If茹果培训计划培训原则•战略角度•效用角度•激励角度培训对象分类培训内容分类茹果培训中心战略角度1注重把培训目标和企业长远目标、战略思考紧密联系在一起加以系统考虑2明确意识到内外环境的影响3整合组织内其他资源及部门4持续不断的学习过程公司战略人力资源战略培训策略成长型招聘选拔、快速增长的工资专业培训与团队合作,人及技能等•培训中心不仅仅将培训重点放在提高营销人员的营销技巧上,更从基础入手,通过规范化的法律法规及销售误区等方面知识的培训,力求在公司内部树立起共同的价值观。•培训中心提倡因材施教、循序渐进的学习模式,为营销人员量身定制培训策略,如远程学习平台——茹果(中国)教育网,是专为茹果营销人员量身打造的一个专业、高效、互动的网上学习平台,为学员提供网络课程、资讯和下载培训资料,以及各种方式的咨询与答疑服务。效用性角度(一)效用性角度(二)-及时反馈•培训者应不间断的对员工的反应给予及时反馈,这样使每个员工可以准确知道已经取得了哪些进步,还要做出哪些努力,反馈的信息越及时、准确,培训的效果越好。•学习方法三个月后信息吸收量读书10%听课30%参与操作60%小组练习,研讨90%效用性角度(三)-学以致用•从三个方面进行质量控制①在课程开发方面:课程开发与产品开发同步进行,确保培训的及时性;课程必须通过技术专家审核,确保其合理性和实用性。②在实施培训阶段:严格实施培训讲师认证,根据学员的要求和特点完善课程讲解方式和内容。③在培训评估阶段:严格学员的考核,提高学员考核的有效性,在学员返回岗位三个月后进行培训满意度调查,检查培训的实用性。激励角度(一)1.重视员工能力的培养和个人的发展,把培训和员工的职业生涯规划结合在了一起。将员工的绩效考核、能力评估、个人发展和未来工作计划结合起来,在绩效考核的同时,对员工进行能力分析和评估,明确员工的优势能力和需改进的能力方面。由员工个人提出自己长期和短期的职业兴趣,由经理根据员工个人意见、同时反馈和经理自己的观察,提出员工个人发展计划。个人发展计划中包括要参加培训的内容。2.将培训工作与激励紧密结合,调动各级人员参与培训的积极性。•每月对各单位培训效果进行动态考核,划分等级。等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起,促使单位负责人关心培训、重视培训。(部下的升迁,反映出部门经理的工作效果,部门经理也可据此续任或升迁、轮岗;反之,部门经理就是不称职。)激励角度(二)培训对象分类10基层管理系列技术系列市场系列事务系列工人系列使基层人员和工人能够认同的企业文化和核心价值观,认同企业战略和宏图;掌握基本岗位工作技能;培育人精神风貌、工作作风和行为方式。培训政策中层管理系列技术系列市场系列事务系列工人系列高层中层基层面向专家化:培养中层人员在相应领域内的专业知识和技能,引进、吸收先进的专业方法,提高其专业攻关能力,形成自身的核心专长和竞争力。培训政策高层管理系列技术系列市场系列事务系列工人系列高层中层基层面向国际化:采用实地考察、领导研修等多种形式,培养高层领导者的全球视野,熟悉国际经济规律和国际商业规则;跨文化、跨国界的适应能力、沟通能力和经营管理能力。培训内容分类•知识培训:知识培训的主要任务是对参与者所拥有的知识进行不断的更新,解决“知”的问题•技能培训:技能培训的主要任务是将知识转化为技能,提高员工的技能实际操作水平,解决“会”的问题•观念与态度培训:态度培训指通过培训建立起企业与员工的相互信任态度,培养员工对企业的忠诚及适应企业文化和发展所需的意识和态度,解决“愿”的问题•心理培训:心理培训主要任务是提升员工心理素质,包括情绪管理、压力管理等,解决“悟”的问题以员工工资总额或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%-3%,以5%为上限。培训预算Thankyou