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与成功有约全面造就自己南安移动通信分公司李金地团队组建队名：队呼：队徽：队精神：表演：主要内容前言：重新探索自我修炼一：操之在我修炼二：以终为始修炼三：掌握重点修炼四：追求双赢修炼五：有效沟通修炼六：团队合作结语：前言：重新探索自我游戏一：一棵土豆一支吸管游戏二：九点连线九点连线五线连前言：重新探索自我认识自我潜能什么是自我超越决定行为与态度的心灵地图人性的弱点人应该培养的十种有利情绪自我超越的修炼品德成功说与个人魅力成功说本章我们将学到：前言：重新探索自我认识自我潜能认识自我潜能“认识你自己。”这是刻在古希腊德尔菲神庙金顶上的一句箴言心理学家弗洛伊德曾用海上冰川形容人的潜能据专家认定：潜意识的力量是有意识力量的三万倍；人可以轻而易举学会40种语言、背诵整本《不列颠百科全书》、拿12个博士学位认识自我潜能伽利略发现摆钟原理时是个医生莫尔斯发明电报时是个肖像画家摄影是由一位律师发明的彩色摄影是由一位钢琴家发明的。。。。。。请看又边的人头像，他。。。“你从不守时”“你为什么不能保持整洁？”“这么简单的事，你都弄不懂！”这些充其量只是反映评价者的想法与缺点而已！认识自我潜能美国教育家杜威：一个人相信什么在很大程度上是他自己文化的反映！前言：重新探索自我什么是自我超越？什么是自我超越？科学家的跳蚤试验---“自我设限”“自我超越”是用创造，而不是反应的观点来面对自己的生活和生命前言：重新探索自我决定行为与态度的心灵地图决定行为与态度的心灵地图小测验：你认为右图中的女士大约几岁？衣着如何？身份又如何？决定行为与态度的心灵地图两艘正在演习的战舰在阴沉天候中航行数日，杰克在其中的旗舰上服役。有一天傍晚，杰克正在船桥上负责瞭望，但浓重的雾气下，能见度极差。此时船长也守在船桥上指挥一切。入夜后不久，船桥一侧的瞭望员忽然报告：“右舷有灯光！”船长询问光线是正逼近或远离。瞭望员答：“逼近！”这表示对方会撞上我们，后果不堪设想。决定行为与态度的心灵地图（续）船长命令信号手通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度。”对方答：“建议贵船转向20度”船长下令：“告诉他，我是船长，转向20度！”对方说：“我是二等水手，贵船最好转向”。这时船长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是旗舰，转向20度！！！”对方的信号传来：“这里是灯塔”。决定行为与态度的心灵地图在英国有这么一个试验：“聪明”班与“愚笨”班歌德早有明训：以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以潜能与应有的成就期许之，他就会不负所望！中国早有名言：取法乎上、得其中也；取法乎中、得其下也（这句话出自唐太宗的《帝苑》，原文为“取法于上，仅得其中，取法于中，不免为下”又作“取法乎上，仅得乎中，取发乎中，斯为下矣”。）前言：重新探索自我人性的弱点人性的弱点缺乏明确的人生目的消极的性格缺乏志向与抱负缺乏百折不饶的精神妄想“不劳而获”拖沓、等明天过于谨慎、不敢冒风险•缺乏自律•过分恐惧、害怕变革•缺乏FQ•优柔寡断•放纵、无节制•缺乏热心•偏执人性的弱点（续）自命不凡、刚愎自用、虚荣心强蓄意欺骗不善合作选错配偶选错事业伙伴选错职业人应该培养的十种有利情绪爱心感恩之心好奇心热情毅力弹性信心快乐活力给予练习一下请写出你的优点、弱点和你具有的有利情绪（SWOT分析）前言：重新探索自我自我超越的修炼测试一下？性格测试个人创造性因素测验性格好坏？谁是更好的领导A：迷信，经常占卜，有两个情妇，嗜好烟酒，比较自我，意志坚定，有雄心，善于鼓励B：爱睡懒觉，曾吸鸦片，好酒，爱攻击别人，善于辞令，文学水平高，喜欢表现自己C：敏感，比较自我，素食，不吸烟，有热情，有幻想，战斗英雄自我超越的修炼改变习惯人人都有自己的优点设计个人成长生涯以标杆作为自我超越的方法在创造前沿选择突破点山不过来我就过去成功无捷径改善心智的五项技术自我超越的修炼改变习惯：俗谚说：思想决定行动、行动决定习惯、习惯决定品德、品德决定命运“江山易改本性难移”------“难移”并非不可移，只是“难”吧了！