参考资料,少熬夜!培训回顾总结(通用4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“培训回顾总结(通用4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!培训回顾总结【第一篇】回顾从去年接手到现在的培训工作,在近一年间,我所负责的华中分公司始终在朝着建设更加完善的学习型组织的方向前进,结合现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求,在不断的优化着现有的培训模式和体系,争取最大化的符合企业的发展战略方向,匹配员工的职业发展路线,能为推动公司向更高目标发展作出积极贡献。一、培训工作情况:在近一年共举行内训92场,培训课程主要集中为以下几类:1、新员工入职培训:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、业务技能重点培训:业务营销知识、客服投诉处理、财务知识;3、安全操作培训:消防安全、工伤安全;4、“师带徒”式传带培训;5、职业技能鉴定知识培训。二、各项培训工作实施情况:在近一年的培训工作中,由于物流行业的特殊性,基层员工的技能培训一直是培训的重点工作内容。针对基层员工的培训,视其工作岗位、工作特性进行了相应类别的培训工作开展:1、“师带徒”培训工作:“师带徒”培训工作是一项由操作部或客服部的老员工对新员工进行工作带教,以及生活关怀的一项培训工程。旨在通过一带一的带教帮扶,达到促进新员工融入公司环境,帮助新员工进步的目的。近一年期间共配对192对,其中5对为客服人员的配对,其余187对为操作部员工配对。配对期为两个自然月,配对结束后会通过填写相应的反馈表检测配对的效果,根据效果的优良给予配对师傅相应的津贴奖励。2、兼职培训讲师工作:因培训工作中涉及部分职能部门的相应专业知识,以及为了宣传培训工作,所以需要建设兼职培训讲师的相应队伍。为了鼓励兼职培训讲师积极参与培训活动,对于已认证的兼职培训讲师可根据其职务、授课时间、参考资料,少熬夜!授课时长以及满意度调查给予相应的课程津贴,根据不断的优化和改进,目前对于已认证的兼职培训讲师给予20-100元/小时的课程津贴,并且通过课程授课次数和质量的相应考核指标给予提星升档的操作,让有经验受欢迎的讲师能够得到更好的课酬津贴。经过一年内对华中分公司的兼职培训讲师的梳理、相关的工作宣导,以及对符合初步要求的兼职培训讲师进行筛选培训后,在近一年内一共组织了三次培训讲师认证活动和一次课件设计大赛活动,三次认证活动共产生10名符合要求的培训讲师,其中8名初级ttt培训讲师,2名中级ttt培训讲师。在课件设计大赛活动中下属湖南区一名同事凭借着优秀熟练的ppt功力,以及良好的构图思路获得“最佳潜力奖”,从而破格获得初级ppt培训讲师资格。并且在此次活动中还收获了5个优秀奖和8个纪念奖,全网排名前列。3、快递职业资格鉴定考试:湖北省邮政管理局共组织了四场快递职业资格鉴定考试,其中除第四批次考试因业务高峰期未参加以外,其余三批次均有人员报名参加资格鉴定考试。其中职业资格鉴定考试分为初、中、高三个级别,对于管理区及转运中心人员报考的是快件处理方面的资格鉴定考试。其中共有166人参与报名,其中146人通过了相应的职业资格鉴定考试,通过率为%。通过职业资格鉴定考试人员不同级别考试的组成为:其中初级考试合格人数占比为65%,中级占比为28%,剩下的7%的占比为高级考试通过的人员。4、网络学院督导:网络学院是公司与时代光华合作开放的一种网络e-learning学习的平台,主要是提供了一种新型的学习方式,不但可以利用空闲时间进行学习,而且也使学习省去了地域的限制,只用坐在电脑前面就可以和全网一起同步进行学习。希望通过网络学院的培训平台,能够让公司内部营造出一种积极学习和分享的良好氛围。网络学院于今年共发布了213个学时的课程,其中不仅面向直营单位,非直营单位的部门也有相应的学习机会。其中对于各分公司、分部的学习情况是今年的华中培训工作重点方向,经过对于湖北、湖南以及河南三省的督导,尤其在正式接手培训的工作后,后期的督导情况大有改善。湖北和湖南区的网络学院课程完成率一直保持在99%以上,河南区完成率在9月进行内部整顿和加强后,完成率由原先的75%提升到95%以上,保证了整个华中区域的总体完成率保持在97%以上。5、其他培训及活动:参考资料,少熬夜!①新员工培训是每月均会进行开展,主要是面向新入职管区办公人员以及转运中心操作员,主要是向新入职员工介绍公司概况、快递行业知识、企业规章制度和操作安全等课程。目的是帮助新入职员工了解公司、熟悉企业的规章制度以及工作环境,保障他们的日常工作生活安全。②10月底参加了邮政管理局组织的“快递行业职业技能竞赛”,通过两天的比拼,最终揽获了快件处理全能第一名、快件处理理论知识第一名、快件收派全能第四名、快件收派理论知识第四名和快件收派易碎品包装第三名。并且获得了优秀组织团体奖。三、取得的成绩:1、目前的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。3、目前已开始推行微信平台碎片化学习模式,希望通过不断改进培训方式,积极探索出新的培训模式,将培训更加贴近员工。四、不足及需要改进之处:1、“师带徒”工作虽然正常开展,并且也得到了客服和操作员岗位员工的支持,但是由于老员工的存在敝帚自珍或是表达能力不够通畅,帮带培训效果有一定的折扣。