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在今天这个日新月异的时代，已经很少有人喜欢听单调的说教了，所有培训师都要面对这样一个难题：如何使听众在培训的各个环节，始终保持高度的注意力并积极参与呢？？闪亮开场：瞬间激发听众兴趣的游戏游戏1:国王和天使游戏类型：深度破冰/团队凝聚力/个人成长活动形式：将全体成员进行神秘分组所需时间：贯穿整个培训课程场地要求：会议室所需材料：“国王和天使卡”每人一份游戏目的：1、增加听众之间的彼此了解与亲密感2、创造彼此关心的气氛，提升整个团队的凝聚力3、创造听众对课程良好的第一印象，提升培训的整体品质•培训师发给每个人一张“国王和天使卡”•请每个人在国王的旁边写上自己的名字•培训师将所有的卡片收齐后，将全部卡片的背面向上，请每个人抽取一张•告诉大家，你所抽取的卡片上的人，就是你在课程期间的“国王”，你作为“天使”要在整个培训期间，暗暗的关心他、帮助他；同时在全体成员中，也有某个人是你的“天使”，他也会默默的关心你，帮助你•请大家在抽取的卡片中“天使“旁边写上自己的名字，并牢记”国王“的名字•培训师将卡片收回并告知大家，在课程即将结束的时候将卡片公布当课程即将结束时，请全体成员围坐在一起（将灯光调暗一些）,培训是首先对大家在整个课程期间所给预的支持与配合表示感谢，随后开始将‘国王和天使卡’一张一秘。。。最后，培训在浓浓的温情与亲密的氛围中结束！打破坚冰：创造积极与融洽氛围的游戏•游戏2：幽默的分组相识•游戏类型：破冰船、充能器、分组、沟通•活动形式：全体参与，分组进行•所需时间：8-15分钟•场地要求：宽敞的会议室或户外•所需材料：无游戏目的•通过多次的趣味分组，活跃现场气氛，使陌成员生相识。•使听众发笑，在短时间内提升培训师的亲和力告诉大家下面要进行一系列的测试，如果你和其他伙伴是同一类人，请你们走到一起并相互握手、问候问题：1、早上起床的时候你是从左边下床还是右边下床?（请左边下床的站左边，右边下床的站右边，记不清的站中间，分好组后请大家相互握手、问候、并作简单的自我介绍）2、然后请所有人把双手交叉我在一起，凡是左手大拇指在上面的，请站左边，右手拇指在上的请站右边，两个手指平行放着的站中间（分好组后同样相互握手、问候、做简单自我介绍）提示：1、第二次分组后，看会场气氛，如还想再加一些”温度”，可以进行第三次分组。2、这个游戏最关键的地方是分组的方式，分组方式越滑稽、幽默大家的兴奋感越强，分组的方式可以自己创造例如：a、挤牙膏时随便一挤的站左边，特别的从底部向上的站右边；b、穿鞋先穿左脚的站左边，先穿右脚的站右边，记不清的站中间相关讨论：1、你在刚才的过程中，和多少人打了招呼、作了自我介绍？2、你有没有发现同组的人有相似之处？3、做完这个幽默的奋斗分组游戏，你现在感觉如何？•游戏总结：1、风趣、幽默、滑稽的分组方式，很容易在培训开始的时候就建立轻松活跃的气氛，而且参加的人越多效果越好。2、在游戏的过程中，穿插一些动感的音乐，可以增加轻松活跃的气氛，培训老师的亲和力也将得到提升快速学习：掌握高效率的学习方法和游戏游戏3：培训的效果游戏类型：学习心态、压力缓解、销售游戏形式：全体参与所需时间：5-10分钟场地要求:宽敞的会议室所需材料：一杯水、一大瓶水、钢笔游戏目的：1、向听众展示培训将给个人以及给整个组织带来的各种变化2、巧妙地说明个人及组织终生学习的重要性1、在培训即将结束的时候，将一杯水和一大瓶水放到桌子上。2、培训师拿一只钢笔，滴一滴墨水到小杯水中后用钢笔搅动杯中的水3、当墨水使杯中水的颜色逐渐改变的时候，培训师对大家说，此刻的水就好像此刻的你们，（刚刚接受过培训，不论是知识、能力，还是态度都发生了很大的改变）4、然后，培训师将小杯水倒入大瓶水中，这时小杯水的颜色被大瓶水稀释了，颜色要比刚才浅了许多，培训师这时对大家说，此刻的水就好像你们回到了工作场所（培训后，大家都会回到自己工作环境中去）5、接下来，培训师将大瓶中的水倒一杯出来，再次滴一滴墨水，用钢笔搅动，杯子中水的颜色这时变得更深了。