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1前言建厂以来，我厂一直本着“以人为本，以德治企”治厂理念开展各项工作，随着管理机制的变化，2007年我厂又新推出“两个第一”（效益第一、效率第一）的指导思想和“四个创建”（创建公平合理的竞争机制，创建优美的工作环境，创建优越的生活条件，创建和谐的企业文化）的工作目标。今年我厂“大运行”集中管理模式的实施，从事热力职工的变动，厂内各项规章制度的变化，供热政策的更新，对从事热力专业和将来从事热力专业的职工进行培训势在必行。提高理论知识和技术水平是实现“两个第一”和“四个创建”的基础。现将我厂供热部分的培训知识汇编成册。本汇编由于时间仓促、缺乏经验，难免有遗误之处，望提出修改和补充意见，以便逐步完善提高。2008年10月2目录第一部分：各项规章制度…………………………………………………………（4）第一节劳动组织纪律考核处罚条例………………………………………………………（4）第二节关于强化劳动组织纪律的若干规定……………………………………………（6）第三节关于对越级上访人员等严肃处理的规定………………………………………（6）第四节“一人违规，全班联保”的暂行管理办法……………………………………（6）第五节关于加大企业职工奖罚力度的暂行规定………………………………………（7）第六节关于发布《工伤医疗费的管理办法》的通知…………………………………（7）第七节澡堂开放时间管理规定…………………………………………………………（9）第八节关于重新启用意见箱的通知……………………………………………………（9）第九节关于调整作息时间和出勤天数的暂行规定……………………………………（10）第十节关于请销假管理制度的暂行规定………………………………………………（10）第十一节员工调动的暂行规定………………………………………………………（11）第二部分：管理体制变更及人员任命…………………………………………（11）第一节关于机构设置及人员任命………………………………………………………（11）第二节关于成立稽查大队的通知………………………………………………………（12）第三节关于变更生产管理体制的通知…………………………………………………（12）第三部分：财务科供热业务流程………………………………………………（13）第四部分：经营科供热业务流程………………………………………………（14）第五部分：供应科管理制度及补充规定………………………………………（15）第一节物资采购、储存管理制度………………………………………………………（15）第二节物资验收的补充规定……………………………………………………………（17）第三节申报材料计划的补充规定………………………………………………………（17）第六部分：工程科业务流程……………………………………………………（18）第一节工程科业务流程…………………………………………………………………（18）3第二节集中供热工程实施程序…………………………………………………………（18）第七部分：供热业务流程及知识问答…………………………………………（19）第一节生产科供热工作流程……………………………………………………………（19）第二节循环水供热操作规程……………………………………………………………（20）第三节供热知识问答……………………………………………………………………（26）第八部分：热网安全工作规程…………………………………………………（31）4第一部分各项规章制度第一节劳动组织纪律考核处罚条例一、劳动组织纪律违反条例名称罚款额记分数1、迟到（早退）50元/次1分2、班中干私活、看闲书、运行人员看书报等50元/次1分3、在厂内打扑克、下棋100元/次2分4、班前、班中喝酒、司机酒后开车100元/次取消当月绩效奖金2分5、班中洗澡、理发50元/次1分6、睡岗100元/次1分7、班上嗑瓜子、吃零食50元/次1分8、脱岗