加油站管理制度（最新4篇）

参考资料，少熬夜！加油站管理制度（最新4篇）【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“加油站管理制度（最新4篇）”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！加油站管理制度【第一篇】一、加油站用工管理制度1、用工机制根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神，逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”，建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。2、招聘权限①加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘，招聘结果报总经理备案审批。②加油员及其他员工由企管部负责招聘。③加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员3、任职资格①站经理：40岁以下、大专及以上学历，熟悉油品知识，具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力，能熟练操作电脑。②财务人员：45岁以下，中专及以上财会专业毕业，持会计人员上岗证，有一年以上相关工作经历，能熟练操作电脑，有良好的独立工作能力和服务意识。③加油员：高中（技校或职高）及以上学历，年龄在18～40岁之间，诚实、勤奋、守纪律，有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。④其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。二、加油站员工日常工作管理制度1、夜间值班①值班时间：前班22：30—02：30；后班02：30—6：00，如果是3个人值夜班，可以排成3班，夜班值班人员必须保证2个人同时在岗。②每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次，时间为早上6点之前。③夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡视一次。④后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。参考资料，少熬夜！⑤每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。2、交接班完成交接班的各项工作，加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。3、形象规范①上班统一服装和佩戴服务标语，微笑服务，表情自然大方。②着装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。③上班保持服装整洁，不佩戴首饰、着淡妆，头发盘起不乱。④上班注意力集中，禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。4、语言规范①普通话标准，语音清晰、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。②与他人交谈要面带微笑，不能心不在焉，不随意打断别人的话，适时确认和领会对方谈话的内容和目的。③严禁说脏话、忌语。④多使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。三、加油站员工惩罚管理制度1、违反劳动纪律，上班、开会或集中学习迟到、早退，第1次罚款50元，第2次罚款100元，第3次作下岗处理。迟到、早退时间超过30分钟，罚款400元。情节严重的作下岗处理。2、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工_天对待。3、不服从工作安排，接到通知书或调令后，在规定期限内未到新岗位报到的，按旷工论处。4、上班不按规定统一着装的，每次罚款100元；发现睡岗、脱岗、请人代班的（站长安排的除外），作下岗处理。5、服务态度差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每次罚款200元，有侮辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影响的，作下岗三个月处理。6、克扣顾客，损公肥私，索拿卡要，有损公司形象的，每次罚款400元，造成不良影响的，作三个月下岗处理。7、员工之间拨弄是非，在工作场所打架斗殴，影响工作秩序的，每次罚款400元，情节严重的作下岗处参考资料，少熬夜！理。8、未经允许，经营或参与亲属经营成品油及加油机设备，搞同业竞争，或为社会上成品油经营户提供情报，提供技术服务，对本公司经营活动构成危害的，一旦发现，一律作下岗处理，屡教不改，态度恶劣的，解除劳动合同，予以辞退。加油站管理制度【第二篇】一、建立健全各种管理规则，悬挂整齐、位置适当并认真贯彻执行，有关人员要熟记会用。二、制定切实可行的消防预案，定期组织消防训练和进行安全教育，使加油站人员做到：人人熟悉消防知识，人人会用消防器材，人人关心安全工作。