XXXX有限公司培训体系

XXXX有限公司2013年第一版1XXXX有限公司培训体系目录一、培训的目的...........................................................................................................2二、培训的基本原则...................................................................................................3三、培训的架构及资源...............................................................................................5四、培训类型………......................................................................................................9五、培训管理制度.......................................................................................................11六、培训的运行及管理...............................................................................................24七、附则………………….…………………………………………………………………………..30XXXX有限公司2013年第一版2第一章：培训的目的第一节：培训的目的1.从员工素质、知识、技能等方面培养XXX公司发展所需要的各专业岗位人才，形成有竞争力的人才团队，以促进XXX公司在汽车钢板制造行业中的竞争优势。同时，用学习来吸引和留住人才，以实现员工个人职业能力提升和自我更高价值的实现，最终达到公司与员工共同学习，共同进步，共同发展的双赢效果。2.公司各层的培训目标如下:（1）根据公司各岗位职责要求，开展各岗位相关的技术、业务知识培训，努力提高各岗位人员的技术、业务水平及基本素质。（2）根据各职能部门任务需求，开展针对有利于部门执行公司计划、提高部门生产、管理水平的培训。（3）根据公司短期、长期的发展战略需求，开展前瞻性的战略性管理人才、关键性人才、后备性人才培养。通过培训，为公司配备有竞争力的人才团队，营造XXX公司在汽车钢板制造行业中的竞争优势。第二节：培训的定位员工培训是公司生产经营管理活动中的重要内容，对企业的生存与发展有着至关重要的意义，它是开发全员潜能与创造力，全面提升员工整体素质的必要条件。为有效开展培训活动，使培训工作同XXX公司的企业文化、发展目标、管理方法、生产特点密切结合，培训也必须结合公司的战略发展目标。第一条：近期目标与长远战略公司员工培训既要满足当前XXX公司生产经营的迫切需要，又要具有战略眼光，做到未雨绸缪，为公司建成为百年汽车钢板制造企业做好人力资源方面的战略储备。第二条：打破传统培训观念，树立科学的培训理念1.重技能轻态度每个部门每个岗位都设立了相对固定的培训课目与培训要求，但对培训学员的考勤、理解能力判断、重视程度判断等缺少有机监管手段。XXXX有限公司2013年第一版32.重数量轻质量培训只是一种手段，目的应以公司及员工的满意度为前提，假如培训作为一种固定福利投资，不对培训的质量进行监督，将失去培训的意义。3.外部培训优于内部培训考虑任何一种培训方式，都应该考虑两点：成本和效果。对于企业来说，结合分析自身企业实力和员工发展情况来选择合适的培训方式来达到实际效果才是明智之举。4.员工培训只是总务部的工作缺乏来自横向的其他部门的有效配合，培训工作成了总务部一个部门的事，使培训与业务相对脱节，培训的作用难以得到有效的发挥。5.期望值过高培训体系的建设是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，不能流于形式。第二章：培训的基本原则第一节：培训方向1.基本素养培训内容：包括XXX公司的企业理念、企业方针、行动方针、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。主要以增加知识、建立正确的工作态度为主，以建立正确的态度为突破口，激发员工正确且强烈的动机，产生积极的持久的行为。培训对象：以新进企业员工为主。2.专业素养培训内容：包括与工作、相关岗位直接有关的技能，如岗位专业技能、特种作业技能等方面的内容。主要以提高个人专业知识技能为主。培训对象：以在职员工为主。XXXX有限公司2013年第一版43.管理素养培训内容：包括有关管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力、知识技术的更新和管理、策略的制定及执行、技能方面的提高等。主要以团队建设为培训目标，提高员工执行力，提升团队战斗力，最终引发组织希望的绩效。培训对象：以资深员工、管理岗位员工为主。第二节：培训计划的制定1.符合企业的培训目的培训的根本目的是为了提高企业的基础能力，提高员工在工作中解决具体问题的能力，形成公司团队的竞争力，从而提高企业组织的效益。2.技能与素质培训并重在注重专业知识技能的培训的同时，关注人格素质培训。知识技能的提高，可以改善工作绩效，提高工作效率；人格素质的提高，将对企业带来长远的、积极的影响，对组织绩效的改进起到重要的作用。3.培训贯穿职业生涯培训应该从员工进入公司伊始，贯穿员工整个职业生涯，为员工提供职业生涯规划中所列出的各种企业目标而需要的知识、能力、技术和发展性（培训、教育）活动。第三节：评估奖惩1.