P5P6P7VDA6.3_2010_Feb.2011上海八贤企业管理顾问有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghaiBrainpowerManagementConsultingCo.,ltd有价值的和可信赖的咨询顾问13对审核员的要求内部过程审核员:技术要求:掌握质量管理(熟悉现行法规和标准)的基础知识和特定的产品/过程知识。成功参与培训。工作经验:至少3年工业经验,尤其是在汽车工业的制造型企业,包括至少1年的质量和/或过程管理。供应链中的过程审核员:技术要求:掌握质量和过程管理的丰富经验和特定的产品/过程知识。成功参与相关培训。工作经验:至少5年工业经验,尤其是在汽车工业的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