工作总结范文与计划(通用5篇)

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参考资料,少熬夜!工作总结范文与计划(通用5篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“工作总结范文与计划(通用5篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!工作总结与计划【第一篇】20xx年我系心理部在学校心理咨询中心的指导和院心理部的直接领导下,在部门所有干部成员的共同努力下,认真贯彻落实学校心理咨询中心有关文件精神,按照学校专科教学评估工作的要求,以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的,组织开展了比较多、内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下:(一)、配合学院对心理委员培训20xx年12月6日下午,在跳马校区大学术报告厅举行了我院首次心理委员培训大会,学院全体心理委员及院、系心理部、心协成员共计150多人参加了此次培训。团委张希跃书记出席培训大会并发表讲话,会议由学院心理咨询中心黄上上老师主持,彭熙老师主讲。团委张希跃书记首先肯定了我院心理委员、心理部、心协在学院大学生心理健康工作中发挥的作用,通报了学院在大学生心理健康建设方面取得成绩。近年来,学院按照教育部、高校工委有关文件要求,认真组织落实大学生心理健康教育工作,组建完善了由学院心理咨询中心、院系心理部、班心理委员的三层管理队伍,建立了心理摸排汇报机制和重点学生回返机制,鼓励心理健康协会健康有序成长,协助学院开展心理健康教育工作。会上,团委张书记结合学院大学生心理健康教育工作,从大学生心理健康标准、心理委员的自我定位、工作中注意关注的对象等各方面对参会人员进行了培训,希望心理委员们从思想上提高认识,在工作中落到实处,为学院的心理健康教育工作发挥更大的作用。心理咨询中心彭熙老师从心理委员在大学生心理健康教育工作中的作用与优势、心理委员的工作职责与任务、工作方法与途径以及对心理委员自身的素质与要求这四个方面对心理委员们进行了相关心理健康知识的宣传和培训,通过有关具体的心理案例指导心理委员们加深对心理健康教育工作的理解,学习如何服务同学,如何辨别和应对心理危机以及关注自我成长。(二)、心理部开展感恩节系列活动为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度,合理规划自己的人生道路,丰富大学生的课余参考资料,少熬夜!生活,促进大学生常怀感恩之心。我系开展了以下活动:1、“感恩·不抱怨的世界”主题班会日各班开展以“感恩·不抱怨的世界”为主题的班会活动准备:各班准备蜡烛(活动中等系心理部爱心烛光传递)系心理部组织成小队下班1、检查各班班会进行情况2、拍照3、点燃火焰,传递爱2、海报大赛主题:感恩·不抱怨的世界大一每班最少2张(可以把感恩和不抱怨分开画)大二每班最少1张3、学唱《感恩的心》4、集体信息在感恩节11月24日晚上八点前,在心理委员的组织下,全班同学编辑一条感恩信息给父母,八点全班准时发送。5“微笑之星”评选大赛每班收集最灿烂的笑脸(生活照7寸),于11月20日前收集交到院心理部大一每班最少5张大二每班最少2张6、宣传活动要求各班心理委员在班会前,介绍从21日开始的“感恩节系列活动之游园会”地点:主干道时间:中午12点~2点;4点~6点活动内容:签名活动;真心话征集;祝福墙;气球说我心;微笑之星现场投票;海报大赛现场投票。(三)、开展部门之间的活动为了加强各部门成员之间的团结与联系,我部门与系办公室在10月份进行了一场篮球友谊赛。通过活动加强了两部门部员之间的团结,增进了部员之间的感情。回顾本学年部门的工作情况,在各项工作的开展和活动的举办中也让我们更好地认识到了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方,在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展,也希望在接下来的工作中取得新的突破。