入门培训

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资源描述

入门培训什么叫真正成功的销售事业?真正成功的销售事业•不仅仅是零售而已,而是善用倍增市场做庞大的事业。•所有各层之上属用心辅导与带领,一来免除新伙伴之不知所措,二来可达到真正之复制。•周全之系统辅助工具(书、录音带、测试工具等),以最小的投资做最大的事业。•唯一真正无国界,跨国业绩合并计算之公司,您所组织的网络将会有各国人士,业务成长无可限量。•一流产品,每日重复消费品。•永续经营,利润可转移。•无需囤货,无风险。•真正“非凡的自由”——自己是时间的主宰者。您知道您下一步该怎么办吗?……您的下一步行动•栽培2位朋友成为高级商务经理;•我们享有非凡的时间自由,源源不绝的财富收入;•我们的成功因素不分年龄、国籍、学识、贫富,但都有共同的心态——永不言败的创业精神。•爱己之心去关怀别人,并悉心协助别人一同成功。新伙伴如何起步新伙伴在加入太阳神时,往往呈现四种不同的心态,现分述于后:一、这有什么问题,我有好些死党,打电话给他们一定会一起来做,哪需要参加什么集会,看VCD?680元不是大数字,他们一定会参加的。二、千头万绪不知道怎么开始,要我开口跟朋友讲,又怕被拒绝,好没面子。又怕被人家知道我也在做直销,朋友会吓跑的。三、一定有些方法,比如说用公司名义登个报找人,或者是在网络上登广告,或者是夹报,或者找些店面来摆商品等等。四、我没做过销售,或者以前有过失败的经验,我一定要向那些成功者学习他们是怎么做起来的。各位,您们认为哪种人会成功呢?每一个人都知道将会是第四种人,我们还没见过第一至每三种人成功过。销售的技巧无非就在于复制。复制成功者的言行举止与思维模式。其实,新加入的伙伴千头万绪不如从何着手这是很正常的,这也就是为何要向成功者学习(复制)的主要缘故。如果您下定决心一定要成功,我们告诉您下列步骤是您一定要遵循的。步骤如下:时间内容执行者第一天1.回家后逐条写下来“我现在每月有五万的收入,我要做。。。。”如果您写下来的这些理想不会让您兴奋、快乐的话,您不可能有动力在太阳神事业上成功的。这些您所列的,就是您人生的梦想与理想。每天念一次吧!您自己/配偶2.当您准备好“梦想清单”后,问问自己:“如果我一生中无法达成的话,我的人生会快乐吗?我的家人会快乐吗?(注意:您做太阳神事业是为三代人——父母、您们夫妻、还有您的下一代)。您会妥协而放弃吗?您有没有别的途径在没有多大风险的情况下,也可以达成?如果别无他途,那就下定决心全力以赴吧!您自己/配偶3.打电话给您上属,告诉他您一定要成功,请他全力帮助您。您愿意学习任何可以帮助您成功的步骤与方法。您自己第一周1.开始根据“列名册提示表”逐一列下您所认识的任何人(无论交情深浅或可不可能来做),这份名单至少应会有百人以上。2.如果您下定决心要成就这事业,你一定要与上属约定时间坐下来好好规划一下。[初阶课程]第一个月工作执行步骤一、建立正确的心态:1.——许下承诺,面对挑战,下定决心要在太阳神的事业中成功。2.——摆下身段,排开过去的经验,重新虚心学习。3.——不要自创方法,跟着成功者就是捷径。4.——积极参加公司培训或团队各种训练课程。5.——使用产品,并建立心得。6.——了解成功之路=S(销售)+S(推荐)+S(服务)。7.——上级部门未能协助时,学会自动自发。8.——学会公司的刊物使用及表格填写。9.——学会如何约人及跟进。10.——至少出席4次OPP会场,并带人去。11.——试办至少一场家庭聚会,并邀五个人来参加。12.——挫折感的克服,凡事乐观进取、正面积极的起步。二、执行规划:•设立目标:有87%的人不会设立目标,有13%的人设立目标并写下来,其中有80%将会实现。•*我的短期目标:•我想要完成的事:1.2.3.•*我的中期目标:•我想要完成的事:1.2.3.预计可完成日期:年月日注:•*我的长期目标:•我想要完成的事:1.2.3.