公司内部培训体系建立

江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.内部培训体系建立说明培训办：盛一鸣2005-11-18江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.主要内容学习的重要理论学习型组织的五项修炼培训在企业中的重要性中外企业500强差距《财富》最佳雇主公司标准中国企业的弱势培训在企业中的重要性企业培训发展的四个层次2006年度公司培训体系建立内部培训师颁奖董事长、总经理勉励江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.企一个企业如果想生存，其学习的速度必须大于或等于变化的速度。为什么企业需要学习？江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.培训投入与产出比例：1：23未来企业与个人唯一持久的竞争力就是学习力有效果的培训就是投资，无效果的培训就是成本根树理论学习的重要理论江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.学习型组织的五项修炼第一项修炼：自我超越–是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。第二项修炼：改善心智模式–是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图像、印象。第三项修炼：建立共同愿景–如果有任何一项领导理念，几千年来一直能在组织中鼓舞人心，那就是拥有一种能够凝聚并坚持实现共同愿景的能力。江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.学习型组织的五项修炼第四项修炼：团体学习–深度汇谈，在群体中让想法自由交流，以发现个人深入的见解。第五项修炼：系统思考–系统思考已发展出一套思考的架构，具备完整的知识体系和实用工具，帮助我们认清整个变化形态，并了解如何有效地掌握变化，开创新局面。江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.中外企业500强差距中国500强与世界500强的各项指标相比：企业规模资产规模：6.46%营业收入：5.26%劳动生产率人均收入：12.95%人均利润：29.62%人均资产：1.57%盈利能力：12.06%资料:《中国企业发展报告》2002江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.《财富》最佳雇主公司标准创新与变革管理质量员工素质产品/服务质量长期投资价值财务状况社会责任资产利用与培训有直接关联江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.中国企业的弱势技术含量低产品附加值低缺乏核心技术企业不具有持久竞争力研究开发费用少人才缺乏培训费用低企业缺乏战略性规划缺乏执行战略的人才无系统性培养，培训人才的规划世界五百强企业在培训方面投入的金额为年营业收入的3%-5%江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.培训在企业中的重要性培训定义–是人力资源管理干预手段之一，用以改进员工拥有的与特定工作环境所要求的知识、技能、行为与态度之间的匹配程度。培其所长，训其所短.培训的实质：–在于改进员工的思维方式和行为习惯，提高组织绩效，以达到企业和个人的双赢。江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第一层次：对培训体系处于初步了解阶段第二层次：培训体系处于引入课程阶段第三层次：培训体系处于资源建设阶段第四层次：培训体系处于精细发展阶段企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第一层次：对培训体系处于初步了解阶段1企业管理-创业期或整合初期-管理不规范-以生存为重点-业务和销售培训为重点-内部培训为主-负责人以兼职为主培训特点存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估有什么特点？企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.2体系建设-明确培训负责人-加强培训计划性培训重点-市场-销售-专业知识发展方向-管理人员基础管理能力培养-组织变革思想的引入-管理干部专业能力培养第一层次：对培训体系处于初步了解阶段发展建议企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第二层次：培训体系处于引入课程阶段企业管理-整合期或规范初期-初步开始规范管理-规模快速扩张-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人1培训特点存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低有什么特点？企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第二层次：培训体系处于引入课程阶段2体系建设-培训机构建设-课程目录体系建设培训重点-管理-全员培训(入职培训、上岗培训）发展方向-培训讲师队伍建立-推进管理变革-培训的应用和评估发展建议企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第三层次：培训体系处于资源建设阶段1有什么特点？企业管理-整合后期或规范期-管理基本实现规范化-持续稳定成长为重点-培训体系建设为重点-内训为主外训为辅-管理机构完整-计划性强培训特点存在问题-重点不明确-没有有效推动组织变革-其他干部缺乏有效配合企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第三层次：培训体系处于资源建设阶段2发展建议体系建设-技能管理体系建设-课程内容体系建设-讲师队伍培养培训重点-中高层管理者-推进管理改善-培训培训师（内部讲师）发展方向-开展与战略配合的项目-开展渠道和客户培训-项目管理为核心的培训管理方式企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.