关于开展导游人员网上培训的通知

1关于开展导游人员网上培训的通知各县市区旅游局、各旅行社：为切实落实局党组提出的“利用旅游旺季搞好短训工作，提高导游素质”的要求，结合我市实际情况，经研究，决定组织全市导游人员开展网上培训。具体内容可登陆泰安市旅游局政务网（）查询和下载。望各旅行社结合试题内容，积极组织社内专职导游和兼职导游员开展培训，并将书面答案于6月20日前报市旅游局培训中心。培训中心将组织专人进行阅卷，相关成绩将记录在导游人员培训档案中，作为2006年导游人员年审培训的重要重要补充和年审的重要依据之一。附：泰安市导游人员网上培训测试题二00六年五月二十九日2泰安市导游人员网上培训测试题姓名：工作单位：导游证号：成绩：本测试题均为填空题，共100空，每空1分，满分为100分。1、泰安市2005年共接待（）万人次，比“九五”末增长（）％。2、泰安市2005年旅游总收入（）亿元，比“九五”末增长（）％，占GDP比重达到（）。3、泰安市2005年共接待国内游客（）万人次，国内旅游收入（）亿元；接待海外游客（）万人次，海外旅游收入（）万美元。4、2005年全市实现生产总值（）亿元，五年年均增长（）％。5、2005年泰安市接待国内游客量居全省第（）位，接待海外游客量居全省第（）位。6、2005年我市国内旅游收入居全省第（）位，游客人均花费为（）元。7、目前我市共有A级景区（）处，分别是（）其中，泰山名胜风景区为（）级景区。8、、我市各类教育发展加快，办学质量不断提高。05年普通高校在校生达（）万人。9、我市生态环境保护力度加大，森林覆盖率达到（）％。310、05年泰山被评为（）、并荣获（）称号，同时（）被列为国家非物质文化遗产。11、我市目前共有旅行社（）家，其中国际社（）家，国内社（）家。12、我市目前共有星级饭店（）家，其中四星级（）家，三星级（）家，二星级（）家，一星级（）家。13、裕隆宾馆属于（）星级饭店，御座宾馆属于（）星级饭店，泰山饭店属于（）星级饭店，肥城宝盛大酒店属于（）星级饭店。14、泰山据现今所见资料，《尚书》称（），“泰山”之名出于（）。15、泰山是各种宗教流派活跃的场所，魏晋南北朝时期，（）在泰山得到滋长；唐代，佛、道教同时得到提供和发展；北宋以后，泰山逐渐成为（）的天下。16、泰山就高度而言在五岳之中居第三位，五岳中最高的是（），最低的是（）。17、龙山文化分为两个类型，分别是以日照两城镇和东海峪、胶县三里河等为代表的（）和鲁西平原以东的泰山周围至鲁南一线的（）。18、泰山保存最早的汉碑是（），为（）书字体。19、被书法家评为“蚕不并头，雁不双设，外方内圆，内捩外拓”的是（）的字体。20、汉隶分四类，即劲笔类、透逸类、方整类和异变类。《衡方碑》的书4法属于其中的（）。21、泰山上随处可见大大小小的自然刻石，“从善而登”引自（）。22、泰山最大的摩崖刻石要数（）刻。俗称“万丈碑”。23、被国家农业部命名为“中国蔬菜良种之乡”的是我市的（）县，24、被命名为“中国黄花菜第一镇”的是新泰市（）。25、泰安白菜作为“泰安三美”之一，以（）和（）为地道品种。26、泰安市畜牧业发达。东平、宁阳两县是中国“五大名牛”之一（）的重要产地。27、泰安市矿产资源丰富，（）、（）储量居全国首位。28、我市铁的储量居全省第（）位，煤的储量居全省第（）位。29、泰山国际登山节自（）年开始举办，今年是第（）届。30、泰山四大名药为（）、（）、（）、（）。31、旅游文化可分为旅游主体文化、（）文化、（）文化和旅游社会环境文化等四个环节，其中（）是旅游文化的核心。32、在中国古代，（）是最突出的旅游现象。33、中国于（）年加入世界旅游组织，成为第106个正式成员。34、山东民间广为流传的（）、（）、（），统称为“山东三大秧歌”。35、年画源于（），在古代是用来驱鬼避邪的。36、中秋节是我国的传统佳节，始于（）。37、山东有许多著名的建筑物，如（）是全国现存最早的石塔；5（）是全国现存最早最完整的地面房屋建筑。38、国务院已审批中国历史文化名城99个，其中，1982年审批的有我省的（）市，1986年审批的有我省的（）市，其他还有青岛、聊城、邹城和（）。39、我市目前是（）级历史文化名城。40、济南市属于市级文物保护单位的名人故居有（）故居和（）故居。41、山东省现有佛教、（）、（）、天主教和基督教5种宗教。42、据不完全统计，山东现存的主要名胜古迹中约有（）为宗教文化遗迹，在山东省宗教旅游景点中，（）教约占五成。43、孔子思想中，礼教性和宗教性的内容是互相交错在一起的。孔子思想中的宗教性内容主要体现两点：一是（）；二是（）。44、我省佛教文化名胜众多，中国现存规模最大的佛经摩崖刻石是（）。45、近年来，山东各地先后开发出各种富有民族特色和地方特色的农业文化旅游项目，如枣庄的（）和寿光（）。46、山东省拥有丰厚的名人文化。被郭沫若先生赞为“写鬼写妖高人一等，刺贪刺虐入骨三分”的是（）的（）。47、被并称为“济南二安”的两位宋代词人分别是（）与（）。48、山东现代名人中，有北京大学教授、中国语言学家、梵文、巴利文专家（）先生。