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课堂讲授技巧讲师：xxx授课时间：90分钟学海无边成功是给那些有准备的人准备的学海无边目录•理论准备•授课技巧学海无边一、理论准备练习与应用反馈与奖励参与式学习充分的学习资料记忆力差理解力佳喜欢双向沟通不能持久学习实践经验多理论知识少学员学习特点学海无边记忆对比图一未知90%知道10%记忆对比图二知道20%未知80%记忆对比图三未知60%知道40%记忆对比图四知道80%未知20%听到的东西看到的东西说过的东西做过的事情几个有用的数字学海无边二、授课技巧常见问题•紧张、不自然；•站位死板；•目视方位单一，缺乏与受训人员的眼神交流；•声音不够洪亮；•过渡性较差；•论据与论点不贴切；•互动性差。学海无边第一部分：如何控制紧张情绪第二部分：主题内容的演绎第三部分：授课流程二、授课技巧学海无边第一部分：如何控制紧张情绪如何控制紧张情绪造成紧张情绪的原因控制紧张情绪的方法学海无边一、造成紧张情绪的原因导致情绪紧张太多太陌生位高权重太刁钻听众内容会场结果太正式太华丽太陌生担心表现差怕评价怕忘词不熟练怕内容空洞怕出丑学海无边二、控制紧张情绪的方法克服紧张情绪1提前到场了解会场4对主讲内容十足了解2编好开头与结尾3充分的准备工作5按部就班6与学员对话交流学海无边第二部分：主题内容的演绎声音眼神站位表达四要素语言学海无边一、站位（一）常见站立位置1.站在讲桌后方通常讲师都会站在（讲台上）讲桌的正后方，当讲师站在此位置时，便能够很容易的激励和控制学员，2.站在讲桌旁边有时讲师会移动到旁边，其原因不外是让学员看清黑板上的内容，但应避免把后背留给学员。学海无边一、站位（一）常见站立位置3.站在受训者身旁近距离的交流，使学员专著的参与到课程中来。4.坐在椅子上有助于讲师体力的保证，但不利于控制学员的受训情况，也不利于声音的传递。学海无边（二）移动1.移动速度不可太快2.移动幅度不可太大3.移动频次不可太多学海无边1.眼神交流的好处*与学员真正交流，可以随时把握讲授的内容，适时调整；*控制紧张情绪。2.我们应该做的：*授课前扫视所有的学员以示意开始；*讲授过程中，时常与学员对视交流。二、眼神学海无边3.应避免的：*“看”听众，而“看不见”听众；*看天花板、地板或墙壁；*学员人数众多时，试图看每一张学员的脸；*只盯住课件或只盯住某一位置。二、眼神学海无边三、声音1.音质：要清晰。2.音量：使所有听众都能听清你讲话并保持注意力；注：高音：强调，低音：消解紧张3.语速：语速快慢适当；注：快：制造兴趣，煽动情绪慢：强调重点，强化记忆中：准确的表达内容4.节奏：抑扬顿挫如：要强调时，需提高音量，放慢速度。学海无边语言方面1.语言表达的结构2.开头3.用字遣词5.事例诠释6.结尾4.过渡四、语言学海无边第三部分：授课流程•开场•破冰•导入•用目光关注学员•声音•肢体语言和表情、神态•提问•控场•结尾学海无边（一）开场（1）将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪（2）制造冲击力，使学员兴奋起来（3）使学员感到舒适放松有效的开场白应该：1.精彩的开场白是破冰船它能使你拉近与学员的距离学海无边2.开场常见的几种方法引述法发问法故事法权威、数字、新闻、历史请思考-----假如你------历史故事、自己的故事从公司----从城市-----就地取材法学海无边3.开场白要避免的用语自夸式自杀式幼稚式庸俗式负面式学海无边（二）课件内容讲述•用字遣词•过渡的技巧•事例诠释•板书•姿势、表情学海无边（三）板书板书的要求：条理清晰、工整、字号10公分以上板书的作用：补充说明强调说明演示掩饰学海无边（三）板书注意事项：不要多不要乱字号写完后身体马上离开白板开始演绎你的板书学海无边（四）互动互动是指培训进行中，培训师与学员之间的双向交流引起注意召集大家发起和刺激大家进行讨论提高大家的责任感让沉默或不参与的人加入到讨论中来让讨论向前进行重新引起大家关注制止无关的谈话允许有一种以上答案,以便可以表达多种观点学海无边控场安静型漫不经心的乱涂乱画者；昏睡者。干扰性型窃窃私语，也许和正题有关也许和正题无关；注意力分散；也许想突出表现或哗众取宠也许非常见多识广，想表现一下自视甚高型厌烦的样子；时常对讲师的讲解在下面小声评价；想把讲师置于问题的焦点，为难讲师。消极被动型旁观者；悠然自得者。积极型认真听讲积极参与课堂讨论学海无边二、控场、互动技巧1.为什么要提问？2.提问的功用？学海无边（二）提问的功用1.使沉默的学员发言；2.带动经验分享；3.提出尚未讨论的要点；4.评估一项观点的凝聚力；5.防止一些学员垄断发言；6.引导结束某一项议题的讨论。学海无边（五）结尾种类•具有震撼力的结尾•总结性结尾•引起思考的结尾•……学海无边（五）结尾注意问题：•将结不结•突然停止•负面收结学海无边