天屹伟业企业管理咨询有限公司共建伟大公司-致力于中国成长型企业的正规化、国际化和持续化打造“责任感恩执行”团队训练营之商业人格献给渴望打造团队执行力的企业高级讲师:邵永华天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问企业最关心的管理问题——对5000家客户3658份有效问卷调查结果1.企业越来越大,老板越来越累2.管理人员做业务,业务人员谈管理3.嫡系部队”与“非嫡系部队”矛盾重重,很难建立起信任与合作4.管理者时间不够用,花太多时间救火,却发现越救越多,慢慢失去耐性5.计划不少,制度很多,执行却太差,急需人才,但跳槽人数却急剧增长6.员工没有安全感,缺少忠诚席、归属感7.销售额增长,却不见利润提高8.公司内耗,产生1+11的现象,损失巨大9.一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本10.公司没有核心文化,核心理念混乱11.大多数企业文化、理念只是一种口号,是挂在墙上追求时髦的装饰品12.员工在思考,老板在行动13.强塑“道德人、机器人”,就是不承认“经济人”14.以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的氛围天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问什么是执行、执行力、团队执行力?执行,就是把商业目标变商业结果的行动!执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力!团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力!天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问提升执行力究竟从哪里入手?1、规章制度问题。3、素质问题。4、定位问题。2、薪酬问题。天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问打造现代企业的核心文化:商业人格商业人格包括什么内容?独立自主的人格商业的交换意识高素质的责任心职业选手的态度没有商业人格就没有真正的商业合作什么是商业人格:商业行为中人格的具体表现天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问我们是谁???——商人!商人的六大基本特点:1、定好规则,才有自由——先小人,后君子2、具备资格,才有合作——先独立,后共好3、学会算帐,才有发展——算结果,求成长4、客户第一,才有钱赚——重客户,创价值5、全员营销,才有气氛——商业风,重交换6、正道赚钱,才有底气——守规矩,有原则因为我们先把工资付了,所以员工忘掉了自己是一个商人!买牛奶时看日期吗?买衣服时问质量吗?装修房子时验收吗?天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问商业人格训练工具之一:外包标准等于交换标准!(示范)假如我的工作被外包,我将面对什么?我的部门我的某项工作我消耗的费用工作底线一工作底线二工作底线三其他结果一其他结果二其他结果三行政后勤司机每月1000元我没做到足够好,结果是什么?——唠叨两句,一笑而去!外包对比如果他们做得不够好,结果是什么?—没钱、扣钱、投诉、下岗、砸牌子、关门倒闭……汽车租赁公司司机最苛刻的预算外包底线一外包底线二外包底线三外包条件一外包条件二外包条件三1次80元接人迟到不付钱客户投诉则不给钱还要赔款不违法违规则,保证交通安全着装职业语言职业态度职业服务职业汽车卫生驾驶专业路线熟悉沟通方便随时汇报提前出发线路专注礼貌待人天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问实战训练互动:以公司任意一个部门为例,现场填写一个外包对比表,要求站在纯粹外包的角度,认真乃至苛刻的提出要求,再对比我们现在做得如何?天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问如何打造团队的商业人格?打造商业人格文化的步骤:1、首先认识什么是公司?2、规范公司商业行为准则、树立“天条”。4、树立商业氛围和职业环境。震撼员工,使之对边界和底线有“敬畏”之心。5、体验社会标准、学习优秀组织6、树立商业人格标杆、做商业人格文化总结与传承天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问(1)、什么是公司我就是公司:商业交换的平台!公司是什么?1、公司是为客户创造价值、以此获取利润的商业组织。2、公司是员工以结果作为商业交换,而取得商业回报与成就感的平台。天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问(2)、公司的特点是什么?√、公司是永续存在的企业组织形式:公司的存在并不取决于其投资人具体是谁,公司诞生那一天就属于社会,而不是属于某个人。√、公司所有成员在人格上完全平等:所有人均是在公司这个平台上进行商业交换、共同为创造社会财富、而不是谁为谁打工、谁为谁卖命的关系。√、公司的有限责任:赢利!√、公司的生存法则:结果!√、公司的衣食父母:客户!√、公司的前进动力:竞争!欢迎加入,请先了解什么是公司?天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问打造商业人格的方法√社会标准法:体验社会标准:让员工参观一下招聘会、在社会的人才市场中找找自己的社会身价、修炼社会人心态。多少工资是多呀?--社会标准法天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问如果你是个想赚钱的商人,回答锡恩财富必答题1、这一生中,你的目标中最少一定要赚到多少钱?否则,就对不住自己!---这个问题告诉我们,一个清晰的财富目标,其实远不只是财富本身,而是财富背后我们每个人的潜能与责任。富兰克林说,如果一元钱在你的手里一年后还是一元,那你就是在对上帝犯罪。2.为赚到这么多钱,你觉得至少应当做什么?否则,就是在自欺欺人!----这个问题是告诉我们,行动创造结果,结果改变人生!3,为赚到这么多钱,你准备付出什么代价?否则,如何证明你真的想要!