Logo.gif培训原则(7)•战略原则•长期性原则•按需施教、学以致用原则•全员教育与重点提高相结合的原则•主动参与原则•严格考核与择优奖励原则•投资效益原则培训制度(6)•培训服务制度•入职培训制度•培训激励制度•培训考核评估制度•培训奖惩制度•培训风险管理制度培训制度模板(5)•企业培训制度的五个主要内容–制定员工培训制度的依据–实施员工培训的目的与宗旨–企业员工培训制度实施办法–企业培训制度的核准与施行–企业培训制度的解释与修订收集整理培训需求信息•选择与制造需求信息的收集工具与方法•通过档案资料收集培训需求信息•通过调查收集培训需求信息•培训需求收集工具培训需求信息收集方法(5)•面谈法•重点团队分析法•工作任务分析法•观察法•调查问卷培训需求调查样表培训需求分析的方针(4)•审查一致性和准确性•使用所有相关信息和数据•保守个人信息和数据保密•尽量使用最为简单的统计方法培训经费预算•编制培训费用预算草案前的准备•编制培训费用预算草案–了解培训的成本使用信息–计算培训成本•利用资源需求模型计算培训成本•利用会计方法计算培训成本–确定培训收益培训机构选择•选择培训机构要考虑的因素•确定提供培训服务的咨询机构–管理顾问–管理咨询公司–商务学校–管理学院–培训公司实施培训管理(4)•培训课程的实施与管理–前期准备工作–培训实施阶段–知识与技能的传授–对学习进行回顾与评价•企业外部培训的实施•培训实施计划的控制培训效果评价的跟踪与总结•培训效果的跟踪与监控–培训前对培训效果的跟踪与反馈–培训中对培训效果的跟踪与反馈–培训效果评估•总结培训效果监控情况–培训目的–培训对象与内容–培训方法介绍–对培训的综合分析与评价–结论与建议–附件1、内容的相关性2、对培训的认知3、培训内容4、培训过程5、培训环境6、培训机构与培训人员培训效果指标(5)•认知成果•技能成果•情感成果•绩效成果•投资回报率制定可提升员工发展计划(3)•影响员工职业发展的因素•个人因素•组织因素•环境因素•明确员工职业发展的途径•横向发展•纵向发展•横向纵向综合发展员工发展规划信息内容(2)•收集组织发展信息–人力资源活动–公司奖赏升迁制度•收集员工发展信息–员工基本情况–员工职业胜任情况–员工个人发展愿望–所在职业领域构成要素–人事面谈资料–员工综合评价结果职业发展信息收集办法(2)•通过员工自我评价收集信息–写自传–志向与兴趣调查–价值观调查–24小时日记–与两个“重要人物”面谈–生活方式描写•通过组织评价收集信息–人事考核–人格测试–情景模拟–职业能力倾向测试员工发展计划的两种模式(2)•强调组织作用模式•强调个人自主发展模式4个特性与10个原则•清晰性原则•挑战性原则•变动性原则•一致性原则•激励性原则•合作性原则•全程原则•具体原则•实际原则•可测量原则•可行性•适时性•适应性•持续性第四个电话号码765544-532224几个常见的培训表格•入职培训成果检测表•员工培训报告书•员工培训计划表•员工培训需求调查表