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经管系学生四会外联部干部培训主讲人：黄润谦2013年11月13日一、学生干部误区二、如何理解学生干部三、学生干部人际交往中的礼仪四、学生干部的能力素质五、公文写作（计划、总结、方案、申请、汇报、通知\等等）六、即兴辩论七、情景模拟八、本学期工作重点本次培训的主要内容（1）有些学生干部，天天很忙，今天开会策划这个活动，明天准备举办那个比赛方案，后天又穿街走巷，登门拜访，谈“生意”，拉赞助。这种积极开展各种学生活动的精神是可嘉的，但是，有的人误以为当学生干部就是要搞活动，谁搞的活动影响大、规模大，谁就是优秀的学生干部。（2）还有一些学生，不愿意当“小干部”，只愿意当“大干部”，他们热衷竞选学校学生会的主席、副主席，有时甚至投入不小的成本来“竞选”，而不愿意当班上干部，特别是不愿意做学习委员、劳动委员这种“官小”事多的小干部。一、存在的误区（3）更有极少数学生干部，与老师关系很好，但与同学关系一般；成天围着老师转。更有甚者，个别学生干部误把老师对他的信任，作为对同学指手画脚的权力，颐指气使，官腔十足，忘乎所以，影响很坏。这不仅有损老师的声誉，而且败坏学生干部在广大同学心目中的良好形象，这种学生干部，更是全体同学极其反感的。首先是学生其次是干部最后才是学生干部首先是学生二、如何理解学生干部学生干部人际交往中的礼仪（一）课堂礼仪（二）办公室礼仪（三）宿舍礼仪（四）交谈礼仪（五）着装礼仪（六）通讯礼仪（电话短信邮件）（七）造访接待三、办公室礼仪提前预约进入前先敲门谈话时清楚简练离开时打招呼×随时去老师办公室×不敲门直接进入×谈话没有实质内容×老师不在时，翻阅老师物品交谈礼仪与老师交谈宜：全神贯注，表达清晰，言之有物。忌：双手插在裤兜，翘二郎腿，手机响个不停甚至离开接电话。与同学交谈：宜：饱满的热情，友好的态度，专注的神情。忌：没精打采，心不在焉着装礼仪参加重要会议、典礼、仪式、宴会等正式场合应着正装（男：正装西服，女：套装、套裙）通讯礼仪电话接听时：礼貌问候，文明用语，注意语速通话结束时：待对方先挂机短信忌：滥发短信，不回短信，不分时间场合发短信邮件措辞得当，发送后通知收件人，收到后及时回复造访、接待礼仪造访：选择适当时间，提前预约，交谈时谦虚谨慎，谈吐文明，举止大方。接待：注重细节，处处体现对来访者的重视学生干部如何协调工作中的人际关系与同学之间的关系与其他学生干部之间的关系与老师之间的关系（一）怎样协调与同学的关系主要方式：个别谈心召开座谈会开展活动注意事项：尊重同学，忌高高在上讲究实效，忌搞形式主义学会谦让，忌独断专行（二）怎样协调与老师之间的关系主要方式：请示汇报说服注意事项：主动沟通敢于提出自己的想法注意交往中的禁忌（三）怎样协调与其他学生干部的关系主要方式：例会共同组织和开展活动团队建设注意事项：要有团队意识要积极听取意见尊重他人（四）怎样协调工作与学习的关系注意事项：旷课、挂科、请假，与奖学金、助学金无缘四、学生干部的能力素质（1）学习的能力（2）社会工作能力（3）正确利用和控制自我情感的能力（4）分析问题能力（5）表达能力（6）行动能力（7）创新能力①策划组织能力②执行能力③积极能动性④团队合作能力⑤临时处断能力主席团的素质要求·要坚定不移地听从学院、系的各项排·要积极向党组织靠拢，学生有什么思想动态要及时上报，对组织以及老师不能欺骗和隐瞒·要有充足的自信·要有管理的思维自己干、下属不干”自己不干、下属干”自己干、下属也跟着干”安排布置指导检查督办落实管理的思维五、学生干部常用文书写作•活动策划活动总结•通知会议记录•申请新闻稿•报销要求···系学生会XX活动策划书•活动目的（意义）；•活动任务和具体要求（做什么）；•活动参与人员（责任落实到人）；•工作的方法、过程和经费预算（怎样做）····系团总支学生会X年X月X日注：预算需提前10天，结算时间为活动后的三天。