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公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼邮政编码:523850HTTP：//：bz01@bz01.comTEL:0769-85092880FAX:0769-89026070东莞德信诚相关培训课程：Q05TS16949五大工具实战训练(五大工具培训)Q06APQP&CP先期质量策划及控制计划培训Q07DFMEA设计潜在失效模式分析培训(DFMEA培训)Q08PFMEA过程潜在失效模式及效应分析训练营Q09MSA测量系统分析与仪器校验实务Q10SPC统计过程控制培训课程(SPC训练)Q11CPK制程能力分析与SPC统计制程管制应用训练Q12QC七大手法与SPC实战训练班(QC7&SPC培训)Q03品质工程师(QE质量工程师)实务培训班Q02品质主管训练营(品质经理人训练)Q01杰出品质检验员QC培训班Q13品管常用工具QC七大手法培训(旧QC7培训)Q14新QC七大手法实战培训(新QC7培训)Q04QCC品管圈活动训练课程(QCC培训)3仪器校正与管理资格培训4课程大纲第一部分：内校员应掌握的基本知识第二部分：测量系统分析(MSA第三版)第三部分：ISO9001/TS16949对仪校的要求第四部分：常用测量仪器内部校验演示5第一部分内校员应掌握的基本知识6第一个问题：新买来的测量仪器需不需要校准？7第二个问题：能否用经外校合格的游标卡尺来校准厂内其他的游标卡尺？8第三个问题：工厂一些测量精度较低的仪器如卷尺或钢直尺能否归为免校？9第四个问题：对测量仪器的校准周期由谁规定？其周期是否可以适当调整？10第五个问题：用卡尺测量产品外径时应夹在外测量爪的底部、中部还是尖部？11第六个问题：一些特殊的测量仪器若检定机构不能校准工厂应如何处理？12第七个问题：在工厂若在外校或内校时发现一件测量仪器超出了合格范围,那么工厂该如何处理？13第八个问题：什么是真值？真值可以测量出来吗？14第二部分测量系统分析(MSA第三版)15测量数据的质量表征数据的质量最通用的统计特性是测量系统的偏倚和方差偏倚--指数据相对基准(标准)值的位置方差--指数据的分布16测量设备在检验、校验及校正过程中使用的所有测量仪器、测量标准、参考物质、附属装置等统称为测量设备。17校验与校正校验：将一未知测量参数值与已知且更准确的参数值相比较的过程。校正：包括校验、变异的修正调整、必要的封签和标识。18基本术语测量：赋值(或数)给具体的事物,以表示它们之间关于特定特性的关系。量具：任何用来获得测量结果的装置，包括止通规。19基本术语测量系统：用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器、量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合，用来获得测量结果的整个过程。标准：用于比较的可接受的基准或准则。20分类术语(基本设备)分辨力,分辨率,可读性：最小读数单位有效分辨率：测量系统对过程变差的灵敏性基准值：人为规定的可接受值真值：测量物品的实际值21测量系统的平均值真值准确度分类术语(位置变差)准确度--“接近”真值或可接受的基准值。22分类术语精密度--重复读数彼此之间的“接近度”。23测量系统的平均值基准值偏倚分类术语(位置变差)偏倚--测量的观测平均值和基准值的差异24造成偏倚可能的原因1、仪器失准(磨损,校准不当,本身质量差)2、线性误差引起3、仪器的错误使用4、测量方法不当5、工作环境的影响25基准值偏倚偏倚时间偏倚分类术语(位置变差)稳定性--偏倚随时间的变化(又称为漂移)26造成不稳定可能的原因1、减少不必要的仪器校准2、仪器缺乏维护3、仪器错误使用4、测量方法不当5、工作环境的影响27基准值偏倚基准值偏倚12分类术语(位置变差)线性—整个正常操作范围内，偏倚值的改变28观测值基准值常量偏倚非常量偏倚线性误差29线性误差可能的原因1、仪器的固定装置失准2、测量基准出现误差3、仪器缺乏维护4、仪器的错误使用5、测量方法不当30分类术语(宽度变差)重复性--由一位测量人多次使用一种测量仪器,测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。31重复性不好的原因1、零件内部的原因(锥度,粗糙度等)2、仪器内部的原因(夹具,固定装置等)3、基准内部的原因(不稳定等)4、方法内部的原因(不规范等)5、操作员内部的原因(疲劳,情绪等)6、环境内部的原因(短期的起伏变化等)32评价人ABC再现性分类术语(宽度变差)再现性--由不同的测量人使用同一种测量仪器,测量同一零件的同一特性时产生的测量平均值的变差。33再现性错误的原因1、零件之间的原因(零件均值误差等)2、仪器之间的原因(仪器均值误差等)3、基准之间的原因(基准均值误差等)4、方法之间的原因(自动,手动误差等)5、操作员之间的原因(经验,技术等)6、环境之间的原因(短期的起伏变化等)34ABC基准值GRR分类术语(宽度变差)GRR--测量系统重复性和再现性合成评估(量具R&R)量具重复性和再现性35计量型量具的研究通常有三种方法1、极差法2、均值极差法3、ANOVE法(方差分析法)36极差法典型的极差法用2个评价人和5个零件进行研究，其他方法通常采用3个评价人和10个零件进行研究。