第四层次：培训体系处于精细发展阶段企业管理-规范后期和精细管理期-管理体系完善-提高核心竞争力-培训体系完善-整体协调，效果明显-专业化分工培训特点存在问题-要增加创造性-人员综合能力需提高1有什么特点？企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.体系建设-综合、全面发展-专业、均衡发展培训重点-为业务发展、技能发展提供支持发展方向-网络教育-课程创新-供应商培训第四层次：培训体系处于精细发展阶段2发展建议企业培训发展的四个层次江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.马斯洛需求论自我实现自尊爱与归属安全需求生理需求江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.※案例※有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂贸店买东西，老板见到这个可爱的小男孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后，老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。回到家中，妈妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回答得很妙“因为我的手小，而老板的手大，所以他拿的一定比我自己拿的多很多！”江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.※启示※——这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限而更重要的是，他也明白别人比自己强。——凡事不只靠自己的力量，学会适时的依靠他人是一种谦卑，更是一种聪明。——了解别人的长处，学习他人优点。——学习所有成功者的特质。江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.2006年度公司培训体系建立(05年12月份试行)江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.一、部门年度培训计划的拟定；二、部门每月培训计划制定实施；三、部门上月培训计划实施资料的整理；四、委外培训申请的流程；五、内部培训师的权力；注：各部门最高主管作为培训的主导人，本部门其它讲师作为培训工作的推行者。各部门内部培训师职责权力江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.每年11月25日前提报本部门明年年度培训需求调查表,由部门最高主管审核后,交由培训办,同时内部讲师需提报两个主讲课程(需提升工作效率为目的,时间不少于1小时,作为明年内训培训的资源)。一、部门年度培训计划的拟定江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.各部门内部培训讲师今后负责本部门的培训课程拟定及课程实施，于每月25日提报下月的本部门培训计划，经部门最高主管审核，交至培训办，每月本部门内训不可少于一次，同时对于由培训办主导的相关培训，请各部门主管鼓励本部门员工参加学习；相关表单：附件1：部门培训计划表二、部门每月培训计划制定实施江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.根据本部门上月培训计划,统一按照将员工培训签到表（如考核，应有考核成绩表),于每月5日将上月以上培训资料原件交至培训办。相关表单：附件2：员工培训签到表三、部门上月培训计划实施资料的整理江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.如有本部门有外训计划，请填写员工委外培训申请审批表（所派人员应首先考虑内部培训师人选，如特殊岗位，可委派专业人员参加），由部门主管审批后（应签准到副总级），再交至培训办。相关表单：附件3：员工委外培训申请审批表四、委外培训申请的流程江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.1.内部培训师可享受外训的机会，外训安排将基于提升本人所从事的工作为根本目的，并回公司后转内训。2.根据内部培训师的授课时数，将给予一定的奖励。五、内部培训师权利江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.五、各部门负责人江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.各部门讲师同时担任月刊工作的通讯员，于每月20日前将本月发生的工作、生活中的事或好的资料发至培训办，如经录用，将发放一定的稿费。所提供资料必须坚持以下原则：1.积极向上；2.有启发性；3.真实性；注：对于引用的文章不计稿费，只限本人原创作品，如发现杜撰他人作品，将予通报批评，稿费按字数计算。月刊工作的配合江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.1、谦虚——学习他人优点2、以身作则,表率作用;身体力行成功者并不一定是跑得最快的人，但他一定是个持续不断的人。培训师态度江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.内部培训师名单加照片和一句话江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.总经理勉励董事长勉励江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.1、此次比赛心得体会，11月28日前传至培训办，字数不得少于300字（统一表单：培训心得体会）；2、庆生会纪实——刘伟；相关事项通知江苏晟泰集团公司JIANGSUSHENGTAIGROUPCO.自勉成功之路有许多条，成功的定义也有许多种，只要在理想的指引下，真正做了自己想做的事情，真正实现了自己的人生价值，就是一种成功，就应该为此感到自豪和快乐。