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鹰计划系列内训1:请关掉您的手机;2:课程进行期间,请不要私下交谈和随意的来回走动;3:课程中全情投入，保持空杯的心态和大家分享与交流；4:以开放的思维倾听他人不同的观点和意见。课堂纪律:使你上课取得收获的关键没有规矩不成方圆、尊重别人的同时赢得尊重•2013年7月30号国家工商总局发布内资企业生存时间分析报告，报告披露，有49％的民企在5年内消亡，仅50％的企业存活8年以上，3-7年是企业生存“瓶颈期”.“富不过三代”是无数企业兴衰成败的缩影。•中国每年有100万家企业倒闭，同时有20%在亏损，平均每天有2700家企业倒闭，温州企业倒闭潮、东莞企业倒闭潮……潮起潮落。•彼得·德鲁克有一句名言：“企业的首要责任是活着”.企业的现状和面临的压力1：学历贬值2：经验饱和3：能力褪化看不见的危机，看不见的危机，步步紧逼！步步紧逼！个人的压力：熟悉的生存方式，也许最危险个人的压力：熟悉的生存方式，也许最危险!!职场面临的三大危机职场面临的三大危机…………学历的贬值学历的贬值::国家统计局数据：2011年，全国在校大学生已2300余万人。2012年，北京、上海的高考录取率已达75%以上，超过中等发达国家的平均水平。2002年高校毕业生约140万，2013高校毕业生达699万，增长5倍。这些数字的背后意味着什么？20132013年被媒体称为年被媒体称为““史上最难就业季史上最难就业季””！！就业的瓶颈就业的瓶颈::相比日本、德国，中国社会已陷入高学历泥潭，高学历人群失业已成新的社会问题。从事简单体力劳动的“大学生农民工”逐年增多，他们具有较高学历，领着微薄的薪水，丝毫没有显示出高学历的优势““孔子多、鲁班少孔子多、鲁班少””，靠一纸大学文凭就，靠一纸大学文凭就高高枕无忧的日子枕无忧的日子,,已经一去不复返！已经一去不复返！经验饱和，经验饱和，能力退化能力退化调查显示，28-40年龄段最缺乏安全感，在职场的竞争中缺乏优势。工作8年和工作5年，在从业经验上已无区别。经验优势越来越小，人却越来越经验优势越来越小，人却越来越…………同样在企业里不管是管理者还是员工，面对激烈的市场竞争，都需要持续不断的学习、成长和提高！什么人可以称为“知识分子”?21世纪什么人是“文盲”？停止持续不断学习的人！——《哈佛商业评论》不论是对企业还是个人，学习有多重要？学习是一种投资，不是消费。在这个世界上所有的投资都是有风险的，唯独对学习的投资是只赚不赔的投资！学习是一种不冒任何风险的改变和提升！ 模块一：职业的危机职场上没有危机才是最大危机当你的邻居失业的时候，你觉得那是经济不景气，可当你自己失业的时候，你才会真正感觉到沉重！——杜鲁门（美国第33届总统）最可怕的是对于那些缓缓而来的危机而我们毫无察觉，它不会马上把你击倒而会慢慢把你吞噬，使你在某个岗位变的无足轻重。21世纪，没有危机是最大的危机！员工没有危机，就会失去生存的空间。冬天没有预防，就会冻死，谁有棉衣，谁就活下来了……“温水煮青蛙”这种现象的背后给我们带来的最大启示是什么？试问：“在拥挤不堪的人才市场上会不会找到你的身影”？到到《《华为的红旗到底能打多久？华为的红旗到底能打多久？》》他说：“华为20多年来一天都没有消停过，时时刻刻都在一个接一个的危机的冲击走到今天，过去这个行业有多少伟大的企业、巨无霸的企业瞬间垮台的故事，朗讯、摩托罗拉、北电网络，我天天讲危机不是危言耸听，的的确确是充满危机，不知道哪一天就倒下去。2012年12月有媒体请任正非展望未来，他脱口而出，20年以后的华为只有两个字：”坟墓““在这个地球上消失了的，不会适应变化的庞然大物比比皆是“。在德国奔驰公司董事长爱莎德·路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着这样一句警语：美国波音公司曾摄制了一段模拟企业倒闭的电视新闻：在一个天气阴沉的日子，员工们一个个低着头，脚步沉重的离开自己岗位，离开工厂，高高的厂房上悬挂着“厂房出售”牌子，一个画外音在回荡：“今天是波音公司时代的终结，波音公司关闭了最后一个车间,等待员工的是失业回家”这条短片使得员工危机感进一步增强，对工作更加珍惜，对产品质量也更加重视。