口腔管理软件培训教程

思迈乐口腔管理软件培训教程—管理人员培训制作：杜昌彧管理目标：精确管理，各司其职，流程明晰，安全高效理理顺理顺心情理顺工作流程轻松工作管协同，协调协同协调关系精确高效挂号新诊复诊分诊医生状态咨询病人库消费信息库咨询资料库收费费用清单每日小计打印发票综合查询回访回访列表回访设置前台功能总览预约电话预约网络、其它方式预约短信平台预约预约记录总览前台功能流程总览挂号分诊预约预约短信通知患者来电资料医生预约情况非预约客户网络、其它方式资料短信或电话沟通患者客户到达转到医生挂号新诊复诊分诊医生状态预约流失或更改预约补充信息前台预约及挂号流程咨询前台功能流程说明预约、挂号流程网络接口预约短信通知患者来电资料医生预约情况非预约客户短信或电话沟通患者客户到达转到医生挂号新诊复诊分诊医生状态预约流失或更改预约补充信息网络方式沟通患者通过交互确认的网络方式，降低运营成本。咨询网络、其它方式资料挂号分诊预约前台预约及挂号流程显示终端、语音设备通过分诊设备实现自动智能分诊网银收费接口前台功能流程说明预约、挂号功能及软件接口说明咨询资料库医生信息常规治疗方案客户消费信息客户资料库咨询老客户电话咨询网络、其它方式资料客户资料客户治疗记录资料传统模式咨询短信平台咨询病人库进一步咨询预约挂号转到医生咨询资料库前台客户咨询流程新客户收集形成客户资料记录客户数据软件字典前台功能流程说明客户咨询预约流程医生信息常规治疗方案客户消费信息咨询老客户网络、其它方式资料客户资料客户治疗记录资料传统模式咨询短信平台咨询病人库进一步咨询预约挂号转到医生咨询资料库新客户收集形成客户资料记录客户数据电话咨询咨询资料库客户资料库前台客户咨询流程客户来源统计软件字典前台功能流程说明客户咨询预约流程客户消费信息预存款系统票据打印模块结账费用清单医生开单每日清单当日小计退款前台开单会员卡费其它费用打印发票打印红单明细项目客户消费记录查询客户当日清单项目预交无单费用客户前台记账查询综合查询前台功能流程说明结账收费流程结账费用清单医生开单每日清单当日小计退款前台开单会员卡费其它费用打印发票打印红单明细项目客户消费记录查询客户当日清单项目预交无单费用客户前台记账查询票据打印模块客户消费信息预存款系统综合查询消费分级地域分区前台功能流程说明结账收费功能及扩展回访中心回访中心网络邮件客户短信平台语音平台意见反馈回访记录回访列表医疗质量监督咨询记录治疗记录预约回访间隔咨询回访咨询客户回访跟进前台治疗回访前台功能流程说明回访流程结构开处方工作日志回访随诊医患沟通电子病历医生功能总览案例资料治疗视频回访列表回访信息记录患者资料补充影像信息文字信息医生治疗日志并发症记录费用清单费用修改退费确认医生功能流程总览费用添加费用清单退款前台挂号资料完善诊疗前台结账费用修改退费确认医生治疗日志已结账患者待结账患者开具处方工作日志医生功能流程说明医生开具处方流程全息病历病历填写今日患者患者资料补充新诊病历复诊病历病历查看病历助手牙位图影像信息标准病历库文字信息口腔内窥镜系统数码相片X光系统病历提交病历打印医生病历填写影像信息文字信息医生功能流程说明医生开具处方流程病历填写今日患者患者资料补充新诊病历复诊病历病历查看病历助手牙位图影像信息标准病历库文字信息口腔内窥镜系统数码相片X光系统病历提交病历打印医生病历填写影像信息文字信息电子病历-全息病历医生功能流程说明医生病历填写流程医患沟通案例资料治疗病案展示治疗视频客户讲解治疗效果五维视图治疗效果对比介绍治疗过程治疗过程演示3D动画确定治疗方案医生医患沟通医生功能流程说明医生医患沟通功能流程案例资料治疗病案展示治疗视频客户讲解治疗效果五维视图治疗效果对比介绍治疗过程治疗过程演示3D动画确定治疗方案医患沟通医生医患沟通医生功能流程说明医生医患沟通功能流程随诊回访中心回访中心网络邮件客户短信平台语音平台意见反馈回访记录回访列表医疗质量监督咨询记录预约回访间隔咨询回访咨询客户回访跟进治疗记录添加回访病历或日志记录医生功能流程说明医生回访随诊功能流程回访中心网络邮件客户短信平台语音平台意见反馈回访记录回访列表医疗质量监督咨询记录预约回访间隔咨询回访咨询客户回访跟进治疗记录添加回访病历或日志记录随诊回访中心医生功能流程说明医生回访随诊功能流程