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团结拼搏创新求实——江苏科兴项目管理有限公司监理部综合办培训学习江苏科兴项目管理有限公司监理部综合办一般都承担着文字处理、文件资料收发及归档、印章管理、监理部采购保管、财务后勤管理及工程计量支付审核、报表的填写与上报、督促及审查施工单位资料整理归档情况等多项工作；是向项目总监及其他监理人员、公司、业主或施工单位等传递信息、落实各种指示、进行多方协调沟通的窗口。工作琐碎繁杂不易出成绩，但容易出错，但是做好了就会感觉特别有成就感。所以就要求项目办公室工作人员不但综合素质高、责任心强，而且能吃苦耐劳。以下是我在这些年工作中的一些经验总结，希望能给大家在工作中带来一些帮助，讲的不对的地方还请大家批评指正，谢谢！江苏科兴项目管理有限公司目录资料管理1办公室后勤管理2计量支付申请的审核3报表的填写与上报4江苏科兴项目管理有限公司第一部分资料管理一、要熟练掌握文件资料管理的相关制度1、文件资料要集中存放，并指定专人总负责江苏科兴项目管理有限公司2、设立内业资料目录总台帐、分目录台账江苏科兴项目管理有限公司3、任何人查阅资料须经专门负责人同意，并且要有记录江苏科兴项目管理有限公司4、内业资料的填写与归档符合以下要求及相应规范和管理制度：（1）真实：所有内业资料必须是真实可靠的，严禁假资料入档。（2）准确：各类资料填报人员必须以科学的态度进行数据的记录、采集、处理等工作，保证数据准确无误。（3）及时：各类资料应及时填写、及时上报、及时收集、及时归档。有些资料能在现场做好的，尽量在现场就把资料做好，避免资料的拖欠和后补，资料形成后2日内归档。（4）完整：每张表格主要内容、签字、日期、印章等要完整统一；每份资料的附件要完整统一。（5）清晰：资料的内容在填写过程中，应无涂改和模糊不清的现象，保证资料清晰易认。（6）整洁：用笔要符合要求，不得用圆珠笔、铅笔填写，纸张应符合竣工文件编制办法的要求。江苏科兴项目管理有限公司5、监理在做好自身资料规范化管理的同时，要指导督促施工单位的内业资料管理工作，尤其是在资料的填写和归档要求方面，不允许出现假资料以及资料模糊、不完整等现象。江苏科兴项目管理有限公司6、监理对施工单位资料的审核，应由监理员、专业负责人、副总监逐级审查，审查合格后由总监审批。江苏科兴项目管理有限公司7、下面我重点跟大家讲解一下文件的收、发和处理。（1）收文及处理程序江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司（2）发文及处理程序江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司二、建立文件收发文登记表（1）文件收文登记表（项目部来文）（2）文件收文登记表（业主来文）（3）文件收文登记表（公司及其他来文）（4）文件发文登记表（发给项目部）（5）文件发文登记表（报送业主、公司及其他）（6）文件收、发文封面江苏科兴项目管理有限公司三、建立文件处理表（1）文件处理流程单（2）文件传阅单（3）文件资料借阅登记表江苏科兴项目管理有限公司四、建立资料常用表文件夹资料常用表，如果业主或公司管理用表中有就首先参照业主或公司的，如果没有就根据需要进行设置。（1）指挥部发资料管理用表（以水运工程管理用表2013为例）（2）除管理用表之外的日常用表1）设计计变更登记表2）施工方案登记表3）开工报告登记表4）履约考核登记表5）优质优价、优监优酬登记表6）上级部分检查通报登记表7）首件认可登记表8）施工记录台账9）需完成事宜责任制一栏表10）影像资料登记表江苏科兴项目管理有限公司11）监理部质量、安全检查情况的通报12）各参建单位工程质量责任人汇总表13）专家活动登记表14）项目专业分包审批登记表15）监理部主要文件数量登记表江苏科兴项目管理有限公司标设计变更登记表阶段立项期执行期费用核算期序号工程变更报审（编号）或业务联系单申报日期监理批准日期业主批准日期变更通知（业主通知编号）签发日期变更通知单（监理通知编号）签发日期工程变更费用一览表（编号）批准日期变更指令（编号）批准日期变更内容简述变更部位施工起止时间江苏科兴项目管理有限公司XCYH-JL1标施工方案登记表（监理）序号编号主要分项工程计划情况实际情况申报时间审批完成时间备注审查人组织单位审查人组织单位1TJ1-施A07-JL1-01新夏港船闸总体测量方案监理审查监理单位20120820201208262TJ1-施A07-JL1-02搅拌站基础施工及安装拆卸监理审查监理单位20120915201209153TJ1-施A07-JL1-03围堰施工方案（围堰）专家审查监理单位专家审查监理单位20121026201210264TJ1-施A07-JL1-04上下游围堰变形观测方案监理审查监理单位20121214201212145TJ1-施A07-JL1-05上游靠船墩及护岸施工方案监理审查监理单位监理审查监理单位20121228201212286TJ1-施A07-JL1-06新夏港船闸工程基坑变形观测监理审查监理单位20121230201212307TJ1-施A07-JL1-07新夏港船闸拆除方案专家审查监理单位专家审查监理单位20130108201301088TJ1-施A07-JL1-08船闸主体基坑开挖与降排水专家审查监理单位专家审查监理单位20130108201301089TJ1-施A07-JL1-09引航道基坑开挖与降排水专家审查监理单位201301062013010610TJ1-施A07-JL1-10施工临时用电方案监理审查监理单位监理审查监理单位2013011220130112江苏科兴项目管理有限公司XCYH-JL1标开工报告登记表（监理）序号编号开工项目内容申报时间审批完成时间实际开工时间实际完工时间备注江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河航道整治工程XCYH-JL1标段内优质优价、优监优酬考核情况统计表序号考核时间指挥部发文文号各标段考核得分、等级及奖金额备注中建筑港集团有限公