案例：波音制造公司对员工危机意识的训练企业所有员工面对市场和竞争，都要充满危机感，都要企业所有员工面对市场和竞争，都要充满危机感，都要理解企业有末日，既不能把宏观的不景气作为自己搞不好理解企业有末日，既不能把宏观的不景气作为自己搞不好的理由，也不要陶醉在一度的的理由，也不要陶醉在一度的““卓越卓越””里。即使这几年小里。即使这几年小天鹅发展了，也照样充满了危机感，小天鹅今天的成功并天鹅发展了，也照样充满了危机感，小天鹅今天的成功并不意味着明天的成功，企业最好的时候往往是最不好的开不意味着明天的成功，企业最好的时候往往是最不好的开始。始。““爬一座山需要爬一座山需要22天，摔下来天，摔下来1010秒就够！秒就够！””案例：小天鹅的朱德坤对内倡导“末日思维”理念大家可能觉得百度是一家很优秀的公司，但我看未必是件好事，因为你的生存环境太舒适了，就好像恐龙，经过很多年长得很大，但是条件变得很恶劣时候你却活不下去所以说，淘汰小资是呼唤狼性，呼唤狼性就是要胡萝卜加大棒。“鼓励狼性、淘汰小资”是要让所有员工更明确如果想找一个稳定工作不求有功但求无过的混日子，请现在就离开。“改变，从你我开始，鼓励狼性、淘汰小资“——李彦宏案例：李彦宏2012年11月8号致全员的一封公开信：淘汰的是少数，却可以激励大多数人去认真对待自己的本职工作，迫使员工进化，迫使员工提升，迫使员工成长。这是自然界客观发展的必然规律。职场中没有危机意识的6种类型，你是哪一类？1：得过且过型，干一天算一天，不求有功但求无过混日子的人。2：干耗不充电型，不学习、缺乏不断提升自己技能的人。3：事不关己，高高挂起型。没有团队精神的人。4：频繁跳槽型，职场上的“吕布”最后没人敢用的人。5：倚老卖老型，不能审时度势，顺应企业不断发展需要的人。6：办事拖拉，效率低下型，满嘴借口、缺乏执行力的人。危机不可怕，浑浑噩噩才可怕！ 公交车定律：在繁忙的上下班高峰期，如果你中途离开座位，马上就会有人……公交车定律：人不能太舒服了，太舒服就容易出问题，职场上没有危机才是最大的危机！危机的存在对每一位员工、每一位管理者敲响警钟：不改变，不成长，就出局。因为没有人不可代替！模块二：职业的态度对自己百分之百负责任人生·工作的结果＝思维方式×热情×能力ConsequenceABC＝＋问题态度结果＝＋AdversityBelief,behaviorABC情绪理论：不是Ａ决定Ｃ，是Ｂ决定Ｃ不论是在生活还是在工作中，任何事物都有两面性，困扰我们的往往不是事物的本身而是我对待事物的看法。结论：不管事情看起来多么的负面，你都可以通过选择态度和行动来影响和改变结果！一、角色定位一、角色定位在中国每小时有7人死于交通事故，每天有165人，2011年因交通事故死亡的人数超过62000人，统计分析,国外交通事故多以“车碰车”为主，而中国“车撞人”的事故比重较大。假设：1：行人过马路，违章穿红灯，结果被汽车撞了，谁的责任…？2：行人过马路，绿灯走在斑马线上，结果被一辆酒驾违章闯红灯的汽车给撞了，谁的责任…？谁的责任?谁是受害者？谁承担最大的后果，谁承担最大的责任。我永远是我职场上的第一方！(第三方）消极的逻辑交警、法官、律师的逻辑：谁的责任？闯红灯的那个司机，罚款、判刑、枪毙。（第一方）积极的逻辑当事人的逻辑：谁的责任？我承担最大的后果，我就要对自己负最大的责任，哪怕是绿灯过马路也看一下两边有没有车职场中常见的把自己当成第三方（对自己、对工作不负责）的8种表现形式，对照检查一下，你身上有几种？1：领导不和我沟通，我就不和他沟通。2：领导不认可我，我就不好好干。3：领导不表扬我、鼓励我，我就不开心。4：我不开心，是因为领导不会哄我。5：完不成任务，总是有一大堆客观理由和借口去应付领导。6：做错了事，希望领导不要小题大做,“抓辫子打棍子”。