ERP实施的风险分析研究与效果评估

ERP实施的风险分析研究与效果评估作者：凌国贤学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.期刊论文万希企业实施企业资源计划项目的风险及其防范-生产力研究2002,(5)在市场经济下,企业面临全球的市场竞争日益激烈,企业资源计划(ERP)的实施为企业特别是制造业带来了新的管理思想和现代化的管理手段.如果能够把先进的管理机制贯彻到企业的管理中去,可能会使企业取得成功,但是风险丛生,如何防范风险,是我们实施企业资源计划(ERP)首先要考虑的问题,本文试图在此方面为即将或已实施企业资源计划(ERP)的企业提供一些有益的建议.2.学位论文田野企业资源计划（ERP）同化影响因素及其作用机制研究2008随着顾客需求的日益多样化、市场竞争的不断加剧以及信息技术的不断发展，企业越来越依赖于先进的信息系统以整合企业资源，提高快速响应市场与客户需求能力，增强企业竞争力。为此，企业纷纷引入企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP)系统。但是，许多企业的ERP项目并未充分实现其价值，从而未达到企业的预期目标。其主要原因是ERP系统只有得到有效使用与同化才能对企业绩效产生影响，而这些企业并未有效使用与同化ERP系统。那么，如何才能实现ERP系统在企业中的有效同化呢?根据笔者对企业ERP同化的调研以及相关理论研究回顾发现，要实现ERP系统在企业中的有效同化至少必须解决以下两个问题：①ERP同化的影响因素有哪些?各影响因素的重要程度如何?②各影响因素之间的相互关系及各因素影响ERP同化的作用机制如何?围绕以上问题，本文沿着“技术因素、环境因素组织因素ERP同化”的逻辑思路，以整合视角，对影响ERP同化的技术、组织、环境三类因素及各因素影响ERP同化的作用机制进行理论与经验研究。全文内容主要包括：①研究组织因素与ERP同化关系；②研究技术因素与ERP同化关系；③研究技术因素与组织因素关系；④研究环境因素与ERP同化关系；⑤研究环境因素与组织因素关系；⑥研究技术因素(ERP组织适配)、组织因素(高层管理支持、有用性认知与用户态度)与环境因素(制度压力)三类影响因素中各因素之间的相互关系以及各因素影响ERP同化的作用机制。通过对263家已实施ERP系统企业的经验研究，本研究发现：①组织因素(高层管理支持、有用性认知与用户态度)是企业ERP同化的重要影响因素，高层管理支持、有用性认知与用户态度越强，越有助于提高企业的ERP同化水平。其中，组织因素(高层管理支持、有用性认知、用户态度)内部各构成因素之间存在一定的相互关系，并且在对ERP同化的影响中存在一定的层次关系；②ERP组织适配(流程适配、系统品质适配、信息品质适配)是企业ERP同化的重要影响因素，ERP组织适配程度越高，越有助于提高企业的ERP同化水平；③制度压力(强制压力、模仿压力与规范压力)是企业ERP同化程度的重要影响因素，强制压力、模仿压力与规范压力越强，越有助于企业提高ERP同化水平；④ERP组织适配(流程适配、系统品质适配与信息品质适配)与有用性认知均对ERP同化有重要影响，其中，ERP组织适配是ERP同化的间接因素，有用性认知是ERP同化的直接影响因素，有用性认知在ERP组织适配与ERP同化之间扮演重要的中介传导机制的角色；⑤制度压力(强制压力、模仿压力、规范压力)与高层管理支持均对ERP同化有重要影响，其中，高层管理支持和规范压力是ERP同化的直接影响因素，而强制压力与模仿压力则是ERP同化的间接影响因素，高层管理支持在强制压力、模仿压力与ERP同化之间扮演重要的中介传导机制的角色；⑥综合考虑技术因素(ERP组织适配)、组织因素(高层管理支持、有用性认知、用户态度)与环境因素(制度压力)各因素及其内部相互关系解释ERP同化，较单纯考虑各因素对ERP同化的直接影响解释ERP同化具有更强的解释力。