培训师随后对大家说，此刻的水好像又一个参加培训的人，（同样他的知识、能力、态度也发生了很多的改变），这个人回到工作岗位会怎么样呢?6、在听众回答的同时，培训是将小杯水再次倒入大瓶中，整个大瓶子水比之前的颜色更深了(不断重复这个过程，整个组织就一定会生这样的变化，虽然这种变化发生的速度比较缓慢！)相关讨论：1、你从这个游戏中获得了那些启发？2、在现实中，你有没有同感？3、如何才能加速培训对组织变化的影响速度？游戏总结：此游戏可作多方面的引导：a可以客观的说明培训给个人及整个团队带来的各种变化b可以引导听众思考如何增强培训对团队的影响，激励听众努力学习，做培训后对团队影响最大的一杯水。c此游戏既可以在开场时使用，激励听众尽可能的“将水的颜色加深”；也可在培训结束后使用，引发大家更多的思考。极速充能：激发听众活力的游戏游戏:4动物的尾巴游戏类型：团队建设、充能器、沟通游戏形式：全体参与，分组进行所需时间：10-20分钟场地要求：宽敞的会议室或户外所需材料：动物挂图、眼罩、节奏感强的音乐游戏目的:•1.提升听众的团队协调能力与沟通能力，打破个人的舒适区。•2.活跃现场气氛，激发听众的活力，使其保持良好的情绪状态。1.讲动物挂图挂到前面的墙上，（可准备牛，羊，狗，虎，四种），然后告诉大家，下面要玩一个粘尾巴的游戏，这里有四种动物的尾巴，大家的任务就是将他们粘到正确的地方。2.将全体人员分成四组，要求每组选出一个执行者，执行者带上眼罩，然后通过一段距离，最后将尾巴粘到相应的位置，每组剩下的组员要通过变换相应的动物叫声通知执行者走路线和粘尾巴的位置。3.给各组3分钟的时间，商量配合具体的细节4.播放背景音乐（声音要低些），开始游戏，最快并准确完成的组获胜。温馨提示1.培训师在开始的时候引导大家，并适当示范各种的叫声及变化，这样降低听众开始时的为难情绪。2.当四个组同时发出动物的叫声与执行者沟通时，场面会相当的有趣。3.如果要每个人都参与，可以规定小组内指挥人员，每个人只可以发出一次的声音，然后其他人按照顺序依次继续指挥，如此进行循环。相关讨论：a.在游戏中，你们是如何与执行者指定沟通方法的？b.当你以发出声音的方式指挥同伴时，心里是否感到有些困难，当发出声音后，你感觉如何？c.从团队建设角度来看，这个游戏对你的启发在哪里？故事会:巧妙说服的游戏•游戏5：一条腿的鸭子•游戏类型：时间管理/生涯规划/心灵成长•活动形式：全体参与，人数不限•所需时间：5分钟•场地需求：宽敞的会议室•所需材料：无•游戏目的：•1.作为破冰船使用，使听众大笑主动鼓掌，以幽默的方式创造出培训讲师与听众之间的融洽氛围。•2.展示缺乏肯定与积极肯定这两种行为所带来的差异性结果，鼓励听众随时发自内心的赞美别人。清朝的时候，有一位蒙古王爷特别喜欢吃烤鸭，他还特地请了一位专家做烤鸭的厨师到自己的府上，要说；这个厨师的手艺真是好，吃过他做的烤鸭的人都每每赞不绝口，唯独王爷，尽管每次都是吃不够，但从来没有夸奖过厨师的手艺，厨师为此一直感到不高兴，有一天王爷有客从远方来，在家设宴招待贵宾，在所点的菜中，就有他最爱吃的烤鸭，当菜上齐之后，王爷发现鸭子只有一条腿，他感到非常的纳闷，就叫人把厨师叫来；问；这只鸭子怎么只有一条腿；王爷生气的问道；厨师不慌不忙的说；禀王爷，以前做烤鸭，用的是从皇城买来的鸭子，最近一段时间连绵大雨，将路冲毁了，皇城的鸭子远不过来，所有这次用的是咱们府上自己样的鸭子，咱们府上的鸭子只有一条腿。王爷对厨师的回答非常不满意，但当着客人，又不便发火，也没有问下去，吃过饭，王爷叫着厨师一起到养着鸭子的地方看个究竟，吃过饭，王爷叫着厨师一起到养鸭子的地方看个究竟，时值中午鸭子们都在睡觉，每只鸭子中露出一条腿，厨师，指着鸭子说，王爷您看，鸭子不是都一条腿吗？王爷听后；开始不停的鼓掌，鸭子都被惊醒了，纷纷露出另外一条腿，跑动起来，王爷说；你看，鸭子不全是两条腿吗？