、离岗、串岗（班中出厂吃饭）100元/次2分9、带小孩进入生产车间、厂区100元/次1分10、私拿公物出厂500元/次下岗半年11、不服从领导、令不行、禁不止200元/次下岗3个月，取消三个月绩效奖12、弄虚作假，不如实考勤（加工、代签到）50元/次1分13、班上不穿工作服、不戴上岗证50元/次1分14、生产人员（基建）进入厂区不戴安全帽100元/次1分15、穿拖鞋、光膀子上班50元/次1分16、运行人员在非规定时间内离岗吃饭50元/次1分17、生产非正常状态下，有关干部不在现场组织处理100元/次2分18、厂区吸烟50元/次1分19、各单位的卫生区内发现烟头20元/次1分20、厂区乱放自行车、摩托车50元/次1分21、职工出勤、工资发放、奖金分配不张榜公布50元/次1分二、工艺纪律违反条例名称罚款额记分数1、不认真执行工作票和操作票制度200元/次1分2、蒸汽温度超限运行100元/次1分3、蒸汽压力超限运行100元/次1分4、运行记录不清楚、不准确、填写不全、不及时100元/次1分5、没按规定巡回检查和填写巡回检查记录100元/次1分6、没按规定交接班和填写交接班记录100元/次1分7、违章指挥300元/次5分8、不及时调整超差参数运行100元/次2分9、误操作500元/次下岗3个月取消一年绩效奖10、违章操作500元/次下岗3个月取消一年绩效奖11、异常情况或事故状态没及时处理，不如实汇报200元/次5分12、锅炉正压运行100元/次1分13、不及时关闭疏水100元/次1分14、排污沟不及时清理，造成溢水者200元/次1分15、设备包机人没有按包机标准进行维护200元/次2分16、化验数据不精确，误差在0.1以上（含0.1）200元/次2分17、检修质量不合格，行令不纠正者100元/次2分518、不按要求做设备定期安全实验者100元/次1分19、设备检修中，误装、漏装、工作质量低、设备不能运转200元/次2分20、设备运行中责任不强、设备运转异常100元/次1分三、经营纪律违反条例名称罚款额记分数1、私自出售厂内物资500元/次厂内除名2、错采、重采，无计划或超计划采200元/次4分3、采购件因质量问题不能使用500元/次下岗三个月取消一年绩效奖4、采购物品质次价高500元/次下岗三个月取消一年绩效奖5、批量进货，没有按批发价400元/次下岗三个月取消一年绩效奖6、不按规定和未经批准付款500元/次下岗三个月取消一年绩效奖7、不能及时建帐、入帐结帐、报表、帐目混乱100元/次1分8、利用工作之便谋取私利500元/次调离工作岗位取消一年绩效奖9、未批准私自用车200元/次2分10、单位和个人私自出售废旧物资、边角料500元/次下岗三个月取消一年绩效奖11、出库时弄虚作假500元/次下岗三个月取消一年绩效奖12、冒充领导签字领料等200元/次下岗三个月取消一年绩效奖13、出库材料不划价100元/次1分14、不请示私自购买物品200元/次2分15、炊事人员向个人出售肉、蔬菜、半成品200元/次2分16、优亲厚友、损坏企业利益200元/次5分17、食堂采购员采购的肉、蛋、菜等物品高于市场批发价200元/次1分18、无正常理由，因部门或个人劳动工作态度造成生产不正常300元/次5分19、部门截留罚款，以及罚款运用情况不张榜公布300元/次5分四、文明纪律违反条例名称罚款额记分数1、工作、办公场所、宿舍不清洁100元/次1分2、损坏玻璃100元/次1分3、损坏树木、花草100元/次1分4、故意损坏公物500元/次下岗三个月取消一年绩效奖5、在墙壁上乱涂乱画100元/处1分6、损坏灯、常明灯100元/处1分7、用电炉取暖、做饭、烧水等100元/处2分8、厂内打架斗殴、无理取闹300元/次下岗一个月取消一年绩效奖9、酗酒闹事、影响工作500元/次下岗一个月取消一年绩效奖10、车辆不整洁100元/次1分11、中层以上干部酒后不能正常上班300元/次5分12、办完事后车辆不能及时回厂，开车吃饭、办私事100元/次2分13、厂内赌博（除按治安管理条例处罚外）500元/次厂内除名14、买饭时不排队、起哄、无理取闹200元/次1分15、打电话不文明用语，用电话闲谈、说粗话100元/次1分16、运行记录、检修记录、日志不整洁，书写不公正、有破坏100元/次1分617、造谣、诽谤同事或领导500元/次取消一年绩效奖18、损坏单位标牌100元/次2分19、擅自挪用消防器材100元/次2分五、本条例自下发之日起执行。