创建学习型企业用网络构建自己的大学清大燕园教育研究院三大内容:1、网络学习系统概述2、网络学习系统功能3、网络学习系统运作模式为何可以应用网络学习系统来建立企业自己的大学?两个理由、三大价值、四点优势e-Learning——全球企业界的培训新武器•随着信息技术的发展和对培训管理思想的研究,1999年,对培训界产生长远而深刻影响的5A(Anytime、Anywhere、Anyone、Anymedia、Anyway)培训思想和e-Learning培训技术诞生,并迅速席卷全球。•椐相关机构研究表明:在美国已经有•92%的大型企业开始使用e-Learning,而60%左右的大型企业已经将e-Learning作为培训的主要辅助工具,并节约了大约30-60%的培训费用。•在中国,•e-Learning刚刚起步,但发展非常迅速,一些大型企业如各个银行、国家电网公司、蒙牛乳业、中国移动等企业已经成功运行了e-Learning并取得了良好的成效。可以说,e-Learning正在成为企业界不断完善培训工作的新武器。••通过E-Learning,我们能用以前1/3的成本提供5倍于从前的培训内容----------IBM总部的全球管理发展经理•美国《培训杂志》的一份调查报告表明,公司将教师带领的培训改为E-Learning方式,会节省费用50%到70%。•据美国培训与发展协会(ASTD)预测,到2010年,雇员人数超过500人的公司,90%都将采用e-Learning。e-Learning在全球的节节升温,从另一侧面反映了企业对人才培养的必要性,e-Learning带来的不仅仅是学习的革命,更成就了一流企业塑造一流人才的梦想!•深悉e-Learning理念的LG电子(中国)有限公司人才战略企划总部培训中心李原淑部长评论说:“e-Learning正引发一场学习的革命,企业也将因此而发生根本性的转变!”一流人才成就一流企业•2004年,LG提出新的愿景是在2010年成为全球的TOP3(前三强)。一个新的挑战,需要快速上下一致,一起前进,需要快速推广CEO的经营哲学,需要对所有员工进行培训。因此许多像LG一样的企业对于e-Learning有着迫切的需求。•2004年初开始对全体员工进行“LGWAY”的培训,象这样大的教育需求量这样紧迫的时间,传统的线下教学根本无法满足需求。面对这样的挑战,企业迫切需要能够提供低成本、高质量以及便捷高效的全社员培训的学习方式,e-learning便成了他们的首选。通过线上线下教育的结合,3个月的时间LG电子此项教育的效果完成达到64.3%,做到了不可能做到的工作业绩!日本三菱(制造业):•面临的挑战:在短期提供全日本2500名业务人员营销培训课程。解决方案:利用网上培训2500名分散在日本各城市的业务人员,课程形式包括自学、CD及VCD和e-learning,下一步推广至全球13000名员工。效益:在短期(五个月)完成2500名业务人员培训,提高生产力••面临的挑战:上千名员工需要更深入的培训,替代使用20年的旧模式。解决方案:在六周内利用e-learning培训3000名分散在六个城市的使用者。效益:不需要新的培训设备,节省数十万经费。PNC银行(金融业):西门子(电子业):•面临的挑战:让生产线上员工永远能得到最新的培训。•解决方案:完成西门子培训e-learning,提供分散在各地的员工培训课程。•效益:投资回报率增加,节省大量经费;生产线上员工不必长时间离线;连续学习可维持学习记忆;在六周內增加员工生产效率,而非六个月;建立网上社区及大学,增进沟通。第一部分企业大学网络学习系统概述一、宗旨面对激烈的竞争,通过学习与培训是企业提高全员素质的必然选择,用企业大学网络学习系统可以低成本为您构建属于自己的大学,真正实现任何人、任何时间、任何地方学习任何课程。二、网络学习系统概述1、国内首款集学习、培训考核、知识管理、沟通交流为一体的多效网络多媒体学习平台。