预计可完成日期:年月日注:列名单慎重筛选最佳人选当你列出一份推荐名单,或从陌生市场里找出推荐对象之后,接下来的工作便是进行(筛选)评估出合适的推荐人选。以我多年观察心得,个人深觉具有下列条件多者,常是最理想的人选.•拥有一份安定的职业、事业,想突破再创新格局的人。•已经使用产品,深觉效果不错,产品有相当信心的人。•态度积极,个性乐观进取的人。•社交活动中,表现活跃、热心的人。•有过实际从事销售工作的人。•在专业领域内表现杰出、有影响力的人。•亲和力、人际关系两者俱佳的人。•致富动机强,想拥有一份事业的人。•经常联络,相当认同我、肯定我的朋友。•行动力很强的人。你必须从中挑选出目前重量级的潜在对象,切忌见人就推荐。务必要将你宝贵的时间投资在这些报酬率最大的潜在象上面,千万不要把时间浪费在无望者身上。你不妨将名单中的人选区分为ABCD类,然后依轻重缓急,依序进行推荐与邀约:•A:具有六个条件以上的人;•B:具有五至六个条件以上的人;•C:具有三至四个条件以上的人;•D:具有一至二个条件以上的人。千挑万选,找出理想的推荐对象后,接下来的动作便是进行邀约——打电话给他们。名单分类:热组温组冷组如何零售为什么要零售?•零售是让自己或下属在太阳神的事业中赚取第一手利润的机会。•零售促成推荐的产生,建立越多的零售顾客,就有越多的机会使您的消费群转变成经营者。•销售是分享而不是推销。零售前之准备及对象•心态:零售之前先做好心态调整,我们是在分享与热心的帮助对方,不是在推销。•准备好创业精囊及相关资料,并让下属复制你的动作,并确保传达下去。•简单的建立10—20位顾客。•若对方告诉你他不想经营时,此时即可由产品切入。如何零售?第一次的零售不是销售,第二次的重复购买才是销售。•赞美产品,分享心得,随时随地注意身边的人。•销售观念:日常生活的必需用品,只是换一种品牌使用,太阳神的优良产品可以提高生活品质;这是一份传播美好信息的工作。•销售自己:先由形象建立起。•公司形象:先由自己再延伸到公司形象。•家庭中的小型陈列:厨窗、浴室、皮包、口袋。•家庭聚会及美容保养沙龙会:顾客有接触到产品的机会。如何作好售后服务及追踪?一)填售货单①自己可知道售货日期。②立即收钱。③作妥善的库存管理。④方便定期作帐。如何作好售后服务及追踪?二)定期的联络询问使用后的感觉处疑问。三)邀约参加公司及团队所举办的各种活动。四)经常的寄资料或提供新资讯给对方。五)建立完整的客户资料档案。注意事项……•1、约见时间不要太长,令人生厌。•2、产品销售由少至多,由小至大。避免使客户感到被强迫推销的压力与反感。•3、勿夸大产品效能,告诉自己所使用的经验与心得,附阅读资料使用说明,详细解释产品正确的使用方法及反应。•4、不要与顾客争论,尊重顾客的选择。•5、不要批评别的品牌或顾客本来在用的产品。•6、对太阳神的产品要有充分的信心。•7、写上自己联络电话在明显处,或资料上以便顾客再订货时用。•8、勿任意减价,作个有原则的销售人员,以树立市场销售形象。正确的邀约技巧一、心理•1、愉快•成为老板,心情愉快•找寻合作朋友,一同发展,更加兴奋。•对方亦希望有好的机会。•对方亦希望青春常驻,仪容出众。•对方亦希望身体健康,精力充沛。•提供对方一个可以帮助他的机会。2、肯定•肯定自己做的太阳神事业是十分之好的。•肯定太阳神是优质产品,物超所值。•肯定自己一定会成功发展这事业。•3、姿态•分享难得机会,帮助朋友达到理想。•不是拉朋友加入,令自己成功。•4、急切•马上约人。•机会难得,请对方必定抽时间会面。目的只是邀约对方会面,不是说明机会。目标•必定有人应邀,亦必定有人推辞。•记下不懂回答的问题,请教上级部门。•多练习,多邀约,成绩必会更好。•邀约十人,七人应邀为目标。行动•必须在每段落完结以问题终结,控制谈话内容。•不要多答,答得越多,对方问得越多。•电话邀约时间不多于五分钟。•见面时建立下次邀约时间,要于分手前邀约,让对方没有时间多问。展开邀约•不要对任何人下判断,给每个人机会;主动和热情是邀约成功的关键。方法:•在电话里邀约,应控制时间和谈话,你的电话勿超过三分钟。