---这个问题告诉我们,一个人不可能同时踏进两条河流,你要选择什么,你就要付出什么!4,你以什么态度面对金钱?否则,为什么钱喜欢你而不喜欢别人!------这个问题告诉我们,金钱在罪人手里是罪恶,而在天使手中就是上帝的恩惠,不能行使上帝恩惠的天使就是罪人。5,你觉得赚钱难还是花钱难?否则,为什么是你富而别人穷!---这个问题告诉我们,重要的不是财富,重要的是财富的获取机制,所以,花钱不难,但如何花对钱,以获得更多的钱才是真正的关键!6,你应当对什么心存感激?否则,为什么你总是好运而别人总是倒霉!---一个人的命运永远是与时代联系在一起的,所以,我们要捍卫那些让我们获得财富的制度!7,你长相守的理想伴侣是什么样的?否则,为什么妻(夫)好会是一半福!----环境决定着我们的感情,一个家庭事实上就是一个投资环境。8,现在,无论现在是几点,你准备接下来如何工作?否则,为什么是你而不是同桌的人成为老板!----过去不可改变,未来不可控制,能够改变与控制的是现在,把握当下吧!9,现在,无论在做什么,你正在放弃什么吗?否则,为什么你能够坚持而别人已经放弃!----上帝是公平的,你要进天堂吗?那请先入地狱吧!10,现在,无论是谁走过来,你开始微笑了吗?否则,为什么上帝给你财富而不是给别人!-----以人为镜,你笑他就笑,给别人一个好心情,就是在别人心里为自己存上了一笔财富!天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问靠原则去做事:原则高于一切!靠结果做交换:我要什么我清楚!商业人格的二个要素天屹伟业企业管理咨询有限公司共建伟大公司-致力于中国成长型企业的正规化、国际化和持续化打造“责任感恩执行”团队训练营之结果与任务献给渴望打造团队执行力的企业高级讲师:邵永华天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问问题的根源:对任务负责,不对结果负责不愿做结果:不知道作结果是对自己负责不会做结果:不知道结果和任务的区别下班看办公室天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问什么是任务,什么是结果?任务:?结果:?你今天挖坑了吗?你今天出水了吗?企业中是不是也有很多人只挖坑不出水?天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问身边的结果和任务任务?结果?发传真培训*上班招人…我的职位究竟要做到怎样叫是结果?天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问差距执行性人才与非执行性人才的最大不同是思维方式的不同。果因思维因果思维天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问九段秘书测试:请问你是几段?你的结果值多少钱?发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提前量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发纪要七段5000元发纪要做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知定责任八段10000元定责任发纪要做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段3万元天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问买车票的故事小刘,到火车站买十张卧铺票!!!没问题,我马上就去!!!天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的小刘的回答:火车票都卖完了小李的回答:火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下,请老板决定:买高价票,每张要多花100元,现有15张如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别。。。。。。包车,10人包车费用是XX元豪华大巴每天有X次,时间分别是XX,票价X元。我建议做大巴去,一可以保证时间,二可在车上休息一下。天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问任务是什么?(三事儿):完成差事:领导要办的都办了例行公事:该走的程序走过了应付了事:差不多就行了心态对程序负责、对形式负责对苦劳负责,就是不对结果负责结果是什么?(三有)有时间;有价值;可考核.结果是可以交换的价值什么是任务,什么是结果天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问结果定义实战训练如何做结果?天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问做结果的思维:外包思维假如你出不来结果,我可以外包给别人做!范例:如果你做不好账,我就请个会计来做;如果你审计不出来,我可以请审计师来做;如果你设计不出来,我可以外请设计师来做;如果你招聘不到人,我请人才中介来做;但是,如果别人做到了,这个钱,你来付!用换位思考来看待我们做的结果,体验自己没有做好是什么后果;我们曾多少次的自我安慰,多少次我们放纵自己下次会更好!如果他们没做到、或者做得不够好,等待他们的是什么?是严格?是苛刻?我们已经很幸运了买书天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问接到指令,请其复述一遍明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。您获得结果的几率会高上一百倍。*做结果的好方法:复述承诺法买书天屹伟业企业管理咨询有限公司共建伟大公司-致力于中国成长型企业的正规化、国际化和持续化打造“责任感恩执行”团队训练营之客户价值献给渴望打造团队执行力的企业高级讲师:邵永华天屹伟业企业管理咨询有限公司欢迎访问探照灯系统为什么有人能管几万人,有人只能管几十人?“能人管理”喜欢亲自管;表面高效,人一多就要命!自己越历害离团队越远!*“法治管理”认为人就是人,与其相信人的伟大,不如相信机制的伟大。企业家执行能力决不是企业执行能力!而企业做多大,取决于后者。天屹伟业企业管理