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成都市房地产交易服务人员岗位资格培训吴贵蜀四川师范大学2019/9/16银典房地产培训2房地产经纪基本知识第四章房地产经纪概述第五章房地产经纪机构第六章房地产交易相关知识第七章房地产经纪基本业务2019/9/16银典房地产培训3第四章房地产经纪概述第一节房地产经纪基本概念第二节房地产经纪的特点与作用第三节房地产经纪活动第四节房地产经纪的行业管理2019/9/16银典房地产培训4第一节房地产经纪基本概念房地产经纪的概念1.经纪活动是一种中介活动，主要是提供信息和专业服务来进行牵线说合，促成交易。2.经纪机构提供中介服务，是以赢利为目的，通过佣金方式取得其服务的报酬。3.房地产经纪是指以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而从事居间、代理等经纪业务经济活动。2019/9/16银典房地产培训5第二节房地产经纪的特点与作用经纪作为一种中介服务活动，主要有下列特点：1.活动范围的广泛性2.活动内容的服务性3.活动主体的专业性4.活动地位的居间性5.活动目的的有偿性6.活动责任的确定性2019/9/16银典房地产培训6第三节房地产经纪活动房地产经纪的功能定位–1、沟通信息、提供咨询–2、促成交易、提高效率–3、公平买卖、保障安全区别佣金、回扣、信息费这三个概念房地产经纪活动的方式–经纪活动最主要的方式有居间、代理、行纪三种。–房地产居间、代理、行纪三者的概念及区别2019/9/16银典房地产培训7第四节房地产经纪的行业管理一、房地产经纪的行业管理二、房地产经纪行业管理的作用三、房地产经纪行业管理的基本模式四、房地产经纪行业协会五、房地产经纪行业管理的主要内容2019/9/16银典房地产培训8一、房地产经纪的行业管理1.概念–房地产经纪行业管理是由有关政府主管部门、房地经纪协会对房地产经纪活动的主体、运作方式等实施的管理。2.房地产经纪行业管理的特征–房地产经纪行业管理具有很强的专业性–房地产经纪的管理着重于保证服务过程的规范性–房地产经纪的管理突出对信息的管理2019/9/16银典房地产培训9二、房地产经纪行业管理的作用1.通过管理使房地产经纪活动能符合社会整体规范，并能最大限度地增进社会福利。2.协调行业内部各类主体之间以及行业与社会其他主体之间的关系，促进行业整体的高效运作和持续发展，维护和提高行业的整体利益。2019/9/16银典房地产培训10三、房地产经纪行业管理的基本模式房地产经纪行业管理主要有以下三种模式：–1、行政主管模式–2、行业自管模式–3、行政与行业自律并行管理模式2019/9/16银典房地产培训11四、房地产经纪行业协会1.房地产经纪行业协会的性质–是房地产经纪人员的自律性组织–是社会团体法人–房地产经纪行业协会不是行政机构–行业协会经政府房地产管理部门授权，在授权范围内协助管理有关事务2.房地产经纪行业规则–制订自律性的行业规则是房地产经纪行业协会实施行业管理的重要手段。–行业规则是公约，而不是国家法律法规和规章条例–行业规则对房地产经纪行业具有约束力2019/9/16银典房地产培训12五、房地产经纪行业管理的主要内容1.房地产经纪行业年检与验证管理2.房地产经纪纠纷规避及投诉受理3.房地产经纪收费管理4.房地产经纪衍业行业信用管理2019/9/16银典房地产培训13第五章房地产经纪机构第一节房地产经纪机构的设立第二节房地产经纪机构的基本类型第三节房地产经纪机构的经营模式第四节房地产经纪机构的组织系统2019/9/16银典房地产培训14第一节房地产经纪机构的设立房地产经纪机构–是指符合执业条件，并依法设立，从事房地产经纪活动的公司、合伙机构、个人独资机构。以及境内外房地产经纪机构在境内外设立的分支机构。