参考资料,少熬夜!管理人员工作总结范文范例(4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“管理人员工作总结范文范例(4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!管理人员工作总结【第一篇】回眸20____年,迎来了公司成立十周年的庆典。在伴随着企业不断发展和壮大的同时,公司各部门的管理建设也日臻完善,作为技术部主要负责工艺管理的我,在过去的一年里,根据实际需求出发,对日常工艺管理存在的漏洞进行了完善。现就这一年来的实际工作作如下总结:主要完成任务:1、《工艺管理制度》的建立为进一步规范工艺管理,严格工艺纪律,经讨论、总结后于20____年10月20日颁布了《工艺管理制度》,为日常工艺的制定、工艺的执行与监督进行了规范。2、工艺控制的完善①在日常生产过程中,多次发现产品检验未在规定时间范围内完成,影响后续生产的情况,针对此问题于20____年9月24日主持召开了技术部、生产部跨部门会议(见会议记录表),讨论并通过了产品检测的送样形式及《产品检测时间记录单》的操作程序,经过近三个月的运行,有效解决了上述问题。②完善了P5系列《产品研磨工艺操作记录》,增加了该工序的日常细度、温度参数的控制。经过三个月的运行,有效的对该工序的生产过程进行了量化的控制。③在产品工程师的授权和指导下编写了《P5系列回收料生产工艺操作规程》,并于20____年11月1日下发执行,对回收物料的再生产过程进行了规范。④完成了目前所生产产品及大部分半成品《工艺卡》的制作及悬挂。⑤20____年共出具三份《工艺问题通知单》,日期分别是:20____年2月21日、3月26日和9月3日,对日常生产出现的违反工艺纪律的行为进行了及时的发现及整改,维护了工艺纪律的严肃性。3、工艺试验及改进工作①工艺试验:在20____年3月31日提出的《P551、P561、P571出料规定》中关于在原材料配方不变且连续生产不少于二釜时,第一釜均要在检验合格后方可出料,第二釜及以后连续多釜可在检验过程中同时进行后续工序生产,检验合格后再进行包装。经过一个月的试参考资料,少熬夜!验,得出结论为此改进操作在不影响产品质量的前提下,能够充分利用在检验过程中的停顿时间,提高了生产效率。见《工艺试验通知单》编号:J(SY)-001-10②工艺改进:P511、P531、P532生产工艺合成工序及研磨工序的改进工作于20____年4月16日开始立项,截止至12月底,累计已经过6次QC小组会议的分析、讨论,其中P511的改进工作接近尾声,P531和P532的改进也将按计划进行。见《QC小组会议记录》纵观20____年,围绕着工艺管理的各项制度均得到了进一步的完善,各项工作均按计划已展开,但在实施过程中的执行力还不够,从而影响了部分工作的进度。在接下来的工作中将着重提高执行力,加快推进各项工作的进度,提高分析、解决问题的能力,为企业的质量管理水平提供强有力的保障。个人管理工作总结【第二篇】20-年,在-部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。一、完善制度,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。1、oa系统版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办-件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20-年-件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好20-年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对参考资料,少熬夜!我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料-x多篇、-多万字,总量大大超过往年。2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息-篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接-大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息-x条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。二、以网点转型和体制优化为目标,人力资源管理参考资料,少熬夜!工作迈出了崭新的步伐(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。(二)深化完善薪酬分配体制改革1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放。2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行-分行营业部20-年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。(五)加强党组织和党员队伍建设积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达-人次,新发展预备党员x人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。三、牢固树立服务意识,为全部计算机系统的正常运行提供了科技保障(一)规范设备管理,及时处理废旧设备为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。(二)推广新程序,拓展新业务参考资料,少熬夜!按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。四、工作中存在的不足一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。-年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。个人管理工作总结【第三篇】综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作(一)办公室工作1、接收上级文件-x份,发文-x份、贷审会会议纪要-期,转发上级文件-份。2、内部刊物:由各支行(营业部)、部门进行投稿,发行刊物x期。3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。4、七月份汇缴20-年度员工公积金基数并调整汇参考资料,少熬夜!缴员工公积金。5、根据财政部门要求,办理并征缴20-年残疾人就业保障金。6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料9、办理企业年金事宜。10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。11、完成农-市安排的植树任务。12、按时交纳银行业协会会费,并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。14、认真做好20-年-银行业从业人员资格认证-地区考场考试集体报名工作。15、配合会计事务所审计部门,为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料,确保该工作有效有序的开展。16、做好后勤保障工作:办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下,办公室转变工作意识,努力成为各部门的服务者,为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下,完成了国民村镇银行的日常管理工作,