门诊规章制度精选4篇

好文供参考!1/11门诊规章制度精选4篇【引读】这篇优秀的文档“门诊规章制度精选4篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！门诊规章制度【第一篇】一、门诊部工作制度（一）科学组织和指导分诊，以缩短候诊时间，对高热病员、危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。（二）实行首诊医师负责制，医师对首次来诊的病员应详细询问病史，仔细体检和进行必要的影像、实验等检查，作出诊断和处置。（三）遇有疑难、重危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者，应及时上报医院领导。（四）定期检查总结门诊医疗质量。（五）承办病员入院、出院、转院手续，掌握各科病员流动和床位使用情况，每日向统计室报告。（六）严格执行消毒、隔离制度，防止医院感染，传染病诊室，做好疫情、职业病报告。（七）门诊应经常保持清洁整齐，对候诊人员宣传好文供参考!2/11卫生防病和计划生育、优生优育知识。二、挂号室工作制度（一）门诊病员应先挂号后诊病（急重危病人例外）。（二）挂号室应分科挂号，已有门诊病历办理复诊挂号即可。（二）转科病员不在重新挂号。（四）挂号诊病当次当日有效。（五）挂号室工作人员要坚守工作岗位，态度和蔼，解答耐心，初诊病历要填齐首页各栏。三、住院处工作制度（一）出院、入院病员均由本院各科医师开具出入院证，统一由住院处办理手续。（二）病员办理出院手续，由病区护士长到住院处进行核算，开具帐单。（三）住院病员，应详细填写住院卡及病历首页，按规定预交押金。（四）住院处设置住院病人一览表，并每日与病区联系，及时掌握和了解病床使用和周转情况。（五）住院处工作必须细心负责，态度和蔼，准确掌握各种收费标准、交付现金时应当面点清，开出收据，并保留存根备查。四、观察室工作制度好文供参考!3/11（一）观察室留观病员由急诊医师、护士负责，轮流值班认真观察病情变化，及时处理，需要住院治疗者及时办理入院手续。（二）观察室床位，应按床编号，挂床头牌，并按时进行消毒。（三）建立观察记录，及时记录病情变化、检查、治疗、护理情况，留观病员入院后，其观察记录随住院病案保管，未入院的观察记录在科室保管，时间一年。（四）留观病员的管理，应留陪护。门诊管理制度【第二篇】一、专家门诊由已取得教授、主任医师、副教授、副主任医师职称的临床医师担任。二、专家门诊由各科科主任或总住院医师负责排班，并将排班表于每月28日前送门诊部办公室，由门诊部统一挂牌，挂号室负责分诊挂号。专家看门诊时间一般不得随意变动，如因故不能按时应诊，必须提前一日通知门诊部调班或停止挂号。三、专家接诊要做到优质服务，对患者认真负责，检查耐心细致，不得敷衍马虎，病历记录应合乎要求。按规定门诊工作量挂号，不得超挂。四、门诊全体医护人员要努力发扬救死扶伤的精神，好文供参考!4/11做好专家门诊的宣传、配合工作。如遇疑难患者挂普通门诊号就诊，首诊医师应热情接诊，先做好必要检查后，再请患者挂专家号，不得让患者重复挂号，增加负担。已在专家门诊确定诊断的患者，可挂普通门诊号观察治疗，医护人员不得推诿患者。五、各科要做好专家门诊的管理工作，认真考勤、考核。医护人员要切实维持好秩序，指导患者就医。专家座席处要设立姓名标志，以便患者监督。六、普通门诊的危重和急性疑难病症需专家会诊时，不需另行挂号。()慢性病经普通门诊医师检查后需看专家门诊者，可嘱患者下次门诊时挂专家号看病。七、专家每周安排两个半日门诊，除完成定量门诊外，要对低年资医师工作进行指导，专家看普通门诊≥2次／周以提高普通门诊的医疗技术水平。八、本院职工的家属、亲朋需看专家门诊时，一律在专家门诊时间挂专家号就诊。门诊管理制度【第三篇】1、遵守医院的各项规章制度，服从医院门诊部的统一管理。2、在分管院长的领导下，科室实行科主任负责制。对药学门诊工作等实行全面统一领导，好文供参考!5/11并保证各项任务的完成。3、实行有经卫生部临床药师资格培训、中级以上职称的药学人员出专科药学门诊。让患者接受到专业的药学服务，有效提高了用药的安全性和合理性。4、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，认真服务患者。5、临床药师对就诊患者认真实施检查，及时做出正确用药解答。要准确认真规范记载治疗期间填写的各种登记。如遇疑难病例不能及时处理时，应及时请示上报进行会诊。6、做好本科室卫生，经常保持清洁整齐。门诊管理制度【第四篇】1、门诊工作制度①门诊部主任在主管院长的'领导下负责门诊的医疗行政管理，组织协调，督促检查各科室的门诊工作；②门诊各诊断室医师值班，调休请假由门诊主任负责安排及办相关审批手续；③门诊医师在诊断过程中，对诊明确或可颖传染病人，应及时填写传染病报告卡，特殊情况及时上报；好文供参考!6/11④对重病人、老年人、残疾人，则应协调优先安排就诊；⑤认真规范书写门诊病历，处方及门诊日志，做到细致诊断，合理用药，态度和蔼，耐心解释，对经复诊仍不能确诊的难重病人，则应及时请示上级医师；⑥门诊各科要注重与医技科室、病区加强联系与沟通，以便及时收治病人和早日明确诊断；⑦专家专科门诊则要按时出诊，特殊情况不能出诊，则应当公示或告知病人；⑧门诊大厅公开设立病人意见本及投诉箱，以便接受群众监督；⑨门诊经常开展多种形式的宣传活动，以提高医院的知名度。