企业信息资源规划培训教材之四

1中国信息协会CIO分会企业信息资源整合与系统集成高级研修班第四讲：基于IRP的企业信息化整体解决方案主讲：高复先大连海事大学计算机科学与技术学院MIS专业教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任北京市信息资源管理中心顾问大连圣达计算机发展有限公司技术总监2002年12月21.基于IRP的企业信息化整体解决方案框架；2.通信-计算机网络工程；3.数据库工程；4.应用软件工程及ERP的选型实施；5.数据仓库与领导信息系统(EIS)；6.IT咨询服务：IRP-ERP工程。提纲：3一.基于IRP的企业信息化整体解决方案框架企业信息资源规划解决方案第一步企业集成化网络化信息系统建设方案第二步4目标：解决两类基本问题实现“系统集成”（Integration）背景：建立了内部网,接入了互联网并建立了网站；多年分散开发或引进，形成许多“信息孤岛”；生产自动化系统与管理信息系统脱节。要求：内部系统集成，信息共享，管控一体化；外部与客户、供应商信息畅通，开展电子商务。实现“系统重建”（Reengineering）背景：新建/重组企业；原有信息系统陈旧落后。要求：搞好总体规划设计；避免分散开发或引进软件失败；高起点、高效率建设新一代信息系统。5框架：整体解决方案/方法论6企业信息资源规划解决方案(P207)1.理论方法：OOIE方法论和工程化方法2.标准规范：信息资源管理基础标准技术文档表述规范3.软件工具：IRP20004.实施进度：8-14周7企业集成化网络化信息系统建设方案(P209)信息资源规方案软件工程DB工程网络工程项目计划——实施——协调整合应用项目选购应用项目改造应用项目新开发应用项目定制应用项目•整合•改造•选购•定制•新开发8二.通信-计算机网络工程——建立企业网与电子商务的统一平台集团网络信息中心通信网直属单位集团内用户群大客户、伙伴集团外用户群国内外客户、业务伙伴、供应商InternetInternet9(1)根据信息资源数据规划数据流量化分析结果，确定网络设施的配置需求。(2)设计企业的开放型三层网络架构，先进性、可扩展性、性能价格比优良。(3)根据业务需求，建立信息共享、信息存储、信息综合利用的网络机制。(4)建立企业内部网(Intranet)，具有Web浏览查询、Web-DB在线查询、电子邮件、电子公告等多种功能，与Internet联网，建立企业网站，支持开放的三层数据库结构。(5)建立企业的网络管理制度，建立子网过滤、防火墙等安全机制，确保信息的安全可靠。通信-计算机网络工程实施要点(P210)10三.数据库工程——基于IRP的数据环境重建分析-建模-建库/转换-加载客户-企业机构-员工…...设备-资产产品-销售…...各职能域需要的数据实时数据原有数据库50%25%75%100%3年统计曲线跨越式曲线2年1年数据环境重建的“爬陡坡”时期11数据库工程实施要点(P210)(1)根据数据模型完成逻辑数据库设计，审定基本表结构，确定表间关联、列参照性和约束，完成数据一致性设计。(2)根据所选数据库管理系统进行物理数据库设计。(3)建立信息分类编码（A类、B类、C类）管理机制。(4)组织业务数据加载和维护，建立数据维护和备份、转储机制和数据库的安全恢复机制。(5)全面支持OLAP功能，分层次建立数据汇总与存储机制，设计和建立支持决策分析系统的数据仓库。(6)建立与第三方分析查询工具（如BUSINESSOBJECTS等）的兼容机制，支持数据的抽取、转换等处理。12共享数据库的建立与使用查询过程关键词列表详情中心汇总过程同类填报过程用户1用户2用户3•统一IRM基础标准；•统一数据模型；•统一元库管理；•多种应用软件。