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Fromdebatingwhatis…Todesigningwhatcanbe.“将无休止的辩论转变为有意义的建设性探讨。”——爱德华·德博诺如果你做事的方式和以前一样，那么得到的结果一定和以前一样。——犹太谚语课程目标•传统思维：惯性，角度和争论•掌握6个帽子概念•体验传统思维和平行思维•了解创造性思考工具•认识并训练帽子序列（是否，如何）•回顾，应用和改变爱德华·德·博诺博士(Dr.EdwarddeBono)牛津大学心理学、医学博士学位、剑桥大学医学博士。曾任职于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学。创新思维之父，创新思维，策略思维领域首席专家2005年获诺贝尔经济学奖提名。2009年欧洲创新大使全球仍健在的50名管理大师之一。（埃森哲）全球20位顶级商业顾问之一。（福布斯）影响人类历史进程的250位杰出人物之一。（欧洲创新协会）DE73行星被命名为爱德华星。我对,你错!I’mright.Youarewrong.传统思维介绍---思辨哲学希腊三大哲学家（469~322B.C）传统思维问题之一——争论“我对你错”对抗性思考-争论，看对方问题，坚持自己立场，以“赢”为目标，沿用2400多年，没有改变特点：判断和争论。为何会争论（续）AB为何会争论（续）争论或讨论EGO/自我AB什么是平行思维？平行思维就是让所有人在同一时间内，使用同一个帽子的思维模式。Thinkingaboutthinking对思考的思考Organizing组织Processcontrol过程管理Facilitating主持BlueHat蓝帽讨论：每周4日工作制2分钟2分钟2.5分钟0.5分钟sevenminutes每组一位观察员来评议会议是如何进行的。蓝帽：讲师蓝帽思维（BlueHat）•我们应当从哪里开始？•议程是怎么样的？•目标是什么？•应该用哪些帽子？•我们怎样总结？•下一步该怎么做？蓝帽思维（BlueHat）蓝帽提升团队士气（绩效...）•思考范围明确—比如：有关团队士气的新想法•目的明确—比如：怎样提升团队士气•完善对焦点的陈述—比如：哪些因素阻碍了团队士气•是一顶主持人的帽子•团队里的任何成员都可以戴•聚焦和再聚焦思考•处理对待特定种类思考的需求•指出不合适的意见•要求做出总结•促使团队作出决策KeyPoints要点要点管理思考方向和过程确保在思考起点高质量蓝帽思维（BlueHat）•2016年，你最重要的三项工作是什么？蓝帽思考与老板对焦，确保在行动开始前保持一致蓝帽思维（BlueHat）2010年IBM对60个国家、33个行业1500名CEO的调查中（包含55个中国CEO），创造力被认为是未来“领导能力”的第一要素。中国90后人口比80后减少44.2%00后比90后减少33.7%找出需要的信息KeyPoints要点我们需要什么信息？我们想要什么信息？我们怎么才能做到？避免假想报告他人感受O.P.VMoreinformation=betterdecision！更多的信息=更好的决定！白帽要点：•已知信息•未知信息及获取渠道•O.P.VKeyPoints要点红帽思维（RedHat）Bungeejunping把蹦极作为作为一种团队建设的方法！•时间限定在30秒内•允许表达自己的感觉、预感和直觉•无需证明或说明理由•可以作为决策思考的一部分•可以在做出决定之后使用KeyPoints要点红帽分类技巧：对观点分类（能量贴）•对我来说哪种观点最有趣？•我感觉那个观点最有潜力？•我认为哪个观点是最大胆的？红帽思维（RedHat）•时间限定在30秒内•投石问路•团队选择和达成共识KeyPoints要点YellowHat黄帽Benefits利益Optimism乐观Value价值90’s后员工的黄帽年度预算减少30%公司重组换了新老板小组练习建立积极态度的极好工具•把我们的感觉放在一遍，集中看它的益处•有一种积极的方式看待这个情况吗？