2005年3月25日第二节关于强化劳动组织纪律的若干规定为了强化企业管理力度，加强广大干部、职工劳动纪律观念，营造良好的生产和生活氛围。经厂务会研究，决定在继续执行原劳动组织纪律规章制度的同时，特作以下若干规定（一）有以下行为之一的罚款50元/次。1、迟到、早退。2、厂区吸烟、班中洗澡、干私活、看闲书等做一切与工作无关的事情3、班中不穿工作服、衣冠不整。4、弄虚作假，不如实考勤。（二）有以下行为之一的罚款100元/次。1、脱岗、离岗、串岗、睡岗。2、班中喝酒或酒后上班，司机酒后开车。（三）凡违反各种规章制度，又不服从管理的，除按规定处双倍罚款外，并处下岗3个月。（四）有下列行为之一的视其情节给予下岗3个月、6个月、12个月、除名处分，并移送司法机关处理。1、打架斗殴，寻衅滋事。2、偷盗、故意损坏企业财物，协助或直接窃热的。3、玩忽职守，造成重大损失的。以上规定如与原规章制度相抵触，以本规定为准，本规定自2007年3月13日起执行。第三节关于对越级上访人员等严肃处理的规定国有国法、家有家规、厂有厂纪。自建厂以来，我单位制定了比较完善的规章制度。今年3月份，我厂根据实际情况，修改和制定了部分条款。并在日常工作中严格执行，已经得到了广大干部职工的认可。但极少数职工仍我行我素，置厂规厂纪于不顾，抱以饶幸心理，违犯厂规厂纪。为了维护广大职工利益和增强纪律的严肃性，所有违纪人员一经查实，均及时进行了处理。绝大多数职工能够正确接受处理决定并积极改正。但个别违纪人员对待处理不但没改过自新，反而屡次越级上访，无理争执，导致正常工作无法开展，在职工中造成不良影响，也极大的损害了企业形象。逐级反映问题也是遵守组织纪律的体现，为了维护企业和广大职工利益，特做如下规定：1、违纪人员若对处理决定有异议的，首先要报本部门，再由本部门负责人报主管部门，然后由主管部门报主管厂长或厂长，不得越级上访。2、对于越级上访的人员，经查反映情况不属实的，视其情节轻重给予重罚、下岗半年、一年、直至除名处理。3、违纪人员越级上访除本人原因外，本部门负责人也负一定责任。一经查出，视其情节轻重给予部门负责人加倍处罚、降级、降职、撤职等处理。二○○七年八月七日第四节“一人违规，全班联保”的暂行管理办法企业是个集体，每位员工都是企业的一个分子，每位员工的形象、工作行为都与企业息息相关、密不可分。任何一位员工的违章、违规行为，往往有多人在场。作为企业员工，如果姑息、放纵，不去制止，就不是一位合格的员工。所以每位员工都要从思想上、行动上与企业保持一致，时刻以企业的利益为重，兼顾“个人服从班组、班组服从部门，部门服从企业”的原则，互相监督，互相促进，为此现实行“一人违规，全班联保”的管理办法:1、对于主观违规违纪行为，一人违规违纪，班组、部门主管全部负责。72、分级负责制：按“厂长、主管厂长、科长、部长、值长、班长、职工”的管理链，实行分级管理，分级负责。要求广大干部、职工时刻牢记厂规厂纪，并时刻监督本部门、本班组人员严格遵守各项规章制度，规范各项操作规程，照章行事，以严谨的工作态度和满腔的热情做好本职工作。2007年6月20日第五节关于加大企业职工奖罚力度的暂行规定激励机制是敞开的大门，是推动企业前进的动力。为增强企业职工的主人翁责任感，鼓励其积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，提高企业竞争力和经济效益，经厂务会研究，决定对有以下行为的职工予以重奖或重罚。（一）对于有下列表现之一的职工，给予重奖：1、在完成生产任务或者工作任务、节约降耗等方面，做出显著成绩的