招聘工作心得体会范文(通用4篇)

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参考资料,少熬夜!招聘工作心得体会范文(通用4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“招聘工作心得体会范文(通用4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!工作总结与心得体会【第一篇】20xx年8月4日,身为集团第六期向日葵计划中的一员,我很荣幸的被分配到辽宁沈阳营销中心来进行微波炉线上工作的实习。截止目前,我来辽宁已经有两个多月了,在这期间,我严格遵循集团和分公司的要求及安排,分别到卖场、终端、市调、推广、业务线上一一进行了实习工作。首先,我将这段时间来的各个实习阶段上的一些情况向集团和分公司的各位领导做一个简要的汇报和总结一:卖场一线实习在说卖场实习之前,给我最深印象的是沈阳营销中心的各位同事快速的办事效率:记得我们是4号晚上12点下的火车,当时有两名同事来接我们,安顿好以后第二天早上8点便带我们到了营销中心,分公司所有的同事和我们进行了一个简短的自我介绍和认识,薛总把集团的一些精神和要求传达下来后便马上安排我们5号的卖场实习工作,而且把每个人要去的具体卖场都定好了。集团和分公司对我们的重视程度深刻的反应了格兰仕的理念:人是格兰仕的第一资本!在卖场实习这半个月里,我们严格按照导购员作息时间进行工作,卖场开门就要到,卖场关门才能走,分公司也特别细心的为我挑选一些典型的卖场,并把各终端各个系统都安排到。在实习过程中,通过和促销员的交流与学习,让我们对我们的产品的知识由理论阶段转为实际的卖货过程,也收集了一些促销员好的建议和销售技巧。在这一个过程中我们还参与了几个重点卖场:铁西国美、太原街苏宁的外场活动,认识到了临促对于活动和人流量比较大的节假日的重要性,这让我们在以后的工作中也都有了需要特别主要的一些细节和工作重点。在看到我们可爱而有辛劳的促销员大姐一次次专业而又耐心的接待顾客的过程中,也深深体会到了“努力,让顾客感动!”的真正含义!二:终端一线实习在结束了半个月的卖场一线实习后,我们紧接着参与了沈阳营销中心终端经理岗位上的工作内容:参与各大卖场正促、临促的招聘和培训,工资的考核和制作,每日销量进销存、赠品、占有率汇总。促销员的心态和参考资料,少熬夜!行为管理,为保证促销员状态高昂!每周四下午组织促销员召开一次意见交流会;售点的建设和维护;周末重点门店的蹲点及其促销活动。同时在竞争对手的促销员身上也学到了不少知识,进一步了解竞品的特色,从而达到为我们促销员制定一些打击竞品的统一宣传口径的目的。在这一过程我开展的工作主要围绕以下几个方面展开:1:产品知识梳理终端经理更要熟悉企业文化及产品知识。熟悉竞品的功能和价格:功能方面:美的的电子除味,蒸标准,黑晶平板等,我们可以利用它的劣势进行打击;价格方面:掌握各个卖场美的的出样,特别是促销员要了解美的的顾客为什么买它,为什么不买,不买的话这个顾客来到我们柜台我们要针对美的的价位和功能去满足顾客的需求。合理的利用我司的产品特性打击竞品:我司的产品是品牌,质量更有保障,价格更合理,服务更细致。就如美国戴森微晶陶瓷面板,该面板不吸收微波火力、易清洁、寿命长、维修成本低,而美的黑色平板刚好和我司的功能相反;还有光波技术、杀菌、火力档位、解冻等都可以去比较。2:促销员管理招聘和培训:招聘促销员有技巧,不同的年龄、不同的性格和不同的学历有不同的心态、习惯和能力。招聘好了的促销员要分配符合他们的特性的卖场,使他们更易于适应、便于成长,从而短时间提升销量。培训促销员要对症下药,有经验的促销员要挚友相待,帮其解决问题,了解他的内心,知道他需要什么就尽力满足什么;对于刚入职的就要像老师一样教导,自己知道的都可以告诉他,让他了解自己,了解公司,更要了解产品。周例会也是如此,分不同的系统,不同的时间召开,帮促销员解决问题。卖场沟通和日常联系:促销员是我们企业的衣食父母,虽然处在我们公司的最基层,但他们起的作用是巨大的。作为终端经理,经常同促销员联系,尽力满足他们的需求,解决他们的困难;周末去卖场蹲点,帮促销员卖机,同他们沟通这周的情况及其出现的问题,特别是在有些卖场,我司促销员同美的促销员竞争激烈,矛盾很多,帮他们调节好心态尤为重要。临促分配:通过几次向日葵会议薛总的反复强调和卖场实习过程中自己的体会让我们感受到了临促对于我们在做活动期间的重要性。周末有必要上临促的卖场一定要安排好,合理的安排临促可以分担正促的辛劳,提升销量;但是如果该门店周末本来销量一般,上临促的话可能会干扰正促。对此我们可以采取几个相邻卖场参考资料,少熬夜!安排一个或者两个,在活动当天根据具体卖场的人流量进行及时有效的调配,保证我们人员的高效率利用。促销员情绪管理:周末终端经理蹲点很重要,条件允许的情况下做到一个月内所有卖场都去过。因为周末一般两个促销员一起上班且顾客比较多点,这样更好的做他们的思想工作,也更好的了解该卖场的销售情况。促销员士气提升管理:通过实习期间的走访会发现有些少顾客的卖场促销员比较懒散,即使顾客过来也会有心无力的讲解,这样顾客一般都会选择离开或者去竞品的柜台;可是有激情就不一样了,顾客的心会随你而动;多顾客时,留住我们柜台的顾客的同时还要留意美的的顾客需求什么,有些徘徊的顾客只要我们稍微一打击竞品就可以说动顾客,所以留心顾客及时发现顾客需求很重要。针对这一情况我们可以在每周例会上抓典型,树立正确和反面的形象,给予相应的奖励和惩罚。具体落实到每一个人,让他们有危机感和使命感!三:市场一线实习市场一线实习这个环节我主要把我遇到的一些问题和我在我现有能力上能够想到的一些尝试性意见给予汇报:①如何赢在外围活动日,短期临促问题?