来年机械系心理部特制定如下计划:1,定期召集各班心理委员开会,讨论近期班上出现的异常情况并找出解决的办法,情况严重的及时向辅导员和心理负责老师反映。参考资料,少熬夜!2,让心理部的成员在平时的学习和工作中多与各班心理委员沟通。3,心理部的成员必须做到“四点”“五心”。4,举办不同的活动,来帮助同学减轻学习和生活压力,如:开主题班会,组织娱乐活动;请外面的老师给大家讲些同学中普遍关心及最烦恼的问题。让心理部真正做到从学生中来,到学生中去。5,课下认真学习有关心理学的知识,加强自身心理素质,来更好的帮助同学6,积极准备迎接心理健康日7,组织观看有关心理健康方面的影片。8,开展心理座谈会。9,加强与学生会内部各部门的交流与沟通,互相合作,相互进取。新的学期,我们心理部将会以最新的状态,最认真的态度来为同学们服务,随时关注同学们中存在的问题,认真做一名倾听者,做好“四点”“五心”,做大家的朋友,帮助同学和老师建立好心灵沟通的桥梁。工作总结与计划【第二篇】(一)前期工作总结作为刚刚入职的新员工,领导没有给我安排特别复杂的工作任务。6月25号和26,主要是芬姐(谢丽芬)向我介绍了我们资产管理公司的内部架构以及分工,安排我跟随老员工去巡场。在巡场过程中,老员工向我介绍了很多商家的信息。在刚刚开始工作的几天,我对环境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收内化。在6月29号到7月5号这一周里面,我对工作有了进一步的了解。主要从事了以下工作:1、继续跟随老员工巡场,而且渐渐的可以比较顺利的根据领导指示找到编号商铺的位置。也渐渐的可以试着独自巡场。2、根据芬姐的吩咐,面向各位商家发放经营情况调查表,讲解宣传此次的“商家直邮优惠促销活动”。这是一件听起来比较简单的事情。但是实施过程中,我其实是遇到了比较多的问题。①最初是由于我不熟悉整个创意生活城的商铺位置,独自寻找已经营业的商家,就像是在走迷宫,花费了我很多很多的时间。但也正是在这样一而再再而三的摸索过程中,我对创意生活城的了解加深了很多。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!②在发放问卷,向商家宣传了我们这次的活动之后,大部分商家都很热情,表示要积极的响应此次活动。但参考资料,少熬夜!也有一些商家的反应,让我有点不知所措。比如:达芙妮和小苑服饰店,他们那的服务员的态度比较不友好,直接让我不要跟她们讲,要跟总公司直接汇报。③在发放问卷的时候,我明确告诉他们第二天下午会回收,商家都很爽快的表示没问题,一定会跟老板沟通,填好调查表。但是当我在约定时间去回收时,只有一半商家填好了调查表。其他商家要么表示忘了填,要么说没办法联系到老板。这些之前没有预料到的局面,让我在后来吸取了教训:跟商家沟通的时候,一定要注意强调问题的严重性,必须引起商家的足够重视。从发问卷,讲解此次的活动,到回收问卷,再到问卷结果统计,我前后差不多花了三个工作日的时间。一件听起来比较简单的事情,我做起来事实上是付出了如此的精力,这让我明白了一个道理:做跟说是不一样的,说永远比做来的简单,而做永远比说来的实际。以后我会努力多做事。3、电话接待以及现场接待。老员工(雷青果,袁淑静,龚琼燕,卢日东,陈小妹,唐玉容,莫秋梅)非常热心的给予我指导和帮助,让我很快的学会了有礼貌的接待,尽快了解了招商的最新动态,能自如的跟来客介绍。4、协助东哥(卢卫东)清点消费券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送来了大量的消费券,清点和核对的工作也就相对重一些。我就从旁协助东哥。5、给在会客区咨询或者暂时休息的客人端茶递水。及时清理、更新报架上的报纸。我刚刚开始工作的时候并没有意识到这一块也是工作内容的一部分。但芬姐是一个细心、体贴的领导,她事无巨细的给我指导、提点。在芬姐身上我学到了很多东西,我现在明白端茶递水这些虽然是小事情,但其实能给来的这的潜在商户或者普通客户带来温暖和贴心的感觉;虽然是举手之劳,但对客户而言却是一种“随风潜入夜,润物细无声”的关怀备至。