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3G专卖店店员培训培训需时大约180分钟—240分钟，请参与培训人员做好笔录。公司对店员进行有效的培训能使店员在工作中事半功倍，希望在培训过程中能认真聆听，遇到问题能以举手方式提问。培训期间请将你的移动设备调到静音状态。本月培训内容将会在次月培训过后进行考试，请各位同事能在课后进行复习，在次月考试不合格的同事将会在店铺个人评分进行相应减扣，成绩优异者也能在店铺个人评分上进行加分奖励。专业知识篇认识手机CPU架构认识手机屏幕材质认识手机系统架构认识手机CPU架构高通（Qualcomm）高通（Qualcomm）公司以住给人的印象是在专利方面比较出名，但是随着智能手机的不断发展，其手机硬件产品也逐渐成为市场的焦点。高通公司旗下有著名的芯片组解决方案--Snapdragon，该方案结合了业内领先的3G/4G移动宽带技术与高通公司自有的基于ARM的微处理器内核、强大的多媒体功能、3D图形功能和GPS引擎。而Snapdragon众多芯片组中MSM7227、MSM7230、QSD8250、MSM8255等产品应用在许多的热门手机上HTCDesire(QSD8250)HTCDesireS(MSM8255)HTCDesire(QSD8250)高通Snapdragon核心的代表产品便是QSD8X50系列，而我们今天介绍的就是QSD8250，它采用65nm工艺，主频最高能够达到1GHz，运算处理能力较强，基本上不用担心在浏览网页等方面的流畅度问题。图形性能方面集成了adreno200GPU，在3D加速性能上，并不算如何出色。但是，由于高通芯片的使用率比较高，所以游戏厂家基本上都会针对高通的这款方案进行优化。视频播放上QSD8250集成了QSDP6000视频子系统，最高能够支持720P视频硬解码和480P软解，在视频性能上比较的弱，不推荐爱好视频播放的朋友采购使用此款方案的产品。HTCDesireS(MSM8255)在上面里我们介绍了QSD8250，接下来我们一起认识其升级型号：高通MSM8255。从命名上可以看到两个特点：MSM为第二代设计，QSD则为第一代设计。MSM系列处理器采用45nm的生产工艺，简单地说MSM系列就像intel酷睿一样低频高效，MSM很多频率不到1Ghz的CPU，其性能超过QSD的旧式1GHz处理器，也有效延长地手机电池的续航时间。同时MSM8255搭载了更为强大的Adreno205图形处理器（GPU），比旧QSD8250搭载的Adreno200性能强大了4倍（官方数据）。ME722(TIOMAP3630)TIOMAP3630相对于上一代的OMAP3430有了革命性的提升，而且采用了45nm工艺制造，除了性能表现更出色外，在功耗方面更加出色。值得注意的是TIOMAP3630标准的默认频率为720MHz，而非人们习惯知道的1GHz。TIOMAP3630基于A8的架构，集成了与OMAP3430相同的PowerVRGX530图形处理器。TI（德州仪器）OMAP3630是之前经典的OMAP3430的升级版，现在采用OMAP3630处理器的手机中以摩托罗拉ME722、ME811和Droid2全球版最为人熟悉，前者的CPU被超频至1GHz，后两款则超频至1.2GHz。I9000(S5PC110)三星S5PC110（蜂鸟）采用45纳米工艺，基于Cortex-A8架构，内置PowerVRGX540图形处理器，可以支持复杂的3DUI以及大型游戏，结合32KB资料及32KB指令缓存，并且配备512KB的L2缓存，处理器能以快速的反应时间，即时而顺畅地执行应用程式。S5PC110通过各式各样的低功率技术，确保行动装置以标准大小的电池使用时，有更长的电池使用寿命。三星S5PC110目前主要使用在三星自家的手机上，如I9000系列（I9000、i897、T959等机型）和谷歌定制的NexusS（I9020），而国产手机品牌魅族的M9也相同采用了这枚1GHz的处理器，整体配置也相当不俗。