649、山东当代名人中，在身患重病仍坚持在抗灾第一线，被人民群众称为“党的好干部”的兰考县委书记（）；有曾任西藏阿里地区地委书记，殉职时年仅50岁的（）；有“三八”红旗手、全国自强模范、1997年被日本NHK评为“世界五大杰出残废人”的中国作协常委（）。50、曲阜孔庙南300米处有一座论语碑苑，是以（）为表现内容，以书法为形式，以碑刻为载体，以古典园林为衬托的高品位文化旅游景点。51、楹联是我国特有的一种文学形式，“海右此亭古，济南名士多”是济南（）楹联。52、郭沫若手书“大明湖畔趵突泉边故居在垂杨深处，漱玉集中金石录里文采有后主遗风”的楹联在（）。53、“海市蜃楼皆幻影，忠臣孝子即神仙”是苏轼所作（）楹联。54、山东民俗旅游的主体是（）民俗旅游。55、孔庙是我国祀孔庙堂中建造年代最早、规模最大的一座，又称（）。56、仰圣门上刻有“万仞宫墙”四字，是根据（）赞扬孔子而写。清代（）皇帝为表示对孔子的尊崇，把胡缵宗的题字取下换上了自己书写的同样四个字。57、孔庙有十三碑亭，是专为保存（）而建，亭内保存着唐、宋、金、元、明、清、民国七代所刻的（）块碑。58、孔子杏坛设教最早见于（）。59、我国第一本有完整人物故事的连环画是120幅石刻的（）。60、孔府，又名“衍圣公府”，是孔子嫡长子孙的府第。“衍圣公”是北7宋仁宗赐给孔子四十六代孙（）的封号。61、（）是世界上延时最久、规模最大的家庭墓地。62、曲阜有六艺城，孔子所倡导的六艺指的是（）。63、山东旅游业的宣传口号是（）。64、在旅游合同中常可见到“不可抗力”一词，“罢工属于不可抗力”这句话对吗？（）65、旅游安全管理的方针是（）。66、旅游职业道德教育中的“三意识”指的是（）。67、导游人员计分办法实行年度10分制，其中“未通过年审继续从事导游业务的”行为应予以扣除（）分。68、作为风景名胜区，应具备（）三个方面的价值。69、导游员的行为规范主要有忠于祖国、“内外有别”；（）；保持尊严，不失国格人格；（）。70、在带团过程中，调节游客情绪的方法主要有补偿法、（）和分析法。71、铁路客运是我国的主要交通方式之一。列车车次前冠“T”的为（）列车。72、导游员应注意小节，带团时如需饮酒不要超过自己酒量的（）。73、气候是指一定地区多年天气状况的综合特征。康乐气候和般指气温在（）。74、川菜取料广泛，以味多、味广、味厚、味浓著称，以麻辣、（）、怪味等擅长。875、中国的三大国粹是（）。76、中国的传统屋顶分为七种，分别是庑殿顶、（）、悬山顶、硬山顶、攒尖顶、卷棚顶和（）。77、岱庙天贶殿属于传统屋顶的（）。78、佛教寺庙常有“大雄宝殿”，“大雄”的意思是（）。79、中国古代建筑中用作佛像或神龛的台基的构件，叫（），又名金刚座。80、《导游人员管理条例》规定：无民事行为能力或限制民事行为能力的人（）颁发导游证。81、旅行社投保旅行社责任险，必须在（）的保险公司投保。82、铁路运输企业应承担赔偿责任的，对每位旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）元。83、《山东省旅游条例》于（）起施行。84、根据《山东省旅游条例》的规定，涉及人身安全、卫生、健康等的旅游服务领域，依照有关法律、法规规定应当制定地方标准的，由（）制定地方标准并组织实施。85、泉水流入大明湖中，形成《老残游记》中所描写的（）的美丽风光。86、清人（）咏湖有“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”之句。87、（）是我国现存最早的一座单层方形石塔。88、旅行社应当按照（）和营业执照核定的经营9范围从事经营活动。89、未被评定星级的饭店，（）使用星级称谓从事经营活动。90、隋开皇年间和唐（）年间，山东佛教昌盛。在千佛山的崖壁上镌刻了很多佛像，故称千佛山。91、千佛山位于济南市南2.5公里，是泰山山脉的余脉，海拔（）米。92、九顶塔位于历城区柳埠镇东南的灵鹫山西麓。塔始建于（），单层八角，顶有小塔9座，通高13.3米。93、宋代女词人李清照纪念堂在趵突泉东的（）泉畔。94、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅游活动，不得擅自（）旅游项目或者中止导游活动。95、未被评定为等级的旅游景区，（）使用等级称谓从事经营活动。96、发展旅游业实行（）主导、社会参与、（）运作和可持续发展的方针，突出地方特色，实现经济效益、（）相协调。97、开发旅游资源应当在（）的前提下，按照统一规划、合理开发、可持续利用的原则进行。98、在旅游活动中遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，导游人员在征得（）旅游者同意后，可以调整或者变更旅游（），同时应当立即报告（）。99、旅游景区（点）经营者应当遵守价格主管部门有关门票价格管理的规定。门票价格应当公开。调整门票价格，应当提前（）进行公示。10调整（）重点旅游景区（点）门票价格，应当依法举行听证会。100、旅游行业协会应当加强行业自律，发挥行业（）和行业（）作用，规范旅游经营者的经营行为，提高旅游经营者的服务质量。本试题参考资料见泰安市统计年鉴、山东省导游资格考试教材、《山东省旅游条例》、《泰山导游词》等。