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航空材料研究院TTT内部培训师培训主讲：刘子熙课后效果评估报告北京时代光华咨询有限公司2009年8月第一部分引言北京航空材料研究院是中国面向航空的综合性材料研究机构和最大的材料工程研究中心之一，研究院主要从事飞机、发动机和直升机用先进材料、工艺、检测评价技术研究，具有高性能材料的小批量生产和高难度重要部件的研制与开发能力，承担着大量国家重点科研项目和军民两用技术研发项目。北京航空材料研究院将深入贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本，和谐有序，共同发展”的核心价值观，实施“创新，凝聚，扩展”的发展战略，努力实现“引领航空材料技术，打造高新材料产业”的宏伟愿景，成为国内领先、国际先进的研究院！本次培训是针对事业单位各部门骨干人员和中层干部培训技能方面的培训，通过此次培训使航材院学员了解内部讲师的角色、功能和任务，学习到作为讲师所需要的必备技能，演讲技巧及化解抗拒的技巧等，能够在部门内部讲授基本的课程。时代光华根据公司的情况，安排刘子熙老师进行此次内部培训师专业培训，刘老师是国内深具影响力的培训大师，他的课程理论实务指导性强，训练风格开放互动，演讲风格幽默风趣，能带给学员很大启发，被学员普遍称赞为“有料、有理、有趣、有用、有序”。为了使航材院所有有关领导全面了解课堂培训效果，时代光华特提交这份培训效果评估报告，供公司领导层参考和审阅。同时期望收到航材院其他形式的意见与建议,以便时代光华在不断的改进中为您提供更优质的培训服务。第二部分专题及讲师的评价为了使双方把握培训效果，并更好地改进培训服务，时代光华对授课讲师的课程开展了培训效果调查，根据回收到的问卷，现将调查结果整理如下：（一）培训整体情况课程名称：《TTT-内部培训师培训》授课讲师：刘子熙老师授课对象：航材院中层领导，部门骨干人员授课时间：2009年8月6-7日学员人数：45人（问卷有效回收数25份）（二）专题课程的统计与分析（1）课程内容满意率本次培训为期两天，刘老师运用体验、感悟式现场点评，充分把握各类培训方式的独特角度，讲解实用性强，技巧易于应用，调动参训人员的培训激情和专注力，感悟及参与，令学员记忆深刻，深受裨益，轻松成长！由问卷评分可以看出，学员对此次培训的“培训收获”和“课程安排是否合理”极为认可，评价平均满意率达到了100%。评价项目满意人数问卷数满意率学员对培训资料的评价232592%课程安排是否合理2525100%是否与本职工作紧密232592%对课程感兴趣222588%所学内容应用到实践中222588%培训收获2525100%（2）讲师表现满意率从学员的现场及问卷调查反馈结果充分表明，学员对刘老师教学工作的态度和专业知识的掌握都是十分认可的，整体培训效果及课堂气氛非常好。对于讲师的“课程内容的适用性”、“对学员反映的关注度”、“互动性”等方面，问题的统计平均满意率均达到了100%！评价项目满意数问卷数满意率专业知识的把握2525100%课堂气氛的渲染2525100%有效利用授课时间232592%案例辅助教学2525100%讲师表达能力2525100%对学员学习兴趣激发242596%（3）对培训服务的评价本次培训得到了航材院人力资源部的充分支持与配合，培训地点安排在培训中心，学员都感到十分方便。在组织服务工作方面，本次培训得到了人力资源部刘部长及朱老师的大力支持，学员对于组织工作普遍给予肯定，对此次的服务工作表示满意。这与航材院本身给予培训工作的高度重视是密不可分的。第三部分学员评价及建议【学员感言】投入多少，收获多少。作为一个培训师必须具备风范、有表演才能、有口才、能掌控局面，只有提高自己的综合素质才能做一个好的培训师，通过本次学习学到了这些基本方法。刘老师的授课有点睛之笔，获益匪浅。为自己做培训是树立了典范。收获很多，在以后工作中都会有很大帮助！开心、开眼、开窍，TTT让我认识了培训原来这么有学问。课程选题不错，深入浅出，在培训技能和演讲风范方面都有很大收获。【学员建议】希望在今后的工作中能够运用所学。今后能多组织类似的培训，更好的学习进步。希望能再请刘老师进行进一步的培训。在今后多一些实战讲课的机会和活动。学习是每个人一生都需要持续加强的事情，一个组织也只有通过不断的学习提高来焕发旺盛的生命力，北京时代光华有信心协助航空材料研究院构建和完善系统培训体系，为航材院的进一步提高和发展贡献出自己的力量，协助航材院走向更大的成功！北京时代光华咨询有限公司2009年8月