I-phone4(苹果A4）苹果A4处理器在2010年1月27日发布，2010年3月投产。该CPU是基于ARMCortex-A8结构，但是经过Intrinsity（后来被苹果收购）和三星修改。修改后的核心在同样的频率下相比ARM标准的Cortex-A8结构可以处理大约10%更多的指令，同样L2缓存也被加大。同样的CPU核心也被运用在三星S5PC110上，A4最初商用出现在iPad上，随后iPhone4也使用了同样的核心。简单地说苹果A4是三星S5PC110的姐妹版，不过苹果A4集成的是PowerVRSGX535图形处理器，而非SGX540。尽管苹果A4处理器与三星P5SC110十分接近，但由于苹果对其进行专门的优化，而且搭配上苹果自家iOS系统，使到用户的体验较采用Android系统的三星I9000更为出色。由于iphone4和ipad都使用苹果自家开发的IOS系统，所以在测分方面存在难度，但由于IOS对A4CPU的深度优化，在各方面都取得非常出色的表现，单从3d游戏和视频拍摄这两个使用CPU大户来说，A4在3D游戏能平衡运行在62FPS左右，简直是秒杀其他同级别手机。而视频拍摄方面，iphone4亦凭着40fps的720p摄像傲视群雄。MB860(nvidiategra2)曾经的Tegra使用的是ARM11核心，它是一款具备多核心处理能力的芯片。现在为了能让Tegra芯片的处理性能更为强大，NVIDIA彻底的革新了整个计算架构。可以说ARMCortexA8是一个相当省电的处理器，不过在同样的功耗下，ARMCortexA9的性能表现将更加出色。首先的两个核心，实际上来自于一颗双核ARMCortex-A9处理器，最高频率1GHz。在第一代Tegra中，NVIDIA使用的是单核心的ARM11，而此次则跳过了Cortex-A8这一代，直接升级双核版Cortex-A9，性能备受期待。NVIDIA表示，该处理器的性能是现有智能手机的10倍，上代Tegra的4倍。Nvidiategra2无可口非是今年最强大的cpu阵型，也是全球第一款基于cortexA9架构的双核cpu。搭配上MOTO过硬的硬件造工，方便易用的MOTOBLUR，成熟稳定的Android系统和如此强大的硬件配置，MB860可以说是浑然天成的神机，但是由于目前Android系统针对tegra2的优化还是相对缺乏，真正能完全发挥tegra2的只有少数几个游戏，这有点坑爹。但是我相信google的开发能力很快就能赶上tegra2的硬件进步。期待tegra2的最大效能吧。认识手机屏幕材质移动设备从黑白屏幕发展到彩屏再发展到今天可与液晶显示器媲美的屏幕，一共用了十年的时间，从Nokia第一台彩屏智能手机N7650，彩屏只能手机市场就开始硝烟连连。各大厂商都在智能系统和屏幕上面大做文章，至于发展到今天，各大厂商在手机屏幕领域上都拿着什么样的武器打这一场战争？目前液晶屏幕全世界基本都由四家大厂生产，分别是三星，LG，SONY和SHARP。但是否就意味着手机液晶市场只有这四家厂商在打这场战争？目前在手机这片市场上基本每一个品牌手上都有一个皇牌液晶技术。例如Apple的Retina，三星的SuperAmoledPlus，LG的NOVA，Sony的BRAVIA，SHARP的AQUOS。但从手机液晶角度应该怎样选购液晶屏幕材质？我们首先从液晶的最根本，材质去分析。液晶材质大致分为：LCD和LED两大类，但LCD与LED的区别是什么？各有哪些优点和缺点？LCD：LCD是液晶显示屏，主要是用来做面显示的，它本身不发光，然后通过电流使屏幕产生各种颜色的浑浊现象，后置一个光源来透过前面的lcd面板使人看到图案LED：led是发光二极管，它本身是点光源，就是说发出来的光不是一个面，而是一个点。也有用led做显示屏，相对于液晶显示屏来说，led适合于室外以及室内大屏幕观看距离稍微远一点的情况，因为led显示屏的分辨率肯定远远小过lcd。