实例:知己朋友(或亲友)•A:喂!XX我有一个好消息要告诉你,你星期一或星期三那天晚上有空吗?(语气兴奋)•B:什么事?先在电话里告诉我。•A:这件事很重要,让我当面跟你谈。•B:好!星期一晚上好了。•A:星期一晚上我在XX地方等你,你一定要准时来。实例:不常联络的朋友(或陌生人)•用多种方式透过你的关怀来了解四件信息:•1:家庭生活、家人健康状况、孩子读书等。•2:职业、工作环境、工作升降、前途、机会等。•3:娱乐消遣、运动、旅行等。•4:钱、投资、生意、信息。•谈他的家庭、职业、娱乐,建立亲切的关系,再从这方面所获得的信息,按他的需要及感兴趣的话题,用太阳神的特性来满足他、邀请他。邀约应注意的事项:•用电话邀约(不要超过三分钟)。•先确知对方的空闲时间。•三不谈:公司、产品、制度。•神秘但不可以欺骗。•二选一确定时间、地点。•学会结束电话。当遇到拒绝时,学习自我心理建设:•没关系,不成功不等于零,继续保持联系,只给信息,永不放弃希望。•在100个拒绝中,我只需找到13个同意的就成功了。•没有不被放鸽子的董事,再找他,给他一个内疚的机会,或者终有一天他又同意了呢?永不放弃为进步原则。•让自己多一个经验的成长。(內容6)无侵略性且具发展性的业务扩展面谈系统ABC法则ABC法则是什麼?A专家B桥梁C对象为什么要使用ABC法则?1.尚未学会说明及解释者。2.好朋友及亲人,因了解你的状况,须由他人来帮忙。3.借力使力,由推销而产生说服力。如何运用ABC法则?1.会面前(1)当尖兵,搜集情报。1)C的基本资料。2)选定时机、地点、设定沟通主题。3)邀约C时间、地点(电话或当面),并且推销A(让C认同及信任A)4)如何推销A:背景、在这事业成功的地方。2.会面时B介绍A让C认识,并再一次推销A。招募面谈系统:阶段1:建立信任关系,了解对方,約他去公司阶段2:确认条件,应用ABC法則,OPP因材施教,提供专业消费/就业信息阶段3:給产品示范及试用产品,帶回专卖店,教如何消费,如何申请优惠顾客阶段4:带领起动准备步驟,落实拷贝模式,出席专业培训课程阶段5:认识成长团队,进入小组培训系统,完全拷貝ABC法则:先开始扮演好B角色然后学会扮演A角色招募时所应具备的工具:您的工具必须回答他脑海里的三个问題-1.參加本行业有什么好处?2.加入本公司有什么好处?3.參加您的团队有什么好处?您所应具备的工具如下:1.成功的证明2.公司稳固的证明3.组织健全的证明其他:•相关书籍•加入申请表等邀约面谈阶段2•确认条件•应用ABC法則•因材施教•提供专业消费(美容沙龙)或就业(OPP)培训•运用组织工具•会前会,会后会,•2选1邀约面谈2招募地点:环境幽靜,轻松,让別人能夠专心听您讲诉邀约面谈阶段2开场白:1.让对方感到受尊敬2.让对方精神松弛举例:“今天我很高兴有這个机会和您面谈,我非常珍惜這个緣分,所以,今天我们见面的主要目的,是想跟您交個朋友,并且如果得到您允许的话,让我们进一步的互相了解,我也会藉此机会和您分享我们事业的好处,好让您能够在目前或将来有个參考.”邀约面谈阶段2了解对方“您会介意我问您几个关于事业上的问题吗?请问您在工作上从哪一方面得到最大的滿足感?”一般的回答是:1.待遇好2.上司好3.公司稳固4.学习机会多5.升职机会高6.工作环境好7.有发展空间邀约面谈阶段2进入主题“如果我们的事业能够滿足您所列出的一切期望,您会做个认真的考虑吗?”邀约面谈阶段2剖析重点1.“请问一年后您想得到什么待遇?”2.“请问三年后您想得到什么待遇?”3.“请问您这一生期望最大的待遇是什么?”邀约面谈阶段2“让我先回答您脑海里可能拥有的三大问題1.加入本行业有什么好处?2.加入本公司有什么好处?3.加入我团队有什么好处?”邀约面谈阶段2一击就中拿出太阳神成功证明邀约面谈阶段2加强信心拿出公司稳固的证明邀约面谈阶段2加强信心拿出组织健全的证明邀约面谈阶段2见好就收“让我在一次强调今天我們见面的主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