练习一下请列出你的好习惯和坏习惯自我超越的修炼人人都有自己的优点李维斯著名寓言《动物学校》：鸭子兔子松鼠老鹰地鼠目标：飞行、跑步、游泳、爬树自我超越的修炼在创造前沿选择突破点美籍华人李政道偶然得知非线性方程有一种叫孤子的解。但他发现，所有文献都是研究一维空间的孤子，而在物理学中，有广泛意义的是三维空间。于是，他围绕这点研究，仅仅几个月，就找到了一种新理论，用来处理三维空间的亚原子问题，并因此而获得1957年诺贝尔物理学奖。自我超越的修炼山不过来我就过去《古兰经》上有一个故事：有一位大师，几十年来练就一身“移山大法”，许多人不远千里来求教，大师说：世上哪有什么“移山大法”，无非是“山不过来，我就过去”。“移山大法”启示人们：如果事情无法改变，我们就改变自己！自我超越的修炼山不过来我就过去（续）“如果别人不喜欢自己，是因为自己还不够让人喜欢”“如果无法说服他人，是因为自己还不具备足够的说服能力”“如果顾客不愿意购买我们的产品，是因为我们还没有生产出令顾客愿意购买的产品”“如果我们还无法成功，是因为自己暂时还没有找到成功的方法”自我超越的修炼成功无捷径：成功=（知识+技巧）x意愿x行动100%X100%=100%50%X50%=25%行动知识技巧意愿意愿行动成功=15%智商+60%情商+5%逆境商+20%学习商另类说法：自我超越的修炼把镜子转向自己倒掉壶中的水敞开胸怀换个角度爬山用多棱镜看世界改善心智的五项技术：前言：重新探索自我品德成功说与个人魅力成功说品德成功说与个人魅力成功说品德成功说强调圆满的生活与基本品德是不可分的，唯有修养自己品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐基本品德：正直、谦虚、诚信、勤勉、朴实、耐心、勇气、公正、己所不欲勿施于人、“己所欲亦勿施于人”。。。品德成功说与个人魅力成功说个人魅力成功说强调成功与否取决于个性、个人社会形象，以及良好的个人社会关系两个方向：一是着重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积极进取心态有毫不避讳地鼓励利用、欺骗他人，例如：运用技巧以赢得好感，伪装自己以套取情报，或虚张声势、甚至以威胁手段达到目的品德成功说与个人魅力成功说以品德成功说为根本、以个人魅力成功说为方法中药与西药关系长期与短期关系文学家乔登曾说：人性可善可恶，冥冥中影响着我们的一生，而且总是如实反映出真正的自我，那是伪装不来的。“正人用邪法邪亦正”、“邪人用正法正亦邪”本章小结认识自我潜能什么是自我超越决定行为与态度的心灵地图人性的弱点人应该培养的十种有利情绪自我超越的修炼品德成功说与个人魅力成功说修炼一：操之在我修炼一：操之在我核心精神选择的自由操之在我不要说：“我办不到！”善于管理领导员工应有的心态员工精神本章我们将学到：修炼一：操之在我核心精神：客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们拥有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会修炼一：操之在我选择的自由选择的自由犹太裔心理学家法兰柯的故事他可以自行决定外界的刺激对本身的影响程度，也就是说，在刺激与反映之间，他发现自己还有选择如何反映的自由与能力！选择的自由你不能左右天气，但你可以改变心情你不能改变容貌，但你可以展现笑容你不能控制他人，但你可以掌握自己你不能预知明天，但你可以利用今天你不能样样胜利，但你可以事事尽力选择的自由一个人一生只有三天：昨天、今天、明天。每个人都生活在今天中，但今天的生活状态并不是有今天所决定的，而是昨天（过去）生活目标的结果；至于明天的生活状态究竟如何，也不是明天（未来）所决定的，而是今天生活目标的结果练习一下你不能，但你可以。修炼一：操之在我人有能力也有责任创造有利的外在环境小罗斯福总统夫人：“除非你同意，任何人都不能伤害你！”