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第一天•内容：以团体活动方式互相认识，成立小队，宣布培训班有关规则、学唱红十字志愿者之歌等。•主持人：肖红新副教授•一、坐成一大圈，深呼吸，请用一个词表达当下的心情。（5分钟）二、轻柔体操•目的：放松,减轻焦虑,活跃气氛.体操与运动也是心理生理治疗的一部分.体操可以协助成员对自己身体更加敏感,对自己存在更有实质的把握.（15分钟）•准备：全体成员围成圆圈,面对圆心指导者也在队伍里.要求有足够的活动空间.操作：指导者先带头做一个动作,要求成员不评价不思考,模仿做三遍（音乐起：双手举过头顶紧握再放开，转动手腕；向左转为前面的从头到腰按摩，反个方向做按摩）然后每个人依次做一个自己想出来的动作,大家一起模仿.无论什么动作都可以达到放松,减轻紧张气氛.有时,一些极富创造性的动作会引起大家愉快的笑声.三、最佳搭档•目的：彼此相识,建立互动关系•时间：约10分钟•准备：彩色纸剪成三角形或正方形,并一分为二,胶水,硬纸板.•操作：对裁好的彩色纸由团体成员自由抽取.然后,成员必须找到自己同色与形状相匹配的另一半.找到后,将色纸贴在硬纸板上,并在彩色纸上写上两个人的名字,两个自由交谈五分钟,互相认识.四、分组•时间：5分钟•操作：搭档手握手或肩并肩面对面站，全体围成里外两个圆圈；由里圈的同学报数1、2、3、4，第5个学员报1。。。。。。；；相同号的学员站在一起为一组，共4组。五、姓名接龙•时间：30分钟•操作：由老师指定一个学员为第一个；从第一个学员顺时针开始向第二个学员介绍自己的姓名、单位、爱好；第二个学员把自己及第一个学员的四个信息介绍给第三个学员，第三个学员向第四个……最后一个学员要向大家介绍前面所有个学员及自己。六、姓名接龙比赛•时间：10分钟•操作：每组推一名计时员每组派三名选手说出本组所有组员的姓名（全称）以时间最短的队获胜第一名加5分第二名加4分第三加3分第四名加2分七、组建团队•时间：30分钟•物资准备：每个团队发马克笔若干支、条幅布0.5m、竹竿一根、草稿纸若干；•选队长副队长—》取队名—》团队口号—》设计队标•—》唱队歌—》摆队型—》展示之前请队长到前台赛前动员—》请队长介绍队名含义，每个队员大声自报名字并举手示意—》展示团队口号二遍\唱队歌\摆队型—》展示完请各组投票•投票格式：**队投**•不能投自己队，不能弃权，只能投其他三队中的一队•第一名5分，第一名4分，第一名3分，第一名2分•八、宣布培训班有关规则、学唱红十字志愿者之歌（20分钟）•九、分享：坐成一大圈，深呼吸，请用一个词表达当下的心情。5分钟。第二天志愿者领袖自信心建立•时间：08:00-12:00•一、坐成一大圈，请用最舒适的姿态闭上眼睛听音乐。5分钟。•二、深呼吸，请用一句话概括你是谁。10分钟。三、热身小游戏：“五毛一块”•目的：此环节意在活跃气氛，调动学员的热情，减少彼此的陌生感，同时训练学员的团队精神。•游戏流程：围成一个大圈的男生和女生，顺时针方向行走着。男生代表一元钱，女生代表5角钱。•老师随机说出：“市场上的黄瓜3块5！”等不同的代表不同价格语句，随着老师口中的“蔬菜”价格的变化，同学立即组成符合要求的团队，由此来训练学员的团队精神。•四、听豪壮的音乐象树根札根大地双脚不移动，其他身体自由摆动。10分钟•五、围成圈手拉手哼唱，肩并肩，大声哼唱.10分钟六、目光炯炯•目的：学习自我肯定的技巧。•时间：0分钟•操作：团体成员两人一组，互相注视对方眼睛50秒，不可以躲闪，目光注视时表示自信诚恳，然后肯定地做一分钟自我介绍。接着肯定地表达自己的感受“我对XX最有把握”，大声说三遍，注意每遍的感受，交换角色。接着，请对方帮忙某件事或借某件东西，1分钟之内用各种方法要求他，但另一方看着对方重复说“不”，两人交换。最后，讨论感受和意义。•休息20分钟七、热身游戏：大风吹•目的：活跃气氛，强化成员的活动积极性•时间：15分钟•操作：成员坐成一圈并记住自己的位子，领导者没有位子站在中央。领导者开始说：“大风吹！”，大家问：“吹什么？”领导者说：“吹戴眼镜的人。”则凡是戴眼镜的人，均要移动另换位置，领导者抢到一个位子，使得其中一位成员没有位子而站在中央，继续吹，以此类推。可吹的资料：穿X颜色衣服的人，长头发的人……八、戴高帽（优点轰炸）•目的：学习发现别人的优点同时使成员自己意识到自己的优点，促进自我肯定和接纳。•时间：50分钟•操作：一位成员坐在团体的中央，其他人轮流说出他的优点和欣赏之处，然后被称赞的成员说出哪些优点是自己以前察觉的，哪些是不知道的。规则是必须说出优点，态度要真诚，努力去发现他人的长处，不能毫无根据地吹捧，小组成员注意体验被人称赞时的感受如何，怎样用心去发现别人的长处。九、分享第三天志愿服务团队管理实务技巧一、热身：孔子到（15分钟）•时间：14:30-17:30二、驿站传书：•目的：此环节同样考察学员的协作能力，更重要的是对沟通能力和思维拓宽的考察等。