对比前人相关研究，本研究主要创新点体现在如下方面：①本研究转换研究视角，以ERP系统在后实施阶段的同化为研究对象，从而将ERP系统研究从采用与项目实施阶段延伸到了后实施阶段，拓展了ERP理论研究。②本研究将技术、组织与环境三类因素同时纳入ERP同化影响因素模型，并充分考虑了ERP同化各影响因素之间的相互关系，构建并检验了“技术因素、环境因素组织因素ERP同化”的中介传导模型，从而揭示了技术因素(ERP组织适配)、环境因素(制度压力)通过组织因素(高层管理支持、有用性认知与用户态度)的中介传导影响ERP同化的作用机制。③本研究根据ERP系统在后实施阶段的特点，从流程适配、系统品质适配、信息品质适配三个方面界定了ERP组织适配的内容，拓展了ERP组织适配相关理论。④本研究将TOE分析框架应用于ERP系统在后实施阶段同化的因素分析，检验了TOE框架对分析ERP系统在后实施阶段同化影响因素研究的适用性，拓展了TOE分析框架的应用范围。最后，本文深入剖析了本研究存在的不足，以期后续研究进一步完善。3.期刊论文魏静.WEIJing我国企业资源计划(ERP)管理模式稀缺性问题研究-哈尔滨商业大学学报（社会科学版）2006,(1)企业信息技术经历了电子数据处理系统,管理信息系统,决策支持系统,现在发展成为其为资源计划系统.企业资源计划是当今国际上最先进的企业管理模式,其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,使得企业在激烈的市场竞争中全方位的发挥足够的能力从而取得最好的经济效益.4.学位论文陈树民企业资源计划(ERP)——基于中国国际商贸企业实施研究2008本文从信息技术发展给企业经营管理带来的影响出发，阐述企业流程再造(BPR)是现代企业改善经营管理的必要手段，并说明企业流程再造与实施企业资源计划(ERP)的关系。通过介绍ERP的管理思想、理念、方法和软件特点，辅以中国国际商贸企业实施ERP案例分析，解决了中国企业如何实施ERP的问题。文章的目的在于提高对ERP的认识、解决如何实施ERP及实施后的应用问题，对中国国际商贸企业乃至实施ERP的其它行业的中国企业提升管理水平有现实指导意义。文章的结构安排如下：从信息技术发展的现状出发，分析在信息化时代的现代企业与工业化时代的大型工业生产企业在经营管理流程上有重大不同，信息化改变人们生产、生活及思维方式，从而推导出信息化时代企业流程再造的必要性。全面介绍作为企业流程再造的信息技术解决方案的企业资源计划的发展历程、主要特点和引用现状，通过两家中国国际商贸企业实施ERP的案例，说明中国国际商贸企业实施ERP的必要性、及如何实施ERP。结合文章案例及中国企业实施ERP现状，提出正确认识ERP是实施ERP成功的关键，如果对ERP没有正确认识，实施ERP失败和达不到预期目标的可能性非常大。企业在实施ERP时，必须考虑企业信息化战略和信息化基础、搞好企业流程重组工作、通过培训更新人员的观念、选择与企业经营管理发展相匹配的软件和管理资金的支持。在具体实施ERP项目时进行需求分析、制定实施方案、成立项目实施小组、进行企业流程再造和实施过程培训、整理基础数据和系统试运行等是必要的步骤。要避免实施项目失败就要纠正对ERP认识上的偏差、提高项目实施小组的协调能力、加强培训、选择与企业经营管理相匹配的软件并重视基础数据。ERP实施后的应用中也会存在诸如实施效果与预期差异、统一数据标准、系统数据利用及人才队伍建设等问题，文章对这些问题进行分析后提出了相应的解决方案。市场瞬息万变，优胜劣汰是市场经济规则。任何企业不论历史与往绩，如果不能应对变革的挑战，采取先进的管理理念和方法就不能取得市场竞争优势，因此，企业经营模式的创新和管理要求的提升永不止步。大型企业集团在集成软件使用方面要彻底更换新的软件难度大，因此，实施ERP系统后，ERP系统可能会成为企业共同成长的永久性项目，ERP也将伴随企业经营和管理创新不断发展。本文采用介绍理论、进行案例研究和案例总结的演绎推理方法，完整系统介绍了ERP理论知识，分享中国国际商贸企业实施ERP的成功经验，通过案例分析提出并解决企业在实施ERP中普遍存在的问题：如何成功地贯彻运用ERP管理理念和思想？