员工事业培训技术

第五讲员工事业培训技术上海市注册咨询专家罗瑾琏博士、教授同济大学经济与管理学院人力资源开发专门研究http//主要内容导言基本原则如何做导言在你的员工身上投资,意味着了解他们的实力和潜能,以帮助个人提高技巧和能力。——迪安罗森伯格（麻省列克星顿的迪安罗森伯格公司总裁）８７％的员工相信，给予员工特殊的在职培训，可以算是一种积极的奖励，而其中，大学研究所的教育课程则是他们最向往的。——美国最新调查结果基本原则以培训作为奖励我们公司没有时间和财力来进行常规的机构内部培训,还有别的办法吗?我想进行机构内部的培训,课程该怎么设置我怎么样保证员工认真对待培训我可以在哪儿找到学习资料或课程设计者公司内部的培训能否获得外部的帮助具体做法培训策略计划分析人力资源培训计划与企业策略目标评估环境对未来人力资源结构的影响评估组织中人力资源发展的需求制定培训方针：资源分配原则实施成本效益分析向高层主管报告培训的必要性向高层主管报告培训的必要性的内容–期待解决的问题–提议的培训方案–成本效益评估或投资报酬分析培训效果评价Kirpatrick的四层次评估模型（1）反应评估——课程反应问卷——讨论——从上级了解反应（2）学习评估——考试（答试卷形式）——实习（模拟实验方式）（3）行为评估——找上级谈——观察——问卷——工作进度记录（4）成果评估——成果分析，研究训练前后的生产率、出勤率、销售量等等。