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评估手册姓名：部门：职位：时间：目录培训简介：时间对象人数地点背景供应商讲师主要内容费用培训一级评估课前问卷培训评估表HR组织者评估表培训二级评估学习心得报告培训三级评估行为改善方案及完成情况对照表对今后培训的建议培训简介时间:2008年9月6日-9月7日对象：XX级别以上的主管人数：9人地点：培训室背景：作为一个部门经理，他/她一定要具有两个基本能力：一管钱，二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的。通过传授人力资源日常的工作理念,技巧和工具，从而有效地提高各部门经理的人员管理能力。通过展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，使部门经理们更加明白人力资源工作不仅仅是人力资源部的工作，从而提高大家用人力资源的工具和理念来提高自己领导能力的目的。供应商：YY咨询课程大纲：见后讲师：费用：未知课程介绍非人力资源经理的人力资源管理（2天中文课程）课程目的作为一个部门经理，他/她一定要具有两个基本能力：一管钱，二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的。通过传授人力资源日常的工作理念,技巧和工具，从而有效地提高各部门经理的人员管理能力。通过展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，使部门经理们更加明白人力资源工作不仅仅是人力资源部的工作，从而提高大家用人力资源的工具和理念来提高自己领导能力的目的。我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。本课程将围绕下列几大课题来进行研讨：经理的角色与任务，员工激励，招聘面试，绩效管理和员工的培训发展。员工激励：我们会从激励模型和留人计划入手，通过定薪时常见的陷阱引出对定薪原则的思考。除了薪酬之外我们还会讨论非薪酬激励，如培训，精神鼓励，员工的奖惩等在激励与留人问题上的重要话题。关于绩效管理：本课程目的是通过向学员们介绍绩效管理是什么及影响绩效评估有效性的主要问题，进而使学员了解怎样使绩效评估有用。主要内容包括：1.共同预设绩效目标以实现目标管理。2.量化评估目标和标准3.辅导员工自评招聘面试：我们将谈到招聘面试中的一些重要的实际操作中常见的问题，主要包括：1.职位分析和招聘标准2.结构面试法与联合面试3.行为描述式面试法，学员将学到什么样的问题是有用的，怎样做有用的问题卷，怎样进行有效的追问，怎样通过置景和假设来预测应聘者未来的表现。参加对象所有的部门经理、主管以及任何有下属的管理人员。课前调查问卷1.关于更有效地实施人力资源管理，作为用人部门经理，我认为该在人力资源管理工作扮演主要角色。A）人力资源部门B）用人部门C）A+B2.你了解作为主管,所需要履行的人力资源管理职责吗?A)了解B)不太了解C)基本上没太多概念3.有人说,对一个企业来说,人力资源管理工作是最根本最重要的工作,你觉得呢?A)不赞同B)基本赞同C)持保留意见D)十分赞同4.下面是与主管工作紧密相关的主要人力资源管理工作，你对以下工作的重要性评价是：（请评分，1---5分）1---很不重要2---不重要3---重要4---比较重要5---非常重要A）做好人员规划和确定招聘需求和人员要求B）参与招聘工作，认真负责C）做好新员工入职培训并帮助他们尽快适应岗位要求D）设定具有挑战性的工作目标E）做好365天的绩效辅导和反馈F）给员工一个公平且全面的考核评价和反馈G）帮助下属明确需要改善的地方和培训需求H）帮助下属在工作中练习所学习的技能I）激励员工的工作热情J）维持健康良好的主管与员工的互动关系K）给员工灌输正确且实际的职业发展观念4.1.以上工作，请您自评做的最好的三项是：（请填字母）4.2.以上内容，您最希望在课程中了解的部分是：（请填字母）或者其它您希望了解的内容,请阐述:5.你最希望的授课方式应包括:(最多3项)A)理论教授B)最佳实践法分享C)案例小组讨论D)角色扮演E)故事F)游戏G)其它6.其它建议:培训一级评估培训效果评价表课程名称：培训时间:讲师:姓名：部门:日期:★请在培训结束时，把填写好的本问卷交到本次培训组织者处，谢谢您的配合！一、培训讲师评价（请在您认为的选项前的□上打“√”）1.表达能力□滔滔不绝引人入胜□言语清晰表达顺畅□语句表达较顺畅□言语表达时断时续□思路、口吃不清2.授课态度□准备充分,讲课认真投入□准备较好,无差错□敷衍了事,不认真3.课堂气氛□上下互动,气氛活跃□讲课生动,气氛较好□内容较枯燥,无人回应□内容乏味,课堂杂乱4.联系实际□事例多,密切联系工作实际□有事例,部分内容联系实际□无事例,联系工作实际不多□缺乏事例,不能联系实际5.总体评价□理论实践经验丰富,使人收益颇多□有一定理论实践经验,有一定收获□经验不多,收获较少□没有经验,收获甚少□没有收获,效果太差二、培训组织工作评价（请在您认为的选项前的□上打“√”）6.培训时间安排□合适□不合适□无所谓7.课程事先了解程度□了解课程详细内容□了解部分课程内容□事先不了解课程内容8.培训后有无帮助□有很大帮助□能有一些帮助□帮助不大□没有帮助9.培训总体评价□非常好□较好□一般□较差10.培训最大收获□开阔了视野，丰富了理论知识□学习到了新工作方法□结交了新朋友□其他11.培训不足之处□时间太仓促□内容太浅，没有深入□培训设施没准备好□无详细教案或教案太粗□其他培训一级评估学员表现评价表课程名称非人力资源经历的人力资源培训时间2008.9.6-9.7姓名部门职位评价人出勤情况□全勤□缺席半天□缺席一天培训纪律□无迟到□迟到1、2次□经常迟到课堂突出表现讲师点评培训一级评估培训心得报告姓名课程名称非人力资源经理的人力资源培训中心职位学习心得及个人收获签名：培训二级评估行为改善方案及完成情况表课程：非人力资源经理的人力资源培训姓名：部门：职务：直属主管：第一次填表日期：第二次填表时间：行为改善目标行为改善措施行为改善可能遇到困难上级主管意见调整方案完成情况个人自评（完成结果&原因）完成情况上级主管评价123对于怎样让这门课程对自己起到更大的作用，你有什么建议或想法？员工签名：对于怎样让这门课程对员工起到更大的作用，你有什么建议或想法？主管签名：培训三级评估