侯瑞琦_教育培训产业如何迎接移动互联网时代

2019/9/16教育培训机构如何迎接移动互联网侯瑞琦//和君咨询教育培训事业部2012年11月22日//长沙目录一．移动互联网已经到来二．互联网和移动互联网领域的案例三．培训学校应该如何应对移动互联网时代1.腾讯和新浪移动互联网竞争—微博和微信腾讯：11月15日，2012年第三季度总收入115.7亿元，同比增54.3%；净利润32.2亿元，同比增31.6%；马化腾宣布微信用户10月可以突破2亿时，微信诞生到现在不到2年时间。－－－去星巴克／麦当劳等很多地方多有微信二维码扫描。新浪：11月16日，新浪2012年Q3净营收同比增17%，微博账户突破4亿虽然在微博方面新浪胜利了，但是腾讯在微信上的发力；11月17日，受第三季度净利润和第四季度指导性营收均低于分析师预期，周五美股收盘，新浪股价大跌15.12%。在座各位校长：您所在学校全面使用微博和微信了吗？如果你现在还没有用这两个东西，您已经“OUT”了，我儿子幼儿园大班，英语老师用微信给大家复习和布置作业，效果很好。1.1QQ空间威力之一QQ空间是目前投放广告性价比最高的平台之一,您利用这个平台吗?1.2社交网络2.1全球无线互联网设备未来增长趋势2.2全球不同操作系统所占比例2.3未来三年中国智能手机出货变化2.4中国移动互联网发展规模（2012年9月）2.5中国移动互联网发展规模2.6中国移动互联网与互联网规模对比2.7中国移动互联网应用发展阶段3.天猫光棍节三年成长4.刚刚结束的十八大的机遇和挑战报告提出：转变经济发展方式取得重大进展，在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比二０一０年翻一番。劳动力成本未来持续上涨，城市商业物业租金会持续上涨，在做各位校长提供给家长和学生的服务品质能持续提升吗？各位校长学校具备持续涨价能力吗？5.2012年度最火的MOOC（援引台湾邹景平老师资料）MOOC是Massive（大规模的）、Open（开放的）、Online（在线的）、Course（课程）四个词的缩写，指大规模的网络开放课程。它是由很多愿意分享和协作以便增强知识的学习者所组成的。Coursera是由斯坦福大学计算机科学教授安德鲁和达芬·科勒尔(DaphneKoller)创建的在线学习系统，他们已与四所大学建立合作：斯坦福大学、密歇根大学、宾夕法尼亚大学及普林斯顿大学。Coursera提供的公开课包括数学、科学和人文学。2012年4月份，Coursera宣布获得硅谷两家风险投资公司1,600万美元融资。Udacity是另一家在线教育公司，是由前斯坦福大学教授塞巴斯蒂安-特隆(SebastianThrun)在2月份成立的，提供的公开课主要是计算机编程和软件设计。迄今为止，该公司已从外部融资2110万美元。5.1MOOC的教学特色技术进步：视频和音频更加方便直接可以获得，桌面共享工具和讨论区的操作更加简单，人们访问网络图书馆更加方便。短模块视频和及时测试保证效果：课程开发者对于人们在线学习的方法，以及在线展示信息的最佳方式等方面比较困惑。例如，Coursera将课程切分为10或15分钟的模块，并在每个模块当中提供在线测验题。更好的互动和讨论：教授在论坛里回答学生提问。以前的在线教育公司提供的学习模式在互动性方面比较欠缺，学生们只是观看课程录像，基本没有互动，现在已经有了很大的改进。5.22012年度最火的MOOC之一:Udacity1.联合创始人塞巴斯蒂安•特龙(SebastianThrun)曾在斯坦福大学教授人工智能课程，他也是谷歌无人驾驶汽车的共同发明人。最初他发邮件告诉别人可以免费在线上我们的课。”第一天晚上，有5000名学生注册。当学生数量达到16万人时，斯坦福要求他们停止招生。后来，他决定离开斯坦福，创立了Udacity。2.Udacity不只是提供课堂录像。在Udacity的课堂中，教授简单介绍主题后便由学生主动解决问题。特龙解释道：“我们认为寓教于练比寓教于听更重要。”这种模式类似“翻转教室”(flippedclassroom)，有些人认为这是教育的未来。它认为“书本教学”是灌输真正知识的一种过时又无效的方式。3.该公司现有超过75.3万学生注册。5.32012年度最火的MOOC之一:Udacity5.4.1Google加入了MOOC运动5.4.2GoogleMOOC课程介绍（举例）5.4.3GoogleMOOC的学习效果5.5MOOC适应性目录一．移动互联网已经到来二．互联网和移动互联网领域的案例三．培训学校应该如何应对移动互联网时代1.韩国的megastudy（K12在线领域全球旗舰企业）2.TED（愈免费愈赚钱的典范，科技娱乐创意领域全球梦工厂）3.深圳某婚纱影楼（借助移动互联网精彩转身）4.台湾麦奇数位（Tutorabc）和Tutorvista（培训领域全球服务外包）5.台湾偏乡计划（政府K12课外辅导教学典范）6.网上参加台湾陈年兴老师课程的感受二、互联网和移动互联网领域的案例1.1全球主要国家教育培训市场规模（政府和个人投入比例对比）韩国私人教育占GDP比重最高2.9%，政府公共支出近几年基本稳定，但是家庭教育培训支出高速增长，2002年户均支出超过政府支出。韩国家庭教育支出：1988年（人均GDP4000美元），户均5600元人民币；2008年（人均GDP2万美元），户均2.25万人民币。大陆大致相当于韩国1998年水平，如果大陆未来演变模式与韩国类似，未来10年大陆K12课外辅导领域市场规模可以增长4倍左右。1.2韩国教育改革的启示---高考制度和补习市场潜力1974年，韩国推行了“教育平均化”政策；每个阶段所有的学生使用统一的教科书，取消初高中入学考试，废除重点学校、中小学生就近入学。一年一度的高考由教育部统一命题，划定录取分数线，各名牌高校再根据自己的情况，确定新生录取分数线等等。