建邦咨询——中国企业的黄埔军校卢思华:•现代管理学之父彼得德鲁克管理理论资深研究专家•曾任国内上市公司副总裁•德鲁克国际咨询集团副总裁•上海华制企业管理咨询有限公司高级顾问•成都建邦企业管理咨询有限公司高级顾问•中国领导力训练大师•中国执行力培训大师擅长培训:《领导力教练技术》《企业黄埔军校——执行力训练营》《如何做一名高绩效经理人》《如何做一名优秀的员工?》《高绩效团队训练营》《巅峰销售》擅长咨询:企业营销咨询、专卖店连锁加盟咨询、战略与组织变革、绩效管理考核体系设计、薪酬管理体系设计、员工职业生涯体系设计;企业执行力咨询。曾培训辅导企业:黄河集团、重庆隆鑫摩托、北京双虎家私、国美电器、森源电器、河南奔马集团、迅捷通讯、四川三旺集团、重庆三华工业、新联山钢铁集团、成都冶金实验厂、成都宏立机械、成都鑫泽机械、成都华明、东汽集团、成都双虎家私、成都飞机集团等团队执行卢思华教授:•中欧国际管理工商管理学院博士•曾任上市公司高管•中国企业执行力咨询专家•中国企业管控力咨询专家•重庆泽邦企业管理咨询有限公司高级顾问一.反思?企业究竟是如何死亡的?黄埔原则:自作自受!中国企业大部分没有一个是因为竞争而死亡的,大多是自己把自己搞死的中国企业大部分没有一个是因为亏损而死亡的,大多是自己把自己搞死的二.反思?企业如何才能基业常青?管道的故事地点:意大利的一个小村庄人物:艾德和比尔事件:卖水和修管道启示:今天你在运水还是修管道?黄埔原则:系统致胜!总裁你是在担任交通警察还是在构建红绿灯系统管控的红绿灯系统——先小人后君子十字路口红绿灯系统监视器系统罚款扣分吊销驾照无证驾驶拘留管控系统的三个假定假定这一步不行怎么办?假定战略不可实施怎么办?假定措施不可实施怎么办?假定检查不可实施怎么办?战略----措施----检查----奖惩三.反思?为什么现在很多公司都有这样的困惑觉得对中高层的某一些人不满意,可是又不能换,换了就没人干。或者要是把他换了,下面谁来顶替他就是更不行,为什么会这样,责任在谁?黄埔原则:建立一个不依赖于任何人的人力资源系统实行富裕的人力资源储备建管道/定标准/做机制/造文化四.反思?为什么企业做大以后所有员工都躺在功劳簿上不思进取了?黄埔原则:进化员工!适者生存是自然界的演变规律,同样适用于企业发展规律.当整个企业失去危机感的时候,就是一个企业衰退的开始.作为总经理一定要把员工头脑里的小富即安的思维打掉,迫使员工不断进化,只有这样才会换来企业真正的维持进步.任何衰落的公司首先都是文化出了问题.当我们太成功了,这个,这个”太成功”就成了阻碍进步根源;当企业所有的人都躺在功劳薄上的时候,我们就会丧失了奋斗的精神,我们就会丧失了对消费者敬畏;这就是一家公司衰落的真相.五.反思?为什么很多优秀的员工都经不起时间和困难的检验?黄埔原则:保持危机感!只有那些勤奋的,历经痛苦的优秀员工,才是经的起考验的员工.企业要获得维持进步的动力,在任何时候都不能丧失奋斗的精神和勇气,只有让企业时刻保持警醒,让企业时刻保持危机感,才会有足够的动力获取持续的进步.六.反思?为什么老总在的时候员工是一种表现老总不在的时候员工是另一种表现呢?黄埔原则:黑白分明!“黑白分明”告诉我们,中国公司要想真正强大,务必在公司层面建立一种黑白分明的文化,建立一种让员工进入公司的第一天,就清楚地知道什么是对的,什么是错的,什么是鼓励的,什么是要坚决打击的文化。七.反思?为什么员工完不成老总想要的结果却总是有种种合理的借口?黄埔原则:没有借口!