“培训”变“赔训”的反思

“培训”变“赔训”的反思2005年，中国培训业出现了快速增长的赢利模式，可以归纳为“推学习卡，卖培训师”。几个人列一张名师课表，招收一批无底薪人员，地毯轰炸式推销学习卡，然后淘到了第一桶金。然后就是众多模仿，但是大多数培训公司赔了钱，成为“赔训”公司。原因何在？记者采访了著名培训管理专家、亚洲咨询培训与发展协会副秘书长刘一博先生。记者：刘先生，为什么许多“培训”公司很快就变“赔训”公司呢刘：不是培训需求问题，而是培训供给问题。培训需求有增无减。中国培训经费每年都在增长，基本是在30%以上，按照发达国家的最低水平和中国官方的要求，培训经费占到GDP的2.5%算，中国2005年GDP是12.5万亿，培训经费的投入就是3千亿以上。如此庞大的需求，怎么说没有市场呢？记者：消费需求如此之热，培训公司为什么不赚钱？刘：培训供有量无质。原因是只满足了浅层次的需求。拿广东地区来说，2005年度广东GDP达到2万亿以上，培训经费投入应达到500亿，现在全省1000余家咨询培训公司总共拿到不过20个亿，还有480个亿没拿到。究其根由，大多数培训公司都是整合资源型公司。“一无自己的产品，二无自己的师资，或者随便找几个人，听几堂课，连病理还没有弄明白就开始“行医卖药”。这是不能持续发展的根本原因。选择一个培训公司，看看它的研发队伍和产品就很清楚了。没有研发能力的公司，一定是短命公司。记者：许多培训师还喜欢封自己是XX第一人，其实，所谓“第一人”，十之八九是炒作，我是非专业人士，但我有一个简单而有效的办法，看到书店他们的半小时VCD你就知道了。“听说第一人，买你一次课，怕你一万年”。“谁用谁知道”。刘：你说得有一定的道理，但认真说来，培训是一种专业性很高的知识产品，让消费者自己来识别，是有一定困难和风险的，目前的主要倾向是大部分的培训师比较注重趣味性，但为了吸引眼球，制造了很多错误的理念，误导学员，象某些有害食品一样，安全性太差。亚洲咨询培训与发展协会制定的“5E”认证，从绩效、科学、趣味、价值、安全5个方面进行考量，大家可以参考这个标准来识别课程。记者：看来，能够深度满足培训需求者，才是2006培训市场的引领者！