2、专为中国企业度身定制的的网络学习系统,是创建学习型组织的成功选择.3、促进知识传播、积累知识价值、加强学习沟通、激励团结协作的网络桥梁三、网络学习系统的优势1、融学习,培训、考试、评估分析四大功能于一体,让企业的学习和培训方式发生重大改变。2、充分考虑成人的特点,吸引成人自学和以考促训相结合,促进全员学习和持续培训,全面提高员工素质.3、充分利用网络资源开展在线学习和远程培训,节约教育成本,提高培训效果。4、开展各种网上考试,并对员工技能和素质进行考核和分析。5、符合SCORMIMSAICC国际标准。四、网络学习系统的价值对企业的价值:1、始终围绕企业战略与企业文化逐步巩固和延伸,保持企业知识和企业文化的连续性。2、系统使学习成为一项关键性的企业业务,而不是一次性的活动。3、加强公司知识的沉淀、管理、传播和创新。4、以更低的成本了解更多的知识,更快地进行学习。5、更高的生产效率和工作效率。6、系统扩大了学习范围,提高部门之间沟通理解与协作能力。7、系统最终促进向学习型企业的转变,增加企业核心竞争力。对培训管理者的价值:1、减轻培训管理者工作负担。2、丰富教学手段,提高管理水平。3、扩大受众范围,增加学习机会。4、可实现因人、因岗位设置课程。5、始终如一的高质量培训,而且效果可量化评估。对员工的价值:1、个性化学习达到更高的保持力。可以实现在任何时间、任何地点、任何人学习任何课程。2、在工作中以更快地获得最新信息。3、自主地在工作中安排学习。4、实现员工个人全面发展,价值提升和自我超越的目标。五、网络学习系统的比较与传统培训方式比较1、可以把原来分散的资源集成,整合起来,整合了国内外100多家商学院、培训机构的1000多门优质培训课程,进行筛选与分类,在某一领域中选择的都是最优秀最先适合企业的课程。2、可以根据企业的需要,选择适合本企业的师资为企业个性化开发课程,也可以企业自己开发。3、企业大学网络学习既可以集中学习,也可以自主学习,办公室或家里都可以进行学习。4、与传统的培训相比,系统让员工主动学习成为可能,并且可以选择在任何的时间学习任何的课程。5、与传统的培训相比,系统让全员学习成为可能,能够覆盖企业的全部员工,扩展到客户、供应商,提升企业竞争力同时,也提高了企业的美誉度,向外部传递了本企业的企业文化。6、与传统的培训相比,网络学习系统重视的是企业整体素质的提升。7、传统的培训着重于个人能力的改善,忽略企业文化、企业战略的巩固延伸。网络学习系统的结构始终是经企业文化、企业战略为核心的,学习培训任何时候都是企业文化和企业战略的一部分。8、系统可以更多的利用电子图书馆库、资料库,相当于每人都有了一座知识库,在工作中随时学习、查阅、下载、打印相关知识资料。9、传统学习成本高,网络学习系统的学习培训成本最低。平均每个人学习一个小时课程仅几毛钱,是目前学习成本最低的学习方式。与远程教育相比1传统远程教育针对的是个人学员后台管理也是运行商,企业大学网络学习系统针对的是企业,后台管理由企业进行管理.2有些网校学习按时间收费,不能重复学习.费用又高,知识资源局限性大.只能提供一部分内容.企业大学网络学习系统资源整合到能适合企业各部门,各层次,各岗位的需要.3传统远程教育,无法考虑企业文化与企业战略.企业大学网络学习系统始终围绕企业文化与企业战略,并逐步巩固和延伸,保持企业知识和企业文化的连续性.4企业大学网络学习系统不仅可以考核个人,还能考核部门,对企业进行全部考核量化,并能够与绩效挂钩.与卫星远程学习相比1卫星远程只针对高层管理人员的学习,时间固定在周日,每次只能一类课程。2卫星远程不能选择,不能重复,更不能让企业的知识固化.没有图书馆库。3卫星远程不能考核,必须按年付费。第二部分系统的功能㈠学员管理:1、学员注册,审核2、学员信息维护3、学员学习申请审核4、学员分级管理1审批后学员根据自己的用户名和密码登录系统,系统自动判断当前学员是否有选修培训课程。