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版权所有北京世纪牧名饲料技术研究所营销系列培训教程——提升绩效迈向卓越主讲人宋庆义高级培训师成功激励与竞争力提升•人生目标与价值•成功的含义与标准•认识自我，了解自我的目前状况•把握自我，寻求自我定位•激励自我，树立积极的人生观•提升自我，从提高自我素质开始•超越自我，在事业中增强竞争力内容提要一、人生目的与价值•人生平面的三点论（ARO论）第一点：能力（Abilities）——为人出世、知识结构和专业技能方面的综合能力。第二点：关系（Relations）——有助于个人成长和事业发展的所有关系。第三点：机会（Opportunities）——有利于个人发展和事业成功的各种机会。一、人生目的与价值•我们工作是为了谁？工作是为了什么？——为两餐？——为金钱？——为工作？——为事业？——为家庭的幸福？——为祖国的昌盛？——为人生的成功？一、人生目的与价值•你的价值取向如何？确立人生目标价值取向（Value-Orientation）能力（Abilities）关系（Relations）机会（Opportunities）二、成功的含义与标准•成功的含义情景1：甲设定的目标是登上喜马拉雅山山峰，可是遇到了大风，只登上8000米的高度。情景2：乙设定的目标是爬上广州的白云山的山峰。乙轻易易举地爬上了白云山峰。问：甲乙谁是成功者？成功的定义：——设定目标，通过自己的合法努力，实现其目标。二、成功的含义与标准•成功的标准1、事业方面——专业成就和工作技能2、身体方面——心理年龄和生理年龄3、财富方面——物质财富和知识财富4、家庭方面——亲情、爱情、孝心5、人缘方面——同事、朋友、邻友6、地位方面——级别、权力、名声三、认识自我，了解自我目前状况•你了解自己吗？1、你的成功倾向？2、你的气质？3、你的性格？4、你的心理年龄？5、你的生理年龄？6、了解你的人生象限——时间资源的利用三、认识自我，了解自我目前状况•时间资源的利用：你的人生位于哪个象限忙碌的人生防御的人生庸俗的人生救火的人生紧迫不紧迫不重要重要四、把握自己，寻找自我的定位•清点自己的资产，建立自己的“银行”1、从分析性格来定位自我•力量型、活泼型、完美型、平和型，你属于哪一种性格？2、从分析优点和缺点来改变自我•改掉自己缺点或不良习惯，你能做到吗？3、从分析自己的心理年龄来改善自我•童心未泯、青春常驻让自我冲动起来，你能做到吗？五、激励自己，树立积极的人生观•如何激励自我？1、通过角色定位来激励自己•自己需要什么？他人需要什么？做一个负责任的自我。你知道自己的使命吗？2、通过消除借口来激励自我•关系借口、资金借口、年龄借口、学历借口，如果你不能成功，你会有什么借口？3、通过“人生八字”来激励自我•正面激励的力度不如负面激励4、通过建立自信心来激励自我•自信心是5个变量的函数，请考查你的变量五、激励自己，树立积极的人生观•自信心是人们对客观事物把握和控制能力强弱程度的内在心理，它通常会在人们的为人处世中外显出来。自信心的强弱受以下5个因素的影响：1、儿时的经历2、成功的经历自信心3、知识的多少4、综合能力的大小5、气质与性格类型激励的基本原理与方法如何激励他人？“要你做事的唯一方法就是把你想要的东西给你”“人的动机不外有二：性冲动和渴望伟大”——弗洛伊德“你无法激励别人，只能创造激励所需要的环境，做经理的最大挑战是开发平常人，使之产生不同寻常的表现”——弗洛姆同样的东西对不同的人含义不同按员工的个人特点去对待他们动机要从他的角度，而不是你的角度去看。