心得体会范文实用4篇

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参考资料,少熬夜!心得体会范文实用4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“心得体会范文实用4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!个人心得体会1若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环——先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来——“争创世界一流移动参考资料,少熬夜!信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。“正德厚生,臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。“折旧岁月,增值人生”这是财务部会计核算室的口号。从好奇到认知,再从认知到感悟。每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的`能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。“先做人,再做事”在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事。“活到老,学到老”实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。“善于总结”总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。个人心得体会2脱下橄榄绿的军装,换下闷热的运动鞋,三天的军训生活总算结束了。参考资料,少熬夜!已是满身疲倦的我躺在床上,吹着空调,我又回到了以前的“王宫”。“稍息,立正,向右看齐……”教官的声音又浮现在我脑子里。三天的军训生活虽然时间不长,但是却给我留下了深刻的印象,让我知道当一名军人是多么的辛苦。教官的一句话始终萦绕在我的脑子里——“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪!”这句话说明了一个军人应该多么严格要求自己,一切以集体为重,以集体为中心,要有吃苦耐劳的精神,战胜困难的勇气。这是我在军训当中学到的,我将要把这一切应用到平时的生活中去。当我在学习当中遇到不懂的问题,我绝对不会再轻易的把它放过,我会认真琢磨,反复思考,到把问题弄清楚为止,正所谓“万丈高楼平地起”,我绝不充许有任何差错。要是还没有军训我不一定做的到;如果我在生活当中遇到困难,我绝对不会轻易退缩,相反,我会去克服它,去战胜它,生活中的点点滴滴对我都是一种考验,要是还没有军训我也不一定能做的到。这些是我在军训当中学到的。无论做什么事情,都要有一股不服输的劲头。以前的我,如果遇到一点小问题,我就会退缩,逃避,但现在我不会了,我在军训当中学会了自强自立,自己的事情自己做。困难,算什么,咬紧牙关敢于拼搏就能闯过去。在平时我不会帮妈妈洗衣服,但经过这次的军训,我知道了妈妈的辛苦,我以后会为妈妈分担一些自己力所能及的家务的。要以一名小军人的标准严格要求自己。这次军训生活,让我受益匪浅,我要像军人一样拥有铁一般的纪律,钢一般的意志。3天的军训生活,我感觉我长大了!我付出了努力,付出了汗水。得到的却是一份沉甸甸的收获。我们学会了坚韧不拔,学会了服从命令,不在是懒懒散散的。军训让我们认识了自己,军训也完善了我们。我们知道了不管是军训还是平时都要做到;钢一样的意志、铁一样的纪律、山一样的威严、风一样的速度。学习心得体会3一学期的行政业务学习已经结束了,“一周一课题”的学习形式让我增长了不少业务知识。虽不说这些课题对我的业务水平能起到立竿见影的效果,但在我的工作方面却给予了不少的帮助和指引。校领导和各位行政干部对每一个话题的理解和分析,都值得我去回味和思考,俗语说:“活到老,学到老”,郭校长提出来的这种学习方式真的值得提倡。我们作为学生们的老师要起到给予孩子们“点石成金”的手指的作用,所以更要具备学习的能力。现在对学习过的几个观点进行反思:参考资料,少熬夜!一、学会做团队的领导,学会赏识每个员工:记得在这一个课题的学习中,让我印象最深刻的就是讲到唐僧师徒四人取经的队伍是较完美的团队组合。因为取经团队中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚分别象征着完美型、力量型、活泼型、和平型四种性格特征,四人当中孙悟空善于行动,猪八戒善于说笑,沙和尚长于观看,而唐僧善于思考,善于感悟,追求至真至善的境界,所以他成为了团队中的领导。