40分钟•游戏规则：•1、十个队员坐成一列，队员互相不许说话；•2、坐在后面的队员的手不能超过前面队员的耳朵，不能在前面队员的可视范围内做动作（即动作不能超过前面队员的身体侧面）；•3、坐在前面的队员面向前方，禁止侧头、扭头、起身；•游戏规则：•4、起点裁判把一个写着数字的纸条交给队列的最后一名队员，数字信息传输到最前面的队员，然后他将得到的信息写到空白纸上，交给终点裁判；•5、每轮游戏前每个队讨论2分钟，确定传输方法；•6、在最短时间内将信息准确传达到的队为胜，若传错信息，依然算是失败；•7、自己队完成传输后，保持安静，不能影响其它队进行游戏；•8、观看活动的同学需保持安静，保证游戏的顺利进行。•9、不能用先进的通讯设备如手机。•注意：•a)队员们不能发声•b)坐好后每人向前方，禁止侧头、扭头、起身;•c)手不能超过前方队员的耳肩一线•注释：•只要是法律规则、游戏规则没有特别指明的说不可以做的，那就是都可以做三、孤岛求生•时间：40分钟•物资准备：纸笔•游戏规则：有三个孤岛：盲人岛，住的都是盲人；哑巴岛，住的都是哑巴；珍珠岛，是唯一安全的岛屿，有一批落难的正常人，有吃有喝。三个岛的排列顺序：珍珠岛在最前面，哑巴岛在中间，盲人岛排在最后。盲人岛•“盲人”被蒙住了眼睛最先由教练带到盲人岛上面，他们有一些乒乓球，一个塑料框和一个任务书（当然他们不知道任务书的内容），他们知道的唯一信息是他们身在孤岛，旁边都是水。任务书上写着：•你们的任务是：•1、将一个球投入水中的一个桶中•2、所有的人集中到珍珠岛。•规则：•1、第一个任务完成后才能离开盲人岛•2、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛哑巴岛•“哑巴”随后被教练带到哑巴岛，他们绝对不能开口说话，否则游戏失败。他们有一个任务书，还有两块木板。•任务书上面写着：你们的任务是将所有的人集中到珍珠岛，规则：•1、只有哑人可以协助盲人移动•2、只有哑人可以移动木板•3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板•4、哑人不得开口说话•5、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛珍珠岛•正常人最后来到珍珠岛，他们有一张任务书，还有一双筷子、一张报纸、一段胶带。任务书上写着：一群旅游的船遇到风浪不得已飘到了珍珠岛，你们的任务是要把盲人和哑巴都带到安全岛。•你们可做的任务：•1、器械：一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。完成后有奖励•2、数学题：•ABCDE•*3•-------------•EDCBA•A、B、C、D、E各是几？•3、利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上•规则：•1、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛•2、岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷四、七巧板•目的：七巧板游戏通过团队完成一系列复杂的任务，体验沟通，团队合作，信息共享，资源配置，创新观念，高效思维，领导风格，系统整合团队。•游戏流程：•1、把团队成员分为7个组。•2、把7个组成员分别相应的位置站好。宣布七组的编号。•3、向所有成员宣布：这个项目叫“七巧板”。每个小组成员不能超出自己所在的区域。任务书不能传递。各组的任务写在任务书上，分别交给各个小组。完成任务，会有相应积分，全队在规定的40分钟内完成。•游戏流程：•4、把混在一起的35块七巧板随机发给七组，每组5块。提醒学员在项目中使用七巧板时注意安全，只能手递手传递，严禁抛扔。•5、然后将图一至图七按顺序发给7个组，最后将任务书一至七按顺序发给七组。•6、向所有成员宣布：现在项目40分钟计时开始，请大家遵守规则。•准备物资：•A、每组根据实际人数画每组所在位置的大小，各组按照以下图位置设置。•每个组之间距离1.5米，实际上七个组为一个正六边形的六个顶点和一个中心点。•16•275•34•B、五种颜色的七巧板，共7*5=35块。材料可以选择硬纸板、塑料板或者有机玻璃板。•制作方法：先选择五种颜色同种材料的正方形，边长可以为20cm。然后将正方形分成七块。这样五种不同颜色的正方形被分成35块七巧板。•准备物资：•C、任务书一至七各一张，共7张。•D、图一至图七（内容分别为：人，骑马的人，马，猫，鸟，鸭子，斧子）各一张，共7张。•E、按照记分表做好的大白纸一张或直接在白板上画好。•注意：•1、注意要求队员不得超出自己组的范围。•2、队员组好图形后，请确认图形，符合要求的，在记分表上记分。•3、项目时间到40分钟时，结束项目，计算各组分数和团队总分。•4、记分完毕，收回所有35块七巧板。•5、回顾结束后，收回七张任务书和七张图。七巧板记分表一二三四五六七八九总分一组二组三组四组五组六组七组队名：总分：记分表说明：1、记分表要在培训前在大白纸或白板上画好。2、最后把团队总分算好，如果达到1000分，宣布项目成功，没有达到则项目失败。根据任务书的记分规则，如果所有图形在规定的时间内都组好了，总分应该是1046分。五、同一首歌•时间：10分钟•目的：结束团体，成员处理离别情绪，励志鼓励，彼此支持。•歌曲：手拉手肩并肩唱《相亲相爱一家人》•