上海伍陆信息有限公司TEL:021---66080874、66082634FAX:19分机页企业内训培训地点:企业指定教室。上海市普陀区真南路1051弄1号楼401室――国际包装印刷城附近公交线路:838、62、742、708、117等交通查询电话:160培训对象:生产制造企业物流经理、市场营销经理、项目经理、运营经理、主管、调度、车队长、分公司经理、客服经理、资源采购经理、物流专业毕业生等。授课的特点!全面强调实操性、实用性;能够随学随用,方便在实际工作中运用;用员工自己的语言进行讲述,通俗易懂!全部采用物流项目实际案例讲述;把物流理论粉碎在实际案例中!讲师有着七年以上的第三方物流公司实际工作经验。达到的效果!了解第三方物流的发展趋势、前景和现状!熟悉第三方物流的盈利模式、项目管理、市场营销、资源采购和运营成本;清楚第三方物流发展的方向、生产制造企业的物流需求和市场营销策略;明白自己的人生定位和合理的职业生涯规划。快速打造贵公司实战操作型的物流精英!提升执行力。增值服务!免费成为物流职业经理人俱乐部成员物流经验交流、物流案例分享、物流资源共享、物流人才互动向企业推荐物流人才,向物流人才推荐物流企业免费使用伍陆信息的“商务领航”物流信息系统软件两个月企业管理制度汇编和制定,方案制作,物流标书制作等。第三方物流职业经理人不可错过的一次培训!实战!实战!还是实战!物流市场营销、项目管理、运营管理、客户关系管理!上海伍陆信息有限公司TEL:021---66080874、66082634FAX:19分机页您还有什么样的问题?1.“物流”还热吗?物流需求什么样的人才?2.物流企业之间的竞争靠什么?3.你企业发展瓶颈在哪里?4.谁在关注我们中小型第三方物流企业?5.谁关注过我们中小型第三方物流企业的物流培训及人才培养呢?6.我们中小型第三方物流该如何转型和创新?7.中小规模物流企业如何提升自己的经营管理水平?8.中小型第三方民营物流企业的市场和发展方向在哪里?9.物流项目营销技巧是什么?物流企业的老板该如何对待营销人员?10.物流的项目管理是怎么回事?11.物流项目管理的八大误区?12.物流招投标应该注意哪些事项13.燃油价格波动,对价格体系的影响有多大?14.物流的利润在哪里?物流市场的定位有哪些?15.客户为何说我们不懂“物流”?他们到底需求什么?16.我们为什么总是丢失客户(猴子“掰玉米”)?17.物流行业的客户关系管理与其它行业有区别吗?18.在激烈的物流市场竞争中,我们处于何种境地?该如何应付?需要做战略定位吗?19.我们应该告诉客户成本价吗?报价时要有哪几种价格做为参考?20.我们如何掌握运价体系,如何建立自己的运价体系呢?21.我们如何评估一个物流项目是否赚钱而不是陷阱?22.我们如何进行物流的资源采购工作?如何进行供应商管理工作?23.我们怎么样才能成为合格的物流职业经理人?24.我们为何拿了那么多的物流证书而找不到合适的工作?25.物流企业到底需要什么的物流人才?我们应该怎么提高自己的物流实操水平?26.我们为客户节省的是什么成本?节省了哪些成本?企业内训培训课程表:培训时间老师姓名培训课题课程费用参训人数7个小时余老师物流市场管理4000元人民币25人以下7个小时余老师物流营销管理;4000元人民币25人以下7个小时余老师物流项目管理!4000元人民币25人以下7个小时郑老师物流运营管理4000元人民币25人以下7个小时余老师物流客户关系管理4000元人民币25人以下7个小时郑老师物流供应商管理4000元人民币25人以下备注:参训人超出25人则每人加收200元。上海伍陆信息有限公司TEL:021---66080874、66082634FAX:19分机页报名方式:填好报名表并盖章于开课前一天传真至021—66080874、66082634*19联系人:任娟娟1358594919613816089217yuyunfu@vip.163.com021---66080874,66082634分机20。:YYFLL25@sohu.comyuyunfu@163.com可邮件报名。授课时间:上午9:00-12:00下午13:30-17:30具体日期和教室由企业自己确定。费用:老客户优惠六折--回馈老客户.三门课程优惠价:9000元;全部六门课程优惠价:20000元;(以上费用含:讲师费、培训教材、发票、物流书籍等)报名表:(可复印使用)单位名称:参训部门:培训时间:(盖章/并签字)课程需求:门课程。企业人数:网点数量:营业额:联系人:手机:Email:部门:电话:传真:地址:邮编:学员资料:1、姓名:性别:部门:职务:手机:2、姓名:性别:部门:职务:手机:3、姓名:性别:部门:职务:手机:4、姓名:性别:部门:职务:手机:5、姓名:性别:部门:职务:手机:6、姓名:性别:部门:职务:手机:上海伍陆信息有限公司TEL:021---66080874、66082634FAX:19分机页课程提纲内容市场管理--课程内容:★第三方物流的发展趋势、前景和现状!★物流定义?★第三方物流定义?★第三利润源★物流需要什么的人才★我国物流市场类别★物流市场调研:★物流市场细分:★物流市场分析:★物流广告策划:★物流广告推广及策略:★物流广告投放计划:★物流网站推广方式:营销管理--课程内容:★营销人员的素质要求:★客户信息收集渠道:★客户信息档案管理:★营销区域划分及营销定位:★营销策略:★营销手段:★营销谈判技巧:★营销报价技巧:★物流项目营销:★营销指标分配:★营销激励机制:项目管理--课程内容:★项目经理的素质要求:★项目管理的定义和内容:★物流项目的立项:★物流项目管理与项目管理的区别:★物流项目的招标与投标:★物流项目的标书制作和运作流程编写:★物流项目的报价数据分析及技巧:★项目计划管理、成本管理、信息管理、合同管理、风险管理:★物流项目的可行性分析报告的制作及要点:★物流项目项目建议书及解决方案的制作:★物流项目KPI指标体系:★物流项目现场管理:★物流项目跟踪、维护及深度开发:运营管理--课程内容:★运营经理的素质要求:★运营管理的重要性:上海伍陆信息有限公司TEL:021---66080874、66082634FAX:19分机页★车辆安全管理:★车辆调度管理:★运营现场管理:★专线管理:★运输管理:★配送管理:★仓储管理:★运营成本分析及成本控制:★运营对KPI指标体系的控制:★物流信息系统的意义及应用:客户关系管理--课程内容:★客服部经理的素质要求:★客户关系管理的定义及重要性:?★客户信息档案管理:★客户合同关系管理:★客户分类(ABC)管理:★客户需求调研分析:★客户满意度调查:★客户投诉管理:★客户订单管理:★客户货物跟踪(订单跟踪)查询:★客服对KPI指标体系的监督:供应商管理--课程内容:★资源采购部经理的素质要求:★资源采购部及资源整合对第三方物流企业稳定发展的重要性:★资源采购对第三方物流企业发展的意义及影响:★如何对不同的项目采购不同类型的供应商(运输商):★资源采购策略及管理:★资源采购如何控制物流成本:★如何对供应商进行KPI考核:★如何监控物流市场价格体系:没有培训的员工是企业的负债、有培训的员工是企业的资产!上海伍陆信息公司物流培训部2007-6-25