在现代管理中大家都深刻认识到“团队的力量是无穷的”,一个优秀的团队应该既要尊重每位成员的个性,使其创造性得到最大的发挥,又要强调团队精神,使每个人、每个部门协同作战,实现最好的整体功能,这样的团队才能像唐僧师徒四人一样取得真经,修得正果。又记得在听“香港真道书院”邱日谦校长做报告的时候说的一句话:“对于学校每一个老师,我都会给一个平台让他成长,因为在真道书院里的每一个老师都是学校的财富。”听到这句话时,我深为感动。其实作为团队的领导帮子,不论学历、资历有多深,如果都懂得去欣赏团队中各层次的成员的优点和长处,懂得尊重各成员所付出的努力,更懂得将所有的优势捆绑在一起,给予一个共同的目标,让所有的人都理解团队合作的理念,认真地执行和贯彻团队的共同目标,我相信这才是一个坚不可摧的团队,这才是一个蒸蒸日上、不断进步的团队。所以团队中领导能正确的识人、用人和管理人才是何等的重要。二、工作需要创新和激情在学习的课题中有1篇叫《用鲶鱼激活沙丁鱼》,还有1篇叫《用好团队中的马蝇》,不论是“鲶鱼”还是“马蝇”都起着激活团队力量的作用,它可以是一些人物,也可以是某种机制,它可以说是一种压力,也可以说是一种动力,如果人长期固定不变,就会缺乏新鲜感和活力,容易养成惰性,缺乏竞争力,只有增加压力,创造竞争气氛,人才会有紧迫感,才能激发进取心,才会有活力。记得刚参加工作时候的我,不论做什么都不计较得失,只是满腔热情地去做,去实现心中的理想,那时的我有着几分傻劲,但也从不缺少激情和动力。人似乎都是这样,工作多年后就会有倦怠感,就会失去激情,这时候就非常需要“鲶鱼”和“马蝇”了。一个团队要想保持创新能力和竞争力,就要不断地引进人才,更进一步地激活人才,让他们有足够的空间积极、主动地发挥才能,更意气风发地投入工作,充分参考资料,少熬夜!施展他们的才华。而对于个人就需要不断地学习,在优胜劣汰的竞争环境中努力走在浪尖之上,不断地挑战更高的工作目标,创造更大的财富。三、把企业当作自己的家,为员工创造一个家“家”就是温暖、和谐、避风港的标志,要让员工把工作单位当作家这并不是件容易的事,所以之前的条件就是要给员工创造像“家”一样的工作环境。上海复星高科技集团公司董事长郭广昌先生说过:“以发展来吸引人,以事业来凝聚人,以工作来培养人,以业绩来考核人。”短短四句话就囊括了该如何给员工创造“大家庭”的环境要素。作为员工也应该时刻谨记“水涨船高”的规律,如果加入了一个单位,就应把单位的利益和自己的利益结合在一起,个人努力了,单位发展了,员工也能得到好的回报,如果每一个员工都以这种心态来努力工作,那么他也一定会得到丰厚的回报。以上就是我学习后的一些心得体会,我们的业务学习还将进行下去,我希望能通过不断地学习来提高自己的业务能力和个人的素质修养,让我在今后的工作中能迎刃而上,开拓一条让自己满意的人生道路。课程学习心得体会4在学习之前,我对《云计算》的认识比较狭隘,只是知道它是一种商业服务计算技术和存储技术,对其他不甚了解。但是通过哈工大继续教育的深入学习,我对云计算有了一定的了解,从根本上改变对《云计算》的认识。我深刻认识到这不仅是一门高科技技术知识课程,而且会成为日后推动世界经济发展的重大力量。现将此次学习心得体会从以下几个方面总结:一、云计算的正确理解云计算普遍认为是一种商业计算模型。它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上,使用能够按需获取计算存储空间和信息服务。这里所说的“云”不是我们通常所理解的云。它是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源。通常是一些大型服务器集群,包括计算服务器、存储服务器和宽带资源等。二、云计算的概念云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源;广义云计算是指服务的交付和使参考资料,少熬夜!用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务,它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效。三、云计算的原理通过使计算分布在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。四、云计算的现状云计算是多种技术混合演进的结果,其成熟度较高,又有大公司推动,发展极为迅速。Google、Amazon、IBM、微软、Yahoo、Apple等大公司相继研发出云计算技术。在我国,云计算发展也非常迅猛。2008年,IBM先后在无锡和北京建立了两个云计算中心;世纪互联推出了CloudEX产品线,提供会联网主机服务、在线存储虚拟化服务等;中国移动研究院已建立起1024个CPU的云计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