员工奖罚制度精编3篇

写作好帮手1/19员工奖罚制度精编3篇【导读】这篇文档“员工奖罚制度精编3篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！员工奖罚制度1一、基本要求（一）良好的职业道德（二）认同超市企业文化（三）良好的推销技能（四）很强的沟通能力（五）具有团队精神（六）全面遵守超市规章制度二、员工（促销员）行为规范1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；写作好帮手2/194、员工进出超市应从规定的通道进出，所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；5、服从主管人员的指示或命令；6、员工应按要求参加每天的早会、晚会；7、严格遵守安全规则；8、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事；9、不在卖场内抽烟和吃任何东西，不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；10、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事；11、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位；12、不擅自动用公司机器和材料；13、不阳奉阴违，不消极怠工；14、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜；15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品；16、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；17、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；写作好帮手3/1918、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；19、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；20、工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意；21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；22、不伪造、涂改公司的报告、记录；三、奖惩规范（一）奖励奖励的方式对员工在工作中的出色表现，由店长决定对促销人员进行奖励，主要以奖金方式进行奖励，奖金由公司支付。奖励细项1、凡受顾客口头表扬一次奖励5元；书面表扬一次10元；锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。2、商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。3、思想品质好，捡到顾客遗失物品主动上交奖励50元。4、提出各类合理化建议，并经采纳取得成效奖励10元至100元。5、发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失写作好帮手4/19奖励50元至100元。6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励10元至100元。8、在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位，为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。9、抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。10、举报或提供偷盗线索一次奖励20元。11、增收节支奖励50元至200元。(二)、惩罚对违纪员工的处罚由店长决定，通过经济处罚方式进行，其所处罚金额由被处罚员工到乐美家超市财务室交纳。1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者，发现一次处罚5元。2、上班一周后，不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。4、所属区域内卫生状况差，发现一次处罚5元。5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定处罚。写作好帮手5/196、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元，情节严重者予以开除。9、对顾客服务质量低劣、态度差，受到顾客投诉者，一次处罚10元至50元，情节严重予以开除。10、上下班不走规定通道，拒不接受安全人员检查者，发现一次处罚10元。11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。12、聚众赌博，打架斗殴一次处罚20至100元，情节严重者予以开除，构成违法的送公安机关处理，公司保时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝。为有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创建一个良好的购物环境，特制定本管理规定：店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。（1）商品实物由前台导购负责定期的清理，不得随意触摸、碰撞，以免弄脏和损坏商品实物；（2）宣传资料前台导购负责保管、发放；（3）每个员工需维护所辖区域桌椅，应经常清理写作好帮手6/19和维护。超市卫生管理1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾；2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除；3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理；4、物品摆放要整齐、美观。超市安全管理1、随时注意烟头火星、以免引起火灾；2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾；3、收取的押金、支票必须当天存入银行；4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的情况下留值班人员。员工处罚管理制度2处罚过失类别分为轻微过失，中度过失和严重过失三类。轻微过失1、无故迟到或早退。写作好帮手7/192、随地吐痰，乱扔纸屑、杂物及各种不卫生行为。3、当班时不按规定着装、修饰、不佩戴胸卡，衣着不整洁。