国际商务礼仪的基本知识【热选4篇】

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参考资料,少熬夜!国际商务礼仪的基本知识【热选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“国际商务礼仪的基本知识【热选4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!国际商务礼仪【第一篇】1、要了解和尊重各国的特殊习俗,最新国际商务礼仪的八个要点总结。出国前最好就是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。3、参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人歉后悄悄离去,工作总结《最新国际商务礼仪的八个要点总结》。5、选择适当之称呼方式。在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。6、带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。7、穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请,正统的西服和领带就是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。8、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都就是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都就是对交谈双方的不尊重并会引致反感。国际商务礼仪认识国际商务礼仪顾名思义,国际商务礼仪就就是人们在国际交往过参考资料,少熬夜!程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说,国际商务礼仪就就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”,它就是一种“世界语”。国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区,有数不胜数的民族,有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。俗话说,“十里不同风,百里不同俗”,更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了,礼仪和习俗都就是不同的。鉴于此,人们在参与国际交往的时候,就必须有这样一种意识,即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。国际商务礼仪的重要性国际贸易由来已久,从汉代的丝绸之路开始,我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易,今天,随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。在于世界各个角落广泛接触的今天,来我国投资经商的外国人越来越多,国际商务越来越频繁,因此,如要发展,必须知晓必要的国际商务礼仪。学习国际礼仪心态要求,最为关键与重要的,就是要有一种宽容的胸怀。老子说过:“上德若谷。”古人常讲两个词叫“虚怀若谷”、“有容乃大”,什么意思呢?因为国际交往就是以跨文化交往为背景的。国际商务礼仪要求具备的素质国际商务礼仪要求具备的素质国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础,其次要坚守尊重的原则,第三要有自己的原则,支持自己的国家。国际商务交往要求使用外语不懂外语,与外国人做生意,有多被动可想而知。特别就是在改革开放的今天,要不通外语而与成就商事,已经成为天方夜谭。如今在我国,年轻一辈的经理人大都有外语的基础,随便的商务交流,经理人可以自由地与老外谈笑,可以充分发挥个人的外语才华,这也可以加深双方的友谊和感情,但在正式的涉外商务谈判中,大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做,除非情况特殊,一般不需要你开金口。不管就是在中国境内,还就是在对方国家,都应该坚持这一点。尊重外国客人只要外国人以合法身份进中国,带着善意的交流和商业目的',我们就不排斥他,我们就欢迎他。知道有参考资料,少熬夜!外国客人来,时间允许的话,应该准备背面印有他国文字的名片。邀请外国朋友吃饭,最好准备一份印着他们国家文字的菜单。与外国人见面,知道外语欠缺的话,应提早安排翻译人员。学一些外国历史文化知识,即使临时抱佛脚,也可以在会面时派上用场。另外,在于外国人做生意、交朋友时,可以经常送给他们一些精致的小礼物,这会令他们非常开心,但送礼物时要注意避讳。还有在未熟悉之前,不要轻易谈论他们国家敏感的政治问题,尤其就是在不知道对方观点的情况下,更要谨慎。在国外支持自己的国家不管身处何地,支持自己的国家就是爱国的一种表现。很小的时候,我们就深受爱国教育的熏陶,身在国外,我们就会深觉“祖国”二字的神圣和伟大,也才感知身上的重大责任。在于外国人打交道时,要不卑不亢,特别就是在国外,言行应该像外交官一样谨慎。国际商务礼仪【第二篇】一、形象礼仪个人形象是个人教养和品味的体现,也是个人精神风貌和生活态度的反映。在国际交往中,注重个人形象是对交往对象的尊重往对象的尊重,也良好地展现了所属国家、城市、民族的形象。仪容1、仪容整洁,与人交流时注意保持口气清新。2、女士参加涉外活动宜化淡妆,不宜当众化妆或补妆。3、在涉外交往中,如因语言障碍无法交流,善意的微笑能迅速缩短彼此间的心理距离。握手4、握手时,应面含笑意,起身站立。一般应由握手双方中身份为尊的一方先伸手。交换名片5、递送名片时应正面面对递送对象,尽可能双手递送,名片上的文字应朝向对方,如对方是外国人,应将外文字面向上。6、收到名片应仔细阅读,再放入名片夹或摆放在会谈桌面,以便使用。不应将名片随意扔在桌面或放入后裤兜。介绍参考资料,少熬夜!7、自我介绍时要简明扼要,说明自己的姓名、职务等几项主要信息,让对方有回应的时间和余地。8、经人介绍时,一般应将职位低的介绍给职位高的,将资历浅的介绍给资历深的,将年少的介绍给年长的,将男士介绍给女士。仪态举止9、走路时脚步要轻快,脚不要拖着地走;手不要插在口袋里,应将手放在看得见的地方,站着的时候放在身体两旁,坐着的时候放在膝盖上。10、女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动;翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。