搜索
写作好帮手1/5领队岗位职责精编2篇【导读】这篇文档“领队岗位职责精编2篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！领队岗位职责1活动领队应主动积极配合各项工作，共同努力营造一个和谐互助、优势互补、管理严谨的团队。一、服务活动时，领队必须至少提前15分钟到达集合处，准备好活动物资，迎接组织义工签到，交地铁服务爱心储蓄卡等。（特别强调地铁服务储蓄卡只是记录地铁服务时间，并在服务时在指定的地铁站才能使用。爱心卡是为广大义工参加服务提供便利，是广大义工朋友通过义工服务得地铁公司认可产生的一项福利，请大家珍惜这一份得来不易的荣誉，如果发现有违规使用，立即收回，并在义工联地铁公司做通报处理并拒绝参加地铁服务）二、服务前义工集中，领队要做自我介绍，组织义工自我介绍增加义工之间的认识。三、简明摘要说明义地铁义工理服务理念宣传：传写作好帮手2/5播文明，传递爱心、服务社会。四、义工上岗服务前穿好义工服，戴义工帽，并配戴服务证。五、做好服务岗位的`安排工作。1、哪些义工服务结束后需要乘坐环中线返家的义工（目前走特殊通道的出口环中线到长龙，三号线草铺到双龙），尽可能安排其到环中线服务。2、安排熟悉地铁服务的老义工。对首次参加地铁服务义工进行上岗前的培训，教他们地铁的服务内容、如何服务。3、服务岗位安排1）草埔、木棉湾、长龙各安排至少二名义工，其中至少有一位老义工。2）每处扶手电梯口、购票处、进出站闸口安排各一名。3）乘车区（站台）安排2至4名。六、安排义工到岗后，领队应到车控室报到，告知义工已到岗服务的义工人数。询问地铁方面对义工服务是否有特别安排，服务岗位根据实际需求作相应调整。八、新义工参加服务尽量安排他们在非重要的岗位，安排岗位时，应该交待一名老义工照顾新义工。九、服务中，领队要随时关注各岗位的义工服务情写作好帮手3/5况，询问他们是否需要休息，是否适应岗位服务，如觉得不适应，应该及时调换。十、对于义工服务时发生的情况要及时处理；活动后作反馈！义工服务中出现的个人问题，要及时提醒制止。十一、活动时留意各岗位人员，不允许离岗不交接，离岗不通知的情况，更不允许签到不见人的事情发生。十二、服务结束前做好地铁服务证的登记签名、盖章（地铁章）工作。十三、活动结束后集合，点名，合影，点评，请大家积极配合谈谈服务心得或者提出意见；做好本次服务小结，发扬长处，改进缺点。（服务小结反馈给后勤做一周活动总结）感谢义工们热情参与服务，更多的给予鼓励。十四、做好物资的整理回收，物资不够要及时通知后勤。领队岗位职责2能力要求:1、喜欢旅行和摄影并熟练选择取景拍摄角度；2、摄影功底扎实，熟悉摄影相关器械、有后期ps修图能力，自带摄影器材及笔记本电脑；写作好帮手4/53、组织能力强，执行力好，具有良好沟通能力、学习能力并能做好时间管理；细心谨慎，有很强的服务意识，耐心，反应敏捷；4、具备强烈的敬业精神与责任感以及良好的职业操守；5、愿意出国创作、乐意并有能力为影友指导和分享摄影技术并全情投入工作；6、能接受经常出差，接受节假日需要工作的安排；岗位职责:1、根据客户需求策划各种摄影线路，根据各方案以广告、网络等方式进行对客户的招集；2、带团过程中积极沟通，维护好团友的人身、财产安全，能独立处理突发事件；3、出团中能在行程约定的时间，对指定的景点进行拍摄、拍摄记录相关花絮等照片，并每日通过日志进行汇报；4:建立活动档案，线路攻略整理，游记编写。工作经验:1、有一定协调组织能力，善于沟通，有耐心，有责任心2、具有较强的服务意识与处理团队突发状况或意外事件的能力写作好帮手5/53、持有导游证、摄影指导员证者优先考虑