自从1974年“教育平均化”实施以来，韩国的高考考试和录取制度变化了15次，最后又退回到“一张考卷定终身”的老路上来。实行“教育平均化”几十年来，接受私教育的人数却在大幅增加：1980年，13%的小学生、20%的初中生、26%的高中生接受了课外教育；而到了2003年，这一数字分别上升到83%、75%和56%。大陆目前的教育政策与30年前韩国类似，看今看天的韩国K12领域的经验就推演中国大陆未来K12领域发展。1.3Megastudy面授和在线两种业务每学期学时和价格：2-3月时间：8周16-20节课；每次2-3课时；面授：1073元/期；在线367元/期：小时课单价：面授大约45元人民币/节课程；在线15元/节课程；在线是面授的课堂实录。1.4Megastudy市场渗透率韩国在校生：初中：191万，高中214万；2011年市场占有率（付费用户）：高中16%；初中7%；初中和高一大约5-6%；高二10%,高三18%，高四60%；2011年高中在线培训34.5万人，129万人次，初中在线培训12.8万；合计：57.3万人1.5Megastudy主业和新业务板块面授业务高速增长，高中阶段面授和在线双轮驱动，初中贡献比例相对还较低。进军其他领域发展比较良性的板块；职业资格准入培训、大学转学考试培训（国内和美国常春藤）、图书比较稳定，快餐服务增长不错1.6Megastudy启示和借鉴2000年5个人创业，只做好高中在线，早期找到4-6位超级名师（面授班1000个学生以上）合作；2003年才开始进入初中在线，2003年进入高中面授领域，高四班基本做到垄断地位，如论是面授和在线；在线价格是面授的三分之一课程种类多：可以名达到几千门老师工资：学费大约22%；明教师收入大约公办学校老师收入的10-20倍，150-600万人民币，平均收入300万人民币；非常强大的客户关系管理（CRM）和客户数据分析能力实时课堂录制：现场感重要高三/高四做的超级棒1.7Megastudy启示和借鉴金成五是megastudy的副社长，《感动的力量》自传，讲述他干药剂师和megastudy的创业经历，重点讲述的是他干药店的经历。2003年的时候，主要做高中在线教育，当时100万会员，金成五进入公司后，独立开创了初中部MBEST，人员等各方面都独立运作，4年的时间从零发展到27万会员；他认为卖药和做在线教育感觉一样的，就是视顾客为恩人，MBEST做的真的很出色，提供给学生每个人不同的个人学习计划，开设面授辅导，定期提供给家长学生学习视频课程的时间报告等，构建了比面授还严格的管理制度。反观我们国内教育培训机构基本上还都是老师创业，其他行业一流人才没有大量进入，类似金成五这样其他行业优秀人才进入后，会给行业带来很大的影响。2.1TED:IdeasWorthSpreadingTEDisasmallnonprofitdevotedtoIdeasWorthSpreading.Itstartedout(in1984)asaconferencebringingtogetherpeoplefromthreeworlds:Technology,Entertainment,Design.Sincethenitsscopehasbecomeeverbroader.Alongwithtwoannualconferences--theTEDConferenceinLongBeachandPalmSpringseachspring,andtheTEDGlobalconferenceinOxfordUKeachsummer--TEDincludestheaward-winningTEDTalksvideosite,theOpenTranslationProjectandOpenTVProject,theinspiringTEDxprogramandtheannualTEDPrize.TED：全球影响力最大的创意分享大会，科技、娱乐、设计三个领域的第一个字母组合而成，每年举办两次全球峰会，会议视频免费发布在网站，被很多志愿者翻译成为几十个国家的字幕进行传播。2.2TEDConferenceTheTEDConference,heldannuallyinLongBeach,isstilltheheartofTED.Morethanathousandpeoplenowattend--indeed,theeventsellsoutayearinadvance--andthecontenthasexpandedtoincludescience,business,theartsandtheglobalissuesfacingourworld.Overfourdays,50speakerseachtakean18-minuteslot,andtherearemanyshorterpiecesofcontent,includingmusic,performanceandcomedy.Therearenobreakoutgroups.Everyonesharesthesameexperience.Itshouldn'twork,butitdoes.Itworksbecauseallofknowledgeisconnected.Everysooftenitmakessensetoemergefromthetrencheswedigforaliving,andascendtoa30,000-footview,wherewesee,toourastonishment,anintricatelyinterconnectedwhole.每年超过1000人现场参会，提前一年所有的门票销售完毕，四天论坛，50位演讲者每人18分钟。2.3AttendingTEDAttendanceataTEDconferenceisbybothapplicationandinvitation.Ifyou‘dliketocometoTED,