激励的基本原理与方法根据您的需要，请就以下动机因素进行排位：•工作环境与条件好（）•纪律约束适当（）•上司对员工好（）•工作是自己的爱好和兴趣（）•高工资与奖金（）•对个人问题有帮助（）•工作有安全感、稳定（）•感到自己是团队的一员（）•有晋升的机会（）•工作好会受到赞扬和奖励（）激励的基本原理与方法自我实现需求自尊需求社交需求安全需求生存需求马斯洛的需求层次理论赫兹伯格的双因素理论挑战、成就成长、责任晋升、承认地位、管理水平公司政策和行政工作条件、环境工资、工作保障激励的基本原理与方法下属最想获得的1、口头称赞2、对事情的参与感3、主管体恤的态度4、工作保障5、好的薪水待遇6、有趣的工作内容7、升迁机会8、管理阶层的支持9、良好的工作条件10、完善的训练上司认为下属最想获得的1、好的薪水待遇2、工作保障3、升迁机会4、良好的工作条件5、有趣的工作内容6、管理阶层的支持7、完善的训练8、口头称赞9、主管体恤的态度10、对事情的参与感人脑和人心一样，朝着被赞赏的方向走激励的基本原理与方法•激励原则1、人人普遍关心自己的将来，关心工作的意义2、人人愿意知道自己有贡献3、人人很在意自己的老板4、人人要求被尊重、关心和信任5、人人渴望被理解6、人人渴望信任和合作7、人人渴望学习、渴望进步8、人人渴望成功激励的基本原理与方法•如何激励下属的士气1、把目标分解为个人能做到的个人成果2、发展协作和团队精神3、给予他们取得成果必要的权威4、使用让人能接受的控制权5、要求下属思考和创新，坚持持续改进6、激励他们，在困难的时候推他们前进7、树立进步的榜样8、建立合理的评估标准，指导他们达到标准9、让人感到有晋升的机会，有奔头10、建立企业文化，培养“六心”上将金钱可以驱使人们工作，但肯定、赞赏和适当的奖励却能帮助人们迈向更远大的前程。激励的基本原理与方法•何为六心上将？1、事业心2、信心3、恒心4、爱心5、忠心6、感恩的心感恩的心我来自偶然，象一颗尘土，有谁看出我的脆弱。我来自何方，我情归何处？谁在下一刻呼唤我？天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱，我还有多少泪，让苍天知道，我不认输！感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己！感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。六、提升自我，从提高素质开始•良好的素质包括：1、优秀的道德品质（Morality）2、良好的性格（Personality）3、赖以生存的专业（Specialty）4、良好的人文素质（Culture）5、人际交往与沟通能力（Communicating）6、适宜的外在形象（Image）7、独立的思维与创新能力（Creativeidea）六、提升自我，从提高素质开始•学会一个“笨”字——按照竹子的特性来培养人的本性：特性1：“空”——虚心学习，诚恳做人特性2：“节”——破土而出，节节向上特性3：“根”——精诚合作，团结奋斗七、超越自我，在事业中增强竞争力•这是一个竞争的时代1、效率与公平永远是一对矛盾2、死水里养不出鲜鱼，鸡群里长不出飞鹰3、人生下来是会飞的，是环境宠坏了人类4、提升竞争力是时代的要求，是迈向成功的要求！竞争力包括：——知识竞争力——技能竞争力——心态竞争力——形象竞争力七、超越自我，在事业中增强竞争力•迈向成功的黄金法则法则一：树立成功的意识（Vision）——强化你的思想法则二：建立成功的目标（Goals）——由远到近法则三：制定实现的计划（Plans）——行动计划法则四：执行你的计划（Action）——心动不如行动，从现在开始迈向成功之旅法则五：培养良好的习惯（Habits）——改掉不良习惯，贵在坚持法则六：塑造你人格的魅力（Personality）——获得成功的性格木通原理：取长补短与扬长补短感恩的心（歌词）我来自偶然，象一颗尘土，有谁看出我的脆弱。我来自何方，我情归何处？谁在下一刻呼唤我？天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱，我还有多少泪，让苍天知道，我不认输！感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己！感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。