lcd更适合做电脑液晶电视器、手机显示屏之类的应用。在概念上，可能比较难以理解，从最根本的分析，只需记住自发光和不自发光就能很好分辨LED和LCD，从实际经验所得，LCD屏幕材质后背光一般都从屏幕上下两端进行后背光，在没有液晶参数的情况下，从这点也比较容易分辨出LCD与LED。LCD屏幕的优缺点LCD全称liquidcrystaldisplay，是液晶屏幕的最基本材质，LCD具有颜色柔和，高屏幕分辨率，可视角度宽广等特点。但由于从LCD面世当时只针对台式电脑显示器，并没有考虑到移动设备应用。所以弊端也都慢慢浮现出来。尤其针对手机等移动设备，由于移动设备通常都在室外使用，而LCD的后背光设计就是造成这最大弊端的元凶。大家在使用手机一般都有在强烈阳光下根本看不清手机屏幕内容的问题。这就是LCD后背光导致的。当外界亮度比后背光亮度强时，LCD等于没有背光状态，并且在现今电容屏横行的移动设备世界，LCD上面都会加上钢化玻璃去保护屏幕。没有背光的LCD加上钢化玻璃对阳光的反光，看不了屏幕内容是次要，对眼睛的伤害也是不容忽视的。LCD的后背光问题所有LCD生产商都一直在想办法解决，但由于是LCD结构问题，要彻底解决基本是不可能的，只能通过增加颜色饱和度和背光增强去解决。当然，虽然把弊端说了出来，也不要把LCD看得一无是处，毕竟目前移动设备液晶市场还是以LCD为主，例如iphone4就是一个好例子，apple在做retina的时候也充分考虑使用LCD或LED问题，由于分辨率限制和LED产能问题，最终还是选择了LCD，apple在解决背光问题并没有把解决方案放在LCD上，而是放在了保护LCD的钢化玻璃上，有细心留意iphone4的同事都应该能观察出来，iphon4的钢化玻璃反光明显比其他手机反光度低。聪明的apple很清楚明白改造一块玻璃比改造一块液晶容易。在retina屏幕上充分表现出LCD的优势，颜色柔和，分辨率高。基于3.5英寸要做上960*640的分辨率，可以说是变态设计了。LED屏幕的优缺点LED全称lightemittingdiode（发光二极管），发光二极管在发展初期一般用在广告招牌灯箱，由于LED是一种将电直接转化为光的半导体，液晶厂商看中这种优势，由三星带头开始研发适用于移动设备的LED。LED具有能耗低，颜色鲜艳，屏幕材质薄的优点，LED对比LCD最大的优势在没有后背光问题，在室外使用移动设备的时候，对比LCD的反光问题大大降低。在三星最新研发的superamoldeplus材质中，无论颜色鲜艳度，屏幕厚度，屏幕能耗都可以说是目前移动设备界的王者。反之亦然，LED也有许多条条框框导致LED只能在它的优点上继续增强，但是它的缺点还是没有得到有效的解决。分辨率局限，产能底，颜色过于鲜艳偏红这三大问题可以说是LED的死穴。目前高端市场都主推960*640（DVGA）或者540*960（nHD）分辨率的手机屏幕，但LED还是维持在最高3.7寸800*480的分辨率，可以说是有点落后了，但是没办法，LED的分辨率问题就好像LCD的后背光问题一样，暂时无法完全解决但是apple能在钢化玻璃上解决LCD的后背光问题，三星也在屏幕上解决分辨率问题。在这里要和大家详细解释一下三星是如何解决分辨率问题的。在3.7寸的800*480的液晶屏幕上，纵向具有800个发光点阵，横向具有480个发光点阵，LED由各个点阵组成我们看到的现实效果。在三星第一代设计的amoled屏幕时，点阵是以平衡四方排列，点阵形状为圆点形。第二代设计的superamoled屏幕时，同样使用与第一代的点阵排列方式和点阵形状，但在点阵自发光下增强到第一代三倍。Apple在推出retina屏幕后，三星决定推出第三代LED屏幕---superamoledplus，这次的升级可以说是革命性的，改变点阵排列方式为菱型4点阵并列阵列组合方式，点阵形状为等边菱形。许多用户第一看就能看出superamoled和superamoledPlus的区别，同