接待方案【优秀8篇】

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参考资料,少熬夜!接待方案【优秀8篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“接待方案【优秀8篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!接待方案6一、全程服务项目1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。6、承办各种类型商务考察会议。7、培训类会议计划实施。8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。二、单项服务项目1、会务服务:协助主办单位选取会议场所,为代表带给礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。3、会议接待:为参会代表带给接送站服务、会议代表签到服务。4、酒店预定:以优惠价格带给国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。6、票务服务:为参会代表带给各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。接待方案【第一篇】由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40分离店,在酒店日程安排如下:参考资料,少熬夜!1、就餐:晚餐(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)午餐(自助餐,地点:万福阁)晚餐(同晚餐)早餐(同早餐)午餐(同晚餐)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午休房:日15间,9月1日15间说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.3、会议长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:建立办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.游泳馆:邱洪飞负责.棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.足疗:常红林负责.夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.一、本次活动领导小组名单组长:张晓华(总经理)副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)成员:张小琴(营销部经理)参考资料,少熬夜!缪艳(前厅部经理)吴颖(客房部经理)陈小燕(餐饮部经理)汤荣(厨师长)朱建红(质培部经理)沈松华(保安部、康乐部经理)魏竹君(财务部经理)陈善伟(工程部经理)倪蓓蕾(采供部经理)邱洪飞(游泳馆经理)常红林(桑拿部经理)丁昀昀(行政办主管)二、车辆停放及安全1、职责部门:保安部2、负责人:沈松华3、保安:4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.三、迎宾及入住1、职责部门:前厅部、行政办2、职责人:缪艳、丁昀昀3、门僮(二名):4、礼仪小姐(八名):5、要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带资料:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合建立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午分长江厅的席位卡.四、房间安排1、职责部门:客房部2、职责人:吴颖3、服务员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.五、会议室安排1、职责部门:客房部、康乐部参考资料,少熬夜!2、职责人:吴颖、沈松华3、二楼会议室服务员:四楼长江厅服务员:五楼贵宾厅服务员:六楼会议室服务员:二楼玫瑰厅服务员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.六、餐饮安排1、职责部门:餐饮部、中厨房2、职责人:陈小燕、何志刚3、服务员:XXX接待方案【第二篇】接待方案【第三篇】接待方案一、时间20xx年11月21日(星期三),午时14:00——17:30二、地点农业科技发展基地和农科村三、参加接待人员1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇四、资料及线路1、14:00从高新区前往郫县2、14:30---15:30参观农业科技发展基地(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;3、15:00前往农科村4、15:30---17:30参观郫县农科村成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都五、具体要求1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联参考资料,少熬夜!系。六、联系方式1、郫县外办电话.....x传真:.....x2、李泽.....x(郫县外办主任)马敏.....x(郫县外办副主任)接待方案【第四篇】一、时间、地点(一)时间:1月31日晚上2月1日午时(二)地点:机关及基层各单位二、议程(一)XXX路迎接检查组检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。(讲解员:)(二)观看XXX宣传展板。(讲解员:)(三)参观XX基础设施。(引导员XXX门厅洗手处门迎XX)路线职工医疗室(卫生员XX)---娱乐厅(门迎XX)观看四人乐队表演---职工学习屋(门迎XXX)观看书法、绘画才艺展示---职工活动室(门迎XXX)---职工服务部(门迎XXX)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。(四)召开“XXX”工作汇报会(1)地点XXX会议室(2)XXX参会人员XXX领导班子(3)议程XXX领导主持会议①介绍检查组嘉宾②介绍到会XXX领导③检查组组长讲话④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片(XXX负责放映)⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)三、XXX组织机构组长:XXX副组长:XXXXXX领导小组下设四个工作组(一)陪检工作组组长XXX成员XXXXXXXXX1、外业组成员XXXXXXXXX主要职责1)主要负责与检查组的信息联络工作。参考资料,少熬夜!2)XX科工作人员对XXX情景进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。2、内业组成员XXXXXXXXXXXX主要职责负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)3、安全保畅组成员XXXXXXXXX职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅,检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。(赴XXX应急绕行线路XX路---XX桥---XX路---过境线---XXXX返程绕行过境西线。)(二)礼仪引领工作组组长XXX副组长XXX1、车道礼仪XXXXXXXXXXXX2、院落迎接XXXXXXXXXXXXXXX(着正装或制服佩戴工作牌)3、院落停车安排安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作(引导员XXX)4、才艺表演XXXX写字、四人组合乐队。(三)会务接待组组长XXX成员XXXXXXXXXXXXXXX主要职责:1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员XXXX)(四)后勤保障组组长XXXX成员XXXXXXXXXXXXXXX职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车辆安排接待车为XXXXXX、XXXXXXXX、后勤保障车为陕XXXXXXXXXXXXXXXXXXX2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)做好入住入席引领和用餐提醒服务。住宿安排表接待方案【第五篇】一、接待时间20xx年xx月xx日—xx月xx日二、接待地点参考资料,少熬夜!接人地点:xx下榻酒店:xx考察地点:xx三、考察组成员大区总经理:办事处主任:随行人员:四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排(一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。(三)迎送工作由统一协调安排。七、职责分工及安排负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。负责照像。3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。参考资料,少熬夜!2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。九、本次考察小组的全部日程安排十、各项详细及资费(略)接待方案【第六篇】接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