A类用户制定:创建-使用制度落实:编码规则/码表B类用户C类用户D类用户一级表二级表1……...PK，属性，FK1，PK1，属性，FK2二级表2...PK2，属性，建立数据模型13A.紧耦合的集成——存取共享的主题数据库-频繁、大量数据处理-核心业务数据处理数据集成的实施策略共享的主题数据库取消接口14B.松耦合的集成——数据自动转换接口-核心业务数据处理-主业务流程数据处理（跨职能域）-指标/关键指标数据仓库数据加载核心业务数据处理主业务流程数据处理（跨职能域）指标/关键指标数据仓库数据加载15数据模型数据分布-物理数据库实现北京大唐发电股份有限公司16分散存储数据的理由(P75)：（1）数据在某一地点使用，而在其它地点很少或根本不使用；（2）当地部门负责自己数据的准确性、保密性和安全性；（3）对于单一的集中式数据存储系统来说，数据更新的频率太高；（4）用户对外围数据进行检索或处理的操作量很大，这些都集中到中心进行，会危及中心系统的性能。17数据分布的原理(P73)：18集中存储数据的理由(P76)：（1）有些数据是被集中式的应用项目所使用的，例如全公司的工资单、采购单、会计总账等。（2）所有部门的用户需要存取相同的数据，而且需要更新到“分钟”级版本的数据。这种数据更新频繁，这就需要集中管理，避免因更新频繁而引起的多副本的实时同步问题。（3）有的数据要作为一个整体被检索，如果去访问多个地理位置上分散的数据库，这会浪费时间，减低查询效率。（4）有些数据要确保高度的安全性，进行集中存储管理并采用后备副本，要比在分散的地点保存数据安全得多。19实例：中国工商银行的“数据大集中”省直辖市分行36个......上海数据中心北京数据中心硬件节省16亿运行节省40%基础信息及时准确全国业务标准化…...管理创新业务创新产品创新中国的银行业从数据大集中的趋势中将要获得的更大的管理价值20借鉴：“数据大集中”与信息组织技术先集中后优化数据环境优化数据环境的集中基层单位数据中心应用1应用2应用3应用4数据中心SDB1SDB2DW基层单位应用1应用2应用3应用4数据中心SDB1SDB2DW统一标准，数据建模21四.应用软件工程应用软件工程及ERP的选型实施•统一IRM基础标准；•统一数据模型；•统一元库管理；•多种应用软件。数据流集团信息中心数据流客户上级领导数据流集团领导部门1部门2部门3部门4子公司审慎规划，小步快走。想得要大，起步要小，扩张要快。——周宏仁22应用软件工程实施要点(P211)(1)根据信息资源规划的功能模型，采用面向对象的软件工程方法。(2)进行“三维模块定位”分析，确定模块功能范围、管理层次和信息加工深度。(3)根据系统目标、业务流程规则等，完成各应用系统的结构设计。(4)根据程序模块的分类和可重用的模块的识别，建立通用类库，进一步形成构件对象模型。(5)采用单元测试、集成测试、黑盒测试与白盒测。(6)提交详细的应用系统设计技术文档。(7)完成安全控制设计与实现。(8)应用系统优化与维护跟踪，应用系统评估。23ERP应用软件选型问题(P204)：•企业当前的管理模式与ERP软件系统所支持的管理模式有多大差距？•完全采用某个ERP软件系统，还是选取ERP软件系统的部分模块？•按ERP软件系统的管理模式重构业务流程的难度和风险有多大？•如果选取ERP软件系统或其部分模块，那么与现有系统其它部分的数据接口有多少？这些接口是ERP软件供应商做，还是由企业自己做？等等。24应用系统集成：集成化开发新系统+整合原有系统+外购软件集成化开发的新系统原有应用系统外购软件25联合开发：从IRP到JAD甲方乙方信息中心IT人员主分析员业务代表最终用户业务主管分析员总工程师业务人员IT人员CIO26企业主导-统筹规划-联合建设-分期实施一期工程：信息资源规划，建立基础信息标准，建设基础数据库，开发基础应用软件。二期工程：建成高档数据环境，建设集成化网络化的管理信息系统，开展电子商务。