厨师笑着说；是呀，是两条腿，不过，只有鼓掌，鸭子才变成两条腿呀！（1、故事）2.故事讲完后，通常会听到笑声，这时培训老师笑着问大家；各位大家是不是也像吃两条腿的鸭子呀，是不是也想再今天学更多的使用知识呀，如果是，那该怎么办呢3.通常这个时候，全场会伴随着笑声，响起热列的掌声温馨提示；笔者曾多次使用这个故事做破冰船使用，效果非常好，在讲故事时，吐过配合情节动作，可以增加幽默的氛围相关讨论1.厨师渴望是什么？听完故事，你有何感想2.在工作和生活中，你经常赞美与积极肯定别人吗？说说你是怎么做的原因？3.在工作中，你是都有过付出了却没有想到相应而不快的经历？4.肯定和赞美别人的方式有哪些？1.赞美是人际关系中感情的“润滑剂”，是和陌生人交往的敲门砖，发自内心的赞美是动听的语言。赞美也是又很多方法和技巧，比如赞美要具体化，翻翻的赞美是不会奏效的。2.赞美的本质是积极肯定的，在心里学上这叫做“正面加作用”在课堂上，掌声是常见的肯定方式，在工作和生活中，微笑是很好的赞美形式3.如果从经济学角度来看，在工作中的赞美以及积极的肯定，是属于“高投资回报率”是领导与管理者必备的基本技能。课堂测验：提高智商与理想说服的游戏•游戏6：奇怪的等式•游戏类型；创造思维/想象力/主题破冰•活动形式；全体参与•所需时间；5—10分钟•场地要求；会议室•所需材料；内容三个“等式”以及答案幻灯片游戏目的；打破固定的思维模式，激发想象力，锻炼和创新思维操作步骤；1、培训师在黑板上写上三个等式•4-3=3•4-3=4•4-3=52.写好之后问大家；在什么情况下，这三个等式是成立的，请找出答案时间为5分钟3.请找出答案的人公布答案，如果没有人找出答案，则培训老师公布答案相关讨论：1.如果仅从抽象的数学上看，这三个等式是不成立的，而到具体的情况中个，这三个等式是成立的，这说明了什么？2.找出答案了吗？阻碍你找出答案的因素是什么？3.在生活和工作中，有绝对正确和绝对错误的事情吗？•解题思路：当你迫使自己脱离数学范围，而调动想象力的时候，答案就快出来了这个题的答案是；从四边形剪上去一个三角形，就分别变成了三角形，四角形，和五角形了。小组智慧:用于分组活动与讨论的游戏•游戏7：根据选择分组•游戏类型：分组技巧/课堂测验•活动形式：全体参与•所需时间；5分钟到10分钟•场地需求：会议室•所需材料：内容为测试题的幻灯片•游戏目的：•1.根据听众对问题的回答，使答案相同的人分为一组•2，分组后，使小组成员之间很快会产生亲近感1、当需要分组时，培训师播放下面测试的幻灯片在参加的聚会的路上，你所想的。。。a、在哪里是否能遇到一些投缘的朋友？b、在哪里能遇到一些实干家与商业机会吗？c、在这个聚会会不会比较刺激和好玩d、聚会是谁组织的，不知道按什么程序进行2、一分钟后，请大家谈谈自己的选择。3、请答案相同的人走到一起，此时全体成员分成了四大组温馨提示；1、因为答案相同，聚到一起的小组成员很快就会产生亲近感2、此题目，其实是一道性格分析测试题，知道了这一点，就不难理解为什么聚到一起的小组成员很快就会产生亲近感了。3、培训师根据需要，不妨多倍一些心理测试题。从容应对：提升情商与逆商的游戏•游戏8：有些苦是自找的•游戏类型：提高情商与逆商/注意力/充电器•活动形式：全体参与•所需要时间：5—10分钟•场地要求：会议室•所需材料：一杯浓盐水•使听众者懂得，有时候困境的产生不是来自于外力，而是因为人们的心志未能专一。•1.培训老师先向大家说明，很多困境的产生，不是来自于外力，而是因为心志未能专一，提高情商的能力，第一需要忍受“痛苦”来源的能力。•2.接着培训老师伸出一个手指头，放入浓盐水（为了增强效果，可在容器内的外面写上苦水）中，然后张开口，舔舔手指，笑着说，味道好极了。•3.随后，培训老师要求所有的听众都像他一样，操作一次，•4.等操作完之后，问大家；维恩到怎么样，大多说人会说很“咸”•5.培训老师继续说，各位，很高兴看到你们，在提高情商的过程中，第一项做的很好，但是你们第二项都没有通过，因为你们