4、工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚，在办公场所有客户在场时双手叉腰、交叉胸前或插入口袋、整理头发或衣物、抓痒、挖耳、抠鼻孔、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风度的动作。5、非当班时间，无故在别墅内和工作场所逗留闲逛。6、因责任心不强失职，造成百元以内公共财产损失。7、不按公司规定着装。8、当班时吃东西，不按规定时间就餐。9、在禁止吸烟区吸烟。10、违反安全守则及规定，性质轻微，未造成严重后果的。11、不遵守员工餐厅、宿舍、浴室的有关规定（情节严重的按重大或严重过失处理）。12、工作效率差，引起客户明显不悦的。13、当班时不接受领导的合理安排，不与同事协作、合作共事。14、轻度违反公司其它规定。写作好帮手8/1915、轻度违反工作规范的任一条款。16、工作餐时，浪费粮食，初次违犯者。17、违反工作守则中的各项条款。18、所犯错误与上述条款的性质类似，按此类条款处理。中度过失1、无故旷工，怠工或拒绝工作。2、当班时串岗、闲聊、干私事、打私人电话。3、私藏公司物品、工具、材料、设备、器材等。4、拾遗不报占为已有。5、未经同意更换班次。6、有意违反公司规定，不能服从直接主管安排，不能完成公司指定的临时性工作。7、发现公司财物受损、丢失，不管不问或谎报消息。8、超过工作范围与宾客过份亲近，谋取私利。9、因工作失职，造成宾客或公司财物被盗、损坏。10、因维修、保管、供应不善等责任造成工作重大损失和影响。11、与宾客或同事争吵，粗言秽语，编造传播有损公司和员工利益的谣言，挑拨关系，无事生非。12、未经批准，私自进入别墅或公寓屋内，擅自使写作好帮手9/19用屋内设施。13、工作中违反操作规程，造成五百元以上千元以内的财产损失。14、重度违反公司其它规定。15、严重违反公司制定的安全守则的任一条款。16、在工作时间外，从事赌博、色情活动，被公安部门罚款教育的。17、工作期间偷打声讯信息台，用电话聊天的，或者参加电台举办的有奖问答等娱乐节目的。18、所犯错误与上述条款的性质类似，按此类条款处理。严重过失凡符合下例之一者，公司将按解除劳动合同中第十二项，第三十九条办理，并不给予经济补偿。1、一个自然年度内连续旷工3天，或累计旷工5天。2、提供医院虚假证明，骗取病假或医疗期，达到3天的。3、被公安部门刑事拘留1天。因不履行法院判决，被法院强制执行拘留3天。4、触犯国家法律，被法院判定有罪，并被判刑者。5、以工作之便，利用为客户提供服务、日常采买写作好帮手10/19或为公司购置物品，私自索要或接受对方现金回扣、实物馈赠，现金数额达到300元（含)以上，实物价值折合500元(市场零售价）以上。6、在自己岗位工作的权限之外，承诺并实际对外出租公司的车辆、物品，数额达到300元。7、私自开具租单，为住户提供房屋租赁，所收租金或佣金窃为己有，数额达到300元以上。8、因自己工作出现重大失误，造成公司负有管理责任的重大火灾、刑事治安、交通事故的发生被上级和相关部门追究责任，财产直接损失在1万元以上。9、拒绝自己主管人员的日常工作按排，不能完成当日的工作任务，影响住户正常生活，对公司的的声誉造成严重的损害。10、隐瞒事实真相，在与公司相关业务或自己岗位相关联系的经济实体内，并经工商部门批准注册，担任法定代表人。或成为该组织的股东，或从事与自己岗位技能相关的第二职业，并取得一定的经济收入。11、擅离工作岗位，或出现工作失职的其它情形，超越自己的权限范围，违反操作规程，或遇紧急情况未采取正当措施，个人负主要责任，给公司直接造成3000元以上的重大损失。12、诋毁公司内他人声誉，无中生有，搬弄是非，写作好帮手11/19经民事诉讼，法院裁定事实成立，负有重大责任者。13、道德败坏，品质低下，自己的私欲和不当利益未得到满足，故意编造谣言，以匿名信的形式和口头传播散布等方式，经相关部门来查，认定查无实据，但却对公司正常的工作造成恶劣影响，并对当事人造成事实伤害。14、当班时有任何在公司内赌博、侮辱、殴打宾客、同事、聚众斗殴、酗酒滋事行为之一者。15、占用、故意毁坏公司财物300元，盗窃公司或他人财物100元以上者。16、上班期间查询股票价格，买卖交易股票，并已经过部门警告一次，仍继续不改者。17、泄漏公司重要机密。18、涂改公司各种原始记录、帐单、单据，从中牟利200元以上。19、违反安全守则及规定性质严重的，并造成严重后果，给公司造成直接经济损失3000元的。20、违反公司上网规定，情节严重的。21、主观故意丢失或撕毁工作单。21、所犯错误与上述条款性质类似，按相近类似的条款处理。写作好帮手12/19员工奖罚制度3为确保本公司所有规章制度及公司所有业务工作的有效实施，并激励员工的潜能及工作的积极性，做到奖罚分明，特制定本制度。第一条：适用范围适用本公司所有部门。第二条：职责（一）各部门的奖罚由该部门主管或部长提报，总经理批准。（二）人事行政部负责奖罚的归口管理。第三条：奖罚原则奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。第四条:奖罚术语说明（一）罚款定义：1、警告：指对管理层和员工一次性罚款20元。2、小过：指对管理层和员工一次性罚款50元。3、大过：指对管理层和员工一次性罚款200元。4、其他：指对公司造成重大损失超过200元的罚款。（二）奖励定义：1、嘉奖：指对管理层和员工一次性奖励20元。2、小功：指对管理层和员工一次性奖励50元。写作好帮手13/193、大功：指对管理层和员工一次性奖励200元。4、其他：指对公司创造重大价值超过200元的奖励。第五条：奖励（一）奖励种类：通报表扬、物质奖励、晋升工资或晋级、发放奖金。（二）公司将对符合下列条件的员工根据情节大小给予奖励。1、对舞弊危害公司权益之事大胆检举或制止，使公司减少或减免损失者。2、对改革公司管理有好的意见或建议，提高服务质量，技术创新等有重大贡献者。3、维护公司利益、服务、工作中创造优异成绩者。4、在外服务、接待、工作态度好，为公司创造对外影响良好者。5、为公司提供最佳服务、工作积极热心受到客人多次表扬者。6、出现事故及时采取措施，防止重大事故发生者。7、严格控制开支，为公司节约费用有显著成绩者。8、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。9、对工作流程或管理积极提出合理化建议，被采写作好帮手14/19纳者。10、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。11、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。12、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生或挽回经济损失有功者。（三）奖励程序：1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报行政人事部，由行政人事部核实无误后报公司领导批准后实施。2、每季度将对员工进行一次