司XCYH-CZ-TJ1标中交一航局第二工程有限公司XCYH-SG-HD6标江苏通航建设工程有限公司XCYH-SG-HD7标江苏科兴工程建设监理有限公司XCYH-JL1标得分等级奖金得分等级奖金得分等级奖金得分等级奖金12012年3季度锡澄指发【2012】18号83.8良0//////74.9合格0奖金单位为元22012年4季度锡澄指发【2013】20号82良141600//////85良032013年1季度锡澄指发【2013】40号85良0//////89良042013年2季度锡澄指发【2013】75号98优100970993优15011390优24129192优19341052013年3季度锡澄指发【2013】87号88良395820.9384良159380.4790优241441.3791优142069.9162013年4季度锡澄指发【2014】17号92优121131190优58760791优36315792.2优37030472014年1季度锡澄指发【2014】43号91优209572.181良42514.588良150989.7192.4优7932682014年2季度锡澄指发【2014】87号84良382542.380良105984.3881良60314.484良79543.18江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河航道整治工程XCYH-JL1标段内履约考核情况统计表序号考核时间指挥部发文文号各标段考核得分及等级备注中建筑港集团有限公司XCYH-CZ-TJ1标中交一航局第二工程有限公司XCYH-SG-HD6标江苏通航建设工程有限公司XCYH-SG-HD7标江苏科兴工程建设监理有限公司XCYH-JL1标考核得分等级考核得分等级考核得分等级考核得分等级12013年1季度锡澄指发【2013】38号86.8良80.4良92优91优22013年2季度锡澄指发【2013】64号90.4优84良86.8良91优32013年3季度锡澄指发【2013】85号90优84.4良91优92优42013年4季度锡澄指发【2014】5号92.6优87.2良92.4优93优52014年1季度锡澄指发【2014】39号89优86良92优90良62014年2季度锡澄指发【2014】74号91良88良90良93良72014年3季度锡澄指发【2014】120号93优93优90优93优江苏科兴项目管理有限公司CZ-TJ1标上级部门检查通报（监理统计）名称编号发文单位发文时间回复时间审批时间备注质量2013年第一季度优质优价、优监优酬考核情况的通报锡澄指发[2013]40号指挥部2013/5/17不需回复2013年二季度质量通报锡澄指发[2013]74号指挥部2013/8/26不需回复2013年三季度质量检测情况通报锡澄指发[2013]88号指挥部2013/11/142013/12/42013/12/5已回复整改、批复2013年四季度质量检测情况通报锡澄指发[2014]9号指挥部2014/2/122014/2/142014/2/21已回复整改、批复2013年全省质量保证体系专项监督检查情况通报苏交质[2013]15号省质监站2013/6/202013/6/222013/6/28已回复整改、批复2014年质监局中间质量监督检查情况通报交质水[2014]15号省质监站2014/5/262014/5/292014/5/30已回复整改、批复2014年一季度质量检测情况通报锡澄指发[2014]50号指挥部2014/6/122014/6/192014/6/23已回复整改、批复安全2012年四季度安全检查情况通报锡澄指发[2013]4号指挥部2013/1/52013/1/122013/1/14已回复整改、批复2013年一季度安全大检查情况通报锡澄指发[2013]21号指挥部2013/3/182013/3/272013/3/28已回复整改、批复2013年二季度安全大检查情况通报锡澄指发[2013]57号指挥部2013/7/192013/8/12013/8/1已回复整改、批复2013年三季度安全大检查情况通报锡澄指发[2013]83号指挥部2013/10/252013/10/282013/11/5已回复整改、批复2013年四季度安全大检查情况通报锡澄指发[2014]2号指挥部2014/1/142014/1/202014/1/21已回复整改、批复江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河三级航道整治工程TJ1标工程首件认可登记表标段：锡澄运河航道整治工程XCYH-TJ1标工程名称：锡澄运河航道整治工程新夏港船闸工程TJ1标序号构件部位或名称首件制作时间首件验收时间参加验收人员备注1上游引航道靠船墩底板2013.1.72013.1.31徐厚礼卢均智何建新李洪平施军瞿剑钧赵冲符平2船闸主体地下连续墙2013.3.152013.3.26刘维克卢均智何建新施军瞿剑钧赵冲李洪平符平3靠船墩墙身2013.4.122013.5.2徐厚礼江军力何建新施军瞿剑钧赵冲李洪平符平4重力式护岸墙身2013.4.222013.5.2徐厚礼江军力何建新施军瞿剑钧赵冲李洪平符平5船闸主体闸首底板2013.4.272013.5.18刘维克江军力何建新施军瞿剑钧赵冲李洪平符军6护岸灌注桩2013.5.112013.5.20李业伟江军力何建新施军瞿剑钧赵冲李洪平符平江苏科兴项目管理有限公司SG-HD7标C25混凝土底板检验批资料台账序号检验批检验批编号地点及桩号结构形式长度施工时间开始浇筑时间结束浇筑时间1C25底板HD7010205001右岸K36+017K36+027D2型10201303265:206:202C25底板HD7010205002右岸K36+007K36+017D2型10201303286:207:203C25底板HD7010205003右岸K35+997K36+007D2型10201303297:208:204C25底板HD7010205004右岸K35+987K35+997D2型10201303318:209:205C25底