2、兼职培训讲师目前虽然已经有十多人的队伍了,但是对于一些业务技术部门兼职培训讲师还远远不够,很多情况因讲师资源的问题,使得培训计划延期甚至取消,打乱了既定计划,并且让一部分员工没有及时得到培训成长的机会,影响员工的职业发展规划。3、对于职业鉴定技能考试,虽然通过率和持证率较以往有很大的进步,但是经过分析未通过的学员考试情况,发现未通过学员主要出现了答题卡填涂不熟练、问答题回答给分点涉及过少等相应问题,暴露出应试技巧的匮乏。4、目前网络学院课程完成率中河南区的情况为95%左右,还未跟上华中其他两省的完成进度。5、新员工培训虽然有过多次修订,但是因为企业的规模以及经营模式在不断的变化,原有的课程已经逐参考资料,少熬夜!渐适应不了目前员工入职的需求。6、邮政管理局是物流行业的主管部门,物流行业很多的政策和方针都是贯彻邮政管理局的指令,但是目前邮政管理局对于企业的培训活动的参与情况(主要集中在快递员职业技能鉴定考试和快递业务技能竞赛这两个方面)不太满意,导致在上级机构处的重视程度不够明显。五、改进具体措施:1、“师带徒”工作对于师傅的选拔需要更加严格,需指定相应的考评标准后,对师傅进行培训并且考核合格后,授予相应的“合格师傅”的称号,有此称号的师傅才能参与相应的带教工作,以保证“师带徒”的质量和徒弟的学习效果。2、兼职培训讲师将根据下半年的相应培训计划,进行相应的定向开发和挖掘人才,积极鼓励和培养相应的培训讲师队伍,同时也要做好把关工作,保证培训讲师的资格符合,态度积极正面,认真负责。3、对于职业鉴定技能考试,后续培训工作在传授技能理论知识和演示实际操作的同时,还需要更加定向的针对考试,多传授一些应试技巧和记忆方法,进一步提高通过率。4、网络学院目前河南区的情况不为乐观,下半年河南区将作为此项目的重点目标进行积极跟进和辅助,以周为检查单位,每周跟进其完成情况,做到有问题,有疑难及时发现,及时处理,从而保证三省的完成率情况都能齐头并进。5、新员工培训后续会根据管区的现有情况进行多次修订,以符合管区的个性要求,加入更多更新的行业动态以及企业发展的知识,同时也不断的更新企业规章制度的条例,让新员工更容易融入工作环境。6、邮政管理局组织职业技能鉴定和竞赛活动是同行业之间的技能经验交流的一种平台,为了提高上级部门的关注度和提升员工的重视程度,需要鼓励更多的人员去参加、去展示,并且积极与公司领导请示出台更加具有鼓励措施的政策,通过员工参与并展示出公司的特色和业务,也是华中培训管理科开展培训工作和活动需要的一种重要的宣传方式。六、总结:培训工作并不是简单的教育工作,特别是企业的培训工作。因为我们面对的是成年人,而非学校的学生,所以需要利用成年人的学习习惯,不能使用“填鸭式”的教学,而是要通过良好的互动、贴切的事例,让学员意识和学习到新的知识,并且使用新知识给他的工作带来改变。参考资料,少熬夜!同样,对于我们培训工作的模式,也要打破以往的“老师站台上,学员坐下边”框架,要走进学员中去,与他们良好的沟通互动,消除课堂身份不同的隔阂,大家共同学习,共同讨论,起到通过培训解决实际问题的效果。当然,我们的培训也不应局限于一个教室或是一个场地,而是可以运用现代科技技术,将线上和线下学习良好的结合起来,使我们的培训变得更加人性化,更加方便。培训工作总结【第二篇】公司自__年年导入精益生产以来,坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕公司培训目标,贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应快速发展做好人才、技术储备,供给了人才保证和支持。公司现有员工900多人,其中管理人员50多人,专业技术人员70多人。下设两个事业部,11个管理部门。今年按照《浙江广鹰机械有限公司20__年员工培训工作计划》的要求,公司举办各种培训班21期,培训相关人员320人次。车间级培训25期,培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次,组织到杭州浙江大学在职研修1人。经过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的本事精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。创立学习型组织的理论是美国管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培参考资料,少熬夜!育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并构成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到梦想效果。我们公司领导班子认为,无论干部管理本事还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,仅有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了提高。在科技发展日新月异的今日,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨日的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。创立学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程