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★机密员工培训管理办法北大纵横管理咨询公司二零零二年八月目录第一部分员工培训设计方案................................................................1第一章总则..........................................................................................1第二章培训种类和形式......................................................................2第三章培训组织与管理......................................................................3第四章受训者的权利与义务..............................................................4第五章培训计划与实施......................................................................5第六章培训成果呈报..........................................................................6第七章培训评估..................................................................................6第八章培训费用..................................................................................7第九章员工培训出勤管理规定..........................................................7第二部分新员工培训设计方案............................................................9第一章总则..........................................................................................9第二章培训管理..................................................................................9第三章通识训练................................................................................10第四章部门内工作引导....................................................................10第五章部门间交叉引导....................................................................10第六章新员工培训评估....................................................................10第三部分岗位技能培训设计方案......................................................12第一章总则........................................................................................12第二章高层管理人员的培训............................................................12第三章中层管理人员的培训............................................................13第四章一般员工的培训....................................................................14第四部分员工外派培训设计方案......................................................16第一章总则........................................................................................16第二章外派培训人员资格................................................................16第三章外派培训处理程序................................................................16第四章外派培训人员工资................................................................17第五部分附件.......................................................................................18附件1培训运作流程.........................................................................18附件2培训需求调查表.....................................................................19附件3计划外部门培训申请表.........................................................20附件4员工外派培训申请表.............................................................21附件5员工培训考核记录.................................................................22附件6在职培训总结表.....................................................................23附件7培训工作评价表.....................................................................24附件8在岗培训费用申请单.............................................................25附件9员工培训签到表.....................................................................26附件10部门在岗培训计划表...........................................................27附件11在岗培训年度规划汇总表...................................................28第一部分员工培训设计方案第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于北京A置业有限公司（以下简称公司）的全体员工。第二条培训目的（一）从根本目的来说，满足A置业长远的战略发展需要；（二）从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩；（三）从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；（四）从管理变革来说，改变员工对工作与公司态度；（五）从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。第三条培训宗旨全员培训，终生培训。第四条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第五条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。（一）系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。（二）制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。（三）主动性强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和对于企业的“主人翁地位”。（四）多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。（五）学以致用原则从工作实际情况出发，企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么，不搞形式主义的教育培训而要讲求实效，主要表现在要与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。（六）效益性原则员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。第二章培训种类和形式第六条培训种类培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括：一般性培训和专业性培训。在职培训包括：管理人员培训和专业性培训。（一）职前一般性培训内容包括公司的历史、本行业的现状、公司的地位、发展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范等。职前专业性培训包括就业规则、薪酬与晋升制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会保险、房地产技术、业务、会计等各种管理方法训练。（二）在职管理人员培训包括：口头文字表达力；管理基础知识（经济学、组织行为学、管理学）、管理实务、案例分析等。在职专业性培训包括：行政人事培训、财务会计培训、营销培训、房地产规划设计、经营核算、工程施工、物业管理、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训、其他专业性培训等。第七条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。（一）内部培训1.新员工培训。具体内容见《新员工培训设计方案》。2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训设计方案》。3.转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。4.继续教育培训。凡具备专业技术职务的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年末提出本专业下一个年度的继续教育培训计划安排，报人力资源部，经公司总经理办公会讨论、总经理批准后，按计划执行。5.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。（二）外派培训外派培训是指培训地点在A置业公司以外的培训，包括国内外短期培训，海外考察，另外还包括房地产MBA课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训设计方案》。（三）员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第三章培训组织与管理第八条一般情况下，公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下：（1）培训制度的制定及修改；（2）培训计划的制定及审议；（3）各项培训计划费用预算的拟定；（4）全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报；（5）聘请在职培训的培训师；（6）全公司通用性培训课程的举办；（7）通用性教材的编撰与修改；（8）全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报；（9）培训实施情况的督导、追踪与考核；（10）全公司外派受训人员的审核与办理；（11）外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理；（12）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单