评估的作用：◆通过评估，可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求，看看受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身；◆通过评估可以找出培训的不足，归纳、总结出教训，以便改进今后的培训；◆通过评估往往能发现新的培训需求，从而为下一轮的培训提供重要依据；◆评估往往能提高受训者对培训活动的兴趣，激发他们参加培训活动的积极性和创造性；XXXX有限公司2013年第一版5◆通过评估可以较客观地评价讲师的工作，培训的效果反映了讲师的水平和对待培训的态度。◆通过对讲师进行绩效评估，会引起公司其他人员对培训结果的重视，从而促进了对培训积极投入的热情。2.评估的方法：1.反应层评估2.学习层评估3.行为层评估4.结果层评估第三章：培训架构及资源建立公司培训组织体系并划分各个组成人员的职责，推动公司培训的持续、彻底地进行。培训组织体系由培训监管委员、总务部、各部门培训专员、各级管理者和内聘兼职讲师组成。第一节：培训组织1.公司各部门的培训职责1.1总务部公司总务部是公司培训工作的归口管理部门，负责公司年度培训计划的制定、审批申报及实施跟踪，负责新员工入职培训及管理类相关培训课程的组织实施。1.2其他职能部门负责提出本部门人员培训需求，制定部门内部各岗位职责、岗位专业培训课程及讲义等，并负责讲授本部门专业课程；协助总务部开展新员工培训及其他培训工作。2.培训组织结构XXXX有限公司2013年第一版6第二节：培训组织内部各组织的职责1.培训监管委员会1.1培训监管委员会组成人员：总经理、副总经理、总务部部长1.2责任：◆制定或批准人力资源开发战略◆制定或批准培训政策◆核定、批准培训年度计划和培训年度预算◆制定或批准重点项目2.总务部2.1总务部组成人员：总务部部长、总务部培训专员2.2责任：◆拟制培训战略、执行培训战略◆拟定培训制度、工作流程◆培训资源组织及管理培训监管委员会总务部各部门培训专员内聘部兼职讲师员工各级管理者XXXX有限公司2013年第一版7◆日常培训运营管理3.各部门培训专员3.1各部门培训专员：各部门培训负责人3.2责任：◆本部门培训需求调查◆培训实施推动◆培训的报名、评估、考核和协助归档4.内聘兼职讲师的职责◆课程调研及课程开发◆进行培训◆培训辅导及跟踪、学习效果测试◆学习研究5.各级管理者5.1各级管理者包括：各部门部长、部长助理、次长、课长、系长、作业长、主任和组长5.2责任：◆制定部门的培训方向及需求◆部门员工技能管理◆实施岗位培训◆培训评估及培训应用推动6.员工的职责◆提出个人培训需求◆按要求参加培训XXXX有限公司2013年第一版8◆在工作中不断地应用培训技能，养成良好的工作习惯第三节：培训流程公司人才配备充足、竞争力增强，组织效益提高培训监管委员会：批准培训战略、年度培训计划总务部：制定培训战略、培训年度计划总务部：实施培训战略及年度培训计划内聘兼职师研发新课程、授课及评估各级部门培训专员协助实施培训计划、评估各级管理者制定部门培训目标、协助推动培训计划、评估员工积极参训、使用培训知识、改善态度总务部汇总培训评估及效果、改进培训方案，并反馈培训监管委员会XXXX有限公司2013年第一版9第四节：培训资源资源保障是公司展开培训工作的前提条件，只有前期资源准备充分，后期的培训工作才能顺利进行。一个良好的资源体系是由以下几部分组成。1.课程体系：按公司培训资源利用方式的不同培训分为◆新员工入职培训课程体系◆安全培训课程体系◆岗位专业培训课程体系◆国家强制性培训课程体系◆管理技能培训课程体系◆专项培训课程体系2.讲师团队培训讲师分为内聘兼职讲师和外聘讲师两种。内聘兼职讲师由各部门推荐或自荐（所使用的表格为附表1-内聘兼职讲师自荐表/推荐表），经总务部审核，最后副、总经理批准，方可具备内聘兼职讲师资格，外部讲师是为具有权威机构中的培训讲师。3.资金支持预算工作是培训的一个关键环节，做好这项工作对有效开展年度培训工作有着重要意义。总务部每年年底做好来年的培训预算，基本内容包括确定年度培训费用总量、明确费用使用方向、预算管理机制和规定等。第四章：培训类型第一节:培训分类1.培训分类方法：为了使培训工作具有针对性及提高培训的有效性，根据参与培训人员、培训内容、培训需要原因等方面的不同，对培训进行的分类。2.培训类型:XXXX有限公司2013年第一版10◆新员工入职培训◆安全培训◆岗位专业培训◆国家强制性培训◆管理技能培训◆专项培训第二节:培训对象及内容1.新员工入职培训总务部和各职能部门对新进员工的入职培训。培训课程包括：公司简介、公司文化、工作方式方法、产品介绍、消防、计生知识、礼仪等等。2.安全培训◆新入职员工的基础安全知识教育◆转岗员工和晋升员工的安全培训◆在岗员工的定期专项安全教育3.岗位专业培训在岗员工必备的专业知识、岗位职责、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关管理制度的培训。4.国家强制性培训应国家相关法律法规要求或公司制造生产等原因要求实施的培训。特种作业岗位包括：起重机械操作工、高低压电工、叉车司机、安全主任等特种作业人员。由专业机构对其继续从业相应岗位工作的资格进行培训和进行在认定。5.管理技能培训XXXX有限公司2013年第一版115.1岗位专业管理人员培训。参训学员以技术员/品质员/担当为主，培训内容侧重于基于各种专业业务、技术为基础的业务、技能管理的培训，例如现场工艺、技术、设备使用、品质管理、行政统筹、人力资源管理、营销及财务业务方面。5.2基层管理人员培训。参训学员以班长/主任/作业长/系长/课长/次长为主，培训内容侧重于现场管理技能和业务管理方面的培训，例如班组建设、组员管理、生产计划实施管理、营销计划管理、财务监控管理等；5.3中层管理人员培训。参训学员以部长助理/部长为主，培训内容主要为战略分解及执行、部属培养及管理、生产及人力资源管理技巧的培训，例如执行力管理、生产计划管理、项目推进管理、基于领导力的管理者技能提升项目、以价值流为导向的经营管理、财务管理、人力资源管理等。5.4高层管理人员培训。参训学员以部长助理以上，培训内容侧重于战略管理、管理新思维、企业革新方面的培训，例如目标管理、战略策略、体制建设、企业革新思维等。6.专项培训培养有一定专业水平的企业内部培训师、各级会计师、各级人