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渤海期货股份有限公司协同OA办公平台前言：困惑、基本问题和基本原则IntroductiontoWeaverSalesSystem2第一部分：渤海期货协同OA办公系统目标与定位流程管理移动办公报表分析协同办公运营管理综合事务•协同办公：实现内部的办公电子化和工作协同•流程管理：实现企业内部流程的标准化管理和平台级集成•移动应用：实现办公及协同应用的全面移动化•运营管理：以客户、合同、项目为中心；•综合事务：实现会议、日程、车辆、资产等辅助办公；•报表分析：提供各类流程报表、自定义报表分析功能，为领导决策打造管理驾驶舱；•信息门户：建立统一的集团与分子公司门户、部门门户、个人门户、职能门户、报表门户等；•系统集成：与财务系统、ERP系统、CRM系统、PM系统、HR系统等异构系统的集成；信息门户系统集成目标WeaverSoftware–APioneerofCollaborativeCommerceSystem泛微协同管理办公平台解决方案定位协同办公业务管理渤海OA会议日程流程任务文档邮箱公文计划合同项目预算报告客户关系报表报表一个岗位人员一台电脑一个工作平台所有工作与资讯WeaverSoftware–APioneerofCollaborativeCommerceSystem泛微协同管理办公平台解决方案总体思路：一个平台、六大核心、多种应用门户管理•集团门户•公司门户•个人门户•部门门户•专题门户•报表门户综合事务•日程管理•会议管理•车辆管理•资产管理•协作区管理•短信管理•邮件管理知识管理•知识仓库•知识分享•知识利用•知识地图•全文检索•知识更新流程管理•流程发起•流程审批•流程代理•流程查询•流程督办•流程提醒•流程统计业务运营•项目管理•合同管理•客户管理•客服管理集成应用•企业官网•邮件系统•CRM系统•HR系统•PM系统•短信平台•……一个平台六大核心多种应用融合型的协同运营管控平台流程知识门户移动建模集成前言：困惑、基本问题和基本原则IntroductiontoWeaverSalesSystem6第二部分：渤海期货协同OA办公系统管理方案01流程管理平台实现标准化、规范化的工作流程体系02知识管理平台创建知识积累、共享、利用和创新的平台03人力资源管理建立完善的人力资源管理体系04综合办公管理提供丰富的日常办公综合应用06协作平台管理跨部门协作与沟通构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系05计划任务管理渤海OA流程管理总体架构内部员工（决策层/管理层/执行层）流程分类权限管理版本管理路径设置表单样式条件规则字段联动字段类型自由流转流程编号人力资源项目管理会议管理知识管理客户管理系统集成外部用户（客户/供应商/经销商）流程配置流程应用自由流程审批流程管控流协同信息流权限流变更流统计已办办结督办抄送代理查询待办数据分析效率分析流程制度流程监控流程代理流程监控流程内控Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication流程管理工作思路复杂问题简单化简单问题标准化标准问题电子化效率报表分析流程效率、优化流程效率分析通过流程效率分析，可以为集团企业改善工作效率提供可靠的依据多维度分析可以从人员效率、流程效率、组织效率等多个维度进行分析Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication构建统一、共享、优化的流程管理体系优化规划分析梳理执行流程管理流程优化关键流程分析优化工作流程适时调整组织机构职能重组流程分析流程数据信息报表分析流程效率报表分析流程处理时效分析流程规划整体运作流程理解关键有效流程识别流程梳理行业流程模板借鉴工作流程拆分引用工作过程跨职能衔接流程执行流程e化落地执行流程运行监控督查流程权限及信息管控Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication01流程管理平台实现标准化、规范化的工作流程体系02知识管理平台创建知识积累、共享、利用和创新的平台03人力资源管理建立完善的人力资源管理体系04综合办公管理提供丰富的日常办公综合应用06协作平台管理跨部门协作与沟通构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系05计划任务管理渤海OA企业内部对知识的需求CEO营销总监人力资源总监新员工知识流失我们创造了我们的资金财务，我们扩大我们的经营规模，但是我们的知识财富没有很好的积累，我们的人员流动导致我们很多的经验、心得没有保留分享单一客户的需求是多变的，我们必须要求我们的销售人员具备一定的专业知识，但是我们的规模很大，光靠培训很难有效的满足销售人员的知识需求缺少互动策划了完整的人力资源培训与岗位提升计划，但是员工在过程中还是有很多问题是培训无法解决的资源匮乏需要拥有google一样的工具，让我可以完全的完成自助学习与工作的提升能力Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication知识管理总体架构知识目录体系知识权限体系知识评价体系知识统计分析知识搜索引擎目录分类权限管理版本管理模板管理文档审批虚拟目录文档编号文档订阅文档属性文档查询人力资源项目管理会议管理流程管理客户管理邮件管理基础组件层功能模块层知识应用层Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication个人知识门户Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication知识聚集将分布在系统各模块的知识，按照某个专题相关的逻辑关系，将零碎的知识连点成线，根据不同的员工岗位进行集中推送，扩大系统知识快速复制的能力01流程管理平台实现标准化、规范化的工作流程体系02知识管理平台创建知识积累、共享、利用和创新的平台03人力资源管理建立完善的人力资源管理体系04综合办公管理提供丰富的日常办公综合应用06协作平台管理跨部门协作与沟通构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系05计划任务管理渤海OA人事管理招聘管理考勤管理合同管理工资福利培训管理奖惩考核Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication01流程管理平台实现标准化、规范化的工作流程体系02知识管理平台创建知识积累、共享、利用和创新的平台03人力资源管理建立完善的人力资源管理体系04综合办公管理提供丰富的日常办公综合应用06协作平台管理跨部门协作与沟通构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系05计划任务管理渤海OA会议管理普遍存在的问题会前准备•缺乏会议规划：目标及主题不明确的会议太多；•会议召集困难：临时会议太多、参与人员随意性太强；•会议准备不充分：会议设备预订冲突、人员通知不到位、上会资料准备不足会中讨论•会议责任人不明确：无人做会议主持、无人记录会议纪要；•会议沟通效率低：主题不明确，准备不足，导致沟通内容发散；•会议无决议：目标不明确，准备不足，沟通效率低，直接导致会议无产出成果会后落实•会议任务授权不清晰：导致会议纪要分发及任务分派出现问题；•缺乏对会议任务结果跟踪：任务执行结果无人关注，出现决议最终无落实状况Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication会议管理---会议室预定Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication日程管理Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication车辆管理1、车辆的档案登记2、车辆的调度与管理3、车辆使用的统计与汇总档案登记对车辆的车牌号、发动机号、所属单位、司机姓名、购买价格等基本信息进行登记调度管理可随时查看车辆占用情况，通过流程对车辆使用进行申请使用统计对车辆使用情况进行统计分析Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication办公资产管理---建立分类完整的实物资产管理体系实时了解资产状态规范化资产数据，统一管理资产信息及资产申购、入库、领用、维修、调拨、报废等，跟踪资产全生命周期Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication邮件管理Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication01流程管理平台实现标准化、规范化的工作流程体系02知识管理平台创建知识积累、共享、利用和创新的平台03人力资源管理建立完善的人力资源管理体系04综合办公管理提供丰富的日常办公综合应用06协作平台管理跨部门协作与沟通构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系05计划任务管理渤海OA执行力构建目的：构建以目标为核心的工作执行体系，提高企业的整体执行力1、将公司战略目标分解发布，明晰岗位职责，保证岗位职责与公司目标的对接2、确定执行的方法，将目标强化到执行层面，周期性滚动的目标执行方法3、将目标、计划落实为具体事项，强化任务意识，形成组织协作4、强化结果导向，以做的结果作为考核依据Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication目标管理公司对目标进行分解发布，让每个员工能够清晰的了解自己的目标、并对目标的执行反馈交流，让领导能够及时了解员工对目标的执行情况。Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication计划管理对周期性的工作进行计划安排和总结汇报，并在执性过程中进行反馈交流：建立报告模板定期提交报告上级审核报告报告执行反馈Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication任务管理个人及团队任务管理工具，对任务进行有效的安排、分解、执行反馈、任务督导任务收集任务分解任务执行任务反馈任务督导Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication01流程管理平台实现标准化、规范化的工作流程体系02知识管理平台创建知识积累、共享、利用和创新的平台03人力资源管理建立完善的人力资源管理体系04综合办公管理提供丰富的日常办公综合应用06协作平台管理跨部门协作与沟通构建企业从目标、计划、任务、绩效的整个执行力管理体系05计划任务管理渤海OA协作平台跨部门协作打破平行部门间的沟通壁垒，建立公司层面的协同工作团队，实现公司各类资源的汇聚，更好的整合公司产品与服务。项目协作建立面向项目的虚拟团队，为公司项目建设与应用提供组织保障。主题协作服务于各类事件，提供面向组织管理、日常事务、工作总结、意见汇集、知识积累、资讯传播等主题的沟通平台。Thesolutiontoe-cologyPCfront-endapplication