方案•一、活动项目名称：例：重庆文理学院第五届“校园文化艺术节”之青春集体舞大赛•二、活动主题：（或口号）•如：探究学术启迪智慧挑战科技•与祖国共奋进与时代同发展•三、活动目的：（意义、宗旨）：•四、主办单位：（例：共青团重庆文理学院委员会）•五、承办单位：（例：体育系团总支、学生会）•六、活动时间：（1、准备阶段2、初赛阶段3、决赛阶段4、集中展示等；根据不同的活动安排不一样）•七、活动地点：•八、活动参与对象：•九、活动形式：（包括：比赛知识竞赛作品展示讲座等等）•十、参赛要求：内容的相关要求•十一、报名方式及相关要求（1、报名方式：交报名表纸质材料或电子材料；2、报名截止时间；3、报名地点；4、负责人姓名、电话、邮箱等；）•十二、评分标准（如果内容多、可以用附件形式）•十三、奖项设置（一等奖名二等奖名三等奖名•单项奖）•十四、活动详细实施方案：（主办方安排的活动的前期准备、中期实施、后期总结、活动宣传等及相关事宜的情况、注明负责人和联系方式。要求：言简意赅）•十五、附件：报名表等内容•十六、活动的组织机构设置•十七、活动详细经费预算：（宣传费、物品、背景、奖品等等）•十八、活动预期的成果：（诸如：活动照片、媒体报道、调研报告、奖杯、奖状等）•注：活动方案格式要求：•1、标题用黑体（加粗）二号字，居中。•2、正文用仿宋小三字体，段落前后为0行，行间距为固定值25磅，小标题（活动目的、活动主题等）加粗。•3、方案格式，采用正规写作格式。特别强调：每段段前空两格。邀请函尊敬的**老师：您好，*****学院***系学生会新老成员交流会将于*年*月*日在**举办，诚邀您的参与！此致敬礼·····学生会二0一0年十月十二日···系学生会XX活动总结•主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。•成绩和缺点；•经验和教训；（关于XX活动的）通知接受通知的单位（或个人）：通知内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX发通知的单位（盖章）X年X月X日会议记录•会议名称•会议时间、地点•出席人（人数较少时可一一列出）•列席人•缺席人•主持人•记录人•会议内容申请XX（接受申请的单位或个人）：因XX（申请原因），故XX（申请事由）。特此申请,恳请批准。此致敬礼！申请人：XXX年X月X日（新闻稿）标题•导语•主体（反映活动进程和主要内容）•背景•结语（阐述活动意义和收获）活动照片六、即兴辩论·准备时间：10分钟，辩论时间10分钟·辩论形式：自由辩论·辩论分工：一辩、二辩、三辩、四辩·辩论用词：我方、反方·辩论注意事项：1.语言尽量简明清晰2.辩论只能是针对对方的理由和观点进行攻击，不涉及对方的人品和人格攻击。3.要求四人紧密合作，商量出各方的总论点，并各自有自己的辩词，尽量不重复，不抢自己人的话，也尽量不要打断对方的发言。正方：上网有利于学习反方：上网不利于学习辩题一正方：大学生应该兼职反方：大学生不应该兼职辩题二七、情景模拟情景一·部长给你留下工作任务（活动策划书、申请场地、工作计划等）在3天内完成，但是随后的三天里你无法联络到她，并且此时你也不能完全理解这项工作，你将怎么做？情景二·你要进学生会，你奶奶知道了。可是她完全不知道什么是学生会，不知道你为什么要去学生会，你会怎么解释给你的奶奶听？·假设你被招进学生会了，其他干事很受部长们的重视，而你却被冷落，这时你会怎么做？情景三八、本学期工作重点1.校运会运动员、方队选拔和训练及看台组织工作、系部篮球运动赛2.艺术节之健美操比赛宣传、初赛和决赛工作3.各系艺术节活动4.青协常规活动融入实干成长学习未来的路给我们一个舞台我们将给你一个不一样的精彩Iamreadytofly！谢谢！