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如何成为优秀的华氏员工职员成长计划培训提纲一起言●纽约的问题（没有亲身经历的事物并非不存在）。●关于“参与”的重要性作论述（圆珠笔的游戏说明“参与”是以行为作导向的）。●生活中的启发（高尔夫，保龄球，麻将）。●人的一切行为动机是为了知道结果。虽然你给你的人生设定目标不一定会成功，但你要是不给你的人生设定目标则一定不会成功！二人生的目标●人生真正属于自己的时间有多少？（20年学习，20年衰老，只有四十年真正属于自己最有价值的时间）！●怎么样利用自己有限的时间来做最有意义的事情,对自己负责.●有一些最值得知道和遵循的寓言故事和大家一起分享。一：木桶定律众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板.人们把这一规律总结成为“木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核心内容，“木桶定律”还有三个推论：其一，只有当桶壁上的所有木板都足够高时，木桶才能盛满水；只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的其二，比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的，高得越多，浪费就越多；其三，要想提高木桶的容量，应该设法加高最低木板的高度，这是最有效也是惟一的途径。与木桶定律相似的还有一个链条定律：一根链条最薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强度，那么链条越长，就越薄弱。管理寓言5：对一个组织来说，构成组织的各个部分往往是参差不齐的，而劣质的部分往往又决定了整个组织的水平。“最短的木板”与“最弱的环节”都是组织中有用的一部分，只不过比其他部分稍差一些，你不能把它们当作烂苹果扔掉。因此，管理的真正意义就是去修补最短的那块木板。二：“破窗理论”彰显细节威力美国心理学家詹巴斗曾经做过一个“偷车实验”，将两辆一模一样的轿车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快被偷走了，而另一辆几天后仍然完好无损；如果将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破，几个小时后，那辆车也被偷了。后来，在此实验基础上，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了有名的“破窗理论”：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。“破窗理论”体现的是细节对人的暗示效果，以及细节对事件结果不容小视的重要作用。事实证明，“破窗理论”也确实能够指导我们的生活。18世纪的纽约以脏乱差闻名，环境恶劣，同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重，是罪恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器者。1994年，新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车箱开始治理：车箱干净了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶梯也随之整洁了，随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了，最后整个纽约变了样，变的整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为“纽约引爆点”。还有一个被称为校园里的“破窗现象”：班里新来了一个留级生，由于他的勤奋努力，使得原本想混日子的同学受到震动，学习气氛开始转好，有时老师反复强调的重点，有的人或许不以为然，但是他的一句话———这个内容要考试———便会立即引起同学们的高度重视，留级生的话比老师的话还有效！这说明及时修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止“破窗现象”于萌芽状态。将“破窗理论”中的玻璃换成人，它变成了另一种说法，也是我对“破窗理论”的触动：一个人给别人留下什么样的印象，取决于他在一些细节上的表现。随地吐痰，暗示一个人缺乏必要的修养；在公共场合大声说话，暗示一个人喜欢表现自己；穿什么样的袜子，暗示一个人的品位如何；在背后说别人坏话的人，在暗示他不可信任；对任何事都怀疑的人，暗示他是一个悲观主义者；对任何事都不满的人，暗示他是一个愤世疾俗者；不贪小便宜的人，暗示他很正直……每件大事都由无数小事－——也就是细节构成，将细节尽量做到完美，将来的结果才有可能完美。人的一生也由无数细节组成，将小事做好，给他人留下美好的印象，将来才会有更完美的事业和人生眷顾你。三：培养老鹰而非训练鸭子老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方，但从本质上它们却是两种截然不同的动物。老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物；而鸭子却只能在水面上生活，它们几乎没有任何能力去争取什么。同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，它什么都不会做。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。管理寓言２：在你的公司里，你要懂得辨识老鹰和鸭子。只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法，所以对公司的贡献度也最大。因此对于识货的老板来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。四：猴子实验科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿得吱吱叫.几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当它不成这没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好望“蕉”兴叹。几天后，实验者换了一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并告有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入房内，当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的二只老猴子制它，连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。