保险代理管理规定精编5篇

好文供参考!1/20保险代理管理规定精编5篇【引读】这篇优秀的文档“保险代理管理规定精编5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！保险公司日常管理制度1一、目的推行工作日志制度，便于了解公司各部门的工作状况、工作效率以及工作中存在的困难和问题，从而及时采取相应的措施给予正确、有效的指引和妥善的解决，以确保在分工协作以及明确岗位工作职责基础上，强化执行，提高效率，进一步规范管理。同时，工作日志制度也利于员工对自己工作内容和工作过程等方面进行全面的了解，并且通过自我监督和总结，提出合理化建议，明确工作目标，突出工作重点，合理规划工作日程和流程，养成良好的工作习惯，提高个人工作技能和能力。此外，工作日志制度是公司管理体系的一个重要组成部分，绩效管理的原始依据之一。二、范围1、本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管好文供参考!2/20理人员、正式和实习期员工。2、本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。三、原则1、真实性：真实、客观填写《工作日志》相关内容；2、完整性：保证《工作日志》及相关内容填写的完整性；3、简明性：《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出，并可按重要性从大到小有序排列；4、及时性：《工作日志》当日及时填写；5、权威性：《工作日志》将作为公司员工月度、季度和年度绩效考核及以后人事决策的原始依据之一存档。四、职责1、总经理负责：不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅，确认并提出指导意见；2、副总经理负责：定期对部门经理及员工的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见；3、部门经理负责：每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见；部门经理在公司每周例会上，主要依据工作日志向好文供参考!3/20总经理、副总经理汇报总结本周工作，并计划下周工作要点；4、人事行政负责：负责本规定的贯彻执行，定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅，定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况，对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。五、应用1、《工作日志》以电子文档形式完成并上交。2、各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部，最迟须在次日上午9:00前交人事行政部，（特殊情况未能及时上交，应向负责人解释原因，并在当天工作日志表中加以说明。）3、人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导；4、副总经理自行安排对各部门员工工作日志的检查、确认、审阅以及指导工作。六、管理措施1、人事行政部对员工的《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管，以便于检索和查阅；2、本管理制度在实施过程中逐步完善。3、处罚：对于不按时上交《工作日志》且不遵守好文供参考!4/20《工作日志管理制度》者，每次每项处以20元罚款。保险公司日常管理制度2一、工作时间（一）公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30，每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。（二）凡属国家规定的节假日和公休日，均按有关规定执行。（三）午休时间办公室须安排人员值班。二、考勤制度（一）各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案。（二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后）交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。（三）考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。（四）员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。（五）员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得好文供参考!5/20做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。三、请销假制度（一）员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。四、着装、礼仪、礼节规定（一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外），做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。（二）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。（三）员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。五、环境卫生、安全保卫制度（一）各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。（二）各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。同时，每好文供参考!6/20一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。六、各种办公设备的使用制度（一）电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。（二）因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征得部门经理同意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。（三）车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车，要填写用车申请单，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车，并凭用车申请单报销。（四）任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理。七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业好文供参考!7/20道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司有权追究责任。