1摘要知识经济时代的最大特征是形成了人力资源的概念,劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。“人”作为企业的核心竞争力,其人力资本的增值是企业效益的主要来源。随着科学技术的迅猛发展和劳动生产率的极大提高,劳动密集型企业逐渐减少,企业不仅需要具有高等教育背景的技术、管理人才,而且需要具有娴熟操作技能的员工。因此,对企业来讲,人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立,只有做好员工培训工作,使员工的自身价值不断“增值”,就不会因员工素质低下而导致企业竞争力减弱的被动局面。随着市场经济体制以及全球经济一体化时代的到来,我国企业遇到了前所未有的机遇和宽广的发展空间,但随之而来的市场竞争也明显加剧。众所周知,市场竞争愈演愈烈,但最根本上的竞争是人才的竞争和团队的竞争,企业的长期生存和发展壮大,离不开人这一重要的资源。正因为如此,所有企业都意识到了人才的重要性,越来越多的企业更加重视人力资源的管理和开发工作。;因此,如何培训自己的员工,有效提升员工队伍的整体素质,形成一支稳定的、高素质的员工队伍来保障企业健康、持续的发展,是企业领导人解决员工培训的首要任务。本文通过对变压器厂的员工培训问题研究发现了以下方面存在问题:培训评估方面、培训系统性方面、培训时间安排及培训内容的针对性等,并分别提出相应的解决对策,期望能对变压器厂员工培训体系的构建和人力资源战略形成起到一定的参考和借鉴作用。关键词:培训,问题诊断,改进措施2TheProblemsandSolutionsintheStaffTrainingofTransformerfactoryAbstract:Themoststrikingfeatureofknowledgeeconomyageistheformationoftheconceptofhumanresources.Labor,whichexceedscapitals,becomesthemainsourceforriseinvalueonceagain.With“humans”asitscorecompetitivepower,themainsourceforenterpriseprofitscomesfromariseinthevalueofitshumanresources.Withthequickdevelopmentofscienceandtechnologyandthegreatincreaseoflaborproductivity,thenumberoflabor-intensivebusinesseswillgraduallydecrease.Inthiscase,anenterprisedoesnotonlyneedtechnicalandmanagerialtalentswithgoodeducation,butalsotechnicianswithhighoperationalskills.Therefore,inanenterprise,thestrategiesfortappingandmanagingthehumanresourcesarecloselyrelatedtotheestablishmentofitstrainingsystem.Onlywhenthetrainingofemployeesiswellcarriedoutandemployeesincreasetheirownvaluesconstantly,willthepassivesituationsnotoccurthatthecompetitivepowerofanenterprisedeclinesasaresultofthedecreaseofthequalitiesofitsemployees.Alongwiththemarketeconomyandtheeraofglobaleconomicintegration,andthecomingofeconomicglobalization,theenterprisesinourcountrymeetunprecedentedopportunitiesandwidedevelopmentspace,butthefollowingmarketcompetitionobviouslyintensifies.Asweallknow,Competitionisheatingup,butthemostfundamentalofcompetitiontalentcompetitionandteamcompetition,Butfundamentally,Butthemostfundamentalofcompetitioniscompetitionfortalentandteamcompetition,thecompany'slong-termsurvivalandgrowth,cannotdowithoutpeopleofthisimportantresource.Justforthisreason,allenterprisesrealizetheimportanceoftalentsandmoreandmoreenterprisesplacegreatemphasisonhumanresourcemanagementanddevelopment.So,howtotraintheirownstaff,toeffectivelyimprovethestaffisoverallquality,andformasteadyandhighlyqualifiedstaffteamtoensurethehealthyandcontinualdevelopmentoftheenterprise,hasbecometheenterpriseleaderisurgentvital1atter.Basedonthisstudy,foundtransformerfactoryworkersinthefollowingproblems:trainingassessment,trainingsystemic,trainingscheduleandtrainingpertinence,etc.,putforwardcorrespondingsolutionsrespectively,3hopedtotransformerfactorystafftrainingsystemconstructionandtheHumanresourcesstrategyformationofreferenceandplayarole.Keywords:training,problem,diagnosis,measuresofimprovement4目录引言...........................................................5一、选题背景和意义.................................................5(一)选题背景......................................................5(二)选题意义......................................................5二、相关理论研究回顾...............................................6(一)需求层次理论..................................................6(二)认知理论......................................................7三、企业员工培训的现况.............................................8(一)在经营管理人员培训方面........................................8(二)在专业技术人员培训方面........................................8(三)在操作人员培训方面............................................8四、企业员工培训问题诊断和分析.....................................9(一)员工培训情况调查..............................................9(二)员工培训问题的分析和诊断.....................................10五、企业员工培训工作方案再设计....................................14(一)培训需求分析.................................................14(二)员工培训原则...................................................(三)提高工厂员工培训意识.........................................18(四)员工培训体系的设计方案.......................................19(五)不同岗位员工培训方案实施.....................................21六、加强对培训效果的评估..........................................23七、培训制度的保障措施..............................................(一)培训质量跟踪制度..............................................(二)培训档案管理制度..............................................(三)培训奖惩制度................................................24参考文献..........................................................265引言一、选题背景和意义(一)选题背景企业是应用资本赚取利润的实体,是资源配置的一种形式,企业制度的诞生,是从小企业开始的。诚如英国经济学家舒马赫(Schumacher,E.F.)在其著作《小的是美好的》一书中所指出的:要使社会“持久发展”,必须走小型化、中间化的发展道路,发展中小企业和中间经济。多年来,世界各国的经济实践充分证明了中小企业的重要性,中小企业问题已经成为世界性的课题。对于我们这样的发展中国家而言,中小企业对经济发展尤为重要。中小企业在推动国民经济持续快速发展、缓解就业压力、促进市场繁荣和社会稳定等方面发挥着重要的作用。据统计,中小企业的数量占全国注册企业总数的99.6%;目前,中小企业提供了75%以上的城镇就业机会,我国专利的65%是由中小企业发明的,75%以上的技术创新是由中小企业完成的,80%以上的新产品是由中小企业开发的。为了加快和促进中小企业发展,我国政府在2003年1月1日颁布了标志着我国促进中小企业发展开始走上规范化和法制化轨道的《中小企业促进法》,其中明确指出:要促进中小企业的人力资源开发和培育,加强对管理者培训。且为贯彻《中小企业促进法》,2003年起,在国家发展和改革委员会、财政部的大力支持和指导下,“国家中小企业银河培训工程”(包括百万中小企业上网计划中小企业信息化推进工程等等)正式启动,为解决中小企业人才匮乏问题提供可能,中小企业人才培训至此登上了一个新台阶。中小企业实现成长和可持续发展的要求,员工需求的多样性以及经营管理的规范化等因素不断影响着中小企业的整体发展,同时加剧了中小企业对培训的需求;