11、多人一起行走时,不应排成横队,不勾肩搭背。交谈12、与人交流时注意自己的眼神与手势,应平视对方的眼睛,而不是身体的其他部位,不指手画脚、指指点点。13、如需要打喷嚏或咳嗽,尽量用手遮挡嘴巴,不要用袖子、衬衫或手背擦鼻子。14、在公共场合与外国人交谈时,尽量压低音量,只要对方可以听清楚即可。二、着装礼仪着装不仅体现个人的审美品位,也充分反映了其个人修养。在涉外交往中,要衣着得法、得体而应景。穿戴服饰要根据时间、地点、场合进行搭配,场合决定了着装的风格。注重国际上约定俗成的着装规则,并让自己的服饰风格与环境保持和谐。15、出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼时,男士应着礼服或深色西装、女士应着旗袍或裙装;16、非正式场合时,可着各式便服,如休闲外衣、夹克、衬衣、T恤衫、连衣裙、针织装等,穿西装可不系领带,如内着衬衫,第一粒纽扣要解开。男士西装17、衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。18、要配好衬衫。避免着休闲衬衫,衬衫的领子要挺括并系上扣子,衬衫的下摆要塞在裤子里。19、凡是正规场合,穿西装都应系领带。系领带时,衬衫的第一个纽扣要扣好。领带的长度以站立时其下端触及腰带为宜。领带夹一般在第四、五个纽扣之间。穿着羊毛衫时,领带应放在羊毛衫内。20、西装袖子的长度以达到半腕为宜,西装里面参考资料,少熬夜!衬衫的袖长应比西装袖子长出1~2公分。西装的袖口和裤边都不能卷起。21、西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西,显得鼓鼓囊囊,也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。22、穿西装一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。出席正式场合,最好穿系带皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙满灰尘。23、应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深颜色的袜子。女士着装24、正式场合一般穿着西服裙装,裙子长度以过膝为宜。如着裤装,要注意西裤长度要适合,最好是长及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形为宜。25、袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。26、不穿上面有过多装饰品和复杂层次的服装,尽量选择经典款式、基本颜色、精良做工的简单服饰。27、注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动,尽量不让自己看上去太随意和无约束;在高档场合中,穿上一件经典的黑色小礼服,配上珍珠项链,拿上一款精致小手包,穿上一双经典的高跟鞋,就是优雅的着装了。28、佩戴饰品时要注意主次分明,最好不超过三件。三、餐饮礼仪餐桌礼仪在涉外礼仪中是非常重要的部分,在商业中发挥着越来越重要的作用。良好的餐桌礼仪是展现一个人品格的最好方式。中餐29、用筷子时,一旦夹上食物,应立即放入口中,不应停留时间过长。30、夹菜时,筷子不可在盘子里乱搅,也不要把筷子伸到离自己太远的菜盘里,应养成使用公筷的习惯。31、使用汤勺时,筷子需整齐放在桌上。不要伏在桌上就着碗吃饭。32、用餐时嘴中不宜发出过大的声音。不将骨头、刺和任何嚼过的食品直接吐在桌上,而是用手从嘴中将其取出,放在自己的盘子或专门的器皿中。33、不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里,以免引起反感。34、不以野味或山禽走兽来招待外宾。西餐35、餐布及时打开放在大腿上,不塞进衣服领口里;离开餐桌时,不把餐布丢在椅子上,尽可能折叠一参考资料,少熬夜!下,并把脏的部分折到里面,放在盘子的左侧。36、食物通常从左侧上,饮品从右侧上,同时盘子也是从右侧开始清理,孩子的座位要远离服务员上菜的位置,以免发生危险。37、进餐时,不应手持刀叉比划着与人说话,嘴里有食物时不要讲话。38、用餐时胳膊肘离开餐桌,避免越过菜盘来取自己喜欢吃的菜。39、遵从西餐中的喝汤习惯,使用汤匙由内往外舀。汤很烫时,切不可对着热汤吹气,可将汤倒入碗里用汤匙慢慢地舀,等汤降温后,再一口一口地喝。40、喝饮料时要慢喝快咽,避免在嘴里迂回发出声响。41、有事要离开餐桌时,应向在座的每一位表示歉意,离开时,要把椅子放好,以方便其他人通过。42、饭后要对准备食物或者订餐的人表示感谢。饮酒43、喝每一种酒,都应根据其适宜的饮用温度及方式,选择与之相对应的酒杯。一般红葡萄酒用郁金香型高脚杯,白葡萄酒用小号郁金香型高脚杯,香槟酒用长身酒杯,白兰地用梨形矮脚杯。44、在敬酒与人碰杯时,自己的杯身比对方略低表示对对方的尊重。45、向离得较远的客人敬酒,可用举杯、点头和微笑的方式进行。46、喝酒时不能吸着喝,也不能猛烈摇晃杯子,而要倾斜酒杯一口口啜饮,避免一饮而尽。47、在涉外交往中不宜劝酒,切忌饮酒过量。48、喝葡萄酒时不过多地向对方劝酒,一顿饭最多敬三次;不宜走到正在吃饭的人面前敬酒,以影响他人用餐。咖啡49、给咖啡加糖时,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯内;如是方糖,则先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,再用咖啡勺把方糖加到杯子里。50、用咖啡勺把咖啡搅匀以后,应把咖啡勺放在碟子上,不宜将汤匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。51、一般来说,喝咖啡时仅仅只需端起杯子。将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。其它52、用自助餐或冷餐时,应按顺序排队取食,并尽快选择。每次取食不必太多,可多次取食。参考资料,少熬夜!53、用餐时对服务员要表示友好,多说“谢谢”。54、在快餐店用餐后应及时清理垃圾,保持桌面干净。国际商务礼仪【第三篇】一、价值观差异在中国的文化观念中,人生的价值往往体现在其社会价值之中,总是把个人或者自我放在社会关系中去考察,否定个体的自我主体性,人生意义常常与“忘我”或者“牺牲”相联系。它追求的是这一种群体和谐的、稳定的伦理道德社会,个人可以弘扬个性,但不能将自我置于国家、集体之上;西方则不然,其主张以自我为核心的个人主义价值观念。个人是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