保险公司日常管理制度3一、总则第一条为进一步提高公司的接待管理水平，促进接待工作的规范化，更好地反映我公司精神面貌，增进各级领导和兄弟单位的支持和合作，达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境，树立良好企业形象的目的，特制定本管理办法。二、接待工作的主要任务第二条安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、住、行。第三条安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。第四条协助办理公司大型会议的会务工作。第五条协助开展公共关系工作，协调好公司的外部环境。三、接待工作的基本原则第六条坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，增强接待工作深度，宣传企业形象，提高公司声誉，并广泛获取信息。第七条接待工作要坚持规范化、标准化，符合礼仪好文供参考!8/20要求，按制度和程序办事，克服随意性；既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定，又要增加兄弟单位之间的感情，同时也要完成领导交办的工作任务。第八条接待安排应根据来宾的身份和任务，安排不同领导的接待，确定相应人员的陪同；既要热情周到、也要讲节约，量力而出，反对铺张浪费。第九条坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则。办公室负责接待工作的统一管理，办理重要接待事务；对涉及较强业务性的接待事务，应由有关项目部牵头对口接待，办公室配合。第十条接待工作中应自尊自重，本着尊敬来宾的原则，搞好服务，不允许发生有损我所形象的事件。四、接待工作的的程序与规定：第十一条日常接待工作的规范：1、接打电话时，要使用文明语言如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等等之类的礼貌用语。2、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料，不能等电话接通后，去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。3、当客人来访时，应热情迎接，主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本好文供参考!9/20人有事离开办公室时，应将办公桌上的文件、资料安放好，以免泄密或丢失。4、宴请客人时，应根据宴请的性质和规模不同，分为工作餐、聚餐、宴会；根据来宾的身份，确定不同的人坐陪。第十二条一般性接待工作的程序：1、接待前的准备工作1)、对来宾的基本情况做到心中有数。2)、制定和落实接待计划。3)、做好接待前的细节工作。2、接待中的服务工作1)、安排专人迎接来宾。2)、妥善安排来宾的生活。3)、商订活动日程。4)、安排公司领导看望来宾。5)、精心组织好活动。6)、安排宴请和浏览。7)、为客人订购返程车船或飞机票。3、接待后的工作1)诚恳地向来宾征求接待工作的意见，并询问有什么需要接待人员办理的事情。2)把已经订好的返程车（船、飞机）票送到客人手好文供参考!10/20中，并商量离开招待所或宾馆的具体时间。3)安排送客车辆，如有必要还应安排公司领导为客人送行。五、接待工作的有关要求每十三条根据领导意图及客人的需求，掌握接待工作的规律，做到目标明确，思路清晰，计划周密，主次分明，机动灵活，以高度的事业心和责任感，发扬严细作风，扎实做好工作。每十四条严格执行规定和标准，坚持请示报告制度，在授权范围以外个人不得擅自作任何决定和承诺。未经同意私自安排的宴请等接待费用，一律不予签字报销。每十五条着装整洁大方，举止谈吐文明礼貌，服务热情、周到、耐心，保持良好的精神风貌，从各方面体现恩湃公司的良好形象。每十六条办公室接待管理人员要不断加强学习和培训，熟悉接待服务管理知识，掌握公共礼仪规范，了解公司的基本情况以及本省的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识，并具备必需的应变能力和语言表达能力。六、附则第十七条本管理办法经总经理办公会讨论通过，自颁布之日起开始实施。好文供参考!11/20第十八条本办法由办公室负责解释。保险公司日常管理制度4第一节、总则第一条、为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第三条、本制度适于公司全体员工。第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。第五条、本制度适用于未注明条、款的其他各项规章制度。第二节、奖励第六条、本公司设立好下奖励方法：1、大会表扬。2、奖金奖励。3、晋升提级。第七条、对下列表现之一的员工，应当给予奖励：1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。好文供参考!12/203、完成计划指标，经济效益良好。4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳。5、全年无缺勤，积极做好本职工作。6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。8、节约资金，节俭费用，事突出。9、领导有方，带领员工良好完成各项任务。10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。12、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。第八条、员工晋升、奖励程序如下：1、员工推荐、本人自荐或单位提名。2、部门主管进行审核。3、总经理批准。第三节、处罚员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。好文供参考!13/20第九条、有下列行为者罚款10元：1、随意吐痰，丢纸屑果皮者。2、早会迟到者。3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。4、岗位卫生检查不合格者。5、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。6、礼仪、称呼不规范者。7、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者。9、打卡后在工作区吃早餐者。10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。11、未按公司规定使用公司设备者。12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）第十条、有下列行为者罚款20元：1、未经许可而无故不列席公司会议者。2、未经许可而私自带人进入工作场所者。3、离开工作岗位未办理代班手续者。4、安