实验继续着，当所有猴子都已换过之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得，却没有一只猴子敢前去享用。管理寓言4：企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变大多数的组织仍然格守前人的失败经验，平白错失大好机会。五：真正懂得你价值的人在哪里庙里有两个和尚：一个是老方丈，每天都在读书念经，一个是小和尚，每天都在砍材挑水。有一天，小和尚耐不住寂寞了，跑去找方丈：“方丈、方丈，我想读书……”方丈看了看小和尚，什么也没有说，回到房间里搬了一块石头出来：“这样吧，今天你把这块石头拿到山下的市集上去卖。但是记住一点：无论别人出多少钱都不要卖！”小和尚想不通：一块石头让我去卖，而且说，有人买还不给卖？可是，没有办法，小和尚只好拿着石头下山了。在市集里，从清晨到下午，没有一个人来瞧这块石头。快日落的时候，有个妇女走了过来，看了看石头、看了看小和尚问：“小和尚，你这石头是卖吗？”小和尚说：“是啊！”“这样吧，我出五文钱买你这块石头。因为它的样子很别致，我想买回去给丈夫写字的时候压压纸，这样不容易被风吹走。”小和尚想，一块石头能卖五文钱啊！但是，方丈不准他卖啊！所以，小和尚只好说：“不卖、不卖！”妇女急了：“我出六文钱！”“不卖、不卖！”妇女没有办法，只好摇摇头，走了。傍晚的时候，小和尚带着石头回到山上。方丈问：“怎么样？”小和尚遗憾的说：“今天竟然有个妇女愿意出六文钱买这块石头艾~~~。但，你说不让我卖，我只好没卖！”方丈问：“你明白了吗？”小和尚奇怪的回答：“不明白啊？”方丈笑了笑，什么也没说，搬着石头就走了。小和尚没有办法，只好继续砍材。过了一个月，小和尚耐不住寂寞了，又来找方丈：“方丈、方丈，我不想砍材，我想读书！”方丈看了看小和尚，还是什么也没说，回到房间里搬出那块石头。“这样吧，这次你把这块石头拿到山下的米铺老板那去卖，但是，还记住：无论他出多少钱都不要卖！”小和尚想不通：还让我去卖啊，上次人家出六文钱都没卖！但是，没有办法，方丈就是方丈啊。小和尚带着石头下山了。来到米铺店，见到了米铺老板。米铺老板听说小和尚是来卖石头的，拿着那块石头端详了半天说：“这样吧！我没有多少钱――我出500两银子买你这块石头！”小和尚吓了一大跳，一块石头植500两银子啊！米铺老板解释：“你不要看它只是一块石头，其实，它是一块化石，我愿意出500两银子来买这块石头！”小和尚连忙说：“不卖、不卖！”抱这石头赶忙回去找方丈。见了方丈，说：“方丈、方丈，米铺老板说愿意出500两银子来买这块石头，说是一块化石艾~~~”方丈问：“你明白了？”小和尚回答：“不明白。”方丈又是笑笑，什么也没说，把这块石头搬走了。小和尚又没办法了，只好还去砍材。再过了一个月，小和尚实在受不了了，再去找方丈：“方丈、方丈，我想读书，我不想砍材，也不想卖石头了！”方丈笑着看小和尚，还是什么也没说，回到房间里搬出那块石头：“这次呢，你还是去卖石头。不过，这次是卖给山下珠宝店的老板，还是记住：无论他出多少钱都不要卖！”小和尚受不了了：这么贵的一块化石，让我拿着去卖，还说人家出多少钱也不卖！可是，看着方丈严肃的样子，小和尚只好小心翼翼的带着石头下山了。来的珠宝店门口，告诉门童，说有块石头带给老板看看。珠宝店的老板正穿着裤衩睡午觉，听说一个小和尚带石头来卖，连忙跃起，只穿了个裤衩就奔了出来。看到小和尚连忙把石头拿过来端详半天，问小和尚：这块石头是你的吗？”小和尚说：“是啊！”“你是这个山上的小和尚吗？”“是啊！”“是老和尚让你来卖的吗？”“是啊！”珠宝店老板叹了口气，说：“这样吧，我也没有多少钱。我只有三家珠宝店、两家当铺和一些田产，我愿意拿我所有的财产来换这块石头！”小和尚吓的“扑通”一声跌倒在地上“这么值钱啊！”珠宝店老板解释：“你不要看它是一块普普通通的石头，其实，它只是外面包裹了一层石头的样子，里面是一块无价之宝的宝玉！就好象古代的‘和氏璧’一样，在买开采前只是外面包了一层石头而已。我愿意用我所有的财产来换这块石头！”小和尚吓得连忙说：“不卖、不卖！”紧紧抱着石头连滚带爬的上山去找方丈。“方丈、方丈，你怎么能把一块价值连城的宝玉随随便便让我带下山呢？珠宝店老板说他愿意出三家珠宝店、两家当铺和一些田产，就是他所有的财产来换这块石头。他说这里面是一块无价之宝艾~~~”方丈问：“你明白了？”小和尚回答：“不明白！”方丈微笑和告诉小和尚：“同样一块石头，在一个妇女的眼中，只是一块压压纸的石头，值六文钱；到了米铺老板那里，认识到它一些价值，知道它是一块化石，愿意出500两银子来买；而真正懂得它价值的只有珠宝店的老板，知道它只不过是外面包裹了一层石头的样子，里面是一块无价之宝的宝玉！”故事讲完了，你有没有想过：如果，你到了一个极其一般的公司就如同嫁给了一个农民工，只是生生孩子、做做饭，值多少钱？六文钱！如果，你为一个十分赏识你的上司做下属就如同有个男孩子觉得你不错，有点才华、有点容貌，他也喜欢你，你们在一起了，值多少钱？500两银子！可是，真正懂得你价值的人在哪里呢？谁会觉得你是无价之宝呢？六：一碗牛肉面折射出的万千管理经我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意，老板感慨颇多，他曾经辉煌过，于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆，日进斗金啊！后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。“现在的人贼呢！”老板说，“我当时雇了个会做拉面的师傅，但在工资上总也谈不拢”。“开始的时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的，一碗面给他5毛的提成，经过一段时间，他发现客人越多他的收入也越多，这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”，“一碗面才四块，本来就靠个薄利多销，他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊！”“后来看看这样不行，钱全被他赚去了！就换了种分配方式，给他每月发固定工资，工资给高点也无所谓，这样他不至于多加牛肉了吧？因为客多客少和他的收入没关系。”“但你猜怎么着？”老板有点激动了，“他在每碗里都少放许多牛肉，把客人都赶走了！”“这是为什么？”现在开始轮到我们激动了。“牛肉的分量少，顾客就不满意，回头客就少，生意肯定就清淡，他（大师傅）才不管你赚不赚钱呢，他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢！”啊！结果一个很好的项目因为管理不善而黯然退出市场，尽管被管理者只有一个。当我们把这个案例告诉给其他的朋友并讨论的时候，