一:由于是外围市场,所以不可能像沈阳那些城市一样培养一部分稳定而专业的大学生临促,所以我们可以让正促自己推荐人(亲朋好友)让她自己培训,这样可以一方面可以避免她对公司招的人不满意的问题,另一方面也解决了临促工作时期的积极性问题。二:从当地其他无活动卖场掉正促过来帮忙,因为被掉正促也是公司的员工,她在享受基本工资的过程中还可以根据活动当天的销量享受部分提成(具体提成办法还可以更加的细致化)这有利于让我们的促销员的队伍更加的团结、也可以给她们一次彼此沟通销售技巧的机会。三:如果当地其他卖场不好调配人手,我们也可以选择从沈阳调配人手过去(因为部分卖场我们是有两个促销员的),所以我们可以在特殊时期采取特别的办法。②如何保障产品质量,维护公司良好形象?1:入库、搬运工正确搬送,严格监管。2:实施出售机器每台试机(包括赠品)。3:在出现出售机器有质量问题的情况下,让售后和顾客联系好换货时间,使得这个时间可以和卖货高峰期错开。4:公司应该在发货过来的时候随货发一部分的新的包装箱,这样可以避免在运货过程中由于一些客观自然因素(下雨、下雪等)和搬运工人为因素造成少数机参考资料,少熬夜!器包装箱破损和污点的问题。四:推广和业务线上的实习在说这两个线上实习的过程的时候我要特别的感谢沈阳营销中心薛总把更多的时间让我留在外围更多的独立的去开展各项工作,之所以说在外围能够更好、更快速的成长,是因为外围城市在终端、推广、业务线上的工作并不像省会城市那样可能会各自分开来由不同人员负责。在外围我们的老业务不但管一个市的所有工作,甚至还分管几个市。这都是对于我们新人来说需要学习和模仿的一个好的榜样。虽然说我们开始的时候上手起来比较的困难,但是对于我们后期的一个成长的促进作用是显而易见的!身为一名实习业务员的身份我发现在外围做活动和推广的时候,我们要特别注意在活动前期多与促销员沟通,及时解决他们反映的问题,在活动至少前一周,把活动方案(主推机型)、货源、赠品、临促这些主要问题妥善安排到位。对于活动过程中可能遇到的一些突发情况要事先制定一些预案。学习代理商业务的工作作风,在活动期间多来卖场,毕竟外围一年的大销量就集中在这几次有限的活动中。在业务线上的实习我也第一次体会到如何去配合和引导我们的代理商的业务去和卖场的主管经理谈判的一些技巧,在这一个过程中,我们首先要务必清楚的就是公司的政策和方针,以及我们可以给予的底线是什么,只有你把这些东西都明确了。那么你在谈判的过程中才可能处于一个有利的位置。当然这些东西,对于我目前来说都还是很欠缺的,这也是我以后在工作中要不断学习的一个方面。其次,我要谈的就是我在实习过程中自身存在的一些问题和日后对自己工作的一些期望:一:自身存在的问题和需要注意的一些细节①:对产品知识理论联系实际的能力较差,加强对我们不同机型的的功能和卖点的强化记忆。为我们促销员的宣传的时候有时会带着个人的一些情绪,这需要我在以后的工作中养成要处理事情先处理情绪的良好习惯。④:独立开展工作的能力和主动学习的习惯和讲货制作统一口径。②:分析问题需要更注重全局观,时刻记住如何换位思考,举一反三的类比思维。③:在处理事情还亟待在日后的工作中培养和形成。⑤:和不同人群的沟通能力还非常的有限,需要不断的开拓自己的眼界和形成一个正确的世界观、人生观、价值观。另还有许多自己未察觉到的缺点及不足,希望各位领导和同事多提意见和建议,我会虚心听取,不断参考资料,少熬夜!加强学习,在实际工作锻炼自己,提高工作水平。二:对于我日后工作的一些期望在这两个多月的实习过程中,再一次加深了我对公司企业文化、用人标准的熟悉与认同。结合我自己的个性和在这段时间内的一个体会,我期望我以后可以在业务线开展工作。充满挑战和压力的工作状态、与不同人员的谈判过程、和促销员共同享受通过努力打败竞品后的那种自豪感都和我个人追求的方向相一致!同时,我会在以后的工作中严格要求自己,积极主动的学习,始终坚持把公司发展为“百年企业,世界品牌”的伟大目标而不懈努力!以上即是我两个多月来的工作总结和心得,请各位领导考核,并给予指导建议。工作心得体会【第二篇】转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户带给一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,透过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。三、在安全上也加强防范,增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,透过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时透过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。参考资料,少熬夜!四、业务拓展状况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引超多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的持续下去才能够吸引超多的顾客眼球,才会有超多的“买主”。上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中用心配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:保安员对“保安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