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!6、跟随芬姐去旅行社开会。认识了一些旅行社的同事。开会的时候大家都讲粤语,我几乎没有听懂。不过,我相信这只是暂时的,以后会听懂的。7、跟随芬姐去协助展贸中心的清点交接工作。8、制作了新的食堂就餐表。在制作这个表格的过程中,芬姐做事要求尽善尽美的严谨作风,给了我很深的触动。以后我会跟着芬姐好好学习,做事一定不能抱着“还可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!9、领导安排的随机安排的一些小事情,比如复印、打印、传真、给部分商家发放小通知等等。其实学校里参考资料,少熬夜!面学习的很多东西跟社会脱节比较严重。在工作短短的几天里,在同事们的帮助下,我学会了怎么使用复印机、打印机、传真机、转接电话到分机号、制作复杂一点的excel表格等等。这些小事情,让我感觉到了自己在一点点的进步。总的来说,作为职场新人,我遇到了一帮愿意热心帮助我的同事们,遇到了对工作认真、严谨并且愿意给予我细心体贴的指导的领导——芬姐,应该说我是很幸运的。在接下来得工作时间里,我一定会珍惜这些优良的资源,努力认真的做好每一天的工作,虚心的向领导同事请教学习。(二)下周工作计划1、继续巡场。2、继续做好电话接待以及现场接待的工作。3、继续做好端茶递水以及清理报架等工作。4、努力做好领导随机安排的工作。5、努力协助其它同事做好工作。6、仔细认真的观察环境,做到:我去主动寻找工作来做,而不是非要等到工作找我才做。7、按照谭总的指示,在夏总有空的时候,适时的主动汇报工作。工作总结与计划【第三篇】XX年已然过去,在这一年内有好多工作中得到的知识与经验,从中得知我个人本身的各种不足之处。总结知识、成功案例、工作失误、等事件,望来年一一拟补不足之处。一、思想方面:工作中,有时会因为家庭个人原因影响到工作,有时会因为个人工作中的挫折影响工作。因为这些原因的失误也很多,比如中国第一商城的b座19b的房子的事情的个人情绪的关系。导致最后房屋出租都不通过我公司。失误很多,希望明年我个人改进思想方面的个人看法,提高个人的自身素质,要做到遇事不急不慌,说话语速放慢,沟通简单精确。二、切客户方面:因为有时个人的贪婪问题,今年切客户方面做的很不到位。有时自己给自己找借口。导致客户没切成,与外中介成交。每当到成交后我才得知到自己的错误与公司的损失。望XX年在重做起来,做好每个客户的工作。三、老客户方面:今年老客户放做个人感觉还是有点欠缺的,XX年要做到。与每个与我接触过或者同事接触过的客户做成朋友,密切联系,以备后续工作。四、同事方面:有时因个人情绪问题,导致不是与每个同事关系不是特别好,有时因个人情绪问题,说话参考资料,少熬夜!得罪过同事们。XX个人必须克服个人感情,与每个同事都做成好朋友好哥们,以备后期合作的愈快,给公司带来最大的利益。XX年个人对着自己有极大的信息做好每一件事情,处理好每一件房子的后期工作,做到接触过的业主,让他们对我们的认可,让他们对我们的信任做到最好。明年目标我个人的心愿就是想把父母接到北京来生活,所以个人的压力就是要加大,当然就是要收入加大。如何加大呢?我个人对自己的计划为:一、月薪每月保证过万元的收入。二、每月休息不能超过两天,如无事情,不能休息。绝不迟到。绝不矿工。三、个人保证自己的工作环境的卫生与整洁,监督各位同事的卫生,达到温馨的干净的整洁的办公室。四、新老客户的维护与开发做到最好。五、学习管理,把整个一商部门的同事的工作心态与工作知识方面做到更完美。以此提高工作水平,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事相互交流好的工作经验,争取XX年的工作更上一个新台阶。最后提前祝公司领导以及每位可爱的同事新年快乐。个人年度工作总结和计划【第四篇】20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验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