2可以根据企业培训需求,控制学员的学习开放时间,根据学员申请批准时所确定的学习时间范围来学习。㈡课程点播:3、维护课程,对课程类别增加、修改、删除。4、支持课程类别的多级分层管理。5、课程分配:可成批分配,可按部门分配。6、资源管理的维护,每门课程都有自己的培训教材,包括视频、音频、文本和文档等多种格式。1统计功能,根据学习时间、某个人/部门、课程三个条件统计学习结果。2分析功能,课程图形分析,员工图形分析,学习时间图形分析。㈢跟踪监督:1、课程管理课程类别的(课程组)增加、修改、删除。课程分配,可成批分配,可按部门分配。2、资源管理资源课程的维护课程资源管理包含:资源增加、修改、删除、分页。㈣课程资源管理:按用户名、真实姓名、所属部门、性别、审批状态,多条件复合检索.㈤学员检索:1、考试生成管理2、题库管理,题目直接和某一课程关联3、考试设定管理4、试卷管理,试卷直接和某一课程关联5、学员答卷管理6、学员考试统计㈥考试管理:BBS论坛,小组交流,学习经验互动交流区,学习资源、资料交流共享。㈦互动交流:1、企业文化、新闻动态、规章制度管理。2、系统公告管理。㈧企业信息管理:㈨、系统环境1、平台的主要功能只需要一台PC服务器的计算机网络即可满足硬要.服务器端采用Windows2000Server操作系统,建立在SQLServer2000或mysql数据库系统之上.客户服务端使用Window98操作系统和IE6.0浏览器,系统要求如下:2、PC服务器:Windows2000Server,安装SQLServer2000数据库.3、基本配置:2*P42.8G/1G/36G(10K)SCSL4、最佳配置:4*P42.8Gxron/2G/4*36G(15K)Raid5、计算机网络:局域网广域网英特网虚拟网专用网都可以满足需要.6、管理员计算机:Windows98/Me/2000/XP,安装IE6.0,安装Office97/20007、学员计算机:Windows98/Me/2000/XP,安装IE6.0,㈩、课程资源说明1、可选择的视频、音频、图书馆、案例库、文本学习资源。2、数万个学习资源可供客户任意下载。详细内容请参见网站:、现有300门管理类视频课程;85门857课时视频、24个专业题库、144套培训教材的机械工人职业技能内容。(详细目录后附)。4、系统演示网站:(十一)学习资源来源方式1.用户自主制作2.赠送获得3.网络下载4.课程研发5.交流交换6.个性化定制7.自主购买第三部分《北京清大燕园企业大学网络学院宁波分院》市场运作模式㈠集团式:1集团公司自己单独购买企业大学网络学习系统.系统装入公司局域网内.公司自主管理学习.2分院提供系统需要的技术维护与学习知识资源更新服务.1拥有公司自己的企业大学职工网络学院网站,后台服务委托分院直接管理.2企业按岗位要求对员工进行培训,员工岗位考核由分院统一安排.3学员岗位合格证书由企业大学职工网络学院自己颁发.㈡自建企业大学职工网络学院,委托培训管理:1、企业没有自己独立的企业大学网络学习网站,全部委托分院来管理.2、按企业自己需求,报送员工进行网络学院培训,分院负责员工的岗位考核.3、学员岗位合格证书由清大燕园网络学院宁波分院颁发.㈢企业委托培训一、网络学院收费系统㈠企业独立购买企业大学网络学习系统软件,企业自主管理网络学习系统。系统平台部分:1、企业按200个同时在线(包括注册人数)2、企业按500个同时在线(包括注册人数)3、企业不限用户名额(包括注册人数)学习知识资源部分:1、提供有400个音频管理案例库及配套的400个试题库.2、通用版的管理视频课程提供不少于300套的内容(选择其中内容赠送)3、哈佛管理图书馆:17大类、2亿文字(赠送)㈡自建企业大学职工网络学院网站,系统的后台管理由宁波分院进行管理1、需要向电信等租用网络宽带2、配