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我们是围绕着“如何让我们的领导者知道结果”去作业的。因为，我们觉得达成公司最终的结果绝对是最重要的，这也是指引着GM公司成功的一个路径。同时，我们要鼓励GM的领导者成为员工的导师。作为未来的领导者，我觉得非常重要的，就是在他们的组织过程当中建立他的才能。在中国，我觉得加速领导力的发展是很重要的，尤其对增强自身竞争力有很大的帮助。GM已经开始部署全球领导力课程，我们正在导入一系列的教育和方法。目前GM已经有了“2007年的全球领导力课程”，我们希望通过这个课程，在机构内部开发领导力。同时GM还导入了“新兴全球领袖计划”。应该说，这些领袖对GM而言，算是一些新兴人员，因为他们之前可能在非GM的其他的商业世界里工作。当他们加入后，要了解GM的文化和工作方法，我们会把他们带到底特律GM的总部，让他们对GM有一个全面的了解。他们也能和GM的主席和CEO有非常多的了解和沟通。通过这样的了解和沟通，他们可以知道目前在GM发生的事情是什么，GM的文化是什么，工作方式是什么，等等。这样的一个学习计划，大大帮助GM留住了人才。应该说，这样的一个课程，对GM而言是非常有帮助的，目前GM在亚太地区也导入了这个计划。GM还有一系列针对技术领导者的课程。如果你是在研发部门或者技术部门，那么你所接受到的领导力技能培训应该和其他业务部门不同，GM针对这样的情况开发了技术领导力课程。这样的做法确保公司有优秀的储备人才，确保公司未来的成功。GM的领袖发展类别共有四层：第一层，新任命的经理，GM为这样的人专门提供了课程；第二层，有经验的主管，这些主管管理的是其他新经理；第三层就是执行官，他的责任就是要负责整个部门的战略方向；最后的层次是长期目标执行官，他们领导着其他执行官。GM学院的重点就是这四层的领导者，而GM的课程覆盖了甚至包括GM副总裁在内的课程。我们认为所有的领导者都必须要学习，都必须要提升自己，GM领袖学院覆盖的课程则针对所有的四层的领导者。对于刚刚被任命的低层经理，我们要帮助他们了解其责任和角色，还有公司对他们的期望。针对这样一组人的全球领导项目，GM投入了非常多的精力，因为这是GM全球领袖培养的基础，需要提供很好的培训。对于新兴市场的领导者（这是GM今年刚刚开始的项目），特别是有希望成为执行官的经理，GM为这些人提供的项目叫做“GM的领导项目”，这是一个五天的项目。对于高潜力的执行官，他们很可能成为GM的高级领导，我们提供的项目分为两个部分，时长六个月。第一部分在亚洲进行，第二部分在底特律进行。对领导者而言，很重要的一点是要经历不同的文化，要了解不同于自己母国文化的文化。作为领导人必须要善于处理跨文化沟通，如何与来自不同文化的人打交道，如何与来自不同文化的客户打交道，这个方法是非常有用的。另外，GM还有主管论坛，针对的是某个国家高潜力的执行官。GM还有一个高级执行官论坛，这也是培训领导者的一个非常有力的方法。