圣地甘雄：“若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊！”令人受害最深的不是悲惨遭遇，而是“默许”那些遭遇发生在自己身上！“昨日之我选择了今日之我！”修炼一：操之在我法兰柯曾指出人生有三种重要价值：经验价值创造价值态度价值！！！修炼一：操之在我印尼羽毛球队总教练纪明发曾说：获得奥运会冠军的不一定是技战术最好的运动员，但一定是心态最好的运动员！修炼一：操之在我不要说：“我办不到！”不要说：“我办不到！”受制于人：我已无能为力我就是这样一个人他使我怒不可遏他们不会接受的我被迫。。。我不能。。。我必须。。。如果。。。不是我无能，是共军太狡猾了！操之在我：试试看有没有其他可能我可以选择不同作风我可以控制自己的情绪我可以想出有效的表达方式我能选择恰当的回应我选择。。。我情愿。。。我打算。。。关切范围影响范围关切范围影响范围马太效应！修炼一：操之在我善于管理领导为什么要管理领导？敬业的体现、责任的体现、忠诚的体现、进取的体现！遵从领导命令服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循公司的价值观念。上司的决策也有错误的时候，但是你也应该遵从执行，在执行中及时分析以将错误降至最低。并不能在事后加以抱怨或轻视上司的决定。尊重、理解、宽容即使上司有所偏颇，你也应该冷静下来，找机会慢慢把问题分析清楚，而不应一时冲动使矛盾升级、使事态扩大。身为下属，最忌讳的就是冲撞上司、挑战权威。如果你对上司的批评置若罔闻，而且还我行我素，这种效果比当面顶撞上司更糟糕。无论在公开或私下，讨论问题要掌握方式、方法、场合和时机。学会换位思考、学会体谅上司执行的灵活性意见要在上司心平气和、心情好时提出要多利用非正式场合，少利用正式场合；多利用非工作角色身份，少利用工作角色；尽量两人私下交谈，一般不要公开提意见要多从正面去阐述自己的观点，而不要从反面去否定、批驳上司的观点。因为不是上司的想法多么珍贵，而是他的自尊心受到威胁。上司说什么就做什么，简单听命令行事的不是一个好部下修炼一：操之在我职业人应有的心态职业人应有的心态积极的心态宽容的态度认真负责的态度追求完美的态度感恩的心态如何培养正面积极的心态接近有积极心态的人，远离有消极心态的人富有感恩的心利用心理暗示读书宽容的态度容忍他人的短处容忍他人犯错误不要对他人吹毛求疵原谅或感谢曾经冒犯过你的人如何培养宽容的态度控制自己的情绪——制怒认识到“人非圣贤、孰能无过”对指责“有则改之、无则嘉勉”采纳他人的批评与建议相信你的同事认真负责的态度一丝不苟地做事严谨规范的作风敢于承担责任不推卸问题“日清日毕”如何培养认真负责的态度把工作当作你的作品确保你的工作使顾客满意关注细节追求完美的态度热爱你的工作专注于你的工作不断激发创意不断发挥潜力“日清日高”感恩的心态感谢大自然感谢父母、亲人、朋友感谢公司与同事感谢政府与社会凡事感激感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志感激欺骗你的人，因为他增进了你的智能感激中伤你的人，因为他砥砺了你的人格感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志感激遗弃你的人，因为他教导了你该独立感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿感激斥责你的人，因为他提醒了你的缺点。。。。。。练习一下感激你的人，因为他你的。修炼一：操之在我职业人精神职业人精神敬业：热爱本职工作，认同就职企业责任：履行职位职能，不找任何借口进取：自信乐观主动，挑战工作压力忠诚：忠诚自己职业，维护企业利益工作是人类的天职职业观测验：工作是人类的天职《圣经》圣保罗：人不工作就没有饭吃[意]托马斯。康帕内拉《太阳城》：“每个人无论分配他做什么工作，都能把它看做是最光荣的任务去完成。”[法]梅叶《遗书》：“谁想成为具有完善品德的人，谁就必须劳动出众，因为流汗是道德之源，劳动是光荣之本。”[法]摩莱里《自然法典》：“任何人都不认为自己不应当劳动，同心协力使劳动变成了有趣和轻