•我们怎么样才使它可行？•我们从中可得到什么？•控制来自黑帽和红帽的消极方面黄帽思维（YellowHat）Positivethinkingischoicewecanmake.积极的思想是我们能做的一种选择。•需要深思熟虑•必须给出理由•相对于黑帽来讲不那么自然•对黑帽思维做出补充•强化了创造性方法和新的思维方向KeyPoints要点2016职场幸福的帽子配方黄帽思考是我们的一种选择•多用•尤其挑战/危机时使用•先黄后黑•家庭/职场幸福指数KeyPoints要点黑帽思维（BlackHat）•和你一起工作的同伴中，有过度使用黑帽的吗？•会有些什么影响？•最佳决策不可少•积极思考而不是批评挑战•不单独使用KeyPoints要点GreenHat绿帽提取概念学会如何从有限的主意中提取概念，从而创造出更多的备选方案。随机输入RandomEntry•从任意一个起点出发获得新主意的能力•培养随意建立各种联系的能力Review：这是哪一顶帽子？重组会让我们延迟3个月我对合并并不感到高兴我们的产品是市场上最贵的Review：这是哪一顶帽子？（续）约翰告诉我他会为人事问题感到担心。我们已经尝试过可员工并不配合。用新标识将会非常简单的。我们的服务物超所值。我很关心员工的士气。我们已经准备好为决定负责了吗？怎样使用、何时使用帽子Single单独使用系统使用过程的改进BlueHat如何改进特定过程？（定义焦点）WhiteHat回顾目前的过程，调研其他人对过程的评价YellowHat过程中哪些环节值得肯定？BlackHat过程中的缺陷以及可提升空间在哪里？GreenHat对于缺陷，改进的办法有哪些？RedHat从所有想法中选择一个最合适的。BlueHat决定下一个步骤。绩效评估/工作回顾BlueHat确立一个绩效评审的目标。RedHat用简短的词语分享对事情进展状况的感觉。WhiteHat评审工作描述，角色和责任。YellowHat哪些方面的工作进展不错？BlackHat有关执行绩效的挑战、缺陷还有哪些？GreenHat提出克服缺陷的以及改善绩效的新方法。RedHat强化下一步改进的信心。BlueHat为提升绩效达成共识，确认行动的负责人以及时间。只有14%员工认为他们的绩效评估得到有价值和跟工作相关的反馈。六帽的主要应用1.个人使用-独立思考问题；为思维建立思路：更有组织性的谈话提供约束；为会议准备事加快思考的速度。2.谈话与沟通使用-确保沟通的效率；为重要谈话制定框架；使得各方都能得到倾听；当谈话陷入僵局以后帮助轻松地转换到其他思考模式。高效平行思维，促进沟通。3.会议使用-复杂问题的深入探讨、研究，战略制定等；为思考进程提供路线；激发生动多彩的思考；节约会议时间50%以上；保证与会人员的参与；有助于团队精神的提升和对个人的尊重。4.文书报告/Email等使用-思路清晰简化关键信息的传递平行思维已成为趋势•将无休止的辩论转变为有意义的建设性的讨论；•在平行思维中，每个思考者和他人同步思考；•努力寻找一种观点积极方面，不仅仅是批评和评价；•平行思维使沟通/会议变得更简单有效TipsforSuccess成功提示Practice！Practice！Practice！实践！实践！再实践！Beprepared做好准备Explainthehatssimply简单地解释帽子Insistontheterminology坚持使用六帽术语Startwitheasyissues先从容易的问题开始六顶帽子的思考方法（客户）收集白帽子:数据与信息说出红帽子:直觉与感觉发掘黄帽子:积极与乐观平衡黑帽子:问题与风险争戴绿帽子:创新与冒险当好蓝帽子:系统与控制蓝帽是关键，先聚焦自己。白帽是基础，先黄再黑帽，黑后必有绿，绿帽用工具，红帽常关注。讲师总结自我扫描经常戴的很少戴的结果怎么样下一步改变和老板沟通和爱人沟通和孩子沟通和（岳）父母沟通思维的质量决定未来的质量“Thequalityofourcurrentthinkingwilldeterminethequalityofourfuture”谢谢欣赏