极差法中，为了确定测量变差占过程标准偏差的百分比，通过将GRR乘以100除以过程标准偏差来表示。37案例：某次实验得到的数据，假设过程标准偏差为0.0777,n=2时,d2=1.19，请计算%GRR。零件号评价人A评价人B10.850.8020.750.7031.000.9540.450.5550.500.6038第一步：算极差和平均值R1=0.05R2=0.05R3=0.05R4=0.10R5=0.10平均极差=0.07第二步：计算GRRGRR=平均极差/D2=0.07/1.19=0.0588第三步：计算GRR%GRR%=GRR/S*100%=0.0588/0.0777*100%=75.8%39测量不确定度在测量系统中有很多不确定的因素（如人员、设备、环境、方法等），它们会影响测量的结果，测量不确定度指这些不确定因素的总和，即测量报告值与真值的最大可信赖有限区间，通常用来表示测量品质的目标。40测量系统分析MSAMeasurementSystemsAnalysis41理想的测量系统1、零方差2、零偏倚3、零错误概率实际上是不存在的!42尽可能好的测量系统1、足够的分辨率和灵敏度2、变异和公差相对较小3、有良好稳定的溯源性4、受控制运行实际上是存在的!43寻找尽可能好的测量系统1、识别变差源2、监视这些变差源3、排除所有的变差源4、使测量系统受控制运行实际上是可以做到的!44寻找变差源(SWIPE)的方法ISWPE体力国际国家行业专业形状清洁粗糙弹性材料精度重复线性敏感再现温度照明空气整洁培训学历经验态度因果图法系统变异45第三部分ISO9001/TS16949对仪校的要求467.6监视和测量装置的控制组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求（见7.2.1）提供证据。组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。为确保结果有效，必要时，测量设备应：a.对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据；b.必要时进行调整或再调整；c.得到标识，以确定其校准状态；d.防止可能使测量结果失效的调整；e.在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失准。此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。校准和验证结果的记录应予保持（见4.2.4）。当计算机软件用于规定要求监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力。确认应在初次使用前进行，并在必要时予以重新确认。477.6.1测量系统分析为分析每种测量和试验设备系统得出的结果中出现的变差，应进行统计研究。此要求应适用于控制计划中提及的测量系统。所用的分析方法及接受准则应符合顾客关于测量系统分析的参考手册的要求。如果得到顾客的批准，也可使用其他分析方法和接受准则。487.6.2校准/验证记录对所有量具、测量和试验设备（包括员工和顾客所有的设备）都应提供校准/验证活动的记录，用以提供符合确定的产品要求的证据。记录应包括：─设备标识，包括校准设备所依据的测量标准；─由工程更改所引发的修订；─在校准/验证时获得的任何超出规范的读数；─超出规范条件下影响的评估；─在校准/验证后，有关符合规范的说明；在可疑产品或材料已发运的情况下，给顾客的通知。497.6.3实验室要求7.6.3.1内部实验室组织的内部实验室设施应有一个确定的范围，包括进行要求的检验、试验或校准服务的能力。实验室范围应包括在质量管理体系文件中。实验室至少应规定实施以下方面的技术要求：─实验室程序的充分性；─实验室人员的能力；─产品试验；─正确地进行这些服务，可溯源到相关的过程标准的能力；─相关记录的评审；注：按GB/T15481（idtISO/IEC17025）进行的认可可以用于证明组织内部实验室符合这一要求，但不是强制的。507.6.3.2外部实验室组织用于检验、试验或校准服务的外部/商业/独立/的实验室设施应有一个确定的范围，包括进行要求的检验、试验或校准的能力，并且─应有证据表明外部实验室对顾客是可接受的，或─实验室应依据GB/T15481或国家等效文件获得认可。注1：顾客的评定或顾客批准的第二方评定等方式可作为证明实验室满足GB/T15841或国家等效文件意图的证据。注2：对于某一设备，当没有具有资格的实验室时，校准服务可以由原设备制造厂家进行。这种情况下，组织应当确保上述7.6.3.1要求已得到满足。51第四部分仪器校验操作演示521、游标卡尺53校验前中后应注意的事项1、实施校验时，应达到规定的工作环境2、测量时，测量方法应准确3、校验完成后，应于卡尺适当位置贴上校验标签4、若校验结果为不合格，应及时送修，送修完成后再进行校验。542、电子秤校验55电子秤校验问题思考1、校验时砝码需要放不同位置取平均值吗？2、电子秤放在不平的平台上对校验有影响吗？56仪器校验操作演示3、万用表校验57其他常用仪器校验方法介绍4、硬度计58其他常用仪器校验方法介绍5、千分尺59其他常用仪器校验方法介绍6、测厚仪60其他常用仪器校验方法介绍7、酸度计61其他常用仪器校验方法介绍8、塞尺62其他常用仪器校验方法介绍9、示波器等等