如何成功实施ERP项目及项目实施成功后的应用问题及相应对策，对实施及应用中的难点及成败的关键因素做了针对性的阐述，为中国企业实施和应用ERP提供了方向指南，指导中国现代企业提升管理水平。5.期刊论文刘晋华.LiuJinhua实施企业资源计划(ERP)提升企业核心竞争力-山西焦煤科技2007,(6)人类社会正逐步由工业经济时代步入知识经济时代.在知识经济时代,企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫,企业管理正进入新的理念.随着世界经济一体化,我国企业将面临前所未有的竞争压力,实施企业资源计划(ERP)可以从企业价值链的各个环节增强竞争优势.本文在分析ERP竞争优势、实施ERP障碍的基础上,提出了实施ERP获取竞争优势的策略和方法.6.学位论文耿树霞企业资源计划（ERP）在国内企业的实施与应用研究2003该论文在阐释企业资源计划(ERP)系统的管理思想基础上,对中国企业如何成功实施ERP进行了详尽的研究探讨.通过总结中国企业实施ERP系统的现状,分析实施结果不尽人意的原因,找出ERP系统实施的风险因素,对ERP实施中的风险防范措施与基于企业全面变革的ERP系统实施应用模型进行详细研究.然后借鉴国际上通用的ABCD检测表法,结合国内企业实际,建立了适于企业进行自我评价的ERP实施效果评价指标体系和方法.使企业明确自己所处的级别,并需不断的完善,向更高的级别迈进.这是企业实施应用ERP系统的最终目的,通过先进的企业管理知识,改进企业的经营模式,建立企业的竞争优势,使企业不断进步.最后通过一个成功实例,使前面提出的ERP实施模型的应用在该实例中得到很好的体现.并且通过这个实例,可以给对ERP系统感兴趣和正在实施ERP系统的企业很好的启发,也给在国内企业实施企业信息化加快步伐带来很大的信心.7.期刊论文姜金香论企业资源计划(ERP)对企业会计变革的影响-商业研究2004,(9)企业资源计划(ERP)的实施给会计领域带来重大变革;ERP重组了传统会计的处理流程,将处理信息的起点延伸至对经济事项的全面记录,并采用事件驱动方式获取各种决策有用信息;它丰富和拓展了会计职能,并使会计控制、决策、计划等管理职能得到充分体现;随着信息处理方式的变化使财务决策权更向总部集中;同时,财务工作的组织方式也由职能型转向团队型.8.期刊论文黄贵懿.HUANGGui-yi运用企业资源计划(ERP)构建高校资源计划(URP)的研究-重庆文理学院学报（自然科学版）2007,26(3)从介绍企业资源计划(ERP)入手,阐述了如何将成熟的企业信息管理模式引入到高校教育管理中,合理配置学校的各种资源,构建具有高等教育特点的高校资源计划(URP),实现学校管理的最优化,提高办学质量,降低办学成本,增强核心竞争力.9.学位论文施先亮企业资源计划(ERP)应用的理论分析与研究1999该文的目的就是研究在中国国情的约束条件下,中国企业如何成功应用ERP.首先介绍了ERP应用的发展,从ERP的特点及其体现的管理思想两上方面分析了ERP应用的理论基础,然后介绍了ERP系统的一般构成,并说明了ERP系统各部分是如何动物的.接着,借鉴国内外企业应用ERP的经验,提出ERP应用的主要过程,并通过北京红螺食品集团ERP项目的实例作具体的说明.最后通过分析国内企业ERP,出存在的主要问题是对ERP了解不多、结合中国国情不够、应用成本过高、风险意识不强等,并提出成功应用ERP的关键是在目标的制定、业务流程与ERP结合、企业流程重组、管理咨询公司的参与、管理理念的树立等几个方面做好工作.10.期刊论文杜佳.DUJiaPQDD数据库中企业资源计划(ERP)方向学位论文定量分析-情报科学2006,24(5)本文从国外著名博、硕士学位论文数据库PQDD中检索获取企业资源计划方向的论文69篇.分别按论文的年份、学位类型、授予学位的国家、大学、论文语种等方面定量分析了其概