房地产经纪机构设立的条件–以公司形式设立房地产经纪机构–以合伙企业形式设立房地产经纪机构–以个人独资企业形式设立房地产经纪机构–房地产经纪机构的分支机构2019/9/16银典房地产培训15第二节房地产经纪机构的基本类型1.房地产经纪公司2.合伙制房地产经纪机构3.个人独资房地产经纪机构4.房地产经纪机构设立的分支机构2019/9/16银典房地产培训16第三节房地产经纪机构的经营模式房地产经纪机构经营模式的概念与类型–无店铺模式–有店铺模式：单店铺模式、多店铺模式、连锁店模式–网络联盟经营模式单店铺、多店铺、连锁经营模式在不同市场阶段的运用2019/9/16银典房地产培训17第四节房地产经纪机构的组织系统一、房地产经纪机构的组织结构形式二、房地产经纪机构的部门设置三、房地产经纪机构的岗位设置2019/9/16银典房地产培训18一、房地产经纪机构的组织结构形式1.直线参谋制组织结构形式2.分部制组织结构形式3.矩阵制组织结构形式4.网络制组织结构形式2019/9/16银典房地产培训19三、房地产经纪机构的岗位设置1.房地产经纪机构岗位设置的基本原则–“因事设岗、因岗设人”是企业岗位设置的基本原则–工作丰富化2.房地产经纪机构的主要岗位设置–1．销售序列–2、研发序列–3、管理序列–4、业务辅助序列–5、辅助序列2019/9/16银典房地产培训20第六章房地产交易相关知识第一节房地产交易的基本流程第二节房地产交易合同的类型与内容第三节房地产交易的相关政策与法规第四节房地产交易相关税费2019/9/16银典房地产培训21第一节房地产交易的基本流程房地产转让的方式房地产转让的方式商品房预售流程商品房预售合同转让的基本流程房屋租赁的基本流程房地产抵押的基本流程2019/9/16银典房地产培训22第二节房地产交易合同的类型与内容关于转让、租赁、抵押合同，哪些说法是正确的？2019/9/16银典房地产培训23第三节房地产交易的相关政策与法规2019/9/16银典房地产培训24第四节房地产交易相关税费房地产交易相关税种房地产行政事业性收费2019/9/16银典房地产培训25第七章房地产经纪基本业务第一节房地产经纪业务的基本分类第二节二手房居间业务第三节二手房代理业务第四节新建商品房销售代理业务第五节房地产经纪其他业务2019/9/16银典房地产培训26第一节房地产经纪业务的基本分类房地产居间业务与房地产代理业务–美国房地产代理业务的6种类型–在我国，代理、居间方式的主要市场类型新建商品房经纪业务与二手房经纪业务房地产买卖经纪业务与房地产租赁经纪业务2019/9/16银典房地产培训27第二节二手房居间业务二手房居间业务流程–注意业务流程的第一步和最后一步二手房居间合同2019/9/16银典房地产培训28第三节二手房代理业务二手房代理业务流程二手房地产代理合同2019/9/16银典房地产培训29第四节新建商品房销售代理业务新建商品房销售代理业务基本运作方式新建商品房销售代理业务流程新建商品房销售代理合同2019/9/16银典房地产培训30第五节房地产经纪其他业务一、房地产行纪和房地产拍卖二、房地产经纪业务中的代办服务三、房地产经纪业务中的咨询服务2019/9/16银典房地产培训31一、房地产行纪和房地产拍卖房地产行纪–房地产行纪与房地产居间、代理的区别–房地产行纪尚有争议，没有一个统一、明确的定义；经纪机构收购商品房，在未将产权过户到自己名下的情况下，以自己的名义向市场销售。房地产拍卖的特征–拍卖有两个以上的买主–拍卖的一个最基本原则是“价高者得”–拍卖有不断变动的价格–拍卖是一个公开竞争的过程2019/9/16银典房地产培训32二、房地产经纪业务中的代办服务目前，房地产权属登记主要包括以下类型：1.房地产转移登记2.房地产变更登记3.房地产他项权利登记4.房地产注销登记5.房地产文件登记备案2019/9/16银典房地产培训33三、房地产经纪业务中的咨询服务房地产投资咨询–房地产经营投资咨询–房地产置业投资咨询房地产价格咨询房地产法律咨询–房地产法律咨询服务的方式主要有三种–房地产法律咨询中常见的主要问题有三类