“没有借口”告诉我们,任务不等于结果,企业不需要员工完成任务,企业需要员工完成的是结果。员工完成了结果才是对企业有价值的贡献八.反思?为什么公司的决议天天定而没有一条得到真正的彻底的执行黄埔原则:百分百执行!“百分百执行”告诉我们,如果企业员工都发出不同的声音,对我们的顾客是最大的伤害。所以,只要是公司已经决定的决议,哪怕方向是错误的,我们都可以通过执行把方向做对,把事情做到位,这就是百分百的执行。九.反思?为什么企业发生利益冲突时整体第一的精神就荡然无存?为什么我们那么强调团队力量但还是形成不了团队精神?黄埔原则:团队第一!“团队第一”告诉我们:整体至高无上,有牺牲才有团队,没牺牲就没有团队。一个强大的团队一定是个体愿意为整体牺牲的团队,也一定是个体牺牲能够获得高额回报的团队。十.反思?为什么我们的客户忠诚度低?什么才是企业长盛不衰的根本?黄埔原则:敬畏客户客户是用来被感动的,不是用来被搞定的。客户是我们的衣食父母,一个公司之所以不死亡,不是因为我们做了什么,而是因为我们做了什么,而是因为我们能够持续不断地给客户提供价值,通过努力让客户感动的结果。为什么企业投入了大量时间和金钱进行培训但是企业的问题和员工的问题依然“涛声依旧”?为什么员工在培训时激动,走在路上摇动,回到企业过一阵子就不动了?十一.反思?传统的培训为什么无效知识无系统缺乏针对性和企业目标联系不紧密缺乏后续的服务和辅导缺乏改变的环境理论式、填鸭式、灌输式教学方法建邦公司的第二代培训模式教练式培训建邦统一的课程研发平台,确保知识的系统性对企业问题有效的收集,确保有针对性解决企业问题对企业目标有效的把握,确保学习和企业的目标有效的结合系统的后续跟踪服务,有效的解决企业在应用中的问题针对企业不同的级别,设计相符合的课程,塑造改变的环境体验式、互动式、参与式培训方法为什么企业在承担高额的管理咨询费用和漫长的实施周期后,似乎都遇到了同样的一个问题咨询方案迟迟推行不下去?结果企业花费了大量的时间和精力却做了一堆的无用功,员工害怕,管理人员反感,企业对咨询的价值提出了质疑!!十二.反思传统的咨询目标:咨询方案的完成内容:诊断+咨询方案重点:强调咨询方案的合理性培训:没有或很少员工参与性:企业员工较少参与咨询效果:咨询方案当时听起来确实精彩,但事后发现无法实施,成为废纸一堆”后期跟踪:没有或者很少建邦的教练式咨询目标:咨询方案的实施和企业绩效提升内容:诊断+方案+培训+实施重点:理论与实践相结合,以企业本身的问题为导向,以可实施性为最终目标培训:培训贯穿于过程始终员工参与性:员工参与前期的问题调研、访谈;员工参与方案的制定;员工主导或参与方案的实施咨询效果:可实施性、系统性、长期性后期跟踪:重点在于后期方案的实施和推动提供长期的服务和支持爬上一座高山也许需要十多天,但从山上掉下来只需十秒!管控差距中国企业和世界级企业最大的差别在于我们对公司的控制是由人来完成的,而世界级企业则通过制度与流程系统完成!!!管控是中国企业家能力木桶中的短板,是中国企业家最不注意,同时也是能力最差的地方!!!管控危机内控保障利润,外控防范风险,如果企业老总不会通过制度和文化来进行公司管理控制,那么,十年赚的钱就可能在一天赔光!!!管控是企业发展的刹车系统,引导中国企业在高速发展的时候如何保证持续不死!!!十三.反思?黄埔军校为什么能够在短短的六个月,就能够把一个农民变成将军?黄埔原则:员工观念革命•秘密一为打败敌人而战•秘密二锁定目标,专注重复•秘密三纪律铁军的狼性原则构建企业的黄埔军校