三、建立健全安全检查制度，全面安全检查一般每周不少于两次，并认真作好登记。四、按规定配齐消防设备器材，并定期进行检查保养，消除外部泥土、灰尘和油污，灭火机药剂要定期更换。换装日期要及时填写登记簿。五、电气设备要符合安全防爆等级要求，安装工艺安全规范。六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查，发现不安全因素，必须及时排除。七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求，在呼吸管上安装的透气阀或阻火器，性能要良好。八、加油站进出口、加油区设置“严禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识，储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。九、使用和维修各种设备器材，要严守操作规程，并按说明书要求进行，防止损坏机件、设备或发生事故。加油站管理制度【第三篇】为了使加油站的工作进一步规范化，做到责任到人，纪律严明，特制定以下制度，希望所有员工能自觉遵守，随时检查自己的工作，监督其他人员的工作。1、上班时间所有人员必须按时到岗，不能擅自离岗，服务周到，礼貌待人。2、站内人员考勤统一接受管理，并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为：早班：07：00—15：00中班：15：00—23：00晚班：23：00—07：003、员工必须严格遵守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得旷工。4、超过规定上班时间5分钟未到岗者，记为迟到参考资料，少熬夜！一次；早于规定的下班时间10分钟离岗者，记为早退一次。5、员工临时离岗，需向直接主管领导请假，在安排其他员工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过15分钟。6、有以下行为之一者，记为旷工：（1）当日迟到、早退超过15分钟的；（2）当日未到岗，且无正当理由的；（3）到岗后擅自离岗时间累计超过30分钟的；7、考勤管理的奖惩规定：旷工1天，扣款100元，旷工半天，扣款50元，迟到、早退者，从上班正点起，下班作息时间计，每迟到、早退1分钟，扣款10元，余者累加。8、故意破坏生产设备，损坏生产工具、办公用品，影响到生产安全和人身安全，需照价赔偿外。9、值班人员要做好值班的加油记录，并打扫大厅、值班室的卫生；其它时间也必须及时到岗，认真负责。10、值班时间值班人员若无故离岗，或不履行值班职责，则取消当月值班权利，停发当月值班工资和月奖。11、所有人员应与司机、送油人、以及外单位的同志应和睦相处，友好协作，树立加油站的良好形象。12、加油员应严格按照加油程序进行加油，加油员不得任意涂改加油本上的加油数量，违者扣发当月工资。13、加油员对每一辆车应认真核对加油本，对无证车辆、车本不对应（特殊情况除外），一律不许加油，并做好数量记录，做到不长油、不短油，且要监督司机签字。14、加油员一般不得接触现金（只有一人值班时除外），如有现金加油，必须先开票、再加油。15、站内员工之间应团结一致，体现团队精神，不能发生口角、打架，违者扣发当事人当月工资。16、晚上结帐时如有加油车，需保证加油车加油，随后算帐。17、收银员应认真记录，做到日结日清，保证数据、单位的准确性。18、收银员对收据一定要负责，金额与数量不能多开或少开。加油站安全管理制度【第四篇】第一条加油站是石化销售系统面向社会，直接为用户服务的零售单位，服务面广，政治性强。为了提高加油站的管理水平，更好地为社会主义建设服务，做好石油商品的零售供应工作，特制订本制度。第二条石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、参考资料，少熬夜！易集聚静电荷的特性。加油站必须确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，保证安全经营。第三条加油站要树立“用户至上”的观念，制订服务规范，推广礼貌用语，提高服务质量，站容要整洁。第四条加油站必须建立从站长到每个工种的岗位责任制和安全操作规程，做到分工具体，责任明确，并同时制定考评办法和奖惩规定，确保本制度的实施。第五条加油站工作人员必须经过培训，学习石油商品知识和用油机具知识，掌握业务操作要领，熟悉加油站管理制度，并经过地区分公司以上的主管部门考核合格后方准上岗操作。第六条加油站工作人员要保持仪容整洁，佩带服务证章，礼貌待客，文明经商，严格执行供应政策、价格政策及有关管理规定，严禁出售掺水掺杂和变质油品。第七条加油站必须加强经济核算，改善经营管理，减少商品损耗，降低流通费用，提高经济效益。第八条加油站必须严格票证、现金管理制度，做到手续完备，交待清楚，记录清晰，帐实相符。第九条新建、扩建和改建的加油站，必须符合设计和建筑规范要求，经过竣工验收，达到设备配套、质量合格、资料齐全，方可投产。投产后，各种设备要建立完整的技术档案和维修管理制度。第十条加油站要在站的明显处悬挂中国石化销售公司颁发的统一标志，用以加强职工精神文明建设，提高工作质量，维护行业信誉，增强行业团结（标志直径为100－150厘米）。标志要严格按照设计图纸的要求制作，悬挂安全可靠，经常保持清洁完整，维护企业标志的严肃性。