中级阶段抓数据管理,集成化网络化MIS高级阶段全面IRM,e-MIS初级阶段分散应用,不抓数据管理,TPS27成功经验:一期工程进度计划(不分企业规模)1.培训动员2.组建JRP组3.需求分析4.系统建模5.IRM基础标准6.DB/DW设计7.数据加载8.应用软件9.联调与培训10.投运任务月度12345678910111228示例：制造业应用系统——先分散开发后集成设计PDM工艺CAPP管理ERP销售CRM采购SCM分散开发/引进，没有标准，分别(按报表)建库，数据自采自用，接口复杂，信息无法共享。29采购SCM设计PDM工艺CAPP管理ERP销售CRM数据元素标准：产品名称、设备名称、材料名称、数量...编码标准：机构编码、员工编码、供应商编码、产品编码,...用户视图标准：产品目录、月度生产计划、设备能力平衡表...机构-员工产品-结构供应商客户材料-部件IRR——面向主题数据库的集成化开发30应用系统集成驱动的信息资源规划优化现有系统1优化现有系统2定制/购入应用系统1定制/购入应用系统2联合开发应用系统1联合开发应用系统2应用目标职能域1职能域2职能域3职能域4职能域5职能域6职能域7覆盖职能域职能域8职能域9职能域10职能域11职能域12相关职能域信息资源规划功能模型数据模型IRM基础标准X公司IRR联合开发出口系统人事财务生产运输出口外经贸检验检疫海关31小结：创建并把握企业信息化建设的核心资源InformationResourceRepository,IRR规划-建设-运行全过程的元信息库规划阶段：•交流什么信息；•处理什么信息；•使用什么信息；•现有哪些资源；•开发哪些资源；•...建设阶段：•数据库设计；•分类编码设计；•数据环境重建；•应用整合；•应用开发；•...运行阶段：•信息结构变化；•数据定义变化；•分类编码变化；•信息处理变化；•应用变化；•...XX集团IRRIRP200032五.数据仓库与领导信息系统(EIS)•战略决策•战术决策•紧急处理•控制运行首长信息系统EIS运作层信息系统/信息源职能域MIS人力资源生产管理成本管理…….....市场信息指标体系数据仓库DW主题数据库SDB集成化、网络化开发，全面数据标准化管理。33单一的、完整的和一致的数据存储，从多种数据源获取，经过加工为管理决策服务。(P73)数据仓库(DataWarehouse)：（BarryDevlin1997）34企业数据仓库的建设范围35关键指标数据仓库基于关键指标数据仓库的决策分析应用程序BO软件包36六.IT咨询服务：IRP-ERP工程企业用户选择：管理咨询商IRP咨询商系统集成商开发商服务：新业务流程设计IRP实施方案系统集成方案管理咨询信息资源规划IRP系统集成企业诊断BPR网络工程需求分析系统建模IRM标准数据库工程软件工程IRP：理念技术标准规范37大连圣达IT咨询服务国内首创定位于企业IRP咨询服务，做出信息资源整合与系统集成示范工程，得到国家有关部门的支持。2002年8月9日吴基传部长、夏德仁副省长及省信息产业厅李兵厅长视察大连圣达IT咨询公司。2002年8月9日吴基传部长、夏德仁副省长及省信息产业厅李兵厅长视察大连圣达IT咨询公司。38IRM基础标准系统功能模型系统数据模型IRR（取消纸质文档）IRP的成熟与推广39国家培训基地之一培训特点：小班上课专家主讲上机实做加强辅导提高水平合格发证•初级培训——广大业务人员使用计算机/网络；•中级培训——系统开发、维护队伍建设；•高级培训——规划、开发、管理高级人才。40企业IRP-ERP的咨询服务A：提供信息资源规划工具IRP2000单机版/网络版，单机学习版免费使用；B：上述服务+培训IRP的理论、方法、标准、规范和工具使用；C：上述服务+派出高中级咨询顾问现场指导规划工作；+组成联合规划组进行规划全程工作；+参加数据环境重建和集成化应用系统开发工作。41交流探讨共同创新谢谢！