7：不懂管理（技术、销售），抱怨领导不培训。8：不努力、不上进抱怨公司的氛围不好。伟大首先是在于管理好自己，而不是领导别人自我管理4大核心：自我认知、自我激励、自我监督、自我反省百分之百负责思维的入口:•即使……（面对各种不利因素）•我也要…（采取积极的行动），•因为……（我要对自己负责）！二、不找借口二、不找借口执行的榜样执行的榜样•世界四大著名军校排名第一位的西点军校在1802年3月16日成立。•美国西点军校成立200多年以来，培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。西点军校：打造领袖人物的工厂!34届总统艾森豪威尔五星上将麦克阿瑟五星上将阿诺德五星上将艾森豪威尔五星上将布莱德利18届总统格兰特据《美国商业年鉴》的资料统计，二战后，在全球500500强企业中，西点军校毕业出来的董事长有10001000多位，副董事长有20002000多位，总经理及董事级别的人则高达50005000多位。这是任何一家商学院都没有做到的!“给我一个人，只要他不是精神病，我都能把他训练成一个优秀的人才”!—美国西点军校校长莱诺克斯西点军校的22条军规1.1.无条件执行无条件执行2.2.工作无借口工作无借口3.3.细节决定成败细节决定成败4.4.以上司为榜样以上司为榜样5.5.荣誉原则荣誉原则6.6.受人欢迎受人欢迎7.7.善于合作善于合作8.8.团队精神团队精神9.9.只有第一只有第一10.10.敢于冒险敢于冒险11.11.火一般的热情火一般的热情12.12.不断提升自己不断提升自己13.13.勇敢者的游戏勇敢者的游戏14.14.全力以赴全力以赴15.15.尽职尽责尽职尽责16.16.没有不可能没有不可能17.17.永不放弃永不放弃18.18.敬业为魂敬业为魂19.19.为自己奋斗为自己奋斗20.20.理念至上理念至上21.21.自动自发自动自发22.22.立即行动立即行动同样身在职场我们需要认真思考的三个问题？•为什么总会有人不断被加薪？•为什么总会有人不断被晋升同时也会有人被公司淘汰？•请思考并回答；职场上什么样行为的人，他的机会通常比其它人更多？职场上，优秀员工的三大特征:1:事前；百分之百执行。2:事中；做事不找借口。3:事后；敢于承担责任。举例：工作出现问题，结果不好的时候……自己不负责任思维模式：自己不负责任思维模式：因为因为…………所以所以…………案例讨论：案例讨论：刚才短片中的种种行为和表现在我们自己身上有没有？刚才短片中的种种行为和表现在我们自己身上有没有？案例讨论：这个案例带给你在工作中最大启示在哪里？案例讨论：这个案例带给你在工作中最大启示在哪里？职场上：企业真正需要的是解决问题的人，因为你的对手、你的客户不会听你的任何理由和借口!逃避！本来不会这样的，我也不知道为什么不是我做不好！因为那个客户太挑剔了不是我不做！我实在是太忙了，没办法该找谁找谁！这本来就不是我们的责任！以前也没事呀！我们一直以来都是这样做的怪别人！这个任务我早就布置下去了，怎么能怪我呢?不是我不努力！最近市场不景气我的素质还可以！员工素质太低了我做不好是没人告诉我没有人告诉我应该怎么做呀？跟我没有关系！我以为这是他们的工作潜台词：是别人的错！这不是我的错以下是我们常常听到的,耳熟能详的种种借口…认真思考：认真思考：对照上述常见的种种借口，问大家三个问题：对照上述常见的种种借口，问大家三个问题：11：以上这些话你讲过吗？：以上这些话你讲过吗？22：工作上遇到问题你经常找借口、找理由吗？：工作上遇到问题你经常找借口、找理由吗？33：你有没有考虑过找理由、找借口对：你有没有考虑过找理由、找借口对（你自己）（你自己）危害和后果吗？危害和后果吗？现场小作业现场小作业我们每个人在职场上碰到问题的时候、工作没有做好的时候我们每个人在职场上碰到问题的时候、工作没有做好的时候,,或多或少都有过找理由、找借口、推卸责任、转移矛盾的心态和或多或少都有过找理由、找借口、推卸责任、转移矛盾的心态和行为，有时候还