2、门诊服务台工作制度①门诊服务台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。②准时上班，坚守工作岗位，热情主动接待病人。③服务台人世间员必须熟悉本院门诊各科医师的特点与专长、开展治疗项目、科室组成、医疗器械、设备等医院概况，以便能正确的引导病人。④病人选择医师时，则应详细介绍专业特长及相关资料，具体方法等。⑤服务人员应仪表端庄、着装整齐、佩带胸卡、文明用语、有问必答、百问不烦、礼貌待人、温馨服务。⑥主动帮助病人就医、交费、取药，引导各项检查，好文供参考!7/11解答有关事宜，其中环节出现问题，及时给予协调解决。⑦经常巡视候诊厅，以便随时引导和协助老年人、残疾人、体弱人员就医。⑧协助门诊部接待团体体检人员到相关科室体检，维持秩序，负责安排个体体检工作。⑨宣传卫生保健知识，发送卫生宣传资料，监督保洁员，劝阻病人不要随地吐痰、吸烟、乱扔果皮纸屑。⑩负责收集病人的意见，沟通医患关系，随时为病人提供优质服务。⑾每日将接诊情况表，统计上报医院。3、门诊医师诊断室工作制度①上班15分钟前必须到位，并作好一切就诊工作准备。②热情接待病人，耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题。③按规定书写门诊病历、处方及填写各种申请单报告单，做好门诊日志的登记及统计工作。④严格执行消毒隔离，防止交叉感染，并按照传染病管理规定，填写传染病报告卡并详细登记。⑤指导病人正确采集各种化验标本，并做好化验和各种检查报告单的保管，严防丢失。⑥病人如有特殊情况，医师应亲自陪同检查，并注重与医技科室沟通。⑦各种检查污物器应检查督促保洁工作消毒处理，保持室内清洁卫生、整齐与安静。好文供参考!8/11⑧门诊医师值班、调休、请假，由门诊主任通知导医，以便分诊。其科室所需物品由主任统一领发，个人不得领取。4、门诊输液室工作制度①护士工作时间必须穿工作衣，戴工作帽、口罩，操作前洗手，严格无菌操作规格，做到态度严谨、工作认真、手法轻巧。②注射药物时，应按照处方和医嘱执行，严格执行“三查七对”制度，保障做到一人一针一管。③对需要做皮试的药物，在注射前必须做皮试，观察20xx分钟等无过敏反应时方可注射。④严格观察注射后的病人的病情变化，首次注射青霉素后勤部，需留观20xx分钟，如发生注射反应及药物过敏等意外，则应立即报告医师，实施抢救措施。⑤室内所有抢救药品、设备、要放置定位点，专人负责，定期检查及时补充更换，并取之方便。⑥室内空气、地面要做到定期消毒，并做好记录，防止交叉感染。⑦使用后的一次性物品及其它医疗废物，要放入严密容器里，待保洁工外运。⑧严格以文字床前交接班，清点药物和设备，双方无异议时方可离岗。5、门诊体检工作制度①单位或团体人员在门诊体检，由门诊部主任统一好文供参考!9/11具体安排、组织和实施。②体检项目所涉及的有关科室，应服从门诊部主任的安排，在时间及人员等方面积极配合和支持，如有工作矛盾则协商解决，共同完成体检工作。③各种体检申请单、报告单，则由门诊部主任指定人员统一填写并收回。④待体检结束后，则及时组织专业技术人员写出体检结论及治疗意见，并通知受检单位或团体负责人。⑤体检中不得弄虚得假，注重执行保护性医疗制度，必要时告知病人来院复查。6、治疗室工作制度①治疗室工作人员上班时，必须规范着装，做好洗手、消毒、备水、清点物品以及检查设备等工作。②对病人所持医师开具的治疗申请单，要认真核对，耐心询问病情和以前治疗情况，以便作好必要的应对。③治疗前，医务人员要履行告知义务，详细讲解治疗中有关注意事项，并调整病人的心理状态，以便确保配合治疗。④严格执行操作规程，密切观察治疗中的病情变化及设备运行情况，不得擅自离开岗位，以确保治疗中的安全。⑤治疗中，如病人出现病情变化和设备故障，必须及时报告上级医师和科主任以及有关设备管理人员，并好文供参考!10/11采取积极措施。⑥治疗结束后，应反复询问治疗感觉，并交待回家后相关注意事项。⑦平时注意对设备进行维修和保养，发生严重故障不得自行处理，要及时报告和维修。⑧保持室内清洁卫生，做到物品定位，摆放有序，取之方便，及时消毒，污物及时清理。7、门诊无痛人流工作制度①人流室人员上班时，必须规范着装，认真检查各种设备、药品、器材等情况，确保良好运行。②保持室内清洁卫生，物品摆放有序，污物及时处理，指定专人灭菌消毒，防止交叉感染。③在实施手术前，必④如本人身体不具备实施手术条件，又要求终止妊娠，医师应耐心劝解，并积极给予治疗，待条件允许可以的情况下再实施。⑤医师准备行人流手术前，应请麻醉师会诊，提出麻醉方法、方式、有关术前准备工作以及预案。⑥凡70天以上妊娠，并有可能术中发生意外者，应收治住院，以确保病人安全。如术中遇到疑难，则应及时请示上级医师指导。⑦在实施手术前，必须履行告知义务，详细介绍术中、术后有关注意事项、治疗方法及可能出现的情况。设法解除病人心理恐惧状态，确保好文供参考!11/11配合手术和治疗。⑧室内所有设备器材必须保持良好状态，定期定人维修和保养，防止发生故障。⑨注重随防，告知病人通讯方式，指导病人康复。